Chef de Projet CRM

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France Velvet Consulting Temps plein

Missions clés

Rattaché au Responsable du pôle CRM, vous aurez pour mission :

  • Gestion et pilotage des projets

En garantissant la satisfaction client et le respect des délais et des budgets prévisionnels

Développement de l'activité commerciale

Détecter, négocier et conclure la vente de prestations de mise en œuvre de systèmes de gestion de Relation Client en collaboration avec le Responsable du pôle CRM (RDVs clients, analyse des besoins, réponse à appel d'offre, présentation des propositions commerciales, gestion des rebonds commerciaux ...). Gestion de la relation avec les éditeurs leader du domaine

Coordination d'une équipe de consultants CRM

Management des consultants affectés à votre équipe, pilotage de leur performance et accompagnement de leur évolution professionnelle. Suivi des missions des collaborateurs et des clients correspondants.

Participation aux processus de recrutement des consultants

Qualification des candidats et participation active au recrutement des consultants

Conseil et support en méthodologie projet auprès des équipes de consultantsContribution au développement de l'offre CRM

Vous êtes

Vous êtes diplômé(e) d'une Ecole de commerce ou d'Ingénieur (ou d'un Master Universitaire Bac+5) et vous connaissez le domaine du CRM .


  • Chef de projet CRM

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France CABAIA Temps plein

    Mission du chef de projet CRMCABAIA recrute un(e) chef de projet CRM pour renforcer son équipe et accompagner ses chefs de projet sur la gestion des campagnes commerciales de ses 3 pays (France, Allemagne et Europe).Compétences requises :Créativité et sens artistiqueConvictionRigueurEsprit d'équipeOrthographe et grammaire...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Longchamp Temps plein

    Équipe Expérience Client chez LongchampNous recrutons un.e stagiaire pour rejoindre notre équipe Expérience Client en tant que chef de projet CRM. Ce poste vous permettra de développer votre autonomie dans un cadre enthousiaste et bienveillant.MissionsGestion et coordination des campagnes CRM globalesÉlaboration et suivi du plan CRM annuel pour...

  • Chef De Projet CRM

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Airelles Temps plein

    Mission CRMNous recherchons un.e Chef De Projet CRM & Fidélisation de la Clientèle pour développer et exécuter notre stratégie CRM & clienteling VIP.RôleEn tant que membre de l'équipe Marketing, vous travaillerez sous la supervision de la Responsable CRM & Digital pour développer et exécuter la stratégie CRM & clienteling VIP.CompétencesMis en...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Airelles Temps plein

    Chef de Projet CRM & Fidélisation de la Clientèle Nous recherchons un.e candidat.e pour occuper le poste de Chef de Projet CRM & Fidélisation de la Clientèle au sein de notre équipe Marketing. Le/la Chef De Projet CRM & Fidélisation de la Clientèle travaillera en étroite collaboration avec l'équipe Marketing et sous la supervision de le/la...

  • Chef de projet CRM

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Avanade Temps plein

    Rôle et responsabilitésLe rôle de Chef de projet CRM consiste à diriger l'implémentation de solutions Dynamics 365 Customer Engagement innovantes pour relever les défis métier de nos clients.Vous serez en charge de la gestion et du pilotage de projets de transformation digitale à forte composante organisationnelle et technologique.Vous devrez...

  • Chef de projet CRM

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Avanade Temps plein

    Vous êtes un expert en gestion de projet et en CRM ?Rejoignez notre équipe Avanade en tant que Chef de projet CRM et participez à la création et à l'implémentation de solutions Dynamics 365 Customer Engagement innovantes pour relever les défis métier de nos clients.Les responsabilités du poste :Piloter le bon déroulement et le succès d'un projet,...

  • Chef de projet CRM

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France NOVENCIA Groupe Temps plein

    Caractéristiques de l'offreNous recherchons un chef de projet CRM pour rejoindre notre équipe à NOVENCIA Groupe.ResponsabilitésCadrer et définir les besoins clients et collaborateurs.Aider au choix de solutions et prestataires.Accompagner et conseiller les Directions Métiers.Conduire des projets de transformation digitale.Assurer la qualité de la...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Sézane Temps plein

    Rejoignez Sézane et rejoignez notre équipe de professionnels passionnés par l'innovation et la créativité !Nous recherchons un(e) Chef de Projet CRM (H/F) pour rejoindre notre pôle CRM & Data. Ce poste est basé à Paris et est à pourvoir dès que possible.Vos missions seront les suivantes :Implémenter et améliorer notre plan d'animation sur...

  • Chef de Projet CRM Banque H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France FINDIT CONSULTING Temps plein

    FinDiT Consulting, un cabinet de conseil spécialisé dans l'accompagnement des acteurs financiers dans la transformation digitale, recherche un(e) Chef de Projet CRM pour accompagner la mise en place d'un outil CRM interne chez une grande institution bancaire.Le poste consiste à gérer les projets CRM et à assurer la mise en œuvre d'un outil CRM interne...


  • Paris, Île-de-France Vacheron Constantin Temps plein

    Développez votre carrière dans le marketing retail et CRM Nous recherchons un Chef de projet marketing retail et CRM pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Chef de projet, vous serez responsable de la mise en place des opérations marketing retail visant à développer le business des boutiques internes. Vous travaillerez en lien étroit...

  • Chef de projet CRM

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Zadig&Voltaire Temps plein

    Responsable CRM A propos de l'entreprise - Zadig&Voltaire, une marque de prêt à porter de luxe accessible, s'est imposée comme une référence dans le secteur du luxe contemporain.A propos du poste - En tant que Responsable CRM, vous travaillerez au sein de l'équipe CRM et reporterez à la Directrice CRM. Vous superviserez les pôles Data et...

  • Chef de projet CRM

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France ToastandCo Temps plein

    ContexteNotre entreprise, spécialisée dans la santé et les cosmétiques naturels, poursuit une stratégie de croissance digitale. Nous recherchons un spécialiste en stratégie CRM expérimenté pour piloter la stratégie CRM de nos marques et contribuer à notre dynamique de développement.La digitalisation et le développement des ventes en ligne, tant...

  • Chef de Projets CRM HF

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Atlasformen Temps plein

    Mission CRML'entreprise Atlas For Men recherche un Chef de Projets CRM pour diriger l'ensemble de nos campagnes emailing sur l'outil de gestion de campagnes Selligent Marketing Cloud. Tâches et ResponsabilitésPiloter l'ensemble des campagnes emailing;Gérer la livrabilité des campagnes;Piloter les KPIs et suivis de campagnes;Suivre...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Groupe INGENA Temps plein

    Intégrateur CRMProfessionnelEn tant que Intégrateur CRM au sein de l'équipe de Groupe INGENA, vous participerez à la conception et à la mise en œuvre de solutions CRM innovantes. Vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets variés, en utilisant vos compétences en intégration et en développement de logiciels.Compétences...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Velvet Consulting Temps plein

    Vue d'ensemble de l'entrepriseVéluvet Consulting est un établissement privé d'expertise en gestion des relations clients. Salaire Le salaire est estimé à 60 000 euros brut par an, selon la location et l'expérience du candidat. Cela correspond à une rémunération nette annuelle comprise entre 45 000 et 55 000 euros, en fonction des frais...

  • Chef de Projet CRM Salesforce

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Domino RH Care Gastineau Temps plein

    Présentation du Poste Nous recherchons un Chef de Projet CRM motivé et rigoureux pour rejoindre notre équipe à Paris. Dans ce rôle, vous travaillerez en étroite collaboration avec des clients pour cadrer et piloter des projets de transformation dans le domaine du CRM. Responsabilités 1. Cadrage et Planification du Projet : - Cadrer le périmètre...

  • Chef de projet CRM Salesforce

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Business France Temps plein

    MissionVous rejoignez l'équipe de Business France en tant que chef de projet CRM Salesforce. Votre mission consiste à administrer et qualifier la base de données clients et prospects du CRM Salesforce afin d'identifier et cibler les entreprises pertinentes à sélectionner dans le cadre de campagnes de prospection.Principales responsabilitésVos...

  • Chef de projet CRM

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France BANQUE TRANSATLANTIQUE Temps plein

    Missions clésEn tant que chef de projet au sein du Département Projet et Organisation, vous serez chargé de piloter les projets informatiques et d'améliorer les processus et outils de la banque. Votre portefeuille de projets visera à consolider notre CRM et nos reporting.Vos missions principales seront :Comprendre les besoins des utilisateurs, piloter...


  • Paris, Île-de-France Safran Temps plein

    ContexteLa Direction des Systèmes d'Information du Groupe Safran a récemment finalisé la mise en place d'un référentiel client groupe (RCG), un outil centralisé pour la gestion des données clients. Ce référentiel permet d'assurer l'unicité des clients au sein de l'entreprise, garantissant ainsi la cohérence des informations entre les différents...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France La Rel ve Temps plein

    MissionNous recherchons un Product Owner expérimenté pour rejoindre notre équipe technique et contribuer au développement de notre solution de gestion de la force de vente et d'animation client. Vous serez chargé de la conception et de la mise en œuvre d'une solution CRM et SFA pour nos magasins.ResponsabilitésConstruction du produit : Conception et...