Agent d'accueil et assistance voyageurs H/F
il y a 4 jours
L'agent d'accueil et assistance voyageur H/F est chargé de la gestion, de la prise en charge et de la satisfaction des voyageurs dans les gares de Trenitalia France.
Activités principales- Accueillir et contrôler les titres de transports en gare avant le départ des trains
- Garantir la fluidité et le respect des procédures à l'embarquement
- Assurer le confort des passagers au démarrage de leur voyage
- Gérer les situations perturbées (imprévus, retards, annulation, problèmes techniques...)
- Expérience en assistance/relation client ou vente de service
- Qualités rédactionnelles (français, anglais)
- Sens du service et aisance relationnelle
- Capacité à rester calme en situation perturbée
- Niveau courant en français, anglais
- Maitrise de l'italien un atout
- Permis B
- Type de contrat : CDI
- Localisation : Paris Gare de Lyon
- Rémunération : Fixe sur 13 mois + variable
-
Agent d'accueil et assistance voyageurs
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Trenitalia France Temps pleinJoindre notre équipe de professionnelsFerrovie dello Stato Italiane, un groupe italien fondé en 1905, exploite le réseau ferroviaire national italien. Trenitalia France, filiale du groupe, est le premier opérateur alternatif à la SNCF sur le segment voyageurs en France. Depuis leur lancement historique en décembre 2021, ses trains à grande vitesse...
-
Agent d'accueil et d'assistance voyageurs
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Trenitalia France Temps pleinÀ propos de l'entrepriseTrenitalia France est une filiale du groupe Ferrovie dello Stato Italiane, fondée en 1905 et exploitant du réseau ferroviaire national italien. En tant que premier opérateur alternatif à la SNCF sur le segment « voyageurs » en France, nous offrons des services de transport de qualité à nos clients.Le rôleL'agent d'accueil et...
-
Agent d'accueil et assistance voyageurs H/F
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Trenitalia France Temps pleinMissionL'agent d'accueil et assistance voyageurs H/F participe à la gestion, à la prise en charge et à la satisfaction des voyageurs.Activités principalesAccueillir et contrôler les titres de transports en gare, avant le départ des trains.Garantir la fluidité et le respect des procédures à l'embarquement (bagages volumineux, validité du...
-
Agent d'accueil et assistance voyageurs
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Trenitalia France Temps pleinProfessionnel de l'accueil et de l'assistance voyageurFerrovie dello Stato Italiane, un groupe italien fondé en 1905, exploite le réseau ferroviaire national italien. Trenitalia France, filiale du groupe, est le premier opérateur alternatif à la SNCF sur le segment voyageurs en France. Depuis leur lancement historique en décembre 2021, ses trains à...
-
Agent d'accueil et assistance voyageurs
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Trenitalia France Temps pleinProfessionnel de l'accueil et de l'assistance voyageurFerrovie dello Stato Italiane, filiale du groupe Trenitalia, est une entreprise ferroviaire italienne créée en 1905. Trenitalia France, son filiale française, est le premier opérateur alternatif à la SNCF sur le segment voyageurs en France. Depuis décembre 2021, ses trains à grande vitesse...
-
Agent d'accueil et assistance voyageurs
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Trenitalia France Temps pleinProfessionnel de l'accueil et de l'assistance voyageurFerrovie dello Stato Italiane, groupe fondateur de Trenitalia France, est une entreprise ferroviaire italienne créée en 1905. Depuis décembre 2021, ses trains à grande vitesse Frecciarossa circulent entre Paris, Lyon et Milan.MissionSous la supervision du coordinateur assistance et du Responsable...
-
Agent d'accueil et assistance voyageurs
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Trenitalia France Temps pleinProfessionnel de l'accueil et de l'assistance voyageurFerrovie dello Stato Italiane, groupe italien de transport ferroviaire, a créé Trenitalia France en 1905. Cette entreprise est l'exploitant du réseau ferroviaire national italien et opère également en France. Depuis décembre 2021, ses trains à grande vitesse Frecciarossa circulent entre Paris, Lyon...
-
Agent d'accueil et assistance voyageurs
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Trenitalia France Temps pleinAccueillir et satisfaire les voyageursSous la supervision du coordinateur assistance et du Responsable pôle assistance, vous participez à la gestion, à la prise en charge et à la satisfaction des voyageurs.ResponsabilitésAccueillir et contrôler les titres de transports en gare, avant le départ des trainsAssurer le confort des passagers au démarrage...
-
Agent d'accueil et d'information en gare
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France ENJOÏ BY SAMSIC Temps pleinENJOÏ est une entreprise spécialisée dans les prestations d'accueil, d'assistance et d'accompagnement des voyageurs. Nous recrutons des agents d'accueil et d'information en gare (H/F) pour des contrats semaine ou week-end. Les missions ponctuelles vous seront proposées selon la demande du client. Les horaires travaillés sont flexibles (parfois en...
-
Agent d'accueil et d'information en gare
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France ENJOÏ BY SAMSIC Temps pleinENJOÏ est une entreprise spécialisée dans les prestations d'accueil, d'assistance et d'accompagnement des voyageurs. Nous recrutons des agents d'accueil et d'information en gare (H/F) pour des contrats semaine ou week-end. Les missions ponctuelles vous seront proposées selon la demande du client. Les horaires travaillés sont flexibles (parfois en...
-
Agent d'accueil et d'information en gare
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France ENJOÏ BY SAMSIC Temps pleinENJOÏ BY SAMSIC est une entreprise spécialisée dans les prestations de services d'accueil, d'assistance et d'accompagnement des voyageurs.Nous recrutons des agents d'accueil et d'information en gare (H/F) pour des contrats semaine ou week-end.Les missions ponctuelles vous seront proposées selon la demande de nos clients.Les horaires travaillés sont...
-
Agent d'accueil et d'information en gare
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France ENJOÏ BY SAMSIC Temps pleinENJOÏ BY SAMSIC est une entreprise spécialisée dans les prestations d'accueil, d'assistance et d'accompagnement des voyageurs.Nous recrutons des agents d'accueil et d'information en gare (H/F) pour des contrats semaine ou week-end.Les missions ponctuelles vous seront proposées selon la demande du client.Les horaires travaillés sont flexibles (parfois en...
-
Réceptionniste H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Hôtel des Grands Voyageurs Temps pleinMissionL'Hôtel des Grands Voyageurs recherche un Réceptionniste H/F pour rejoindre son équipe dynamique et accueillante.ResponsabilitésGestion de l'accueil et service client :
-
Agent d'accueil en CDI
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Accueil Temps pleinPrésentation du posteL'IFAE Accueil, expert dans le domaine de l'accueil, propose une opportunité unique dans le secteur. En tant qu'Agent d'accueil H/F en CDI, vous serez au cœur des interactions avec nos clients.Missions principalesRépondre avec professionnalisme aux demandes d'information des clients.Gérer les appels téléphoniques et les rediriger...
-
Assistant(e) à l'accueil et à l'information en gare
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France ENJOÏ BY SAMSIC Temps pleinENJOÏ BY SAMSIC est une entreprise spécialisée dans les prestations de services d'accueil, d'assistance et d'accompagnement des voyageurs.Nous recherchons des professionnels pour occuper le poste d'agent d'accueil et d'information en gare (H/F) pour des contrats semaine ou week-end.Les missions ponctuelles seront proposées selon la demande du client.Les...
-
Chargé d'accueil téléphonique et agence
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Voyageurs Du Monde Temps pleinA propos de l'offreVoyageurs du Monde, leader du voyage sur mesure en France, recherche un(e) chargé d'accueil téléphonique et agence pour rejoindre son équipe Accueil.Vous serez en charge de recevoir et renseigner nos clients, en étroite collaboration avec les conseillers spécialistes voyages et nos autres collaborateurs. Vous devrez adapter...
-
Agent d'accueil H/F
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Accueil Temps pleinRejoignez le secteur dynamique de l'accueilNous sommes à la recherche d'un Agent d'accueil H/F en contrat à durée indéterminée. Ce poste est une excellente opportunité pour ceux qui souhaitent évoluer dans un environnement professionnel stimulant, axé sur le service client.ResponsabilitésAccueillir chaleureusement les visiteurs et clients dès leur...
-
Agent d'accueil en alternance H/F
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Agent de Front Office en alternance pour rejoindre notre équipe au sein de l'IFAE Accueil, une référence dans le secteur de l'hôtellerie.Vos missions principalesAccueil chaleureux : Offrir un accueil personnalisé à chaque client dès leur arrivée.Gestion des enregistrements : Effectuer les procédures...
-
Agent de manoeuvre des TGV
il y a 21 heures
Paris, Île-de-France SNCF VOYAGEURS Temps pleinDescription du posteVous rejoignez l'équipe de SNCF Voyageurs en tant qu'agent de manoeuvre des TGV. Votre mission consiste à déplacer les trains dans le technicentre, à les vérifier et à les entretenir pour garantir leur ponctualité.MissionsDéplacement des rames dans le technicentreVérification de la conformité du trainQualité, sécurité...
-
Agent d'accueil et d'information en gare
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France ENJOÏ BY SAMSIC Temps pleinRejoignez notre équipe d'accueil en gareENJOÏ BY SAMSIC recrute des agents d'accueil et d'information en gare pour des contrats semaine ou week-end.MissionsAccueil et information des voyageurs : accueillir, informer et orienter les voyageurs vers des correspondances, sorties ou itinéraires de substitution.Fluidification des flux de voyageurs : disperser...