Gestionnaire clientèle entreprises H/F

il y a 3 jours

SaintJacquesdelaLande IlleetVilaine, France CREDIT AGRICOLE ILLE ET VILAINE Temps plein

Conquête et développement de la relation

  • Par sa qualité d'accueil et l'excellence de ses prestations, il participe activement à l'atteinte des ambitions et contribue au développement, à la gestion et à la fidélisation d'un portefeuille clients en binôme avec un chargé d'affaires dans un environnement multicanal en cohérence avec les pratiques relationnelles du groupe et dans le respect des engagements qualité du CRC Entreprises.
  • Il contribue à la conquête de nouveaux clients, ainsi qu'aux actions de collecte et à la défense des encours.
  • Il conseille, prescrit et vend en proactivité les offres d'équipements adaptées tout en assurant la promotion de tous les canaux de distribution permettant d'optimiser, de sécuriser et de développer les flux, les transactions et le fonctionnement au quotidien (flux, placements, équipement cartes...).

Relation bancaire au quotidien

  • Interlocuteur privilégié pour le fonctionnement au quotidien et à l'écoute des besoins des clients, il assure le traitement et l'optimisation des opérations courantes tout en favorisant l'autonomie des clients.
  • Il prend en charge l'ensemble des demandes client, en assure le suivi et le feed-back client. Par sa proximité relationnelle et sa connaissance des interlocuteurs, il analyse les opérations demandées par les clients au regard de l'activité habituelle afin de détecter les situations à risque potentiel (fraudes, cyber attaques...), déclencher les mesures de protection et remonter les alertes.
  • Il assure la réalisation technique des entrées en relation et des modifications de personnes morales dans le respect du risque et des délais.
  • Il est à la fois le garant et le responsable de la mise en conformité régulière des dossiers clients.
  • Il contribue activement aux ambitions de dématérialisation et de digitalisation.
  • Il traite les réclamations et met en œuvre les pratiques comportementales RC3.5.

Activités particulières

  • Promotion Immobilière : il est en charge du suivi de la commercialisation et le suivi budgétaire des programmes immobiliers, des règlements, des séquestres et mainlevées de garanties hypothécaires.

Postures et méthodes

  • Il travaille en bonne synergie avec les Conseillers d'affaires entreprises et les unités, rend compte de son activité auprès de son manager, informe et alerte des éventuels dysfonctionnements.
  • Il garantit et améliore la satisfaction clients par la réactivité de ses réponses aux besoins exprimés, est force de proposition pour l'amélioration continue, fait preuve de proactivité et d'excellence relationnelle et opérationnelle dans toutes ses missions.
  • Il s'investit dans le collectif, assure la continuité de service et la qualité de prestations de l'entité.
  • Maîtriser l'environnement digital et multicanal.
  • Connaissance de l'environnement bancaire.
  • Expérience commerciale réussie.
  • Une première expérience du marché des professionnels ou une réelle attirance pour le marché des Entreprises.

Rémunération et avantages

  • Rémunération fixe + variable collective, 13ème mois, intéressement et abondement PEE.
  • Carte Ticket Restaurant 10€/jours (participation employeur 50%).
  • Réduction collaborateur sur abonnements transports Le STAR en + des 50% pris en charge par l'entreprise.
  • CSE, supplément familial, participation aux frais de garde enfants – 6 ans, mutuelle.
  • Conditions bancaires salariés.
  • 5 semaines Congés Payés + 3/4 semaines de RTT cumulables.
  • Plus de 180 métiers au sein de la Caisse Régionale d'Ille-et-Vilaine.
  • Un environnement de travail agréable et repensé.
  • 1 journée par semaine de télétravail et de travail déplacé possible.

Processus de recrutement

  • Votre profil correspond à notre besoin, un chargé de recrutement prend contact avec vous pour un premier échange téléphonique.
  • Dans un second temps, vous réalisez un entretien avec un manager et un chargé de recrutement qui vous apporteront une réponse définitive.

Dès votre arrivée, vous bénéficiez d'un parcours personnalisé et d'une formation métier renforcée au sein de notre Campus.

Pour mieux appréhender vos missions, vous êtes accompagné par un collaborateur lors de votre prise de poste en agence.

Qui sommes-nous?

Nous accompagnons nos clients dans leur quotidien ainsi que dans la réalisation et la sécurisation de leurs projets.

Notre modèle mutualiste et coopératif repose sur des valeurs de proximité, de responsabilité et de solidarité, pertinentes pour faire face aux défis sociétaux actuels.

Premier réseau bancaire de l'Ille-et-Vilaine, notre Caisse régionale est fortement ancrée sur notre territoire à travers l'action :

  • De nos 1 500 collaborateurs au sein d'un réseau de 116 agences (notre structure commerciale) qui conseillent clients.
  • De nos 500 administrateurs vivant au cœur des territoires, dans nos 46 Caisses locales (notre structure coopérative) et qui représentent nos sociétaires.

Nous contribuons ainsi au développement socio-économique du département. Toutes nos décisions sont prises au niveau local, avec un siège social situé à St-Jacques-de-la-Lande.

Chaque client peut devenir sociétaire en détenant des parts sociales d'une de nos 46 Caisses locales. Il prend alors pleinement part à la vie de la coopérative selon le principe « un sociétaire représente une voix ».

A travers nos engagements, nous nous attachons à développer du lien avec l'ensemble de nos clients et des acteurs du territoire ainsi qu'à faire preuve d'utilité :

  • En contribuant à la réalisation de projets participant à la dynamique et à l'attractivité du département.
  • En nous engageant en faveur de l'emploi avec le recrutement et notre soutien à l'insertion des jeunes.
  • En intensifiant nos actions solidaires auprès des acteurs locaux et des publics fragilisés.

N'hésitez pas

A bientôt,

L'équipe Recrutement du Crédit Agricole d'Ille-et-Vilaine

#J-18808-Ljbffr

  • Gestionnaire Production Risques D'entreprises

    Il y a 4 mois

    Saint-Jacques-de-la-Lande, France Heuzé - Courtier d'Assurances Temps plein

    **L'entreprise** Courtier familial **depuis plus de 25 ans,** nous accompagnons nos clients dans la négociation, le placement, la gestion de leurs risques auprès des compagnies d'assurances. Indépendants, nous les conseillons dans l'élaboration de leurs contrats d'assurances et avons pour objectif de leur faire bénéficier des meilleures...

  • Gestionnaire production risques d'entreprises confirmé H/F

    Il y a 4 mois

    Saint-Jacques-de-la-Lande, France Heuzé - Courtier d'Assurances Temps plein

    L'entrepriseCourtier familial depuis plus de 25 ans, nous accompagnons nos clients dans la négociation, le placement, la gestion de leurs risques auprès des compagnies d'assurances. Indépendants, nous les conseillons dans l'élaboration de leurs contrats d'assurances et avons pour objectif de leur faire bénéficier des meilleures conditions.Nous sommes...

  • Gestionnaire clientèle entreprises H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Jacques-de-la-Lande, Ille-et-Vilaine, France CREDIT AGRICOLE ILLE ET VILAINE Temps plein

    Conquête et développement de la relationPar sa qualité d'accueil et l'excellence de ses prestations, il participe activement à l'atteinte des ambitions et contribue au développement, à la gestion et la fidélisation d'un portefeuille clients en binôme avec un chargé d'affaires dans un environnement multicanal en cohérence avec les pratiques...

  • Gestionnaire clientèle entreprises H/F

    il y a 3 jours

    Saint-Jacques-de-la-Lande, Ille-et-Vilaine, France CREDIT AGRICOLE ILLE ET VILAINE Temps plein

    Conquête et développement de la relationPar sa qualité d'accueil et l'excellence de ses prestations, il participe activement à l'atteinte des ambitions et contribue au développement, à la gestion et à la fidélisation d'un portefeuille clients en binôme avec un chargé d'affaires dans un environnement multicanal en cohérence avec les pratiques...

  • Responsable clientèle bancaire entreprise

    il y a 2 semaines

    Saint-Jacques-de-la-Lande, Ille-et-Vilaine, France CREDIT AGRICOLE ILLE ET VILAINE Temps plein

    Présentation du posteLe responsable clientèle bancaire entreprise est chargé de conquérir et de développer la relation avec les clients de la Caisse régionale du Crédit Agricole d'Ille-et-Vilaine. Il travaille en binôme avec un chargé d'affaires pour atteindre les ambitions et contribuer au développement, à la gestion et à la fidélisation d'un...

  • Gestionnaire de Risques Entreprises Confirmé

    il y a 15 heures

    Saint-Jacques-de-la-Lande, Bretagne, France Heuzé - Courtier d'Assurances Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un Gestionnaire de Risques Entreprises confirmé pour rejoindre notre équipe de professionnels à Rennes.Missions PrincipalesGérer un portefeuille dédié et contribuer à son développement en rédigeant des notes de présentation et en constituant des dossiers de consultation nécessaires au placement des risques...

  • Gestionnaire de clientèle particulier H/ F en alternance

    Il y a 4 mois

    Ille-et-Vilaine, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    IPAC BACHELOR FACTORY Rennes école supérieure professionnelle reconnue, propose des BACHELOR certifiés par l’Etat bac. Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante diplômante, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac – à compter de la rentrée Nous recherchons pour notre...

  • Gestionnaire Clientèle Entreprises

    il y a 2 semaines

    Saint-Jacques-de-la-Lande, France CREDIT AGRICOLE ILLE ET VILAINE Temps plein

    **Conquête et développement de la relation**: - Par sa qualité d’accueil et l’excellence de ses prestations, il participe activement à l’atteinte des ambitions et contribue au développement, à la gestion et la fidélisation d’un portefeuille clients en binôme avec un chargé d’affaires dans un environnement multicanal en cohérence avec les...

  • Gestionnaire de Risques Entreprises Confirmé

    il y a 7 jours

    Saint-Jacques-de-la-Lande, Bretagne, France Heuzé - Courtier d'Assurances Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un Gestionnaire de Risques Entreprises confirmé pour rejoindre notre équipe de professionnels à Rennes.Missions PrincipalesGérer un portefeuille dédié et contribuer à son développement en rédigeant des notes de présentation et en constituant des dossiers de consultation.Négocier les conditions de garanties et...

  • Gestionnaire Back Office

    Il y a 4 mois

    Saint-Jacques-de-la-Lande, France Heuzé - Courtier d'Assurances Temps plein

    **L'entreprise** Courtier d’assurances familial **depuis plus de 25 ans dans le secteur de l’assurance.** Nous sommes plus de 60 professionnels à l'écoute de nos clients qu'ils soient particuliers, professionnels, PME ou Grands Groupes. Nous recherchons un **Gestionnaire back office H/F **pour un poste en CDI basé sur RENNES. **Description du poste**...

  • Gestionnaire de Production en Assurance

    Il y a 3 mois

    Saint-Jacques-de-la-Lande, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recrute pour son client, un gestionnaire de production risques d'entreprises (H/F) - CDI sur RENNES. Au sein du Services des Risques d’Entreprises, vous serez amené à...

  • Gestionnaire en Assurance Santé

    Il y a 4 mois

    Saint-Jacques-de-la-Lande, France BVR Temps plein

    **L’entreprise** Situé à Saint-Jacques de La Lande (35), BVR est un courtier grossiste spécialisé dans la conception et la gestion de contrats de complémentaires santé et de prévoyance. Filiale du groupe France Mutuelle, BVR est une agence à taille humaine et dynamique, pour qui qualité, développement et innovation sont des priorités. Présent...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 mois

    Saint-Jacques-de-la-Lande, France Partnaire RENNES Temps plein

    Le poste de Gestionnaire de Paie (H/F)Votre agence Partnaire BTP Rennes recherche pour l'un de ses clients un gestionnaire de paie H/F pour une mission de 3 mois. Rejoignez les collaborateurs de notre client et intégrez une équipe de leaders mondiaux en logistique.Au sein de l'équipe comptable des bureaux de Saint Jacques de la Lande, vous assurez les...

  • Gestionnaire de Paie

    Il y a 2 mois

    Saint-Jacques-de-la-Lande, France Partnaire RENNES Temps plein

    Le poste de Gestionnaire de Paie (H/F)Votre agence Partnaire BTP Rennes recherche pour l'un de ses clients un gestionnaire de paie H/F pour une mission de 3 mois. Rejoignez les collaborateurs de notre client et intégrez une équipe de leaders mondiaux en logistique.Au sein de l'équipe comptable des bureaux de Saint Jacques de la Lande, vous assurez les...

  • Gestionnaire de Sinistres Junior en Assurance

    il y a 1 mois

    Saint-Jacques-de-la-Lande, Bretagne, France Heuzé - Courtier d'Assurances Temps plein

    Présentation de l'entrepriseHeuzé - Courtier d'Assurances, expert en gestion des risques d'entreprises, est à la recherche d'un Gestionnaire de Sinistres Junior H/F pour renforcer son équipe.MissionEn tant que Gestionnaire de Sinistres, vous serez le point de contact principal pour nos clients, les assureurs, ainsi que les divers intervenants tels que...

  • Gestionnaire de Sinistres Junior en Assurance F/H

    il y a 1 mois

    Saint-Jacques-de-la-Lande, Bretagne, France Heuzé - Courtier d'Assurances Temps plein

    Présentation de l'entrepriseHeuzé - Courtier d'Assurances, expert en gestion des risques d'entreprise, est à la recherche d'un Gestionnaire de Sinistres débutant H/F pour un poste en CDI.Mission principaleEn tant que Gestionnaire de Sinistres, vous serez le point de contact principal pour nos clients, les assureurs et les divers intervenants, y compris...

  • Assistant clientèle- Caissier H/F

    Il y a 4 mois

    Ille-et-Vilaine, France Casino Barrière de Dinard Temps plein

    Assistant clientèle- Caissier H/F Le Casino Barrière de Dinard recherche son talent : Assistant Clientèle - Caissier (H/F) Barrière, c'est 32 Casinos, 19 Hôtels, plus de 120 Restaurants et Bars, 15 Spas, 3 Golfs, 2 Tennis club, 1 Balnéo, 1 Thalasso. Barrière, c'est aussi 50 métiers incarnés par près de 7000 collaborateurs en France et à...

  • Gestionnaire de Paie

    Il y a 3 mois

    Saint-Jacques-de-la-Lande, France Interaction Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, une entreprise spécialisée dans la logistique et le transport située à St Jacques de la Lande, un gestionnaire de paie H/F. Vous intégrez l'équipe paie pour un remplacement maladie. Vous êtes en charge de l'établissement de la paie de votre portefeuille (saisie des variables, vérifications des absences,...

  • Gestionnaire Prestations et Services H/F

    il y a 1 mois

    Ille-et-Vilaine, France MGEN Temps plein

    Informations sur le poste Intitulé de l'offre Gestionnaire Prestations et Services H/F Filière MGEN + Métier ou Fonction Prestations et services - Gestionnaire Presta. Services Type de contrat Contrat à durée déterminée Durée du CDD ou stage/alternance en mois 7 mois Présentation du Site ou de la Direction Ce...

  • Gestionnaire de Sinistres Junior en Assurance

    il y a 1 mois

    Saint-Jacques-de-la-Lande, Bretagne, France Heuzé - Courtier d'Assurances Temps plein

    Présentation de l'entrepriseHeuzé - Courtier d'Assurances, acteur reconnu dans le domaine des risques d'entreprises, est à la recherche d'un Gestionnaire de Sinistres débutant H/F pour un poste en CDI.Mission principaleEn tant que Gestionnaire de Sinistres, vous serez le point de contact principal pour nos clients, les assureurs, ainsi que les divers...