Analyste Fonctionnel

il y a 3 jours


Poissy, Île-de-France DCS Group Temps plein
Fonctionnalités du poste

Nous recherchons un Analyste Fonctionnel pour renforcer nos équipes et intervenir chez notre client à Poissy.

En tant que point central du support fonctionnel, vous interviendrez sur un patrimoine applicatif de 200 applications couvrant divers domaines métiers tels que les achats, la maintenance, la facturation et plus encore. Vous jouerez un rôle clé en facilitant la communication entre les équipes techniques et métiers, en assurant une compréhension claire des besoins et en adaptant les meilleures pratiques et expériences.

Responsabilités
  1. Support Fonctionnel
    • Assurer le support fonctionnel des applications, en étant le point de contact principal pour les utilisateurs internes.
    • Comprendre les besoins métiers et les processus des différents départements (achat, maintenance, facturation, etc.) pour transposer les solutions adaptées.
    • Diagnostiquer et résoudre les incidents applicatifs, en coordonnant avec les équipes techniques si nécessaire.
  2. Gestion des Incidents et Problèmes
    • Animer les processus d'incident management et de problème management pour minimiser l'impact sur les opérations.
    • Assurer une communication claire et efficace avec les parties prenantes tout au long du cycle de vie de l'incident ou du problème.
    • Suivre et documenter les incidents et les problèmes, en contribuant à l'amélioration continue des processus.
  3. Communication et Documentation
    • Rédiger des documents techniques et fonctionnels pour les utilisateurs et les équipes techniques.
    • Communiquer de manière proactive avec les équipes métiers pour comprendre leurs besoins et préoccupations.
    • Développer des guides utilisateur, des FAQ et d'autres documents de support pour faciliter l'utilisation des applications.
  4. Gestion de Projet
    • Participer aux projets d'évolution et de maintenance des applications, en collaborant avec les équipes de développement et d'infrastructure.
    • Assurer la coordination et la mise en œuvre des changements applicatifs en lien avec les utilisateurs.
  5. Expertise Technique
    • Avoir une compréhension solide des environnements Windows, des réseaux et des bases de données.
    • Fournir une analyse technique pour aider à la résolution des problèmes complexes.

  • Analyste Fonctionnel Achats

    il y a 2 semaines


    Poissy, Île-de-France DCS Group Temps plein

    Offre de Carrière : Analyste Fonctionnel AchatsLa DCS Group recherche un Analyste Fonctionnel Achats pour renforcer son équipe de support fonctionnel. En tant que point central du support fonctionnel, vous interviendrez sur un patrimoine applicatif de 200 applications couvrant divers domaines métiers tels que les achats, la maintenance, la facturation et...

  • Analyste Support Fonctionnel

    il y a 3 semaines


    Poissy, Île-de-France DCS EASYWARE Temps plein

    Description du PosteContexteNous sommes à la recherche d'un Analyste Support Fonctionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de DCS Easyware. Ce poste est responsable de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs internes, en comprenant leurs besoins métiers et en adaptant les solutions appropriées.ResponsabilitésSupport...

  • Analyste Support Fonctionnel

    il y a 2 semaines


    Poissy, Île-de-France DCS Group Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Analyste Support Fonctionnel pour renforcer nos équipes au sein de la DCS Group. En tant que point central du support fonctionnel, vous interviendrez sur un patrimoine applicatif de 200 applications couvrant divers domaines métiers tels que les achats stratégiques, la maintenance préventive, la facturation...


  • Poissy, Île-de-France DCS Group Temps plein

    {"h1": "Support Fonctionnel/Support Fonctionnel (H/F) \u00e0 Poissy", "p": "Nous recherchons un \u00e9lément clé pour renforcer nos équipes en tant que point central du support fonctionnel. Vous interviendrez sur un patrimoine applicatif de 200 applications couvrant divers domaines métiers tels que les achats, la maintenance, la facturation et plus...


  • Poissy, Île-de-France Leasys s.p.a. Temps plein

    Poste en Alternance chez LeasysLeasys, une joint-venture entre Stellantis et Crédit Agricole Consumer Finance, offre des solutions de mobilité pour la location longue durée aux professionnels, garantissant une mobilité efficace, rationnelle, sûre et durable.MissionVous rejoindrez notre équipe en tant qu'analyste crédit BtoC et BtoB, où vous serez...


  • Poissy, Île-de-France Leasys s.p.a. Temps plein

    Poste en Alternance chez LeasysLeasys, une joint-venture entre Stellantis et Crédit Agricole Consumer Finance, offre des solutions de mobilité pour la location longue durée aux professionnels, garantissant une mobilité efficace, rationnelle, sûre et durable.MissionVous rejoindrez notre équipe en tant qu'analyste crédit BtoC et BtoB, où vous serez...


  • Poissy, Île-de-France Leasys s.p.a. Temps plein

    Poste en Alternance chez Leasys s.p.a.Leasys, une joint-venture entre Stellantis et Crédit Agricole Consumer Finance, offre des solutions de mobilité pour la location longue durée aux professionnels, garantissant une mobilité efficace, rationnelle, sûre et durable.MissionVous rejoindrez notre équipe en tant qu'analyste crédit BtoC et BtoB, où...

  • Analyste Fonctionnel Achats

    il y a 3 semaines


    Poissy, Île-de-France DCS EASYWARE Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un professionnel expérimenté pour renforcer nos équipes et intervenir chez notre client à Poissy.Compétences et ResponsabilitésAssurer le support fonctionnel des applications et faciliter la communication entre les équipes techniques et métiers.Diagnostiquer et résoudre les incidents applicatifs, rédiger des...


  • Poissy, Île-de-France DCS Group Temps plein

    Support FonctionnelNous recherchons un Analyste Communication Commerciale H/F pour renforcer nos équipes. Vous serez le point central du support fonctionnel, intervenant sur un patrimoine applicatif de 200 applications couvrant divers domaines métiers.ResponsabilitésAssurer le support fonctionnel des applications, en étant le point de contact principal...


  • Poissy, Île-de-France Leasys s.p.a. Temps plein

    Poste en Alternance chez Leasys s.p.a.Leasys, une joint-venture entre Stellantis et Crédit Agricole Consumer Finance, offre des solutions de mobilité pour la location longue durée aux professionnels, garantissant une mobilité efficace, rationnelle, sûre et durable.MissionVous rejoindrez notre équipe en tant qu'analyste crédit BtoC et BtoB, où...


  • Poissy, Île-de-France DCS Group Temps plein

    Support FonctionnelNous recherchons un Analyste Communication Commerciale H/F pour renforcer nos équipes. Vous serez le point central du support fonctionnel, intervenant sur un patrimoine applicatif de 200 applications couvrant divers domaines métiers.ResponsabilitésAssurer le support fonctionnel des applications, en étant le point de contact principal...


  • Poissy, Île-de-France Stellantis Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Analyste de données qualité pour rejoindre notre équipe de Stellantis!Fonctions clés • Analyser les données collectées à partir des points de contact client pour générer des informations pour contribuer à créer une expérience client positive. • Collaborer avec les clients internes et les autres...

  • Analyste de Stock H/F

    il y a 1 mois


    Poissy, Île-de-France Groupe PSA Temps plein

    Mission PrincipaleEn tant qu'Analyste de Stock, vous serez responsable de déterminer le volume minimum de véhicules en inventaire nécessaire pour assurer une livraison efficace aux clients.Compétences RequisesVous devez maîtriser l'outil actuel basé sur Excel, utilisé pour synthétiser les normes de stock. Une connaissance de PowerBi serait un atout...


  • Poissy, Île-de-France Leasys Temps plein

    Qui Sommes NousLeasys, une joint-venture entre Stellantis et Crédit Agricole Consumer Finance, offre des solutions de mobilité pour la location longue durée aux professionnels, garantissant une mobilité efficace, rationnelle, sûre et durable. Issue de la consolidation de deux sociétés leaders dans ce secteur, Leasys et Free2move Lease, la nouvelle...


  • Poissy, Île-de-France Leasys Temps plein

    Description du PosteLeasys, une joint-venture entre Stellantis et Crédit Agricole Consumer Finance, offre des solutions de mobilité pour la location longue durée aux professionnels, garantissant une mobilité efficace, rationnelle, sûre et durable.Leasys dispose d'une flotte gérée initiale de véhicules déjà opérationnels dans 11 pays européens :...


  • Poissy, Île-de-France Leasys Temps plein

    Qui Sommes NousLeasys, une joint-venture entre Stellantis et Crédit Agricole Consumer Finance, offre des solutions de mobilité pour la location longue durée aux professionnels, garantissant une mobilité efficace, rationnelle, sûre et durable. Issue de la consolidation de deux sociétés leaders dans ce secteur, Leasys et Free2move Lease, la nouvelle...

  • Analyste de Crédit Entreprise

    il y a 2 semaines


    Poissy, Île-de-France Leasys Temps plein

    Qui Sommes NousLeasys, une joint-venture entre Stellantis et Crédit Agricole Consumer Finance, offre des solutions de mobilité pour la location longue durée aux professionnels, garantissant une mobilité efficace, rationnelle, sûre et durable.Nous sommes une entreprise pionnière dans le domaine de la mobilité fluide, intégrée et globale, conçue pour...


  • Poissy, Île-de-France Stellantis Temps plein

    Description du poste Filière/Métier ICT, Digital & Data - ICT, Digital & Data Intitulé du poste STAGE - Chef de projet Analyst Junior SI Contrat Stage Description de la mission Vous rejoindrez l'équipe informatique de Stellantis &You, qui est dédiée aux ventes et services, composée de 9 membres. Zone d'intervention : Europe. Après une...


  • Poissy, Île-de-France Stellantis Temps plein

    Description du poste Domaine/Métier Gestion de la chaîne d'approvisionnement - Prévisions et Planification Intitulé du poste Apprentissage : Analyste en Allocation de Stock de Véhicules Neufs à l'Échelle Mondiale Type de contrat Apprentissage Mission Votre mission se déroulera au sein de la Direction de la Demande Globale, dans le...


  • Poissy, Île-de-France Stellantis Temps plein

    Description du poste Filière/Métier ICT, Digital & Data - ICT, Digital & Data Intitulé du poste STAGE - Analyste Junior en Gestion de Projet SI Contrat Stage Description de la mission Vous rejoindrez l'équipe informatique de Stellantis &You, qui se compose de 9 membres. Périmètre : Europe. Après une phase d'intégration sur site, vous...