Conseiller clientèle à distance

il y a 9 heures


Paris, Île-de-France ACTUAL Temps plein

Poste : Notre client grand groupe presse et médias français, référent de la presse d’information et culturelle, recherche des Conseillers clientèle à distance pour son siège basé à Paris.

Le service client est composé d’environ 50 collaborateurs. Vous accompagnez en front et back office une clientèle d’abonnés, lecteurs et utilisateurs d’outils multimédias :

  • Conseil et renseignement sur les prix et modalités d’abonnements
  • Suivi des litiges et réclamations : problème de réception d’un titre, connexion à la plateforme, recouvrement, paiement
  • Assistance : Inscription et navigation sur le site

Mode de travail : Mails (50 %), courriers et téléphone ( 40 appels/jours)

Caractéristiques de l’offre :

  • CDI à pourvoir
  • Urgent
  • 2 mois renouvelables
  • Paris
  • 26000 euros/an selon l’expérience
  • 13ème mois
  • Horaires de bureaux
  • 38h/s
  • RTT
  • Titres restaurant
  • Avantages du groupe

Profil recherché : De niveau bac + 2, vous possédez une expérience réussie de deux ans minimum en service clientèle à distance. Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles, orthographiques et rédactionnelles. Sens du travail en équipe et bonne humeur sont les qualités qui viendront compléter le profil recherché par notre client.

Entreprise : Notre client grand groupe presse et médias français, référent de la presse d’information et culturelle



  • Paris, Île-de-France MAAF Temps plein

    À propos du posteNous recherchons des conseillers en clientèle à distance pour rejoindre notre équipe dynamique et engagée au sein de MAAF.


  • Paris, Île-de-France ALMO RH Temps plein

    Rejoignez l'équipe d'ALMO RH en tant que Conseiller en banque à distance corporate et développez votre expertise dans le soutien à la clientèle corporate.L'objectif consiste à promouvoir et à conseiller les solutions de banque à distance auprès des clients corporate et des équipes commerciales. Vous utiliserez votre connaissance des...


  • Paris, Île-de-France afpa Temps plein

    Description du PosteAFPA recherche un(e) Conseiller Relationnel de Niveau Supérieur en Service à Distance pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez chargé(e) de garantir une expérience client exceptionnelle, notamment par la fourniture de services et du conseil en relation client à distance.Missions PrincipalesAssurer des prestations de...


  • Paris, Île-de-France Casden - Banque Populaire Temps plein

    Description du posteNous recherchons un(e) responsable clientèle expérimenté(e) pour notre entité Accompagnement Crédit de la Direction des Services Bancaires.Missions principalesFidéliser nos sociétaires en les accompagnant à distance dans leurs demandes et en développant leur satisfaction.Accompagner nos sociétaires dans la création de leur...


  • Paris, Île-de-France ACTUAL Temps plein

    Poste de Conseiller clientèle à distance chez un grand groupe presse et médias français.Vous aurez pour mission d'accompagner une clientèle diversifiée en front et back office. Conseil et renseignement sur les prix et modalités d'abonnements;Suivi des litiges et réclamations : problème de réception d'un titre, connexion à la plateforme,...


  • Paris, Île-de-France Bizzeo Temps plein

    Description de l'emploiNous recherchons un conseiller clientèle en agence spécialisé pour rejoindre notre équipe à Bizzeo. En tant que banquier-assureur, vous serez l'interlocuteur de proximité d'une clientèle diversifiée de Particuliers.Compétences et qualifications requisesPour postuler à ce poste, nous attendons :Diplôme d'un BAC +2...


  • Paris, Île-de-France Bizzeo Temps plein

    Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif. L'ensemble de nos bénéfices est réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons. Nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences....


  • Paris, Île-de-France Babel Audio Temps plein

    Babel Audio recherche un partenaire de conversation pour son programme d'enregistrement vocal. En tant que conseiller linguistique, vous serez chargé de mener des conversations en français et autres langues avec nos clients.SalairesNous proposons un salaire compétitif de 15 euros l'heure et une opportunité de gagner jusqu'à 30 heures par...


  • Paris, Île-de-France Banque BCP Temps plein

    Banque BCP est à la recherche d'un Conseiller Clientèle Particuliers pour accompagner les projets de nos clients particuliers et entrepreneurs dans la durée. Cet expert commercial s'engage à garantir la satisfaction de ses clients en proposant des offres adaptées à leurs besoins et en assurant le suivi et le développement de leur...


  • Paris, Île-de-France MAAF Temps plein

    À propos de l'entrepriseMAAF, une entreprise où il fait bon vivre.Bénéfices de notre équipeUn environnement convivial et dynamiqueOutils professionnels pour vous aider à atteindre vos objectifsNous recherchons un Spécialiste en Conseil à Distance F/H.ResponsabilitésVotre rôle clé est de garantir la satisfaction des clients et prospects. Vous...


  • Paris, Île-de-France Groupe Covéa Temps plein

    Vous êtes un spécialiste en vente à distance ? Groupe Covéa est une entreprise leader de l'assurance en France, où la simplicité et l'accessibilité sont au cœur de nos valeurs.Description du posteNous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller commercial à distance F/H pour rejoindre notre équipe !Une opportunité de carrière enrichissanteAvec...


  • Paris, Île-de-France MAAF Temps plein

    Offre de Carrière :MAAF, une entreprise où il fait bon vivre, recherche des spécialistes en vente d'assurance à distance pour rejoindre son équipe dynamique et engagée au sein du Centre de Relation Client de Nantes.Ce poste est offert dans le cadre d'une opportunité de carrière riche et variée. Vous aurez la possibilité de développer vos...

  • Conseiller clientèle Expert

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France LCL Temps plein

    Description de l'offreVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en conseil clientèle ? LCL vous propose un parcours exclusif de formation de 3 mois H/F.Comment fonctionne le programme ?Lors de votre parcours, vous serez suivi et accompagné par des experts métiers, des coachs et votre manager. Ainsi, vous...


  • Paris, Île-de-France LCL S.A. Temps plein

    L'étape suivante dans votre parcours est en attente de vous ! Nous recherchons un Conseiller clientèle Particuliers pour rejoindre notre équipe à Espalion.Découvrez notre offre d'emploiCe poste vous permettra de développer vos compétences en matière de relations clients, de gestion de comptes et de commercialisation de produits bancaires....


  • Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    À propos du posteL'entreprise Up Skills a confié un mandat à une structure spécialisée dans l'optimisation des systèmes de CVC (Chauffage, Ventilation, Climatisation) pour le recrutement d'un Technicien Support Technique / Conseiller Clientèle Énergétique H/F en CDI basé à Bordeaux.Ce professionnel rejoindra un Energy Center et sera...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 2 mois


    Paris, Île-de-France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Présentation du rôleEn tant que conseiller clientèle, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients particuliers. Votre quotidien est rythmé par la gestion de leurs comptes, la fidélisation et l'acquisition de nouveaux clients.Missions clésFidélisation et conquête de clients : vous assurez la gestion courante des comptes et...

  • Conseiller Social à Distance

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France API Engagement Temps plein

    L'objectif principal de ce poste est d'aider les personnes âgées, handicapées ou en situation de précarité à combattre l'isolement et à se sentir entourés. Pour y parvenir, vous créerez un lien social avec ces individus en utilisant diverses méthodes telles que des conversations téléphoniques, des discussions autour d'une tasse de...


  • Paris, Île-de-France Fed Finance Temps plein

    Description du posteVous souhaitez utiliser votre expertise pour développer des relations solides avec les clients professionnels ?Nous recherchons un conseiller en relation clientèle bancaire dynamique et passionné qui saura répondre aux besoins de nos clients. Vos tâches principales seront la prospection de nouveaux clients, le conseil de la...

  • Conseiller Banque

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France ALMO RH Temps plein

    Une opportunité de carrière excitante attend un spécialiste de la banque à distance chez ALMO RH !Situation :Nous recherchons un conseiller(e) en banque à distance expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez chargé(e) de fournir des solutions personnalisées aux clients corporate et...


  • Paris, Île-de-France INETUM Temps plein

    Devenir Spécialiste Linux en CDILocalisation : Full Remote, travailleur à distanceNous proposons un poste de Spécialiste Linux en CDI basé sur le télétravail. Le candidat retenu devra travailler avec notre équipe pour développer et maintenir des environnements informatiques haute disponibilité.Avantages du poste :- Possibilité de travail à...