Responsable des contrats de service

il y a 6 jours


Paris, Île-de-France Smiths Group plc Temps plein
Responsable des contrats de service

Le responsable des contrats de service est chargé de superviser des portefeuilles complexes de contrats de service et de maintenance pour une zone géographique spécifique. Il/elle est le point de contact privilégié pour les questions liées à la gestion des contrats et est responsable de s'assurer que les clauses des contrats sont respectées, que les marges fixées sont atteintes et dépassées, que l'activité associée se développe, que les révisions contractuelles sont effectuées (T&C, SLA, Tarification) pendant la durée du contrat ou lors des renouvellements de contrats, que le risque est géré et transféré de manière appropriée dans la chaîne d'approvisionnement ou partagé avec les clients, et que les attentes des clients sont prises en compte.

Compétences requises
  • Gestion d'affaires de plusieurs millions de livres sterling
  • Optimisation des contrats de service s'élevant à plusieurs millions de livres, amélioration des marges et des revenus
  • Management non-hiérarchique de personnes dans une structure matricielle
  • Expérience du service après-ventes et des services sur des produits d'ingénierie dans un environnement B2B/B2G
  • Sens financier et commercial, gestion des coûts
  • Expertise en matière de tarification, de négociation, de proposition et de rédaction de contrat
  • Compréhension du droit des contrats en Europe et en Afrique
  • Gestion du changement et amélioration des affaires
  • Gestion de projets et de programmes
  • Gestion des risques
  • Connaissance de SAP
Conditions de travail

Le poste est basé à Vitry-sur-Seine, avec déplacements internationaux occasionnels. Le responsable des contrats de service doit avoir une bonne connaissance de la maintenance des équipements industriels et être capable de construire et maintenir une compréhension fine d'un portefeuille de contrats de service, des clauses, des prix et des dossiers clients.

Formation et expérience

Bac + 4/5 ou équivalent. L'expérience dans l'environnement industriel et/ou dans l'idéal une bonne connaissance de la maintenance des équipements industriels est souhaitée.



  • Paris, Île-de-France Smiths Group plc Temps plein

    Responsable des contrats de serviceLe responsable des contrats de service est chargé de superviser des portefeuilles complexes de contrats de service et de maintenance pour une zone géographique spécifique. Il/elle est le point de contact privilégié pour les questions liées à la gestion des contrats et est responsable de s'assurer que les clauses des...


  • Paris, Île-de-France Smiths Group plc Temps plein

    Responsable des contrats de serviceVous rejoindrez notre équipe de Smiths Group plc en tant que Responsable des contrats de service. Vous serez chargé de la gestion des contrats de service pour une zone géographique spécifique.ResponsabilitésSuperviser des portefeuilles complexes de contrats de service et de maintenancePoint de contact privilégié pour...


  • Paris, Île-de-France Smiths Group plc Temps plein

    Responsable des Contrats de ServiceVous rejoindrez notre équipe de Smiths Group plc comme Responsable des Contrats de Service, où vous serez chargé de la gestion des contrats de service pour une zone géographique spécifique.ResponsabilitésSuperviser des portefeuilles complexes de contrats de service et de maintenancePoint de contact privilégié pour...


  • Paris, Île-de-France Smiths Group plc Temps plein

    Responsable des contrats de serviceVous rejoindrez notre équipe de Smiths Group plc comme Responsable des contrats de service. Dans ce rôle, vous serez chargé de la gestion des contrats de service pour une zone géographique spécifique.ResponsabilitésSuperviser des portefeuilles complexes de contrats de service et de maintenancePoint de contact...


  • Paris, Île-de-France Smiths Group plc Temps plein

    Le Responsable des Contrats de Service Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable des Contrats de Service dans notre équipe de gestion des contrats. Le candidat idéal sera capable de gérer des portefeuilles de contrats complexes, de superviser des équipes et de prendre des décisions stratégiques pour atteindre...


  • Paris, Île-de-France Smiths Group plc Temps plein

    Responsable des Contrats de Service Nous recherchons un Responsable des Contrats de Service pour rejoindre notre équipe à Vitry-sur-Seine. Vous serez chargé de superviser des portefeuilles complexes de contrats de service et de maintenance pour une zone géographique spécifique. Missions et Responsabilités Construire et maintenir une compréhension...


  • Paris, Île-de-France KONE Temps plein

    **Notre Groupe :** KONE est un leader mondial dans le domaine de la mobilité urbaine. Nous sommes présents dans plus de 60 pays et avons un chiffre d'affaires de 10,5 milliards d'euros. Nous nous engageons à améliorer la mobilité dans les villes en fournissant des solutions innovantes, performantes et éco-efficientes pour les ascenseurs, escaliers...


  • Paris, Île-de-France Direction de la sécurité de proximité de l'agglomération parisienne Temps plein

    Présentation du poste :Nous recherchons un(e) Responsable de la gestion des contrats pour intégrer notre équipe au sein de la Direction de la sécurité de proximité de l'agglomération parisienne. Ce poste est ouvert aux titulaires ainsi qu'aux contractuels.Nature de l'emploi :Ce rôle implique diverses responsabilités administratives et judiciaires,...

  • Responsable Contrats

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France ESEÏS Temps plein

    Responsable ContratsL'entreprise ESEIS est une entreprise dynamique qui propose une gamme complète d'offres de services. Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Contrats pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésPiloter l'ensemble des métiers de services et de techniques d'un ou plusieurs sites.Gérer un contrat, souvent de...

  • Responsable Contrats

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France ESEÏS Temps plein

    Responsable ContratsL'entreprise ESEIS recherche un Responsable Contrats pour piloter l'exécution de contrats de services FM sur plusieurs sites. Le candidat idéal possède une solide expérience en gestion de contrats, une excellente capacité d'animation d'équipe et une forte compétence en matière de gestion de projet.MissionsPiloter...

  • Responsable Contrats

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France ESEÏS Temps plein

    Responsable ContratsL'entreprise ESEIS est une entreprise dynamique qui propose une gamme complète d'offres de services. Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Contrats pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésPiloter l'ensemble des métiers de services et de techniques d'un ou plusieurs sites.Gérer un contrat, souvent de...

  • Responsable de Service

    il y a 1 jour


    Paris, Île-de-France CPAM DE PARIS Temps plein

    Responsable de ServiceLa CPAM de Paris recherche un Responsable de Service pour rejoindre son équipe de direction. Ce poste est chargé de la gestion des équipes du pôle médical et patientèle du centre de santé Réaumur.ResponsabilitésPréparer, coordonner et optimiser le planning des médecins, des administratifs et des paramédicauxAméliorer le...

  • Responsable de Contrats

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Chargé d'Affaires - Contrats Entretiens CVCDans le cadre du développement de l'entreprise, nous recrutons un(e) Chargé(e) d'Affaires - Contrats Entretiens CVC en CDI.Missions PrincipalesAssurer les études et la vente de dossier en génie climatique ainsi que le développement du service travaux de l'entreprise.Repondre à des...


  • Paris, Île-de-France DILT - Direction de l'innovation, de la logistique et des technologies Temps plein

    Poste : Responsable des contrats et des affaires H/FContexte : Au sein de la DILT - Direction de l'innovation, de la logistique et des technologies, ce poste est ouvert aux titulaires et aux contractuels de la fonction publique de l'État.Mission principale : En tant que point de contact privilégié pour les directions métiers, vous aurez pour mission...


  • Paris, Île-de-France Direction de l'évaluation de la performance, de l'achat, des finances et de l'immobilier Temps plein

    Gestionnaire de contrats publicsEnvironnement professionnel : Activités du service :Au sein de la Direction de l'évaluation de la performance, de l'achat, des finances et de l'immobilier, le service est chargé de la préparation, de la négociation et du suivi de l'exécution du budget pour l'ensemble des départements. Il offre des services d'expertise...

  • Responsable de Contrats

    il y a 5 jours


    Paris, Île-de-France SPIEgroup Temps plein

    Présentation du Poste Nous recherchons un Responsable de Contrats pour rejoindre notre équipe à Nancy. Fonctions et Responsabilités Vous serez chargé de la gestion d'un portefeuille de contrats de maintenance multi-technique et de services de Facility management dans le secteur tertiaire. Vous dirigerez une équipe de techniciens intervenants sur les...


  • Paris, Île-de-France WeRecruit Temps plein

    Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe souscription de 3 personnes, située en plein cœur de Paris. En tant que membre clé de notre équipe Production, vous travaillerez en étroite collaboration avec les professionnels taxis pour satisfaire les besoins des clients et respecter les engagements contractuels de la...


  • Paris, Île-de-France La Mutuelle Générale Temps plein

    Évoluez dans un environnement dynamique Intégrez un acteur majeur de l'économie sociale et solidaire, où votre métier et votre culture professionnelle trouveront leur place.Flexibilité de travail Profitez de la possibilité de télétravail, permettant à nos collaborateurs de bénéficier d'un cadre de travail enrichissant, basé sur la confiance et...

  • Responsable des Contrats

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France + Temps plein

    Poste : Sous la responsabilité hiérarchique du chef de département et de son adjoint, le responsable des contrats travaille en binôme avec un second responsable des contrats sur le périmètre du contrat en monopole confié à SNCF Voyageurs et SNCF Gares & Connexions.Missions PrincipalesSuivi et négociation des contrats : animation de comités de...


  • Paris, Île-de-France Bolloré Logistics Temps plein

    Responsabilités du Poste En tant que Responsable de la Livraison des Services, vous jouerez un rôle clé au sein de Bolloré Logistics, un acteur majeur de la logistique mondiale. Vous serez rattaché au responsable du service opération et superviserez une équipe de chefs de projets techniques. Principales Missions Analyse des Besoins Clients :...