Expert en outillage ITSM

Offre de carrière : Expert outillage ITSMVous êtes un professionnel expérimenté en gestion de l'outil ITSM, avec une solide connaissance des enjeux et problématiques du SI. Vous avez une expérience réussie de plus de 5 ans dans les projets ITSM ServiceNow.En tant qu'Expert outillage ITSM, vous intégrez l'équipe Phare du Domaine Ingénierie de GRDF,...

Missions et responsabilitésL'expert en outillage ITSM est chargé de garantir des solutions SI optimales et conformes à la stratégie de GRDF ainsi qu'aux besoins exprimés du métier, en termes de qualité, performances, coût et délai, dans le respect des processus de gestion en vigueur à la DSI.En tant qu'expert ITSM de la solution ServiceNow de GRDF,...

MissionVous rejoindrez l'équipe Phare du Domaine Ingénierie de GRDF, qui a pour mission de gérer l'application ServiceNow de l'entreprise.En tant que Expert en outillage ITSM, vous serez rattaché à la Direction Système d'Information de GRDF, qui a pour mission d'assurer le fonctionnement et l'adaptation du SI conformément aux...

MissionL'expert en outillage ITSM est chargé de garantir des solutions SI optimales et conformes à la stratégie de GRDF ainsi qu'aux besoins exprimés du métier, en termes de qualité, performances, coût et délai, dans le respect des processus de gestion en vigueur à la DSI.Compétences requisesDéfinir les standards et la roadmap technique...

Rejoignez ENGIE et rejoignez l'équipe de GRDF Vous êtes motivé.e pour mettre vos compétences au service d'un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel? Vous souhaitez acquérir un véritable savoir-faire technique gazier dans une entreprise qui investit dans les innovations digitales? GRDF, filiale...

Accompagnement de la Transformation des EntreprisesNous recherchons un Consultant ITSM pour rejoindre notre équipe de conseillers en transformation des processus. Vous serez amené à accompagner les entreprises dans la co-construction d'un ou plusieurs processus en s'appuyant sur les référentiels du marché.Missions et ResponsabilitésAccompagner les...

MissionL'objectif principal de ce poste est de concevoir et de mettre en œuvre les processus ITSM (IT Service Management) pour améliorer l'efficacité et la qualité des services informatiques fournis à l'Afpa.ResponsabilitésConcevoir et mettre en œuvre les processus ITSM en s'appuyant sur les référentiels de bonnes pratiques...

Poste d'expert technique ServiceNow ITSMNous recherchons un expert technique ServiceNow ITSM pour rejoindre notre équipe cliente dans le cadre d'un projet de grande envergure. Le candidat sélectionné sera chargé de l'administration et de la configuration de la plateforme ServiceNow, ainsi que de la gestion des incidents et des demandes...

Rejoignez notre équipe d'experts en technologie de l'informationNous sommes à la recherche d'un Analyste Fonctionnel AMOA ITSM pour rejoindre notre équipe de technologie de l'information à Paris 10ème.MissionVous serez chargé de conduire les différents chantiers techniques dans les domaines applicatifs de notre entreprise, en...

Poste de Consultant ITSMNous recherchons un Consultant ITSM expérimenté pour rejoindre notre équipe de l'Innovation Design & Expertise. Notre client est une entreprise dynamique et innovante, connue pour son engagement envers l'excellence opérationnelle et la satisfaction client.ResponsabilitésMobiliser des collaborateurs aux compétences spécifiques...

Rejoignez l'équipe d'ENGIE Vous êtes motivé.e pour mettre vos compétences au service d'un acteur majeur de la transition énergétique? Vous souhaitez acquérir un véritable savoir-faire technique dans une entreprise qui investit dans les innovations digitales? ENGIE, filiale indépendante, est le principal gestionnaire de réseau de...

Poste de Spécialiste en Gestion de Services ITVous rejoignez l'équipe de GRDF, filiale indépendante d'ENGIE, en tant que Spécialiste en Gestion de Services IT. Vous serez rattaché à la Direction Système d'Information (DSI) qui a pour mission d'assurer le fonctionnement et l'adaptation du Système d'Information (SI)...

Poste de Spécialiste ServiceNow ITSMNous recherchons un spécialiste technique ServiceNow pour rejoindre notre équipe cliente dans le cadre d'un projet de gestion de services ITSM. Le candidat sélectionné sera chargé de l'administration et de la configuration de la plateforme ServiceNow, ainsi que de la gestion des incidents et des demandes...

Rejoignez notre équipe d'experts en gestion des incidentsGRDF, filiale d'ENGIE, est le principal gestionnaire de réseau qui distribue le gaz à plus de 11 millions de clients. Nous sommes à la recherche d'un Analyste Fonctionnel AMOA ITSM pour rejoindre notre équipe de gestion des incidents.MissionsAnalyser et rédiger les besoins fonctionnels en tenant...

Responsable des processus ITSML'Afpa recherche un Responsable des processus ITSM pour renforcer son équipe de gestion des processus IT. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté en gestion des processus IT, capable de concevoir et mettre en œuvre des processus efficaces pour améliorer la qualité des services informatiques.Missions et...

About the RoleInetum, a leading digital services company, is seeking a highly skilled ServiceNow ITSM Consultant to join our team. As a key member of our ServiceNow practice, you will play a critical role in delivering successful projects and driving business growth.Key ResponsibilitiesDesign and implement ServiceNow ITSM solutions to optimize business...

Qui sommes-nous?Sirius Advisory est une société de conseil technologique qui accompagne les entreprises de toutes tailles dans l'optimisation de la relation client et de la qualité de service ressentie.Nous intervenons sur l'ensemble des briques fonctionnelles et techniques pour optimiser les processus et améliorer l'expérience client.MissionVous...

MissionL'objectif principal de ce poste est de concevoir et de mettre en œuvre les processus ITSM pour améliorer l'efficacité et la qualité des services informatiques fournis à l'Afpa.ResponsabilitésConcevoir et mettre en œuvre les processus ITSMElaborer et mettre en œuvre des politiques et des procédures pour les processus ITSMMaintenir...

Rejoignez GRDF, filiale d'ENGIE GRDF, principal gestionnaire de réseau du gaz pour plus de 11 millions de clients, est à la recherche d'un expert en ITSM ServiceNow. Votre mission Analyser et rédiger les besoins fonctionnels en tenant compte des exigences métier et des contraintes techniques. Assurer l'exploitabilité de la solution ServiceNow. Piloter...

MissionSélectionnez la fréquence de réception d'une alerte : Pour mettre vos compétences au service d'un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel? Vous souhaitez acquérir un véritable savoir-faire technique gazier dans une entreprise qui investit dans les innovations digitales? GRDF, filiale indépendante...