Superviseur Gestionnaire de Ligne ferroviaire

il y a 6 jours


NoisyleSec, Île-de-France KEOLIS limited Temps plein
Description du poste

Nous sommes à la recherche d'un Superviseur Gestionnaire de Ligne ferroviaire pour rejoindre notre équipe KEOLIS Limited. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez responsable de la gestion quotidienne de la ligne et de l'assurance de son bon fonctionnement.

Compétences requises

  • Expérience professionnelle dans le domaine de la gestion des lignes ferroviaires ou d'autres domaines pertinents
  • Maitrise des systèmes ferroviaires et block tram
  • Connaissances techniques pour la maintenance de niveau 1 des équipements en gare
  • Aptitude à travailler en équipe et à prendre des décisions rapidement

Responsabilités

  • Gérer les agents de ligne et veiller à leur formation continue
  • Assurer la bonne mise en œuvre du service : horaires des agents, opérations techniques, prestataires...
  • Réaliser les plannings et les roulements
  • Piloter opérationnellement le plan transport
  • Piloter le matériel roulant en lien avec les ateliers (utilisation, indisponibilité et maintenance)
  • gérer les installations et équipements (sites, gares) en relation avec les équipes sur ligne
  • gérer l'information voyageurs
  • Assurer la prise en charge des voyageurs
  • Répondre aux communications voyageurs (interphones / bornes)
  • Accueillir, informer (demandes d'itinéraires, tarifs, horaires...), et orienter les clients.
  • gérer la prise en charge de personnes nécessitant une assistance particulière
  • Contribuer à la gestion des flux en cas d'événements particuliers (concerts, salons ...)
  • Piloter le plan transport
  • Superviser et piloter le plan transport en temps réel
  • S'assurer de la commande en opérationnel des sillons
  • Assurer la lutte anti-fraude et la sureté
  • Participer avec les différentes équipes, aux opérations de médiation, de contrôle et de sureté sur l'ensemble des points de la ligne
  • Assurer la conduite de tram-train

Professionnalisme

Nous recherchons quelqu’un qui partage nos valeurs et qui est motivé pour relever les défis de cette fonction clé. Nous offrons un environnement de travail stimulant, avec des opportunités de développement professionnel et des avantages sociaux compétitifs.

Salaire estimé

Le salaire estimé pour ce poste est de 45 000 € par an, basé sur l'expérience et les qualifications requises.



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