Chef de projet d'exploitation et de service client

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France TalentDetection Temps plein
Chef de projet d'exploitation et de service client

Nous sommes à la recherche d'un(e) Chef de projet d'exploitation et de service client pour rejoindre notre équipe à Aix-en-Provence. Vous serez chargé(e) de développer et de mettre en œuvre des projets d'exploitation et de service client pour améliorer la qualité et la sécurité des sites.

Responsabilités :

  • Développer et mettre en œuvre des projets d'exploitation et de service client.
  • Coordonner les équipes pour atteindre les objectifs de projet.
  • Assurer la qualité et la sécurité des sites.
  • Participer à la mise en place des cycles de réorganisation et accompagner les équipes dans cette conduite aux changements.

Compétences requises :

  • Capacité à développer et à mettre en œuvre des projets.
  • Compétences en gestion de projet et en organisation.
  • Capacité à communiquer efficacement avec les équipes et les responsables.

Conditions d'emploi :

  • Contrat : Alternance - 2 ans.
  • Niveau de qualification : Agent de maîtrise/Bac +3/4.
  • Modalités de travail : Temps complet.


  • Paris, Île-de-France CRÉDIT LOGEMENT Temps plein

    MissionL'analyste technique d'exploitation rejoindra la Direction des Systèmes d'Information – Service Sécurité et Supervision au sein de l'équipe sécurité et infrastructures (ESI) qui est responsable de l'intégration et du déploiement des nouvelles infrastructures, de la gestion de la sécurité, du suivi des risques et de...

  • Chef de Projet Exploitation

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Dans le cadre d'une réorganisation interne, nous recherchons un(e) Chef de Projet Exploitation pour rejoindre notre équipe de Fed Supply.Les principales missions du/des Responsable(s) Exploitation sont :L'exploitation de la flotte de véhicules, incluant la supervision et la participation à l'ensemble des activités de...


  • Paris, Île-de-France Bibliotheque nationale de France Temps plein

    ObjectifsLe Chef de Projet QHSE et Exploitation a pour objectif de garantir la sécurité et l'exploitation des systèmes et des installations de la Bibliothèque nationale de France. Il assure la gestion des risques et des menaces pour les personnes et les biens, ainsi que la protection des installations et des bâtiments.Gérer les dispositifs de vidéo...


  • Paris, Île-de-France Europcar Maroc Temps plein

    Chef de Projet Service Relation ClientNous sommes à la recherche d'un Chef de Projet Service Relation Client pour soutenir les Managers du Service Client dans la gestion de nos prestataires et le suivi des projets.Amélioration de l'expérience client : Participer à la mise en œuvre de tous les projets d'amélioration et d'innovation de l'expérience...


  • Paris, Île-de-France Europcar Mobility Group Temps plein

    Description de l'entrepriseEuropcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité.L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable.Nous recherchons un Assistant Chef de Projet en alternance pour soutenir les Managers du...

  • Chef de Projet Exploitation

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Engie Rinnovabili S.P.A. Temps plein

    Chef de Projet ExploitationNous recherchons un Chef de Projet Exploitation pour gérer les activités d'exploitation dans le domaine de la production de chaleur.Gérer les contrats d'exploitationPiloter les équipes d'exploitationMaintenir les relations avec les clientsVous devez avoir une bonne connaissance des métiers de la maintenance en génie thermique...

  • Chef de Projet Service Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Carenews Temps plein

    Chef de Projet Service ClientVous êtes chargé de diriger l'équipe dédiée au Service Relations Clients. Votre objectif est de garantir la continuité du service rendu et le maintien d'un taux de décroché correspondant aux objectifs.Vous serez responsable de:La gestion de l'équipe dédiéeL'organisation du serviceLa planification de...

  • Chef de Projet Exploitation

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Citech Temps plein

    MissionsNous recherchons un(e) Chef de Projet Exploitation pour rejoindre notre équipe de Coordinateurs d'Exploitation. Vous serez en charge de l'accompagnement d'un client pour effectuer son suivi d'exploitation, notamment la gestion des incidents et des changements.ResponsabilitésAnimation d'une instance quotidienne de 8h40 à 9h sur les incidents batchs...


  • Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Chef de projets service client H/FAfin d'assurer un service de qualité et ainsi répondre aux hautes exigences des clients, votre rôle est incontournable dans la structure.ResponsabilitésL'accompagnement et gestion des projets clients (70%)Le support client (30%)Le suivi administratifVos missions seront de :Accompagner les clients dans...


  • Paris, Île-de-France Europcar Maroc Temps plein

    Présentation du posteL'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans ce cadre, nous créons un poste d'Assistant Chef de Projet Service Relation afin d'accompagner les Managers du Service Client dans le pilotage de nos...


  • Paris, Île-de-France Europcar Group Temps plein

    Assistant Chef de Projet Relation ClientL'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable.Gestion des Données : Rassembler et exploiter les données provenant de diverses sources (ERP, Salesforce, Excel, outil de téléphonie, Google Data Studio, Google Drive,...


  • Paris, Île-de-France Engie Rinnovabili S.P.A. Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe d'Engie Rinnovabili S.P.A. en tant que Chef de Projet Exploitation Régionale. Vous serez responsable de la gestion des unités de méthanisation en exploitation sous votre périmètre.MissionsPiloter les équipes dans un triple objectif : garantir la sécurité des personnes et des biens, atteindre les...

  • Chef de projet Exploitation SI

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    NEURONES recherche un(e) Chef(fe) de Projet Exploitation SI pour l'un de ses clients, leader de l'audio-visuel.Vous serez chargé(e) du maintien en condition opérationnelle du système d'information de l'entreprise, de sa cohérence, de sa fiabilité, de son paramétrage et de son développement.Vous assurerez le suivi du plan de production,...

  • Chef de projet prévisionnel

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteLe Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un Chef de projet prévisionnel pour renforcer son équipe de prévisionnistes. Ce poste est chargé de concevoir, de proposer et de mettre en œuvre des solutions pour améliorer les prévisions des finances publiques.Principales...


  • Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un Chef de projet d'exploitation TCE H/F sur le secteur de Limoges.Ce poste clé est à la fois un défi technique et commercial, offrant l'opportunité de s'impliquer directement dans la gestion de projets de réparation après sinistre pour des particuliers. Professionnalisme et...


  • Paris, Île-de-France Europcar Mobility Group Temps plein

    Description du posteL'Assistant Chef de Projet Service Relation Client est un rôle clé au sein de la Direction Relation Client d'Europcar France. Ce professionnel sera chargé de coordonner et de suivre l'implémentation de l'ensemble des projets d'amélioration et d'innovation de l'expérience client en relation avec le...


  • Paris, Île-de-France Afpa Temps plein

    Une offre d'emploi passionnante vous attend chez Afpa !Nous recherchons un Chef de projet exploitation pour rejoindre notre équipe dédiée à la gestion des activités opérationnelles.Description du posteSous l’autorité du directeur de l’exploitation, vous serez chargé.e de la mise en œuvre et du pilotage des actions liées à l’exploitation....

  • Chef de projet Exploitation SI

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    Pour son entité spécialiste de la formation informatique et de l'accompagnement du changement, NEURONES recherche un(e) Chef(fe) de Projet Exploitation SI pour un de ses clients, leader de l'audio-visuel. Sous la responsabilité du Responsable des Systèmes d'Information, vous garantirez le maintien en condition opérationnelle du système d'information...


  • Paris, Île-de-France Europcar Mobility Group Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de la Direction Relation Client d'Europcar France en tant que Assistant Chef de Projet Service Relation Client. Votre mission sera de coordonner et suivre l'implémentation de l'ensemble des projets d'amélioration et d'innovation de l'expérience client en relation avec le Europcar...

  • Chef de Projet d'Exploitation

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Groupe INTM Temps plein

    Dans le cadre de l'accompagnement de notre client dans son développement, le Groupe INTM recherche un Chef de Projet d'Exploitation.Vos missions seront les suivantes :Gérer les incidents d'exploitation (diagnostic, analyse des causes, intervention, alerte) ;Suivre les alertes applicatives et mettre en œuvre les résolutions selon les consignes ;Mettre en...