Informatique Technicien
il y a 2 semaines
L'IDLINE est une entreprise dynamique en pleine expansion, basée sur différents sites et implantée dans plusieurs régions. Nous sommes un groupe familial composé de plusieurs sociétés aux activités complémentaires.
MissionNous accompagnons nos clients dans leur transformation digitale. Nos valeurs sont l'agilité intellectuelle, la culture client et le dynamisme. Nous recherchons des talents dédiés pour soutenir notre croissance constante.
Poste : Technicien InformatiqueRattaché(e) au Responsable support, vos attributions sont les suivantes :
- Prendre en compte les besoins, identifier et résoudre les problèmes de niveaux 1 et 2 des utilisateurs (opérateur, hébergement et téléphonie)
- Respecter les règles liées à la sécurité des données
- Catégoriser et prioriser les demandes
- Assurer la surveillance des systèmes, du réseau
- Participer à la veille technologique
- Remonter à sa hiérarchie les éventuelles pistes d'amélioration des services identifiés
- Possibles interventions en clientèle (si souhaité)
Votre profil idéal doit comprendre :
- Formation supérieure en informatique : BAC+2 minimum
- Expérience : première expérience de support utilisateur
- Compétences réseaux et téléphonie
- Homme/femme de terrain et de conviction, reconnu(e) pour ses qualités relationnelles
- Savoir se démarquer par sa rigueur et son sens du service client
- Goût pour le domaine technique indispensable pour réussir à ce poste
Nous proposons :
- Rémunération : 1950€/Mois
- Mutuelle
- Prévoyance
- Tickets restaurant
- Intéressement
- Participation transport en commun
- 3 jours supplémentaires de congés offerts par an après 1 an d'ancienneté
- CDI temps plein
Localisation : L'Isle d'Espagnac en Charente (16).
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Responsable Technique IDLINE
il y a 4 semaines
L’Isle-d’Espagnac, Nouvelle-Aquitaine, France IDLINE Temps plein**Offre de poste : Ingénieur Infrastructure et Système Senior - Linux / Windows / VMWare (H/F)**L'IDLINE, entité Opérateur/Hébergeur et Telecom du Groupe NVL, recherche un Ingénieur Infrastructure et Système Senior pour compléter son équipe de 6 ingénieurs infrastructure et systèmes.**Mission :**- Maintenir les services hébergés IDLINE en...