Responsable de la Relation Client
il y a 4 heures
Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de la Relation Client au sein de notre équipe de KSB SAS SERVICE FRANCE.
Compétences requises- Connaissances de base en gestion (notions de coûts, rentabilité, délais)
- Connaissance des outils informatiques du pack office (la connaissance de MyKSB et SAV2000 serait un plus)
- Assurer le contact proactif et la satisfaction clients en délai, qualité et coûts
- Préparer les devis de réparation sur la base des expertises réalisées en atelier
- Planifier avec le Responsable du centre de Service, les dossiers en fonction des délais clients, fournisseurs et des disponibilités techniciens
- Commander les fournitures puis contrôler la conformité des pièces à réception
- Diagnostiquer l'impact d'une non-conformité et l'enregistrer
- Identifier les travaux complémentaires sur les matériels confiés ou toutes opportunités de vente de solutions KSB SupremeServ
- Vérifier que les matériels KSB présents en atelier pour réparation ou sur les sites clients sont bien enregistrés et localisés dans les outils de relation clients groupe
- Finaliser avec le responsable du centre de Service le rapport de fin de travaux et l'envoyer au client
- Bac+2/3 avec expérience significative en milieu industriel
KSB SAS SERVICE FRANCE est une entreprise qui allie la fiabilité d'un groupe allemand et l'agilité à la française. Nous sommes présents sur les 5 continents et avons 30 sites de production.
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Responsable de la Relation Client
il y a 8 heures
Ennery, Île-de-France KSB SAS SERVICE FRANCE Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de la Relation Client au sein de notre équipe de service client. Vous serez chargé de garantir la satisfaction des clients en délai, qualité et coûts, tout en respectant les objectifs assignés.ResponsabilitésPréparer les devis de réparation sur...
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Responsable de la Relation Client
il y a 4 heures
Ennery, Île-de-France KSB SAS SERVICE FRANCE Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de la Relation Client au sein de notre équipe de KSB SAS SERVICE FRANCE. Vous serez chargé de garantir la satisfaction des clients en délai, qualité et coûts, tout en optimisant la rentabilité du centre de service.ResponsabilitésAssurer le...
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Responsable de la Relation Client
il y a 4 heures
Ennery, Île-de-France KSB SAS SERVICE FRANCE Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de Service Client au sein de notre équipe de KSB SAS SERVICE FRANCE.ResponsabilitésAssurer le contact proactif et la satisfaction des clients en délai, qualité et coûts, ainsi que la rentabilité pour le centre de service.Préparer les devis de...
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Chargé de client
il y a 11 heures
Ennery, Île-de-France KSB SAS SERVICE FRANCE Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Chargé de client pour rejoindre notre équipe de KSB SAS SERVICE FRANCE. Vous serez responsable de la gestion de la relation client et de la satisfaction de nos clients.Missions principalesPréparer les devis de réparation sur la base des expertises réalisées en atelier et des devis fournisseurs.Préparer les...
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Chargé de client
il y a 3 heures
Ennery, Île-de-France KSB SAS SERVICE FRANCE Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Chargé de client pour rejoindre notre équipe de KSB SAS SERVICE FRANCE. Vous serez responsable de la gestion de la relation client et de la satisfaction de nos clients.Missions principalesPréparer les devis de réparation sur la base des expertises réalisées en atelier et des devis fournisseurs.Préparer les...
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Chef de Service Maintenance CVC
il y a 4 jours
Ennery, Île-de-France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps pleinÀ propos de notre clientÀ PROPOS DE MON CLIENTNotre client, une entreprise familiale et nationale avec un réseau de 65 agences, recherche un Manager d'activité spécialisé Maintenance CVC pour son agence située à Ennery (95).Descriptif du posteSous la responsabilité de votre Manager de territoire, vous serez responsable d'une équipe d'une dizaine de...
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Chef de service maintenance
il y a 1 jour
Ennery, Île-de-France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps pleinÀ propos de notre clientÀ PROPOS DE MON CLIENTNotre client, une entreprise familiale et nationale avec un réseau de 65 agences, recherche un Manager d'activité spécialisé Maintenance CVC pour son agence située à Ennery (95).Descriptif du posteSous la responsabilité de votre Manager de territoire, vous serez responsable d'une équipe d'une dizaine de...
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Chef de projet maintenance énergétique
il y a 4 jours
Ennery, Île-de-France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps pleinRecherche d'un Manager d'activité spécialisé Maintenance CVCLE MERCATO DE L EMPLOI recherche pour son client, une entreprise familiale et nationale avec un réseau de 65 agences, un Manager d'activité spécialisé Maintenance CVC pour son agence située à Ennery (95).Compétences requisesPilotage d'un service avec une forte cohésion d'équipeGestion...
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Chef de service maintenance énergétique
il y a 1 jour
Ennery, Île-de-France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps pleinRecherche d'un Manager d'activité spécialisé Maintenance CVCLe MERCATO DE L EMPLOI recherche pour son client, une entreprise familiale et nationale avec un réseau de 65 agences, un Manager d'activité spécialisé Maintenance CVC pour son agence située à Ennery (95).Compétences requisesPilotage d'un service dans la bienveillance et dans l'objectif d'y...
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Chef de service maintenance énergétique
il y a 1 jour
Ennery, Île-de-France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps pleinRecherche d'un Manager d'activité spécialisé Maintenance CVCLe MERCATO DE L EMPLOI recherche pour son client, une entreprise familiale et nationale avec un réseau de 65 agences, un Manager d'activité spécialisé Maintenance CVC pour son agence située à Ennery (95).Compétences requisesPilotage d'un service dans la bienveillance et dans l'objectif d'y...
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Chef de service maintenance énergétique
il y a 1 jour
Ennery, Île-de-France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps pleinRecherche d'un Manager d'activité spécialisé Maintenance CVCLe MERCATO DE L EMPLOI recherche pour son client, une entreprise familiale et nationale avec un réseau de 65 agences, un Manager d'activité spécialisé Maintenance CVC pour son agence située à Ennery (95).Compétences requisesPilotage d'un service avec une forte cohésion d'équipeGestion...
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Technico-Commercial Industrie h/f F/H
il y a 11 heures
Ennery, Île-de-France Epci Temps pleinMission PrincipaleRattaché(e) au Chef des Ventes, le ou la Technico-commercial prospecte de nouvelles cibles sur la région Ouest et fidélise une clientèle de professionnels.Cadre des missions / OrganisationSous la responsabilité hiérarchique du Chef des Ventes, en lien avec les assistantes ADV et les autres services (ADV et B.E. notamment), en relation...
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Technico-Commercial Industrie h/f F/H
il y a 10 heures
Ennery, Île-de-France Epci Temps pleinMission PrincipaleRattaché(e) au Chef des Ventes, le ou la Technico-commercial prospecte de nouvelles cibles sur la région Ouest et fidélise une clientèle de professionnels.Cadre des missions / OrganisationSous la responsabilité hiérarchique du Chef des VentesEn lien avec les assistantes ADV et les autres services (ADV et B.E. notamment)En relation...
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Technico-Commercial Industrie h/f F/H
il y a 5 heures
Ennery, Île-de-France Epci Temps pleinMission PrincipaleRattaché(e) au Chef des Ventes, le ou la Technico-commercial prospecte de nouvelles cibles sur la région Ouest et fidélise une clientèle de professionnels.Cadre des missions / OrganisationSous la responsabilité hiérarchique du Chef des Ventes, en lien avec les assistantes ADV et les autres services (ADV et B.E. notamment), en relation...
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Ingénieur en Conception de Produits
il y a 2 semaines
Ennery, Île-de-France PREVOR Temps pleinQui sommes-nous?PREVOR est une entreprise leader dans le domaine de la toxicologie et de la chimie. Nous sommes spécialisés dans la conception, la fabrication et la commercialisation de produits sûrs et efficaces pour lutter contre le risque chimique et améliorer la qualité de la cicatrisation.Notre équipeNous sommes une équipe dynamique et motivée...
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Responsable Relation Client
Il y a 3 mois
Ennery, France AGCO Temps plein**Description du poste**: Au sein du département Customer Care, vous reportez au Senior Manager, Operations PDC, Parts EME. En tant que Responsable Support Technique & Immobilisation EME, vous managez une dizaine de personnes: - L’équipe Immobilisations, en charge de répondre aux demandes urgentes des clients - L’équipe « Direct From Supplier »,...
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Administrateur de La Relation Client
Il y a 3 mois
Ennery, France Triangle Interim Temps plein**Votre agence Triangle de Metz c’est une équipe sympa, disponible et à votre écoute.** Nous sommes là pour vous accompagner, pas seulement pour une mission mais pour enrichir votre parcours professionnel et vous faire évoluer ! Nous recherchons pour un de nos clients basé sur **Ennery** (57) spécialisé dans le transport un **administrateur de la...
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Chargé de La Relation Clients
Il y a 3 mois
Ennery, France Bureau Veritas Temps plein**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoignez l'équipe de Catherine en tant que Chargé de la Relation Clients (F-H-X) à ENNERY (57), en CDD de 6 mois. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagnent les...
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Téléconseiller en Mutuelle H/F
il y a 2 semaines
Ennery, Grand Est, France SUPPLAY METZ Temps pleinA propos de l'entreprise :SUPPLAY METZ est un acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement. Nous poursuivons notre croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients avec celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les...
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Responsable Administration Des Ventes
il y a 3 jours
Ennery, France La Manufacture RH Temps pleinVous êtes à une annonce d’être embauché(e) dans un environnement à la fois familial et plein de sens ! Nous recrutons pour notre client, une **société familiale qui existe depuis 50 ans**, un **Responsable ADV **(H/F), poste basé à **Ennery (95)**. Contrat en CDI - Statut Cadre - Salaire Fixe annuel brut de **36 400 €** (peut varier selon le...
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Responsable Technique Et Administrative
il y a 24 heures
Ennery, France La Manufacture RH Temps pleinVous êtes à une annonce d’être embauché(e) dans un environnement à la fois familial et plein de sens ! Nous recrutons pour notre client, une **société familiale qui existe depuis 50 ans**, une **Responsable Technique et Administrative **(H/F), poste basé à **Ennery (95)**. Contrat en CDI - Statut Cadre - Salaire Fixe annuel brut de **36 400 €**...
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Responsable Administration Des Ventes
il y a 1 semaine
Ennery, France La Manufacture RH Temps pleinVous êtes à une annonce d’être embauché(e) dans un environnement à la fois familial et plein de sens !Nous recrutons pour notre client, une société familiale qui existe depuis 50 ans, un Responsable ADV (H/F), poste basé à Ennery (95). Contrat en CDI – Statut Cadre - Salaire Fixe annuel brut de 36 400 € (peut varier selon le profil). Un jour...
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Responsable Administration Des Ventes
il y a 1 semaine
Ennery, Pontoise, France La Manufacture RH Temps pleinVous êtes à une annonce d’être embauché(e) dans un environnement à la fois familial et plein de sens !Nous recrutons pour notre client, une société familiale qui existe depuis 50 ans, un Responsable ADV (H/F), poste basé à Ennery (95). Contrat en CDI – Statut Cadre - Salaire Fixe annuel brut de 36 400 € (peut varier selon le profil). Un jour...
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Responsable Administration Des Ventes
il y a 1 semaine
Ennery, France La Manufacture RH Temps pleinVous êtes à une annonce d’être embauché(e) dans un environnement à la fois familial et plein de sens !Nous recrutons pour notre client, une société familiale qui existe depuis 50 ans, un Responsable ADV (H/F), poste basé à Ennery (95). Contrat en CDI – Statut Cadre - Salaire Fixe annuel brut de 36 400 € (peut varier selon le profil). Un jour...
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Correspondant Relations Fournisseurs
Il y a 3 mois
Ennery, France AGCO Temps plein**Correspondant Relations Fournisseurs H/F** Véritable passionné d'agriculture, AGCO est sans cesse à la recherche de nouvelles idées pour innover et faciliter la vie de chaque agriculteur. Présent parmi les trois leaders mondiaux des fabricants de matériel agricole, AGCO distribue ses différentes marques dont Massey Ferguson, Fendt, Valtra et...
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Responsable Camionnage
Il y a 3 mois
Ennery, France Menway Emploi Metz Temps pleinVotre mission : Rattaché(e) au Responsable d'exploitation et êtes garant de la bonne organisation des livraisons et des enlèvements clients au quotidien. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Manager l'équipe de conducteurs « distribution » (environ 30 personnes) et les aider en cas de difficulté sur leurs tournées - Gérer...
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assistant service client
il y a 1 semaine
Ennery, France Samsic Emploi Temps pleinNotre client, spécialisé dans le transport et la logisitque recrute un Assistant service client (H/F) :Vos missions :- Traiter les appels (15/j environ)- Traitement des mais (60/j en moyenne)- Suivi des colis et traiter les réclamations Vous devez assurer un renfort sur d'autres service client de FranceDu lundi au vendredi :...
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Responsable Administration Des Ventes
Il y a 3 mois
Ennery, France ESPACE DECO Temps pleinRESPONSABLE ADMINISTRATION DES VENTES **Description du poste** Société familiale située dans le Val d'Oise, spécialisée dans les espaces verts depuis 1976 et leader dans le nord de l’Ile de France, Dans le cadre d’un remplacement, nous recrutons un(e) **Responsable administration des ventes**. **Compétences**: - Autonome et organisé (e), -...
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Responsable Administration Des Ventes
Il y a 3 mois
Ennery, France ESPACE DECO Temps pleinRESPONSABLE ADMINISTRATION DES VENTES **Description du poste** Société familiale située dans le Val d'Oise, spécialisée dans les espaces verts depuis 1976 et leader dans le nord de l’Ile de France, Dans le cadre d’un remplacement, nous recrutons un(e) **Responsable administration des ventes**. **Compétences**: - Autonome et organisé (e), -...
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Conseiller Client en énergies
Il y a 4 mois
Ennery, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Le bureau de recrutement Manpower à Metz est actuellement en quête d'un conseiller en énergies (H/F) pour le compte d'une entreprise spécialisée dans le domaine de l'énergie. **Les missions****: Vos responsabilités incluront: - Accueillir physiquement la clientèle. - Effectuer des appels entrants et sortants avec les...
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Responsable Méthodes et Bureau d'Études
il y a 1 mois
Ennery, Grand Est, France John Cockerill Temps pleinDans le cadre de l'expansion de ses activités dans le secteur nucléaire, John Cockerill est à la recherche d'un Responsable Méthodes / Bureau d'Études (H/F) pour son site d'Ennery. Vos responsabilités : Vous serez en charge de la direction du service Méthodes-BE, responsable de la création des documents d'études et de leur mise en œuvre lors des...
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Responsable des Méthodes et Bureau d'Études
il y a 1 mois
Ennery, Grand Est, France John Cockerill Temps pleinDans le cadre de l'expansion de ses activités dans le secteur nucléaire, John Cockerill est à la recherche d'un Responsable des Méthodes et Bureau d'Études (H/F) pour rejoindre notre équipe à Ennery. Vos responsabilités incluent : Vous serez en charge de la gestion du service Méthodes-Bureau d'Études, responsable de la création des documents...
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Charge D'assistance Client
Il y a 4 mois
Ennery, France Expectra Temps pleinParce que vous voyez plus loin que les autres, vous nous intéressez. Commercial & Marketing: notre spécialité Notre client à 57365 ENNERY fabrique des machines et équipements variés pour répondre aux besoins de différents secteurs d'activité. Vous pouvez venir travailler: Plus de problèmes de stationnement avec leur immense parking à...
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Responsable Call Center
Il y a 4 mois
Ennery, France RENAULT PLAQUE EST Temps pleinNous recherchons pour notre plateforme d’Ennery un Responsable Call Center (H/F) en CDI. Au sein de l’équipe Pièces de Rechange et sous la responsabilité directe du Responsable de Service. Vous aurez pour mission: - Établissement et suivi des relations avec les clients et les fournisseurs, - Traitement des réclamations (dans le cadre de...
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Responsable Administration Des Ventes
il y a 1 semaine
Ennery, 95300, France La Manufacture RH Temps pleinVous êtes à une annonce d’être embauché(e) dans un environnement à la fois familial et plein de sens ! Nous recrutons pour notre client, une société familiale qui existe depuis 50 ans , un Responsable ADV (H/F), poste basé à Ennery (95) . Contrat en CDI – Statut Cadre - Salaire Fixe annuel brut de 36 400 € (peut varier selon le profil)....