Opérateur de relations avec les clients
il y a 4 semaines
Vous rejoindrez l'équipe de la Direction Custody de CACEIS, où vous serez chargé de prendre en charge les traitements de dossiers OST & Coupons sur le Prêt Emprunt ainsi que de la Relation Clients & Contreparties.
Responsabilités- Gestion de la base Cars des tâches transversales (Base Cars, Gateway...)
- Gestion de projets
- Identification des OST sur titres prêtés/empruntés
- Suivi des positions et des rapatriements de droits
- Relance des clients pour les OST sur les titres prêtés/empruntés
- Traitement des instructions reçues des clients
- Création et déclenchement de l'OST dans l'outil 4Sight
- Validation des statics et le paiement des coupons dans l'outil 4Sight
- Réclamations de Cash et de titres auprès des contreparties
- Comptabilisation des produits d'OST sur les comptes des clients et dans l'outil
- Suivi de la relation client
- Réalisation des reportings clients quotidiens: sur le suivi des OST en cours / des OST à venir, des paiements réalisés sur les coupons...
- Suivi des suspens et réconciliation des positions
Vous bénéficierez d'un environnement de travail stimulant, avec des relations de travail bienveillantes et des opportunités de développement professionnel. Vous serez également en mesure de développer des compétences en gestion de projet, en gestion de relation client et en analyse de données.
Professionnalisme requisVous devez avoir une formation en Banque et Finance et être en mesure de travailler de manière autonome et en équipe. Vous devez également être capable de communiquer efficacement avec les clients et les équipes internes.
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Directeur de Relation Client
il y a 2 jours
Montrouge, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinMissionLe Directeur de Relation Client - Gestion d'Équipe occupe un rôle crucial dans l'animation et la supervision d'une équipe de 8 collaborateurs. Vous serez le bras droit de la Responsable Adhésion et Service Client, chargé de planifier et organiser les activités quotidiennes de l'équipe.Vos responsabilités incluent la...
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Gestionnaire de relations client
il y a 4 semaines
Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps pleinOpportunité en Finance de MarchéCACEIS propose un stage en tant que Client Operations Officer au sein de la Direction Custody.Vous serez chargé de la gestion des opérations client, notamment la vérification des informations concernant les détachements de dividendes reçus des différentes sources.Vous devrez également suivre les annonces de...
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Responsable de la Relation Client
il y a 4 semaines
Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps pleinExpérience professionnelle en environnement internationalCACEIS propose un stage en tant que Client Operations Officer - Production Fiscale. Vous intégrez l'équipe Production fiscale, partagée entre le traitement des VF (valeurs françaises) et celui des VE (valeurs étrangères).ResponsabilitésTraitement des dossiers d'exonérations et de...
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Gestionnaire de Relations avec les Clients
il y a 4 semaines
Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps pleinExpérience en Finance de MarchéVous souhaitez acquérir une expérience en Finance de Marché dans un environnement dynamique et international?CACEIS vous propose un stage en tant que Client Operations Officer au sein de la Direction Custody.Le Custody assure, grâce à ses différents services, l'ensemble des fonctions de Règlement-Livraison, de...
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Responsable de la relation client
il y a 4 semaines
Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole Leasing & Factoring Temps pleinDescription du posteLe Département Front Grandes Relations de la Direction des Relations Clients Affacturage (DRCA) est à la recherche d'un Responsable de la relation client pour accompagner les plus grands groupes nationaux et internationaux sur leurs projets d'optimisation des besoins d'exploitation en France comme à...
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Spécialiste en Relation Client
il y a 3 semaines
Montrouge, Île-de-France ESIC Temps pleinMissions du Spécialiste en Relation ClientLe Spécialiste en Relation Client est chargé de :Participer à la prospection et au développement du portefeuille clients de manière efficace.Gérer la relation client, de la négociation à la fidélisation, en mettant l'accent sur la satisfaction du client.Contribuer à la mise en œuvre de stratégies de...
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Responsable de la Relation Client
il y a 4 semaines
Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps pleinResponsable de la Relation ClientCACEIS vous propose un stage en tant que Responsable de la Relation Client au sein de la direction Business Development.Au sein de CACEIS, la filière métier Commercial couvre l'ensemble de la relation client : prospection, développement, suivi de la clientèle existante et facturation.Vos missions seront de soutenir les 5...
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Responsable de la relation client
il y a 4 semaines
Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole Leasing & Factoring Temps pleinDescription du posteLe Département Front Grandes Relations de la Direction des Relations Clients Affacturage (DRCA) accompagne les plus grands groupes nationaux et internationaux sur leurs projets d'optimisation des besoins d'exploitation en France comme à l'international.MissionLe responsable de la relation client est le référent de la relation et au...
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Gestionnaire de Relation Client
il y a 4 semaines
Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps pleinVous souhaitez acquérir une expérience dans un environnement dynamique et international? CACEIS vous propose un stage en tant que Gestionnaire de Relation Client au sein de la Business Development.Votre directionLa filière métier Commercial couvre l'ensemble de la relation client : Prospection, développement, suivi de la clientèle existante et...
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Responsable de la Relation Client
il y a 4 semaines
Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps pleinVous cherchez une opportunité de développement dans un environnement international? CACEIS vous propose un stage en tant que Responsable de la Relation Client au sein de la Business Development.Votre rôleVous serez en charge de contribuer au reporting d'activité, de participer au déploiement des supports relatifs au développement commercial et de...
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Conseiller(e) Relation Clients
il y a 4 semaines
Montrouge, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un(e) téléconseiller(e) pour rejoindre notre équipe de prise en charge des appels clients. Vous serez en charge de l'accueil téléphonique des clients de l'Assurance Maladie, en analysant leurs demandes et en leur fournissant des informations et des conseils pour faciliter l'accès aux différentes prestations. ...
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Responsable de la relation client
il y a 3 semaines
Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole Leasing & Factoring Temps pleinPrésentation du posteLe Département Front Grandes Relations de la Direction des Relations Clients Affacturage (DRCA) recherche un Responsable de la relation client pour accompagner les plus grands groupes nationaux et internationaux sur leurs projets d'optimisation des besoins d'exploitation en France comme à l'international.MissionLe Responsable de la...
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Conseiller(e) Relation Clients
il y a 3 semaines
Montrouge, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps pleinDescription du posteVous rejoignez notre équipe de téléconseillers et téléconseillères au sein de notre plateforme téléphonique. Votre mission consiste à assurer l'accueil téléphonique des clients de l'Assurance Maladie, en les renseignant et en les conseillant dans l'exercice de leurs droits et obligations au regard de la législation.Vos...
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Chargé Relation Clients
il y a 4 semaines
Montrouge, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinVous souhaitez acquérir une expérience dans un environnement dynamique et international ?CACEIS vous propose un stage en tant que Client Coverage Manager au sein de la Business Development.Le rôleVous aurez un rôle de support au sein du service et de coordination transverse avec différents départements (juridique, produit, référentiel client,...
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Conseiller(e) Relation Clients
il y a 4 semaines
Montrouge, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps pleinDescription du posteAu sein de notre plateforme téléphonique, vous assurez l'accueil téléphonique des clients de l'Assurance Maladie. Vous aurez pour missions de les renseigner et de les conseiller dans l'exercice de leurs droits et obligations au regard de la législation, afin de leur faciliter l'accès aux différentes prestations.Votre rôle...
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Spécialiste en relations clients
il y a 4 semaines
Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole Leasing & Factoring Temps pleinDescription du posteVous rejoignez l'équipe Cash in Time, nouvelle offre de CA&LF, pour apporter votre contribution au développement de cette offre.Que vous soyez un expert de l'affacturage ou prêt à vous investir sur un sujet nouveau pour vous, l'aide que vous pourrez apporter sera utile :si vous avez le sens du client et êtes prêt à...
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Gestionnaire de relations clients
il y a 4 semaines
Montrouge, Île-de-France Unéo Temps pleinProfilNous recherchons un professionnel doté d'une solide expérience en gestion client, d'une excellente capacité d'adaptation et d'une aisance rédactionnelle. Le candidat idéal sera également capable de travailler de manière autonome et d'assumer des responsabilités.Une expérience de 1 à 2 ans dans le domaine de la gestion client ou dans un poste...
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Responsable de relations clients
il y a 3 semaines
Montrouge, Île-de-France W HUNT Temps pleinPostes et responsabilitésSous la responsabilité de la Direction commerciale, vous développez votre périmètre clients sur une offre à forte valeur ajoutée.Vos principales responsabilitésGestion d'un portefeuille clients existantsDéfinir avec l'équipe commerciale la stratégie et un plan de développement des comptes existantsDévelopper le...
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Gestionnaire de factures et de relations clients
il y a 4 semaines
Montrouge, Île-de-France Valleesud Temps pleinGestionnaire de factures et de relations clientsNous recherchons un gestionnaire de factures et de relations clients pour rejoindre notre équipe financière. Vous serez en charge de la gestion des factures, des relations clients et de l'analyse des données financières.ResponsabilitésGestion des factures et des relations clientsAnalyse des données...
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Gestionnaire des Ventes et des Relations Client
il y a 3 semaines
Montrouge, Île-de-France Iscod Temps pleinL'ISCOD recherche un(e) Gestionnaire des Ventes et des Relations Client pour soutenir l'équipe commerciale dans la gestion des ventes et des relations client. Cette formation permettra de développer des compétences en administration des ventes, en gestion des relations client et en organisation.Compétences requises :Administration des...