Responsable pôle Accueil usagers et relations sociales

il y a 4 semaines


Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTRE HOSPITALIER METROPOLE SAVOIE Temps plein

Présentation du poste

Le Centre Hospitalier Métropole Savoie recherche un responsable de pôle pour le pôle Accueil usagers et relations sociales. Ce poste est placé sous la responsabilité du Directeur des RH et de la Directrice des RH adjointe.

Missions

  • Accompagner la mise en place du pôle dans un mode participatif et co-constructif
  • Accompagner au changement
  • Créer ou modifier des processus
  • Créer, mettre en œuvre des outils
  • Communiquer institutionnellement
  • Promouvoir l'activité du pôle
  • Effectuer un management d'une équipe composée de 4 assistantes RH
  • Gérer les plannings
  • Gérer les priorités
  • Superviser le fonctionnement et de la qualité du service rendu
  • Élaborer et mettre en œuvre des outils de suivi et d'évaluation
  • Coordonner la transmission des informations des pôles de la DRH auprès des assistantes RH du pôle Accueil usagers et relations sociales
  • Piloter les médailles du travail et de la cérémonie des vœux
  • Piloter le FMD (Forfait Mobilité Durable)
  • Piloter la distribution des bulletins de paie
  • Mettre en œuvre les procédures de réalisation d'attestations
  • Coordonner le projet social en lien avec le Directeur des RH, la Directrice adjointe des RH et les cadres de la DRH
  • Piloter le dossier des temporaires d'été en lien avec la responsable du service recrutement et responsable du contrôle de gestion
  • Piloter les demandes de stages non soignant
  • Référent du droit syndical
  • Piloter les protocoles d'accords
  • Piloter le suivi des mouvements de grève
  • Gérer les temps syndicaux et les autorisations d'absence syndicales
  • Organiser et superviser la gestion du comité social d'établissement (CSE) et de la Formation Spécialisée en matière de Santé, de Sécurité et de Conditions de Travail (FSSSCT)
  • Piloter les élections professionnelles pour la personne non médicale
  • Superviser l'organisation des calendriers des instances et réunions des DRH du Groupement Hospitalier de Territoire (GHT)
  • Référent intranet
  • Référent communication RH

Compétences requises

  • Connaissance et appétence pour le domaine RH
  • Connaissance en accompagnement au changement
  • Capacité managériale
  • Savoir organiser son travail et gérer les priorités
  • Travailler dans le respect des règles institutionnelles
  • Capacité d'adaptation, de concertation
  • Goût avéré pour la polyvalence
  • Maîtrise des techniques d'écoute et de communication
  • Forces de proposition
  • Créativité
  • Sens relationnel, de la pédagogie
  • Expérience avérée en gestion de projet
  • Esprit d'analyse et de synthèse
  • Savoir fédérer


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTRE HOSPITALIER METROPOLE SAVOIE Temps plein

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    Poste de Responsable de pôle Accueil usagers et relations socialesCe poste est ouvert au Centre Hospitalier Métropole Savoie, un établissement public de santé référent d'un bassin de santé correspondant au département de la Savoie et au secteur de Belley (Ain).Vous serez responsable de la mise en place d'un pôle Accueil usagers et relations sociales...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTRE HOSPITALIER METROPOLE SAVOIE Temps plein

    Présentation du posteL'établissement Centre Hospitalier Métropole Savoie recherche un responsable du pôle Accueil usagers et relations sociales pour renforcer son équipe.MissionsLe responsable du pôle Accueil usagers et relations sociales aura pour mission d'accompagner la mise en place de cette nouvelle organisation :Accompagnement de la mise...


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    {"Poste : Le Centre Hospitalier Métropole Savoie recherche un Responsable du pôle Accueil usagers et relations sociales."} Cet emploi est placé sous la responsabilité du Directeur des RH et de la Directrice des RH adjointe. Activités : Accompagnement de la mise en place du pôle dans un mode participatif et co-constructifCréation ou modification des...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTRE HOSPITALIER METROPOLE SAVOIE Temps plein

    Présentation du posteL'établissement Centre Hospitalier Métropole Savoie recherche un(e) assistant(e) RH pour rejoindre son pôle Accueil usagers et relations sociales. Ce poste est placé sous la responsabilité du Responsable Accueil usagers et relations sociales.MissionsLes missions de l'assistant(e) RH seront les suivantes :Accueil physique et...


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    Poste et missionsLe Centre Hospitalier Métropole Savoie recherche un(e) assistant(e) RH pour le pôle Accueil usagers et relations sociales. Ce poste est placé sous la responsabilité du Responsable Accueil usagers et relations sociales.ActivitésAccueil physique et téléphoniqueGestion des courriers, assurer le suivi des demandesÉdition des badges et...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTRE HOSPITALIER METROPOLE SAVOIE Temps plein

    Poste et missionsLe Centre Hospitalier Métropole Savoie recherche un(e) assistant(e) RH pour rejoindre le pôle Accueil usagers et relations sociales. Ce poste est placé sous la responsabilité du Responsable Accueil usagers et relations sociales.ActivitésAccueil physique et téléphoniqueGestion des courriers, assurer le suivi des demandesÉdition des...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTRE HOSPITALIER METROPOLE SAVOIE Temps plein

    Poste d'assistant RHL'assistant RH est chargé de l'accueil des usagers et des relations sociales au sein du Centre Hospitalier Métropole Savoie. Ce poste est placé sous la responsabilité du Responsable Accueil usagers et relations sociales.MissionsAccueil physique et téléphoniqueGestion des courriers, assurer le suivi des demandesÉdition...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTRE HOSPITALIER METROPOLE SAVOIE Temps plein

    Poste d'Assistant RH Accueil usagers et relations socialesL'équipe de la Direction des Ressources humaines du Centre Hospitalier Métropole Savoie recherche un(e) Assistant(e) RH pour rejoindre son équipe.Le Centre Hospitalier Métropole Savoie est un établissement public de santé référent d'un bassin de santé correspondant au département...

  • Conseiller en accueil

    il y a 4 semaines


    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France VILLE DE CHAMBERY Temps plein

    Missions et responsabilitésLe conseiller en accueil et de relation usager est chargé de recevoir les appels téléphoniques, les filtrer et/ou les réorienter. Il/elle accueille physiquement tous les publics, les écoute, qualifie la demande, informe et/ou réoriente. Le conseiller en accueil et de relation usager délivre des prestations simples dans un...

  • Conseiller en accueil

    il y a 4 semaines


    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France VILLE DE CHAMBERY Temps plein

    Missions Accueillir les usagers et les écouter attentivement Qualifier les demandes et les réorienter vers les services appropriés Délivrer des prestations simples dans un cadre défini Afficher différents documents Filtrer les visiteurs et gérer les ouvertures de porte dans le cadre de Vigipirate Réceptionner les appels d'urgence et les réorienter...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France VILLE DE CHAMBERY Temps plein

    Missions Principales Nourrir l'esprit de qualité d'accueil des usagers Organiser et encadrer le travail de son équipe et accompagner le développement et la mise en œuvre de son professionnalisme Mettre en œuvre les moyens pour assurer la fiabilité et la qualité des réponses apportées aux usagers, mettre en place des procédures de travail et de...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France VILLE DE CHAMBERY Temps plein

    Missions Principales :Le responsable des accueils des publics et soutien à la vie des quartiers pilote l'organisation et la gestion des accueils des publics, soutient et contribue à la vie des quartiers. Il/elle contribue activement à la mise en œuvre d'actions pour qualifier la relation usagers et accompagne la concertation et l'implication citoyenne...

  • Médecin Généraliste

    il y a 1 semaine


    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Temps plein

    Une opportunité de carrière dans l'accompagnement des personnes en situation de handicapNous recherchons un médecin généraliste pour rejoindre notre équipe au sein d'une association médico-sociale spécialisée dans l'accueil d'enfants et d'adultes en situation de handicap.Description du posteFonction : Médecin généraliste H/FLieu de travail :...

  • Conseiller en accueil

    il y a 3 semaines


    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France VILLE DE CHAMBERY Temps plein

    Missions et responsabilitésL'agent d'accueil est chargé de recevoir les usagers, de les écouter et de qualifier leurs demandes. Il doit également les informer et les réorienter vers les services appropriés.Compétences requisesConnaissance de la collectivité et de ses compétencesConnaissance de l'organisation et des missions des services...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Université Savoie Mont Blanc - Direction des relations internationales Temps plein

    MissionL'Université Savoie Mont Blanc, membre de l'alliance européenne UNITA, recherche un référent pôle partenariats internationaux pour renforcer ses relations avec les institutions étrangères.Le candidat idéal sera chargé de mettre en œuvre la politique de l'établissement dans son volet relations internationales au sein du pôle...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Responsable de secteur propreté - Chambéry F/H Votre mission Rattaché(e) au Directeur d'agence, vous serez responsable d'un portefeuille de clients pour nos prestations de nettoyage et de multiservices sur le secteur de Chambéry (73) A ce titre, vous mènerez les missions suivantes : Management : animation...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Responsable de secteur propreté - Chambéry F/H Votre mission Rattaché(e) au Directeur d'agence, vous serez responsable d'un portefeuille de clients pour nos prestations de nettoyage et de multiservices sur le secteur de Chambéry (73) A ce titre, vous mènerez les missions suivantes : Management : animation...

  • Intervenante Sociale

    il y a 1 semaine


    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France UNAF Temps plein

    Description du PosteL'Udaf 73, expert des réalités de vie des familles, recherche un(e) intervenant(e) social(e) pour accompagner les usagers dans leurs démarches. En tant que membre de l'Unaf, nous représentons les familles du département auprès des pouvoirs publics.Compétences RequisesConnaissance des dispositifs d'accompagnement social, du...

  • Intervenant Social

    il y a 4 semaines


    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France CDC Habitat Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Intervenant Social pour rejoindre notre équipe au sein de la Direction Interrégionale Auvergne Rhône Alpes.Vous serez placé(e) sous la responsabilité du Directeur d'Hébergement Adjoint et assurez l'accueil, l'hébergement et l'accompagnement des demandeurs d'asile pendant l'instruction de leur demande auprès de...