Responsable de l'expérience client

il y a 4 semaines


Reims, Grand Est, France Tunon Temps plein

Mission :

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de service clients pour renforcer notre équipe au sein de l'Ecole Tunon de Reims.

Tâches :

  • Répondre aux demandes des clients depuis le Chat
  • Concocter des suggestions d'expériences parfaitement adaptées aux recherches des voyageurs
  • Gérer les réservations des visiteurs
  • Assurer une bonne relation entre l'entreprise et les domaines viticoles partenaires

Profil :

Bac + 3 validé

Curieux et empatique

Qualités rédactionnelles et relationnelles

Aisance en anglais et une seconde langue comme l'Espagnol serait un plus

Connaissances pour le monde viticole appréciées

Conditions :

Alternance : Contrat d'apprentissage

Posté situé dans la région de Reims

Lieu de formation : Reims

Rythme scolaire : sur une période de 15 jours : 3 jours à l'école



  • Reims, Grand Est, France SUPPLAY REIMS TC Temps plein

    A propos de l'entreprise :Supplay, acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Responsable de Salle

    il y a 1 mois


    Reims, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein 22 000 € - 28 000 €

    beBee Professionals recherche un Chef de Rang pour rejoindre notre équipe à Reims, France. En tant que Chef de Rang, vous serez responsable de la gestion du service en salle et de la garantie d'une expérience exceptionnelle pour nos clients.Compétences requises :Expérience en tant que Chef de Rang ou dans un poste similaire.Excellentes compétences en...


  • Reims, Grand Est, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    MissionRejoindre l'équipe de Manpower France en tant que Responsable d'équipe contrôle qualité pour contribuer à l'optimisation de la production de médicaments.​Compétences requisesVous devez avoir une formation en Chimie, Biologie ou Mesures Physiques, ainsi qu'une expérience de 5 ans minimum en laboratoire. Vous devez également...

  • Recruteur d'Entreprise

    il y a 4 semaines


    Reims, Grand Est, France Golden Bees Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Recruteur d'Entreprise pour rejoindre notre équipe à Golden Bees en région. Les missions que vous devrez relever sont :Recueil des besoins auprès des clients et visite de postePrise de commande et accompagnement dans leurs besoins en intérimPrise en charge du process de recrutement : pré-qualifications téléphoniques,...

  • Monteur d'Échafaudage Expert

    il y a 2 semaines


    Reims, Grand Est, France Synergie Reims Adam Temps plein

    Rejoignez Synergie Reims Adam comme Monteur d'Échafaudage Expert !Vous serez responsable de l'installation et de la démolition d'échafaudages sur divers chantiers de construction, tout en respectant les normes de sécurité les plus strictes.Voici les principales missions de ce poste :Montage et démontage d'échafaudages selon les plans...


  • Reims, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein

    Poste de Spécialiste en Analyse de l'Expérience ClientbeBee Professionals recherche un spécialiste en analyse de l'expérience client pour son siège à Reims.Le candidat idéal devra avoir une formation en marketing, en gestion de la relation client ou en sciences sociales. Une expérience professionnelle dans le domaine de l'analyse de l'expérience...


  • Reims, Grand Est, France Saint-Gobain Temps plein

    Description du Poste Nous sommes à la recherche d'un Responsable de l'Engagement Client pour rejoindre notre équipe à Reims. Ce poste est une excellente opportunité pour les professionnels motivés et passionnés par le secteur de la rénovation énergétique. Tâches et Responsabilités Engagement des clients particuliers et professionnels via la...


  • Reims, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein

    Chef de Projet pour l'Amélioration de l'Expérience ClientbeBee Professionals recherche un chef de projet pour l'amélioration de l'expérience client pour son siège à Reims.Le candidat idéal devra avoir une formation en marketing, en gestion de la relation client ou en sciences sociales. Une expérience professionnelle dans le domaine de l'analyse de...

  • Responsable client IT

    il y a 4 semaines


    Reims, Grand Est, France Réseau Talents Temps plein

    Intégrateur client expertL'intégrateur client expert travaille étroitement avec les équipes de support technique pour résoudre les problèmes des clients et améliorer leur satisfaction. Cela implique de planifier des sessions d'accueil pour les nouveaux clients, de surveiller et d'évaluer leur satisfaction à travers des enquêtes et des...


  • Reims, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein

    Responsable de la Relation Client et de l'AnalysebeBee Professionals recherche un responsable de la relation client et de l'analyse pour son siège à Reims.Le candidat idéal devra avoir une formation en marketing, en gestion de la relation client ou en sciences sociales. Une expérience professionnelle dans le domaine de l'analyse de l'expérience client...

  • Responsable des Données

    il y a 1 mois


    Reims, Grand Est, France CHU de Reims Temps plein

    Responsable des DonnéesL'Institut de l'Intelligence Artificielle en Santé Reims Champagne-Ardenne (IIAS) recherche un Responsable des Données pour rejoindre son équipe.Le Responsable des Données aura pour mission de réaliser des extractions de données depuis un entrepôt dans le cadre d'études scientifiques, d'accompagner les...


  • Reims, Grand Est, France Pernod Ricard Temps plein

    Vous cherchez à développer vos compétences en qualité et en œnologie ? Nous, Pernod Ricard, sommes à la recherche d'un stagiaire qualifié pour rejoindre notre équipe Œnologie au sein du service Qualité. Vos missions clés ? Travailler sur l'optimisation des processus œnologie en lien avec nos certifications (ISO 9001, 14001, 22000)...

  • Chef(fe) de Secteur Client

    il y a 4 semaines


    Reims, Grand Est, France Siemens SAS Temps plein

    En tant que Chef(fe) de Secteur Client, vous rejoignez l'équipe de Siemens SAS pour occuper le poste de Responsable Maintenance Technologie. Vous serez en charge de la gestion de votre équipe technique et de la mise en œuvre des prestations de maintenance de votre portefeuille clients.Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de...


  • Reims, Grand Est, France SUP INTERIM REIMS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Nos missions ont pour objectif de répondre aux besoins de nos clients dans les domaines de l'intérim et du placement en CDD et CDI. Nous intervenons sur les secteurs du bâtiment, de l'industrie, de la logistique et des espaces verts. Nous travaillons avec nos clients pour les accompagner dans leurs projets et les...


  • Reims, Grand Est, France SEFI Temps plein

    PosteContrat à Durée IndéterminéeRejoignez l'équipe de Jean-Marc, responsable d'agence, et d'Aurélien, responsable des ventes internes, au sein de notre agence de Reims.Ce que vous ferez en tant que Expert en Technique et en Relation Client chez SEFI :Rattaché(e) au Responsable des Ventes Internes, vous serez un véritable soutien...

  • Responsable client IT

    il y a 4 semaines


    Reims, Grand Est, France Réseau Talents Temps plein

    Présentation du posteSous la supervision du Responsable éditeur, vous occupez une position clé dans le processus d'intégration de nos clients, ainsi que dans l'optimisation quotidienne de l'utilisation de nos services et la satisfaction continue de ces derniers.Vos tâches quotidiennesAssurer l'intégration des nouveaux clients et maintenir leur...

  • Responsable RH

    il y a 3 semaines


    Reims, Grand Est, France Université de Reims Champagne Ardenne Temps plein

    MissionLa Direction des Ressources Humaines de l'Université de Reims Champagne-Ardenne recherche un Responsable RH pour diriger le Pôle Accompagnement des Personnels et Services. Cette équipe de 14 agents est chargée de l'accompagnement des personnels et la gestion des services.Le Responsable RH sera chargé d'assurer le management du Pôle,...


  • Reims, Grand Est, France Tunon Temps plein

    MissionNotre entreprise recherche un Spécialiste en Expérience Clientèle Oenotouristique pour renforcer notre équipe.Compétences requisesRépondre aux demandes des clients via le chatConcevoir des suggestions d'expériences personnaliséesGérer les réservations des visiteursÉtablir et maintenir de solides relations avec les domaines viticoles...


  • Reims, Grand Est, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Caractéristiques de l'offreNiveau de formation : Bac + 5 technique (TP, Télécoms, Génie civil, Électromécanique)Pays : FranceUne entreprise majeure du déploiement de réseaux télécomsRejoignez une entreprise pionnière dans les infrastructures et la gestion de projets de réseaux mobiles pour les grands opérateurs télécoms en...

  • Comptable client h/f

    il y a 4 semaines


    Reims, Grand Est, France ABALONE TT REIMS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Notre client est un acteur majeur de la construction d'infrastructures de transport et des aménagements urbains.A propos du poste :Le comptable client est rattaché au Responsable de service et a pour missions principales :Création comptable de l'ouverture du chantier jusqu'à la clôtureEncaissementContrat de...