Responsable Service Support Client et Formation

Le RôleEn tant que véritable ambassadeur des solutions Microsoft, vous jouez un rôle central dans la réussite des projets de transformation digitale de nos clients. Votre mission est de créer et de maintenir une relation de confiance avec les directions métiers des clients pour les engager pleinement dans leur transformation digitale.Ateliers...

Support Client Expert Nous recherchons un(e) Support Client Expert pour rejoindre notre équipe Client Care. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre Team Lead, Antoine, et contribuerez à la qualité de notre service client. Compétences requises Excellentes capacités de communication pour aborder simplement des sujets complexes à l'écrit...

Accile recherche un Superviseur Support pour renforcer son équipe de techniciens informatiques. Le candidat idéal possèdera une expérience réussie de 3 à 5 ans dans un poste similaire, avec une bonne connaissance des environnements Windows Clients et Serveurs, ainsi qu'une expérience significative au sein d'un pôle réseau infra en environnement...

Assistant en Support client Nous recherchons un prestataire à mi-temps pour assurer le Support client US/UK dédié à l'assistance de nos utilisateurs. Vos missions # Répondre aux utilisateurs en demande d'assistance par email ou sur les différents réseaux sociaux. # Centraliser les demandes des utilisateurs et faire remonter les besoins / bugs à...

Accile recherche un Superviseur Support pour renforcer son équipe de professionnels de l'informatique. Ce poste est basé à Bron et offre une opportunité de carrière dans un environnement dynamique.Le Superviseur Support est responsable de la gestion de l'activité de support informatique, en assurant la continuité et la qualité du service rendu...

Rattaché au DSI, le Superviseur Support est chargé de garantir le bon fonctionnement et la sécurité de l'environnement de travail de tous les utilisateurs du Système d'Information. Il est responsable de l'animation et de la facilitation de l'activité du support dont il a la charge, en veillant au respect des processus ITIL mis en place.Le Superviseur...

Offre de poste : Superviseur SupportAccile, un regroupement de 9 acteurs référents du conseil et de l'expertise comptable en région Rhône Alpes et Franche Comté, recherche un Superviseur Support pour renforcer son équipe.Présentation du posteLe Superviseur Support est chargé de superviser l'activité du support et de garantir la continuité et la...

**Rôle**Le Superviseur Support est un membre clé de l'équipe informatique de l'entreprise Accile. Il est responsable de la gestion et de la supervision des activités de support informatique, garantissant ainsi la continuité et la qualité du service rendu aux utilisateurs.**Compétences**Le Superviseur Support doit posséder une excellente...

Description du poste Le Responsable Financier et Administratif des services supports est chargé de la gestion financière et administrative des services supports de l'Hôpital. Il/elle travaille en étroite collaboration avec la Direction de l'innovation pour élaborer la stratégie financière pluriannuelle de l'Hôpital.Compétences requisesMaîtrise des...

Mission et objectifs L'équipe de support client d'Indy est chargée de garantir une expérience client exceptionnelle pour les utilisateurs de la plateforme. Le Spécialiste en Soins Clients sera responsable de la prise en charge des clients, de la résolution de problèmes techniques et de la fourniture d'informations sur les fonctionnalités de la...

À propos de l'offreFIDUCIAL est le leader des services pluridisciplinaires aux petites entreprises, artisans, commerçants, professions libérales dans les métiers du droit, expertise comptabilité, banque, conseil financier, informatique, fourniture de bureau et sécurité.Nous recherchons un Gestionnaire de Dossiers Formation (h/f) en CDI à...

Description du posteRejoins notre équipe commerciale et service client à Lyon et découvre un environnement de travail dynamique et créatif. En tant que spécialiste support client, tu seras chargé de traiter les demandes d'assistance technique de niveau 1 et 2, de participer au déploiement opérationnel et technique des commandes des clients Izipass,...

Spécialiste en Support client Nous recherchons un prestataire à mi-temps pour assurer le Support client US/UK dédié à l'assistance de nos utilisateurs. Vos missions # Répondre aux utilisateurs en demande d'assistance par email ou sur les différents réseaux sociaux. # Centraliser les demandes des utilisateurs et faire remonter les besoins / bugs à...

Support client Nous recherchons un prestataire à mi-temps pour assurer le Support client US/UK dédié à l'assistance de nos utilisateurs. Vos missions # Répondre aux utilisateurs en demande d'assistance par email ou sur les différents réseaux sociaux. # Centraliser les demandes des utilisateurs et faire remonter les besoins / bugs à l'équipe...

Présentation du poste Nous recherchons un(e) Spécialiste en Support Client pour rejoindre notre équipe Client Care. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre Team Lead, Antoine, et contribuerez à la qualité de notre service client. Compétences requises Excellentes capacités de communication pour aborder simplement des sujets complexes à...

Formation de niveau 5 à 7 avec l'ISCOD :Vous rejoindrez l'équipe de l'ISCOD pour préparer une formation diplômante reconnue par l'Etat.Vous aurez la possibilité de travailler sur des projets concrets et de développer vos compétences en tant que Responsable relation client ADV.Vous serez en charge de la gestion des relations avec les clients et de la...

MissionVous rejoindrez l'équipe Customer Support de Sis ID, une jeune fintech qui allie nouvelles technologies et innovation. Votre mission principale sera de traiter la relation client pour la France et l'étranger.Vos missions s'articuleront autour de 3 aspects :Assurer la bonne prise en compte des demandes entrantes ainsi que la relation...

FIDUCIAL est le leader des services pluridisciplinaires aux petites entreprises, artisans, commerçants, professions libérales dans les métiers du droit, expertise comptabilité, banque, conseil financier, informatique, fourniture de bureau et sécurité.Nous recrutons un Gestionnaire de Dossiers Formation (h/f) en CDI à Lyon.Missions :Gestion du plan de...

Description du Rôle Nous recherchons un Spécialiste en Support Client Bilingue pour rejoindre notre équipe à Lyon ou à Paris. Vous serez responsable de la gestion des connaissances produit, de la résolution des anomalies et de la fourniture d'une expérience client exceptionnelle. Responsabilités Gérer les connaissances produit et les ressources...

MissionVous rejoignez l'équipe Support de Sociabble et travaillez en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe ainsi qu'avec les équipes Produit et Customer Success.Votre rôle est transversal et articulé autour de deux axes principaux : le support client et la documentation.Support ClientVotre objectif est de maximiser la...