Gestionnaire de Service Client Senior

il y a 1 semaine


Paris, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

Ce poste est basé à Marseille et nous recherchons une personne expérimentée pour occuper ce rôle.

Nous sommes un expert en recrutement, spécialisé dans la recherche d'agents de service client qualifiés pour notre client compagnie maritime. Le poste est en CDI.

Compétences requises
  • 5 ans d'expérience sur un poste similaire, préférentiellement en agence maritime
  • Maîtrise des incoterms, du pack office, des logiciels CI5 et Afsys
  • Connaissance de l'anglais courant
  • Aptitude à gérer et motiver les équipes
  • Porté sur les objectifs et les résultats
  • Motivé par les défis

L'entreprise offre un salaire estimé entre 35 000€ et 45 000€ annuels selon votre expérience, plus des avantages attractifs.

Vous serez chargé de plusieurs responsabilités, notamment :

Déploiement stratégique

  • Animer l’équipe pour une bonne exécution des tâches
  • Assurer la relation client sur les demandes particulières et les réclamations
  • Suivre les marchandises sensibles (dangereux, réfrigérés, hors dimension)

Gestion opérationnelle

  • Coordiner les activités booking, d'importations et d'exportations
  • Faire le suivi des différents BSA et KPI des Bookings, de la Documentation Export et Documentation Import, DEM/DET, OA, Freight checking

Ressources humaines

  • Assurer l’ouverture de comptes de nouveaux clients
  • Valider la facturation des fournisseurs dans le respect des process internes

Tel que vous pouvez le voir, nous avons besoin d’une personne passionnée et motivée, avec un sens aigu de la stratégie et une expérience pertinente dans le domaine de la gestion d'agents de service client.


  • Gestionnaire logistique senior

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Rejoignez l'équipe du Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique en tant que Gestionnaire logistique senior.Détails de l'offreNiveau de poste : SeniorFonction : Gestionnaire logistique Secteur d'activité : Administration publique Lieu de travail : Paris Salaire estimé : 45 000 € par...


  • Paris, Île-de-France Axxens RH Temps plein

    L'entreprise Axxens RH est spécialisée dans les recrutements et conseils en ressources humaines.Nous recherchons un Gestionnaire de production senior pour l'une de nos clients, une entreprise spécialisée en mécanique de précision.Le rôle du Gestionnaire de production senior est crucial pour la bonne marche de l'entreprise. Il devra...


  • Paris, Île-de-France COURS DE FRANCE Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Gestionnaire de communauté senior pour rejoindre notre équipe à Paris, Lyon ou Toulouse. Cette opportunité permettra au candidat de gérer les réseaux sociaux de Cours de France et de nos différentes formations.Missions clésCréation d'un calendrier de posts sur nos différents comptesProduction de contenu...


  • Paris, Île-de-France La Banque Postale Temps plein

    Aperçu du posteVous rejoignez l'équipe contractuelle de La Banque Postale comme gestionnaire de contrats senior. Dans ce rôle, vous serez responsable de la mise en œuvre et du suivi des contrats avec nos partenaires. Salaire Le salaire est compris entre 50 000€ et 70 000€ par an, selon votre expérience et vos qualifications.Description du...


  • Paris, Île-de-France Talents AEC Temps plein

    Poste : Talents AEC propose un Gestionnaire de Paie SeniorNotre cabinet, partenaire des cabinets d'Audit et Expertise Comptable, recherche pour son client un Gestionnaire de Paie Senior. Ce poste est situé à Lyon 6.Compétences requisesTitulaire d'une formation comptable ou sociale avec une expérience de 5 ans en cabinet.Solides connaissances en...


  • Paris, Île-de-France Randstad Professionals Italia Temps plein

    Offre de Carrière : Gestionnaire Fiscale SeniorRandstad Professionals, une division du groupe Randstad spécialisée dans la recherche et le recrutement de profils professionnels, est à la recherche d'un Gestionnaire Fiscale Senior pour une société multinationale italienne leader en Europe dans le domaine des énergies renouvelables.Description du...


  • Paris, Île-de-France Ansamble Temps plein

    Rejoignez notre équipe chez Ansamble! Nous recherchons un Gestionnaire Culinaire Senior pour l'un de nos restaurants scolaires situé dans une ville du département. Horaires : 7H - 14h30Rémunération : environ 2 800 € brut par moisResponsabilités :Ayant envie d'exprimer votre enthousiasme pour le service et d'évoluer dans un groupe qui vous donne tous...

  • Gestionnaire immobilier senior

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Talents Immobiliers Temps plein

    A propos du poste :Talents Immobiliers, Cabinet de Recrutement dédié aux métiers de l'immobilier, vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées répondant à vos attentes. Nous recrutons un Gestionnaire immobilier senior pour un Groupe immobilier de renom.Missions clés :Assurer le pilotage...

  • Gestionnaire de contenu senior

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Quitoque Temps plein

    Découvrez notre offre d'emploiL'entreprise Quitoque cherche un Gestionnaire de contenu senior pour renforcer son équipe.ResponsabilitésLe Gestionnaire de contenu senior sera responsable de la création et de la gestion du contenu sur les réseaux sociaux, le blog et les autres canaux de communication.Il/elle travaillera en étroite collaboration avec...


  • Paris, Île-de-France Foncia Temps plein

    Foncia est une filiale d'Emeria, leader sur les services immobiliers en France et à l'international.L'ambition de Foncia est d'être un acteur de référence des services immobiliers résidentiels.Nos valeurs : Qualité de nos prestations, relation client et développement de services innovants.Dans le cadre de cette ambition, nous...


  • Paris, Île-de-France Harry Hope Temps plein

    Fonction :Gardez votre expertise et ajoutez votre expérience à notre équipe en tant que gestionnaire comptable de copropriétés senior ! Vous rejoindrez le service Copropriété où vous travaillerez au quotidien sur la gestion comptable d'un portefeuille de 70 à 80 copropriétés.Missions clés :- Préparation et clôture des comptes financiers-...

  • Gestionnaire de Risques Senior

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Découvrez ce postePoste : Le Gestionnaire de Risques senior joue un rôle clé dans l'association, en assurant la mise en œuvre efficace du processus de cartographie des risques. * Il poursuit et anime le processus de cartographie des risques de toute nature de l'association, en s'appuyant sur les travaux déjà réalisés au niveau national, * Il continue...


  • Paris, Île-de-France LUTECE EXECUTIVE Temps plein

    Notre client, un cabinet de conseil en stratégie réputé et très présent à l'international, recherche un Gestionnaire financier groupe senior pour renforcer son équipe financière.Salaire estimé : 80 000 € par an.Description du posteL'objectif principal du Gestionnaire financier groupe senior est de garantir la qualité des informations financières...


  • Paris, Île-de-France Luxe Talent France Temps plein

    L'équipe de Luxe Talent France recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de Boutique Senior d'une marque de joaillerie de luxe en France.Le candidat idéal possédera une expérience de 5 ans minimum en tant que conseiller de vente senior et 3 ans en tant que responsable d'une petite équipe.Il/Elle sera en...


  • PARIS, Ile-de-France Pay Job Temps plein

    Les missions principales pour le poste Gestionnaire de paie Senior (H/F)Nous recherchons pour l'un de nos clients, Cabinet d'expertise comptable au sein d'un pôle social , un(e) Gestionnaire Paie en CDI.Dans une équipe de 12 personnes, sous la supervision d’un manager, vous assurez

  • Gestionnaire de secteur Senior

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Azaé Paris 14 Temps plein

    Découvrez votre nouveau rôleÀ l'aise dans le domaine tertiaire, vous êtes recherché pour occuper un poste clé au sein de notre équipe. Gestionnaire de secteur senior, c'est un défi passionnant qui nécessite une grande capacité d'organisation et une excellente gestion des ressources humaines.Fonctionnalités clésGestion des demandes...


  • Paris, Île-de-France SELLING POWER REUNION Temps plein

    Vous recherchez un défi professionnel passionnant ? Nous sommes à la recherche d'un(e) Gestionnaire de Magasin Senior en Décoration pour rejoindre notre équipe dynamique à Sellling Power Réunion.Décription du posteNos magasins sont les joyaux de notre activité. En tant que Gestionnaire de Magasin Senior, vous serez responsable de la gestion...


  • Paris, Île-de-France Oh My Cream Temps plein

    Vous rejoignez notre équipe comme Gestionnaire de boutique senior chez Oh My Cream, une entreprise dynamique dans le domaine de la beauté.Nous proposons un poste attractif avec un salaire compétitif, allant jusqu'à 40 000 € par an (selon les performances et l'expérience), ainsi que des primes significatives pour vos résultats.Description du...


  • Paris, Île-de-France BI consulting Temps plein

    Vous souhaitez prendre en charge des projets d'envergure et développer votre expertise en ALM ? Nous recherchons un Gestionnaire de Projet Senior pour rejoindre notre équipe de BI consulting à Paris.Description du posteEn tant que Gestionnaire de Projet Senior, vous serez responsable de la coordination et de la gestion de plusieurs projets parallèlement....


  • Paris, Île-de-France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de Risques de Données Senior dans notre équipe de risque non financier. Cette fonction clé contribuera à garantir la qualité et l'intégrité des données au sein de notre organisation.Compétences et ExigencesDiplôme Bac+5 en gestion des risques,...