Développeur de relations clients

il y a 2 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SOLINKI Temps plein

Solinki, un réseau de consultants indépendants en recrutement en France, est à la recherche d'un(e) Développeur de relations clients pour rejoindre son équipe Customer Success.

Dans un environnement en constante évolution, notre client croit en l'innovation, l'intelligence collective et l'usage de la technologie pour construire des relations plus solides et un monde plus durable. Présent dans 5 pays européens, notre client est une entreprise à taille humaine où 1 chantier sur 2 utilise une de ses solutions SaaS.

Votre mission :
Sous la responsabilité de notre Collections Team Leader, vous intégrerez une équipe dynamique et serez au coeur de l'amélioration du processus de recouvrement des factures pour les clients basés en France. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des paiements et la satisfaction des clients.

Vos principales responsabilités :

- Assurer le recouvrement des factures en souffrance et garantir des paiements rapides.
- Mettre à jour les informations de facturation des clients.
- Gérer et suivre les paiements entrants via divers outils.
- Contacter les clients pour vérifier la réception des factures et traiter les résiliations d'abonnements.

Profil recherché :

- Formation Bac +2/3.
- Expérience préalable en recouvrement, comptabilité ou dans un environnement financier.
- Solide compréhension des principes comptables.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Sens de l'organisation et capacité à s'adapter rapidement.

Compétence linguistique :
La maîtrise de l'anglais est indispensable pour ce poste, à l'écrit comme à l'oral.

Ce que notre client vous offre :

- Un environnement de travail stimulant au sein d'une scale-up présente dans 5 pays.
- L'opportunité de pratiquer régulièrement l'anglais.
- Des événements internes mensuels pour favoriser l'esprit d'équipe (séminaires, meetups, etc.).
- Un environnement de travail inclusif et engageant, signataire de la Charte de la diversité.
- Un CDI avec une rémunération attractive entre 25 et 30kEUR selon votre expérience.

Pour rejoindre notre équipe, nous recherchons un(e) candidat(e) capable de travailler de manière indépendante et de s'adapter rapidement à des situations changeantes. Le poste nécessite une excellente compréhension des principes comptables et une maîtrise de l'anglais pour communiquer avec les clients. Si vous avez déjà une expérience en recouvrement, comptabilité ou dans un environnement financier, nous vous recommandons vivement de postuler.

Nous vous proposons un CDI avec une rémunération attractive et une opportunité de développer vos compétences en anglais. Vous serez intégré dans une équipe dynamique et vous travaillerez en collaboration avec les autres membres de l'équipe pour améliorer le processus de recouvrement des factures.

Si vous êtes motivé et capable de travailler de manière autonome, nous vous invitons à postuler pour ce poste de Développeur de relations clients.

Nous vous remercions de votre intérêt pour ce poste et nous vous attendons avec impatience pour discuter de votre candidature.

Veuillez noter que seuls les candidats sélectionnés seront contactés pour entamer le processus de recrutement.



  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de l'Action Logement en tant que Assistant Métier Relation Client H/F Développeur de Qualité et contribuerez à concevoir et à déployer le dispositif d'animation auprès des équipes de la Relation Client.Compétences requisesRigoureux et organiséCapacités relationnelles et rédactionnellesTravail en...

  • Commercial Ascenseurs

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionVous rejoindrez notre équipe commerciale en tant que Commercial Ascenseurs, où vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques pour renforcer les relations avec les clients existants et identifier de nouvelles opportunités de croissance.Vous serez chargé de gérer et développer un portefeuille de 100 à 150 clients, en...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Découvrez l'Opportunité ACTION LOGEMENT, entreprise sociale pour l'habitat, est un leader dans la gestion du parc immobilier en région Auvergne-Rhône-Alpes. Nous recherchons un développeur de relations client qui assumera le recouvrement judiciaire des impayés de loyer des locataires. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Newrest Temps plein

    L'entreprise Newrest, spécialisée dans la restauration hors foyer, recherche un chargé des relations clients (H/F) pour son programme de graduate.Issue d'une formation en ingénieurs agroalimentaires ou école de commerce, vous êtes un jeune diplômé à la recherche d'une expérience internationale. Vous avez le goût du challenge et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France IONIS GROUP Temps plein

    À propos de l'offreL'ÉCOLE DE L'EXPERTISE INFORMATIQUE ET DE L'INNOVATION, membre du Groupe IONIS, est à la recherche d'un(e) Développeur de Carrières et de Relations Entreprises pour renforcer son équipe à Lyon.En tant que Chargé de Projet pour l'Admission et l'Alternance, vous participerez à l'accroissement de...

  • Chargé.e de relation client

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Go Electra Temps plein

    Description de l'entreprise Née en 2021, de l'envie de rendre les villes moins polluées et moins bruyantes, Electra participe à basculer les usages vers la mobilité électrique en s'attaquant au frein principal qu'est la recharge. Electra innove constamment pour faciliter la recharge des véhicules électriques avec un réseau de hubs...

  • Développeur Commercial

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France COURS DE FRANCE Temps plein

    Développeur CommercialCours de France, une PME française spécialisée dans l'accompagnement académique d'étudiants, recherche un développeur commercial pour rejoindre son équipe.MissionsDévelopper les activités commerciales en comprenant l'offre de formation et en proposant des ajustements en fonction des retours.Renseigner les prospects, qualifier...

  • Conseiller de vente

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bouygues Telecom Temps plein

    Description du posteFamille MétierCommercial - Ventes en boutiqueIntitulé du posteCONSEILLER DE VENTE F/HDescription de la missionBouygues Telecom est une entreprise qui met l'accent sur la satisfaction de ses clients. Nous recherchons un(e) Conseiller(e) de vente qui partagera nos valeurs et contribuera à la réussite de notre équipe.Détail du...

  • Conseiller/ère bancaire

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALP'EMPLOI Lyon Temps plein

    À propos de la missionALP'EMPLOI Lyon, membre du dynamique Groupe ATOLL, vous connecte aux meilleures opportunités d'emploi de votre région. Découvrez Lyon, la ville des Lumières, où culture et innovation se rencontrent pour illuminer votre carrière.MissionRejoignez notre équipe pour gérer les relations clients et promouvoir des services bancaires...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Gestionnaire des Relations ClientbeBee Professionals recherche un Gestionnaire des Relations Client pour rejoindre son équipe à Lyon.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne compréhension des processus commerciaux et des systèmes de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Responsable des Relations avec les ClientsbeBee Professionals recherche un Responsable des Relations avec les Clients pour renforcer son équipe à Lyon.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne compréhension des processus commerciaux et des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    PosteL'école internationale de management à Lyon recherche un Assistant commercial international en contrat de professionnalisation ou apprentissage dans la région lyonnaise.MissionsVous serez rattaché(e) au pôle commercial de l'entreprise et vous aurez pour missions :Prise en charge des demandes des clients B2C en français, anglais ou espagnol...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relyens Temps plein

    Rôle et responsabilitésVous êtes chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients dans le secteur de la santé. Vous devez comprendre leurs besoins, leurs enjeux et leurs attentes, et proposer des solutions d'assurance, de prévention et de pilotage pour sécuriser leur activité et la prise en charge de leurs...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Le Crédit Agricole Loire Haute-Loire recherche un Spécialiste en relations client pour rejoindre notre équipe de vente.Vous serez chargé de développer et de maintenir des relations avec nos clients, de les conseiller sur nos produits et services, et de les aider à atteindre leurs objectifs financiers.Vous travaillerez en étroite collaboration avec...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    MBway, école internationale de management, recherche un Conseiller en gestion de patrimoine pour l'un de ses partenaires.Vous serez rattaché à plusieurs agences de votre zone géographique attribuée et travaillerez en étroite collaboration avec les Conseillers clientèle particuliers et professionnels.Vous prendrez en charge les missions suivantes...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dynamic RH Temps plein

    Développez votre potentiel en tant que Conseiller en relations clientsNous recherchons un spécialiste en gestion des relations clients pour rejoindre notre équipe à Dynamic RH. Vous serez chargé de réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM, d'identifier précisément le problème technique rencontré par le client...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Macif Temps plein

    La MissionNous sommes à la recherche d'un spécialiste en relations client pour rejoindre notre équipe de conseillers en sinistres. Vous serez chargé de guider et d'accompagner les sociétaires de Macif lors de la déclaration et/ou du suivi de leurs sinistres.Les Tâches PrincipalesAccueillir les clients dans le cadre d'une relation de...

  • Développeur commercial

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France COURS DE FRANCE Temps plein

    MissionsNous recherchons un développeur commercial pour rejoindre notre équipe.Vos responsabilités couvriront un périmètre large et varié :Développement commercial :Comprendre notre offre de formation et proposer des ajustements en fonction des retours.Renseigner les prospects, qualifier leur besoin et les convaincre de la pertinence de notre...

  • Responsable Relation Client

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Newrest Temps plein

    Rejoignez NewrestVous êtes un jeune diplômé(e) en ingénieur agroalimentaire ou en école de commerce, à la recherche d'une expérience internationale ?Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) des relations clients pour rejoindre notre Graduate Program.Vous serez accompagné(e) par un mentor qui contribuera à votre développement.Vous...

  • Chargé de relations clients

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Newrest Temps plein

    Poste : Chargé de relations clientsVous rejoignez le groupe Newrest dans le cadre de son programme de graduate program. Ce poste est l'occasion de développer vos compétences en matière de relations commerciales et de clientèle.Compétences requises :Compétences en matière de relations commercialesCapacité à travailler en...