Agent d'escale ferroviaire
il y a 13 heures
L'Agent d'escale ferroviaire est un professionnel clé dans le domaine du transport ferroviaire. Il est responsable de la préparation et de la réception des trains en gare, ainsi que de la relation avec les clients.
Missions et responsabilités
Les missions de l'Agent d'escale ferroviaire incluent :
- La préparation des trains en gare, en collaboration avec les conducteurs
- L'assemblage du train, y compris l'accrochage et le décrochage
- Les essais techniques, les vérifications et les branchements nécessaires
- La vérification de la conformité des rames et de la présence du personnel
- La relation avec les clients, notamment la prise en charge des voyageurs et la fourniture d'informations
- La gestion du site et la maintenance des installations
- La veille à la sécurité des clients et du personnel
Environnement de travail
L'Agent d'escale ferroviaire travaille en extérieur ou en gare, en tenue de sécurité ou commerciale. Les horaires sont adaptés en fonction de la circulation des trains, ce qui peut inclure des nuits, des week-ends et des jours fériés.
Formation et développement
La formation Titre Agent d'escale ferroviaire est une formation spécifique SNCF qui se prépare dans une université du groupe SNCF. La formation théorique a lieu à l'université du Service à Chambéry, tandis que la formation en milieu professionnel a lieu dans un établissement d'exploitation voyageurs à Creil.
Requis et qualifications
Pour postuler à ce poste, vous devez être :
- Un jeune de moins de 30 ans (ou plus sous certaines conditions)
- Titulaire d'un BAC toutes séries
Compétences et qualités
L'Agent d'escale ferroviaire doit posséder les compétences et qualités suivantes :
- Organisation
- Attention
- Rigueur
- Réactivité
- Respect des procédures
- Sens du service
- Aisance relationnelle
- Autonomie
Avantages et avantages
SNCF Voyageurs offre des avantages spécifiques à ses employés, notamment :
- La quasi-gratuité des trains
- Des jours de congés et des RTT
- Une aide au logement et un accès au parc immobilier locatif SNCF
- Un accès au restaurant d'entreprise
- Un intéressement annuel en fonction de l'atteinte des objectifs collectifs
- Une mutuelle d'entreprise prise en charge à hauteur de 60% par l'employeur
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