Apprenti.e Gouvernant.e Étages Qualité H/F
il y a 3 jours
MISSION :
L'Apprenti.e Gouvernant.e Étages Qualité H/F est garant de la qualité du service offert au client dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Il/Elle gère et coordonne les activités des étages de l'hôtel, garantissant un niveau de qualité élevé.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :
- Supervise et gère les activités des étages, garantissant la qualité du service et la sécurité des clients.
- Veille à l'hygiène et à la qualité du nettoyage des chambres, ainsi que la qualité des produits d'accueil.
- Participe aux briefings journaliers et assure la communication efficace avec l'équipe.
- Tient compte des habitudes et des préférences des clients.
- Anticipe et résout les problèmes avec les clients, en mettant en place des processus proactifs pour améliorer la satisfaction client.
QUALIFICATIONS :
SAVOIR-FAIRE & SAVOIR-FAIRE :
- Niveau BTS Licence Professionnelle Hôtellerie ou Ecole de Management Hôtelier.
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office) et d'Opracal Cloud (avantageux).
- Maîtrise du français et parfaitement bilingue anglais.
- Excellentes aptitudes de communication orale et écrite.
- Excellentes compétences organisationnelles.
TRAVAIL À DISTANCE :
Non
TYPE D'EMPLOI :
Temps Plein
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Apprenti.e Gouvernant.e Polyvalent.e H/F
Il y a 4 mois
Paris, Ile-de-France ACCOR Temps pleinDescription de l''entreprise Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c’est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.Vous souhaitez vivre l''aventure d''ouverture d’un hôtel neuf, flagship du groupe ACCOR, situé en plein cœur de Paris? Description...
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Étudiant.e Hôtelier.rice en formation par alternance
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France ACCOR Temps pleinDécouvrez votre futur métierAccédez à une carrière de rêve au sein de l'hôtel Pullman Paris Montparnasse, la plus grande destination hôtelière parisienne. En tant qu'Apprenti.e Gouvernant.e Polyvalent.e, vous serez garant.e de la qualité du service offert aux clients dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité.MissionVotre...
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Apprenti.e Chef de Brigade Réception
il y a 1 mois
Paris, Ile-de-France ACCOR Temps pleinDescription de l''entreprise Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c’est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.Au PULLMAN Paris Montparnasse, notre force c’est notre équipe : une équipe diversifiée partageant les valeurs esprit d’équipe, créativité et...
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Chambrière H/F
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France AccorHotel Temps pleinMission : Le/la Chambrière H/F est responsable du nettoyage et de l'entretien des chambres et zones de l'hôtel qui lui sont attribuées conformément aux procédures établies. Il/Elle assure une prestation conforme aux exigences de l'image de marque de l'hôtel dans le respect de la satisfaction des clients.Principales responsabilités...
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Assistant.e Gouvernant.e Général avec une vision stratégique
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinPrésentation de l'entrepriseThe Hoxton, Paris est un hôtel situé dans le 2ème arrondissement du XVIIIème siècle. Il propose 172 chambres, un restaurant, une terrasse, un bar speakeasy, un lobby-café et des espaces évènementiels.Tout comme les portes de notre hôtel, nos esprits sont grands ouverts. Nous nous inspirons de la diversité et de...
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Apprenti.e Agent de Réservations et Service Client
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps pleinMISSIONLe/la Apprenti.e Agent de Réservations et Service Client H/F prend en charge les réservations reçues par téléphone et par Internet (via le système de réservations) et tente de répondre au mieux aux besoins de la clientèle et de la fidéliser en lui offrant un accueil de qualité.L'objectif principal est d'appréhender au mieux le besoin des...
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Gestionnaire Expérimenté Hôtelier
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps pleinPoste de Chef d'Équipe H/FLieu de travail : Pullman Paris MontparnasseVous souhaitez exercer un rôle de responsable dans un établissement hôtelier réputé ? Nous recherchons actuellement un Gouvernant.e Polyvalent.e pour rejoindre notre équipe à Pullman Paris Montparnasse.Détail du posteMissionLe ou la titulaire du poste sera garant de la...
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Intervenant en soins infirmiers d'étage
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Clinique Sainte-Geneviève Temps pleinMissionDans le cadre d'un CDI à temps plein, la Clinique Sainte Geneviève recrute un(e) Infirmier(ère) d'étage.Vos principales missions consistent à : Dispenser des soins d'hygiène et de confort ; Réaliser des actes sur prescription médicale ; Participer à l'amélioration continue de la qualité des soins et la sécurité des patients ; Effectuer...
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Missionnaire de Qualit Htelier
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France AccorHotel Temps pleinMission :Dans le cadre de notre htel 4 étoiles AccorHotel, nous recherchons un Missionnaire de Qualit Htelier pour veiller à la qualit des services offerts à nos clients. Le/la candidat(e) doit gérer les talents des tages et s'assurer du respect des normes de qualit tout en atteignant les objectifs de satisfaction client et de talents.Principales...
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Premier Responsable de Qualité Hôtelière
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Cheval Blanc Temps pleinRetrouvez notre offre de travail à Cheval Blanc Paris.Salaire: environ 45 000 € par anDéveloppez votre carrière au sein d'une maison de luxeNous sommes à la recherche d'un(e) Premier Responsable de Qualité Hôtelière pour renforcer notre équipe.Rôle et responsabilités :Mettez en œuvre les procédures de nettoyage et de maintenance des...
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Recepcionniste Hôtelier de Confiance
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps pleinPrésentationL'Apprenti.e Réceptionniste assure l'accueil des clients pendant la durée de leur séjour, de l'arrivée au départ, et les renseigne. Son objectif est de satisfaire au mieux le client et de vérifier que tous ses besoins et souhaits soient pris en charge d'une manière courtoise, professionnelle et efficace.L'Accueil est...
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Directeur des opérations hôtellerie de luxe
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Elior Group Temps pleinDescription du posteL'établissement Elior Services, filiale d'Elior Group, est un acteur mondial de la restauration et des services. Notre client prestigieux est présent dans six différents secteurs d'activités de l'industrie du luxe.Compétences requisesTitulaire d'un Bac + 2/3 en Gestion et Management HôtelierBonne maîtrise des...
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Equipier polyvalent
il y a 5 jours
Paris, Ile-de-France Novotel et Mercure Paris Gare de Lyon Temps pleinLe Mercure Paris Gare de Lyon recherche sa/son futur(e) Equipier(e) Polyvalent(e) H/F. Nous vous proposons un CDD à partir de Janvier 2025! Rejoignez notre équipe étages et contribuez quotidiennement au bien-être de nos clients ! Missions principales?: Participer au réapprovisionnement des chariots (linge, mini-bar) Contrôler quantitativement...
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Gouvernant d'étage H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France La Fantaisie Temps pleinÀ propos de La FantaisieLa Fantaisie, hôtel 5* situé au cœur du Faubourg Montmartre, est une propriété exceptionnelle du groupe Leitmotiv Hotels.Nous sommes un établissement porteur de valeurs humaines fortes, qui mise sur l'écoute et le bien-être de chaque salarié.
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Hôtesse de chambre
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Bvlgari Hotel Paris Temps pleinUn nouveau style de service pour l'Hotel Bvlgari ParisNous sommes à la recherche d'un Femme de chambre (H/F) pour rejoindre notre équipe et apporter son expertise dans le nettoyage des chambres et les parties des lieux publics.Les missions principales de ce poste sont :Assurer le nettoyage des chambres et certaines parties des lieux publicsTravailler en...
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Assistant Qualité Spécialiste en Contrôle de Qualité
il y a 5 heures
Paris, Île-de-France Axiome recrutement Temps pleinPrésentation de l'entrepriseNous recherchons un Assistant Qualité H/F pour rejoindre notre équipe dynamique dans le secteur agroalimentaire.Nos valeurs de qualité et d'innovation nous permettent de faire preuve d'excellence dans tous les aspects de nos opérations.Ce poste vous offre une opportunité unique de développer vos compétences dans un...
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Receveur(euse) Chef de Brigade Réceptionniste Professionnel
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France ACCOR Temps pleinPrésentation du poste">L'Apprenti.e Chef de Brigade Services d'Accueil est un rôle clé dans l'équipe réception de l'hôtel Pullman Paris Montparnasse. Ce professionnel expérimenté supervise l'équipe de réceptionnistes et s'assure du bon fonctionnement des services d'accueil.">Missions clés">">Vérifier les plannings de...
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Responsable Qualité Produits H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Michael Page Temps pleinÀ propos du posteVous rejoignez notre équipe à Bressuire, en tant que Responsable Qualité Produit, dans un environnement dynamique et international.Compétences requisesIngénieur ou Master (Bac +5 minimum)Au moins une première expérience à un poste similaire en qualitéConnaissance du Système de Management de la Qualité (SMQ)Connaissance des...
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Responsable de département h/f/x
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France H&M group Temps pleinL'entreprise COS est une marque de mode ancrée dans la culture contemporaine. Elle utilise des méthodes innovantes pour créer des essentiels raffinés et des icônes modernes.Le Groupe H&M, dont fait partie COS, emploie plus de 170'000 personnes dans 74 marchés à travers le monde entier. Nous sommes la deuxième plus grande entreprise de mode à...
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Ingénieur Qualité Agroalimentaire H/F
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France TAPLOW CONSULTING FRANCE Temps pleinPoste : TAPLOW CONSULTING FRANCE recherche pour l'un de ses clients, un groupe agroalimentaire de dimension internationale leader sur ses marchés, un(e) Ingénieur Qualité Agroalimentaire H/F basé au siège du Groupe à Paris. L'objectif principal de ce poste est d'assurer des relations de qualité avec les comptes clés concernés et d'anticiper leurs...