Agent administratif spécialisé

il y a 1 mois


Haguenau, Grand Est, France CPAM DU BAS-RHIN Temps plein

Description du poste

Vous serez responsable de la saisie des arrêts de travail (maladie, maternité, paternité, adoption) et de l'analyse des droits des bénéficiaires concernés. Cela vous permettra de procéder au calcul et au versement des indemnités journalières conformément à la réglementation, aux documents disponibles, ainsi qu'aux outils et procédures en vigueur.

En parallèle de cette mission essentielle, le développement de votre expertise vous permettra d'identifier les anomalies (règlements, administratives, etc.) et de les signaler aux personnes et services appropriés.

En tant que membre actif du service, vous contribuerez aux objectifs globaux d'amélioration de la qualité de service, tout en participant à la conception et au déploiement d'une offre de service dédiée aux indemnités journalières, en collaboration avec les services du Front Office. Vous apporterez également votre contribution à l'alimentation et à l'amélioration du dispositif d'écoute des clients de la CPAM.

Vous serez en contact occasionnel avec le public (assurés, employeurs) et devrez trouver des solutions aux difficultés soulevées par les différents interlocuteurs. Vous assurerez également la promotion des téléservices de l'institution, visant à favoriser la dématérialisation et à améliorer la rapidité de nos services.

Enfin, vous participerez, si nécessaire, aux actions de gestion des risques et de lutte contre la fraude.

Profil recherché

Vos compétences

Idéalement titulaire d'une formation supérieure (BTS/DUT), vous justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins 3 ans, démontrant votre capacité à maîtriser une activité administrative complexe et exigeante, tout en ayant un bon sens des relations clients.

Vous êtes capable d'exercer une activité administrative soutenue nécessitant l'acquisition d'une expertise spécifique et un temps de formation prolongé. La connaissance de la réglementation en matière d'assurance maladie et des prestations en espèces est un atout, bien qu'elle ne soit pas un pré-requis.

Votre sens du service client est authentique et vous aspirez à exercer une activité qui vous permet de le mettre en avant.

Votre capacité d'analyse est un atout, et votre vigilance ainsi que votre rigueur vous permettront de mener à bien les missions qui vous seront confiées.

Collaboratif(ve), vous savez travailler au sein d'une équipe tout en étant force de proposition vis-à-vis de celle-ci et, plus largement, de l'ensemble du service.

Vous êtes attaché(e) à la notion de confidentialité et veillez à la respecter en toutes circonstances.

Vous maîtrisez les outils bureautiques courants.

Votre formation

Un accompagnement sur le terrain sera défini et proposé en fonction de votre profil.

Votre formation nécessitera un engagement fort de votre part, en raison de la complexité de la législation à appréhender.

Informations complémentaires

Contrat de 6 mois, évolutif selon les besoins de l'entreprise et vos aptitudes pour le poste.

Rémunération : euros brut mensuel.

Gratification annuelle (1 mois de rémunération).

Prime de vacances (1 mois de rémunération).

Intéressement.

Chèques déjeuners.

Mutuelle.

Remboursement des frais de transport à hauteur de 50%.

Prime de crèche (si éligible).

Des déplacements sont à prévoir dans le cadre de votre formation.



  • Haguenau, Grand Est, France CPAM DU BAS-RHIN Temps plein

    Description du poste Vous serez responsable de la saisie des arrêts de travail (maladie, maternité, paternité, adoption) et vous examinerez les droits des bénéficiaires concernés afin de procéder, par la suite, au calcul et au versement des indemnités journalières conformément à la réglementation, aux documents à votre disposition, ainsi...


  • Haguenau, Grand Est, France CPAM DU BAS-RHIN Temps plein

    Description du poste Vous serez responsable de la saisie des arrêts de travail (maladie, maternité, paternité, adoption) et vous examinerez les droits des bénéficiaires concernés afin de procéder, par la suite, au calcul et au versement des indemnités journalières conformément à la réglementation, aux documents à votre disposition, ainsi...


  • Haguenau, Grand Est, France ALTERNANCE INTERIM Temps plein

    **Entreprise spécialisée dans l'intérim**Alternance Interim est une entreprise spécialisée dans l'intérim depuis 35 ans, avec 12 collaborateurs répartis entre 2 agences à Strasbourg et Haguenau.Nos équipes ont une parfaite maîtrise du marché de l'emploi et de l'intérim, nous sommes capables de répondre à vos besoins et d'apporter une solution...


  • Haguenau, Grand Est, France ALTERNANCE INTERIM Temps plein

    **Entreprise spécialisée dans l'intérim**Alternance Interim est une entreprise spécialisée dans l'intérim depuis 35 ans, avec 12 collaborateurs répartis entre 2 agences à Strasbourg et Haguenau.Nos équipes ont une parfaite maîtrise du marché de l'emploi et de l'intérim, nous sommes en mesure de répondre à vos besoins et d'apporter une solution...

  • Agent administratif h/f

    il y a 7 jours


    Haguenau, Grand Est, France Fondation de la maison du Diaconat Temps plein

    Poste d'assistant(e) administratif(ve)Service : SAMNA Jeanne Merle d'Aubigné HaguenauMissions : Vous êtes rattaché(e) hiérarchiquement au directeur du SAMNA. Vous exécutez les travaux de classement, de documentation, de bureautique, de saisie informatique et des tâches administratives courantes.Vos missions principales sont :Assurer...


  • Haguenau, Grand Est, France Syndicat des Eaux et de l'Assainissement Alsace-Moselle Temps plein

    Présentation de SDEA Le SDEA ( Syndicat des Eaux et de l'Assainissement Alsace – Moselle) est une entité publique dédiée à la gestion intégrale de l'eau. Fondé il y a plus de 80 ans par des élus visionnaires, le SDEA a pour mission d'assurer un service public de qualité en matière d'eau potable, d'assainissement, de gestion des milieux...


  • Haguenau, Grand Est, France RE'FLEX HAGUENAU Temps plein

    A propos de l'entreprise :RE'FLEX HAGUENAU est une société spécialisée dans le domaine de l'intérim, mettant l'accent sur le travail collectif et les valeurs humaines. Notre mission est de favoriser l'épanouissement de nos partenaires, intérimaires et collaborateurs. Grâce à une approche à l'écoute et réactive, nous accompagnons nos intérimaires...

  • Assistant Juridique

    il y a 2 semaines


    Haguenau, Grand Est, France Adsearch Temps plein

    Adsearch est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers juridiques. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Juridique (H/F) pour rejoindre notre équipe basée à Haguenau.Missions clés :Gérer les tâches administratives quotidiennes telles que la gestion des documents, des dossiers et des fournitures de bureau.Contribuer à la préparation de...

  • Assistant Juridique

    il y a 1 semaine


    Haguenau, Grand Est, France Adsearch Temps plein

    Adsearch est un cabinet de recrutement spécialisé dans la recherche de talents pour les entreprises françaises. Nous proposons des opportunités de carrières variées pour les profils d'experts, cadres et managers.**Mission**Nous recherchons un(e) Assistant(e) Juridique (H/F) pour rejoindre notre équipe basée à Haguenau. Vos missions seront les...


  • Haguenau, Grand Est, France CRIT HAGUENAU Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT HAGUENAU est un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines et du recrutement, offrant des solutions en CDD, CDI, CDII et intérim. Avec près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées à travers la France, nous avons plus de 60 ans d'expérience à répondre aux besoins variés des entreprises, tant...

  • Agent de propreté

    il y a 1 mois


    Haguenau, Grand Est, France EXPERTEAM BRUMATH Temps plein

    A propos de l'entreprise :ExperTeam, agence spécialisée dans le recrutement pour les secteurs de l'industrie, de la logistique, du bâtiment, des travaux publics, ainsi que du tertiaire et de la vente, vous offre des opportunités d'emploi en intérim, CDD et CDI. Une carrière prometteuse débute ici. N'hésitez pas à nous faire parvenir votre CV.A...


  • Haguenau, Grand Est, France CFA IESA Temps plein

    Offre de Formation et d'EmploiL'entreprise CFA IESA, spécialisée dans la formation par alternance, recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) en BTS GPME pour rejoindre son équipe en menuiserie à Haguenau.Vous aurez la possibilité de préparer votre BTS GPME en parallèle de votre formation professionnelle.Le rythme d'alternance est de 3...


  • Haguenau, Grand Est, France CFA IESA Temps plein

    Une entreprise de menuiserie située dans le secteur tertiaire souhaite recruter un(e) assistant(e) administratif(ve) en alternance pour accompagner un(e) stagiaire en formation BTS GPME.Vous serez chargé(e) de préparer un BTS GPME au sein de notre école spécialisée dans la formation par alternance.Rythme hebdomadaire d'alternance : 3 jours de formation...


  • Haguenau, Grand Est, France CFA IESA Temps plein

    Une entreprise de menuiserie située dans le secteur du CFA IESA souhaite recruter un(e) assistant(e) administratif(ve) en alternance pour un poste de BTS GPME.Vous préparerez en parallèle un BTS GPME au sein de notre école spécialisée dans la formation par alternance.Rythme hebdomadaire d'alternance : 3 jours de formation une semaine sur deux, le reste...


  • Haguenau, Grand Est, France Syndicat des Eaux et de l'Assainissement Alsace-Moselle Temps plein

    Présentation de SDEA Le SDEA ( Syndicat des Eaux et de l'Assainissement Alsace – Moselle) est une institution publique dédiée à la gestion intégrale de l'eau. Depuis plus de 80 ans, cette entité a été fondée par des élus soucieux de mutualiser les ressources de leurs communes, garantissant ainsi un service public de qualité en matière...


  • Haguenau, Grand Est, France CFA IESA Temps plein

    Description du PosteUne entreprise spécialisée dans la menuiserie recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) en alternance pour intégrer son équipe.Vous aurez l'opportunité de préparer un BTS GPME en parallèle au sein de notre établissement.Le rythme d'alternance sera de 3 jours de formation une semaine sur deux, avec le reste du temps consacré...


  • Haguenau, Grand Est, France CFA IESA Temps plein

    Description du PosteUne entreprise spécialisée dans le secteur de la menuiserie recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) en alternance pour renforcer son équipe.Dans le cadre de cette alternance, vous aurez l'opportunité de préparer un BTS GPME au sein de notre établissement.Le rythme d'alternance sera de 3 jours de formation une semaine sur...


  • Haguenau, Grand Est, France CFA IESA Temps plein

    Description du PosteUne entreprise spécialisée dans la menuiserie recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) en alternance pour intégrer son équipe.Vous aurez l'opportunité de préparer un BTS GPME tout en travaillant au sein de notre structure.Le rythme d'alternance sera de 3 jours de cours une semaine sur deux, avec le reste du temps consacré à...

  • Agent de nettoyage

    il y a 1 semaine


    Haguenau, Grand Est, France Actual Hagueneau 509 Temps plein

    À propos de l'entreprise :ACTUAL Haguenau est une entreprise de services spécialisée dans le nettoyage et l'entretien des locaux.À propos du poste :Nous recherchons un Agent de nettoyage H/F pour rejoindre notre équipe à Beinheim.Les tâches principales incluent :Assurer le nettoyage et l'entretien des locauxVeiller à l'hygiène et à...


  • Haguenau, Grand Est, France Syndicat des Eaux et de l'Assainissement Alsace-Moselle Temps plein

    À propos de SDEALe Syndicat des Eaux et de l'Assainissement Alsace-Moselle est une collectivité territoriale spécialisée sur l'ensemble du cycle de l'eau.Créé il y a plus de 80 ans par des élus visionnaires, soucieux de mettre en commun les moyens de leurs communes, le SDEA assure un service public performant de l'eau potable, de...