Emplois actuels liés à Chef déquipe Service Client - Paris, Île-de-France - Boulanger

  • Chef de service clients

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France ICD International Business School Temps plein

    Compétences clés La relation client est fondamentale pour atteindre les objectifs de l'entreprise. Le chef de service clients doit être capable de maintenir des relations fortes avec les clients et de comprendre leurs besoins et attentes. Le management des équipes est essentiel pour atteindre les objectifs de l'entreprise. Le chef de service...

  • Chef dequipe de Transport de Personnes

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France RATP Dev Temps plein

    Professionnalisme et croissance, c'est le cœur de notre entreprise, RATP Dev.RATP Dev, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 15 pays au travers de plus de 100 filiales.Rôle et responsabilitésVous êtes recruté(e) dans le cadre de notre équipe de transport de...

  • Assistant des services généraux H/F

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France KS SERVICES Temps plein

    KS SERVICES Depuis 30 ans, nous avons développé une politique sociale engagée et responsable pour accompagner les plus grands groupes industriels et tertiaires dans la gestion de leurs services supports. Notre équipe de plus de 800 Hôtes et Hôtesses dAccueil, Services Généraux, Chefs dÉquipe, Responsables de Site et bien dautres, est formée...

  • Chef de projet Service Client

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France DEVIALET Temps plein

    Joindre l'équipe DevialetÀ Devialet, nous sommes convaincus que le son est au cœur de la vie de chacun. Nous sommes à la recherche d'un Chef de projet Service Client - Alternance pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre ambition.Compétences requisesMaîtrise des outils de data miningConnaissance de ZendeskAisance avec les outils et...

  • Chef de projet service client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Présentation du posteLe Service Client accompagne nos clients existants dans leur évolution continuelle. Nous recherchons un Chef de projet service client pour soutenir ces clients dans l'amélioration continue de leurs outils et de leurs processus.ResponsabilitésIntervenir chez les clients pour des analyses fonctionnelles, des études d'adéquation et...

  • Chef de rang, responsable du service client

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Daroco Group Temps plein

    Dans le cadre de l'équipe de salle du restaurant Daroco, nous recherchons un Chef de rang pour assurer un service irréprochable auprès des clients. Le candidat idéal doit être capable de garantir la satisfaction client, veiller à la propreté de la salle et effectuer les tâches liées au service.Voici les principaux aspects du poste : Assurer un...

  • Chef de Service Comptabilité Client Expert

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Description du posteNous recherchons pour notre Direction Financière un(e) chef de service comptabilité client expert.Rattaché(e) au Chef de département Comptabilité, vous assurez la coordination et le contrôle du suivi des opérations de comptabilité clients.Vous gérez l'activité en mobilisant les compétences de 9 collaborateurs et en...

  • Chef de service Comptabilité Clients

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionL'Union sociale pour l'habitat recherche un(e) Chef de service Comptabilité Clients pour rejoindre sa Direction Financière.Ce poste consiste à coordonner et contrôler le suivi des opérations de comptabilité clients.Ces missions incluent :Organiser et animer le service, superviser les collaborateurs et assurer le contrôle et paiement des...

  • Chef de projet service client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Le Service ClientAccompagne nos clients existants dans de l'amélioration continue de leurs outils, dans des petits projets d'améliorations ou de modifications.Vous serez amené à :Intervenir chez les clients pour de l'analyse fonctionnelle, des études d'adéquation, des formations, des prestations d'assistance et/ou de mise en place et du...

  • Chef de Service Comptabilité Clients

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Description de la MissionNous recherchons pour notre direction financière un professionnel motivé et expérimenté pour occuper le poste de Chef de Service Comptabilité Clients. Cette opportunité offre une excellente occasion de développement carrière dans une structure dynamique.Vous serez rattaché(e) au Chef de département Comptabilité et aurez la...

  • Chef département de Production et développement

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions est une entreprise de conseil en recrutement et dévaluation déxperts, cadres et dirigeants qui accompagne les professionnels tout au long de leur carrière. Nous sommes à la recherche dé un Chef département de Production et développement pour notre client, situé au cœur du Gers, en CDI.Vos missions :Assurer la...

  • Chef de service clients

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France ICD International Business School Temps plein

    Compétences clésSavoir écouter, reformuler et découvrir les besoins ou attentes des clients.Gérer les équipes en interface clients et piloter une business unit.Organiser l'activité du service clients dont le centre d'appels.Gérer une Base de données CRM et un plan de fidélisation Clients.Revendre ou reconquérir des clients déjà en...

  • Chef de projet digital

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France ICD International Business School Temps plein

    Le métier de chef de projet digital est appelé à se développer au sein de l'ICD International Business School, pour prendre en charge les nombreux projets qui sont régulièrement lancés. Dans le cadre de la transformation digitale des entreprises, ce poste a évolué d'une mission de coordination vers des objectifs d'amélioration de...

  • Chef de Projet de Support Client et Service

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France DENIS BARAN RECRUTEMENT Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésLe Chef de Projet de Support Client et Service est un membre clé de notre équipe, responsable de superviser et de diriger toutes les activités de service après-vente et de support client pour nos solutions.Vision et ObjectifsNos objectifs principaux incluent:Proposer un support de haute qualité à nos clientsAssurer que les...

  • Responsable de crèche

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France AP-HP Temps plein

    Présentation du posteLe poste de Responsable de crèche est un poste clé au sein de l'hôpital Bichat, où nous recherchons un professionnel expérimenté pour diriger l'unité de soins petite enfance.MissionsDiriger l'unité de soins petite enfance et assurer la qualité des soinsOrganiser l'activité de soins et programmer les soinsAssurer la...

  • Assistant Chef de Projet Service Relation Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Europcar Mobility Group Temps plein

    Description du posteEuropcar Mobility Group recherche un Assistant Chef de Projet Service Relation Client pour rejoindre sa Direction Relation Client en France. Ce poste est chargé de coordonner et de suivre l'implémentation de l'ensemble des projets d'amélioration et d'innovation de l'expérience client en relation avec le groupe.MissionsPiloter...

  • Chef de projet Service Client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France DEVIALET Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésVous rejoindrez l'équipe de Devialet comme Chef de projet Service Client, où vous serez chargé de développer des solutions innoventes pour améliorer l'expérience client et atteindre les objectifs de performance.Atouts et CompétencesMaîtrise des outils de data mining et de ZendeskAisance avec les outils et processus en...

  • Chef de service de gériatrie

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France AP-HP Temps plein

    Présentation du posteIntitulé du posteCadre de santé Gériatrie F/HMétierManagement des organisations des soins - Cadre d'unité de soins et d'activités paramédicalesType d'emploiTitulaire ou contractuelQuotité de temps de travailTemps pleinHoraires de travailJour au forfait: 7h18h Nuit (10h): 21h7hPoste à pourvoirImmédiatPrésentation du service...

  • Assistant Chef de Projet Service Relation Client

    Il y a 3 mois

    Paris, Île-de-France Europcar Mobility Group Temps plein

    Description du poste Dans le cadre de l'évolution de notre service client, nous créons un poste d'Assistant Chef de Projet Service Relation Client afin d'accompagner les Managers du Service Client dans le pilotage de nos prestataires et le suivi des projets. Il (elle) aura pour mission de coordonner et suivre l'implémentation de...

  • Chef d'équipe électricien

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France BREF SERVICE Temps plein

    MissionBref service recherche un chef d'équipe pour l'une de nos clients.Vous serez responsable de préparer le travail de l'équipe et de manager une équipe de 1 à 6 personnes.Vous effectuerez les chantiers en courants faibles et en courants forts.Vos tâches incluront le déroulage de câbles, l'adaptation et la pose des chemins de...

Chef déquipe Service Client

il y a 1 mois

Paris, Île-de-France Boulanger Temps plein
Responsable Service Client (H/F) - Mobilité Bassin Niçois
  • De 2 à 5 ans d'expérience

Vous êtes chargé de diriger une équipe de Conseillers Service Client et d'Équipiers Client pour offrir un service de qualité aux clients.

Vous êtes responsable de la formation et de l'animation de votre équipe pour les aider à atteindre leurs objectifs.

Vous optimisez la qualité d'accueil et de service offert au client sur l'ensemble du pôle services.

Vous participez à la construction des objectifs du magasin et vous animez et contrôlez les objectifs individuels et collectifs.

Vous maîtrisez les coûts liés à votre activité et vous veillez au respect des procédures caisses, logistiques et administratives.

Vous gérez et contrôlez toute l'activité concernant les prestataires externes et les sous traitants.

Vous vous occupez efficacement de la partie administration du personnel en magasin.

Vous êtes le garant d'une satisfaction client maximale et vous faites vivre le "si bien ensemble" auprès de votre équipe.

Vous êtes issu d'une formation bac +3 / +5 en commerce / gestion.

Vous êtes reconnu pour votre management exigeant et bienveillant envers votre équipe.

Vos atouts pour ce poste sont votre écoute, votre empathie et votre prise de recul.

Vous savez gérer plusieurs missions en même temps et vous avez compris que le secret est de travailler ensemble.

Vous avez un sens du service développé et vous êtes fan de la relation client.

La richesse de Boulanger est fondée sur la diversité de ses talents. On a tous un truc en +, et vous...