Responsable de Livraison IT
il y a 2 semaines
L'entreprise Helpline, spécialisée dans les services du numérique, recrute un Responsable de Livraison IT / Responsable de Production pour accompagner un client grand compte dans le secteur de l'administration publique.
Responsabilités- Assurer le suivi et le pilotage de tous les services proposés par l'infogérant.
- Vérifier la tenue des engagements contractuels (SLA).
- Coordonner, suivre et s'assurer de la bonne prise en charge des incidents et demandes de services émis par le client.
- Assurer et piloter les exercices annuels de DRP (Disaster Recovery Plan) entre les équipes IT internes et l'infogérant.
- Proposer, identifier et définir des actions d'évolution et d'amélioration des services.
- Sens du service client
- Qualités de leadership
- Qualités de communication
- Qualités d'analyse
- Qualités de rigueur
- Mutuelle prise en charge à 50%
- Remboursement à 50% du titre de transport
- Carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)
- Primes de cooptation allant jusqu'à 1000€
- CSE avec de nombreux avantages culturels
- Institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
-
Responsable de Livraison IT
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France NEURONES Temps pleinNEURONES, acteur majeur dans l'accompagnement des utilisateurs, est à la recherche de Responsables de Livraison pour différents secteurs d'activité tels que le divertissement, le luxe, l'industrie, la finance et l'assurance. Ces postes sont essentiels pour garantir la qualité des services fournis à nos clients grands comptes. Vos responsabilités...
-
Responsable de la Livraison H/F
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Infodis It Temps pleinPoste : Responsable de la Livraison du Service DeskEn tant que Responsable de la Livraison, vous aurez pour missions principales :Encadrement d'une équipe : Superviser une équipe de 10 collaborateurs.Gestion des sollicitations : Piloter l'activité des divers canaux de contact (Téléphone, Email, Portail, Demandes d'habilitations, Ligne dédiée aux...
-
Responsable de Livraison IT
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France NEURONES Temps pleinNEURONES, acteur majeur dans l'accompagnement des utilisateurs, est à la recherche de Responsables de Livraison pour divers clients prestigieux dans des secteurs variés tels que le divertissement, le luxe, l'industrie, la finance et l'assurance. Les missions principales incluent : Suivi et pilotage des services fournis par le prestataire d'infogérance,...
-
Responsable de Livraison IT
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France NEURONES Temps pleinNEURONES, acteur majeur dans l'accompagnement des utilisateurs, recherche des Responsables de Livraison pour divers clients de renom dans des secteurs variés tels que le divertissement, le luxe, l'industrie, la finance et l'assurance. Les postes sont ouverts en CDI et impliquent des missions clés : Suivi et Pilotage : Assurer le suivi et la gestion de...
-
Responsable de la livraison IT H/F
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Helpline Temps pleinIntégrez une entreprise française dynamique spécialisée dans le secteur numérique.Chez HELPLINE, nous vous proposons bien plus qu'un simple emploi. Rejoignez une équipe de professionnels passionnés par l'innovation numérique.Détails du poste :Pour un client prestigieux dans le domaine de l'administration publique, HELPLINE recherche un Responsable...
-
Responsable de Livraison IT H/F
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Helpline Temps pleinIntégrez une entreprise française dynamique et innovante dans le domaine des services numériques.Chez HELPLINE, nous vous proposons bien plus qu'un simple emploi. Rejoignez une équipe de professionnels passionnés par la transformation digitale.Présentation du poste :Dans le cadre de notre collaboration avec un acteur majeur du secteur public, HELPLINE...
-
Responsable de la Livraison des Services IT
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Finance & Accounting Operation Consulting Temps pleinIntroductionÊtes-vous prêt à rejoindre un cabinet de conseil qui valorise vos aspirations professionnelles tout en répondant à vos besoins d'évolution et de flexibilité ? FAO Consulting, un acteur établi depuis plus d'une décennie en France et à l'international, se distingue par son expertise auprès de grandes entreprises et sa croissance soutenue...
-
Responsable de Livraison IT H/F
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Infodis It Temps pleinEn tant que Responsable de Livraison pour le service Desk, vos missions incluront : Superviser une équipe de 10 collaborateurs Gérer l'activité des divers canaux de communication (Téléphone / Email / Portail / Demandes d'habilitations / Ligne dédiée aux correspondants informatiques) Assurer le respect des engagements de performance de votre...
-
Responsable de la Livraison des Services IT
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France NEURONES Temps pleinNEURONES, acteur clé dans le domaine de la production informatique, recherche un(e) Responsable de la Livraison des Services IT en contrat à durée indéterminée. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) des missions suivantes : Coordination des incidents critiques : superviser la résolution des incidents majeurs, des changements et des problèmes.Animation...
-
Responsable de la Livraison des Services IT
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France NEURONES Temps pleinNEURONES, acteur majeur dans le domaine de la production informatique, recherche un(e) Responsable de la Livraison des Services IT en contrat à durée indéterminée. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) des missions suivantes : Coordination des incidents critiques : superviser la résolution des incidents majeurs, des changements et des problèmes...
-
Responsable de la Livraison des Services IT
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France NEURONES Temps pleinNEURONES, acteur majeur dans le domaine de la production informatique, recherche un(e) Responsable de la Livraison des Services IT en contrat à durée indéterminée. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) des missions suivantes : Coordination des incidents critiques : Vous piloterez la résolution des incidents majeurs, ainsi que la gestion des changements...
-
Gestionnaire de Livraison Agile
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France IT&M STATS Temps pleinIT&M Stats est une entreprise leader dans le domaine des statistiques, de la programmation et de la data science, principalement dans les secteurs de l'Industrie Pharmaceutique, Cosmétique, dans la Santé et l'Agro-alimentaire. Nous recherchons un Gestionnaire de Livraison Agile pour rejoindre notre équipe de développement. Voici les responsabilités de...
-
Responsable IT
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France FED IT Temps pleinPoste : Responsable ITVous appréciez les environnements industriels? Travailler dans un contexte digitalisé et tourné vers l'innovation vous attire?Alors, prenez deux minutes pour nous lire.Qui sommes-nous?Nous sommes Laetitia, consultante chez FED IT depuis 3 ans et spécialisée en IT. Nous accompagnons l'un de nos clients sur sa recherche d'un...
-
Responsable IT
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France FED IT Temps pleinPoste : Responsable ITVous êtes passionné par les environnements industriels et souhaitez travailler dans un contexte digitalisé et innovant?Notre client, une PME de 50 salariés spécialisée dans la construction de bâtiments logistiques, industriels et tertiaires, connaît une croissance rapide.L'environnement de l'entreprise est réputé structuré et...
-
Responsable de la Livraison Informatique
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France TLTI Informatique Temps pleinNous recherchons un Responsable de la Livraison pour notre client : 1) Phase de conception : Vous garantissez que les étapes de conception répondent aux exigences de la feuille de route produit. Vous êtes le validateur des éléments de chaque version : toutes les règles d'acceptation relèvent de votre responsabilité (Définition de prêt). Vous...
-
Responsable de Coordination IT
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Trust IT Temps pleinNous recherchons pour notre client, un Responsable de Coordination IT dont la mission principale sera d'intégrer la section Pilotage à l'Hébergement. Ce rôle impliquera une intervention dans le premier niveau d'analyse des projets BUILD ainsi que le suivi des étapes clés de chaque projet.En tant que point de contact privilégié avec les différentes...
-
Responsable de la Livraison en Informatique
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France TLTI Informatique Temps pleinMission PrincipaleEn tant que Responsable de la Livraison, vous jouez un rôle clé dans la gestion des projets informatiques au sein de TLTI Informatique. Votre mission consiste à superviser l'avancement des travaux lors des comités de pilotage.Préparation et CoordinationVous êtes chargé de préparer le travail de l'équipe qualité et tests, en...
-
Gestionnaire de Livraison
il y a 6 heures
Paris, Île-de-France IT&M STATS Temps pleinMissionNous recherchons un Gestionnaire de Livraison pour rejoindre notre équipe IT&M Stats. Vous serez chargé de piloter des projets full service, en travaillant en étroite collaboration avec les départements de la CRO.ResponsabilitésPiloter des projets full service, en assurant la bonne tenue des délais et des jalons.Assurer l'adéquation du temps...
-
Responsable de centre de livraison
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Amazon Temps pleinPrésentation du rôleLe responsable de centre de livraison est un leader clé dans l'équipe Amazon Logistics. Il est chargé de diriger l'équipe de centre de livraison et de promouvoir l'excellence en matière de sécurité, de qualité et de productivité sur l'ensemble des sites.Responsabilités clésGérer et développer une équipe de...
-
Gestionnaire de Livraison Agile
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France IT&M STATS Temps pleinPrésentation du posteIT&M Stats recherche un Gestionnaire de Livraison Agile pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste est idéal pour les professionnels motivés qui souhaitent prendre en charge des projets complets et développer leur expertise en gestion de projet.ResponsabilitésGérer des projets full service, de la planification à la livraison,...