Responsable CRM Hybride

il y a 3 semaines


Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France HARRY HOPE Temps plein

Au sein de l'équipe CRM et sous la responsabilité du Directeur Marketing et Communication, vous avez pour mission la mise en oeuvre d'un ensemble d'outils destinés à entretenir des relations individualisées et interactives avec les clients et à développer la connaissance client (gestion d'une base de données CRM, organisation des campagnes de fidélisation). Concrètement, vous êtes garant de l'animation commerciale de la marque à travers la mise en place d'opérations commerciales chaland multicanales (web, retail, print) et assurez la performance de ces actions. Vous managez une équipe de 4 personnes. Analyse et suivi du comportement des clients et des actions commerciales. Vous devez également avoir une bonne maîtrise des outils statistiques et de reporting (Excel, Google Analytics, Piano Analytics, ...).

Vous bénéficiez d'une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire dans le domaine marketing. Vous disposez d'une excellente maîtrise des logiciels de CRM et back office. Vous avez également une bonne connaissance des méthodes d'analyse des attitudes et des comportements clients. Vous êtes à l'aise avec les chiffres afin d'analyser et interpréter les statistiques de la fidélisation client.

Compétences requises :

  • Maîtrise des logiciels de CRM et back office
  • Méthodes d'analyse des attitudes et des comportements clients
  • Statistiques de la fidélisation client

  • Responsable CRM Hybride

    il y a 3 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.A propos du poste : Au sein de...

  • Responsable CRM

    il y a 4 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Lynx RH Besançon Temps plein

    Responsable CRMVous rejoignez Lynx RH Besançon dans le cadre de ce poste de Responsable CRM. Missions- Développer la stratégie CRM de l'entreprise- Gérer les programmes de fidélité- Établir le profil des populations cibles grâce à une segmentation de la base de données clients- Identifier les canaux de fidélisations (courrier, e-mail,...

  • Responsable CRM H/F

    il y a 4 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Sensace Carrière Temps plein

    MissionNous recherchons un Responsable CRM H/F pour rejoindre notre équipe à Besançon. Le candidat idéal aura au moins 2 ans d'expérience dans le domaine du marketing et sur un poste similaire de responsable CRM.La mission consiste à mettre en œuvre un ensemble d'outils destinés à entretenir des relations individualisées et interactives avec les...

  • Responsable Marketing CRM H/F

    il y a 3 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Sensace Carrière Temps plein

    Mission du Responsable CRMNous recrutons pour notre client un Responsable CRM H/F, sur un poste en CDI statut cadre basé à Besançon.Le candidat idéal doit être flexible, dynamique et expérimenté, avec au moins 2 ans d'expérience dans le domaine du marketing et sur un poste similaire de responsable CRM.La mission en tant que responsable CRM consiste...

  • Responsable CRM H/F

    il y a 3 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Sensace Carrière Temps plein

    MissionNous recherchons un Responsable CRM H/F pour rejoindre notre équipe à Besançon. Le candidat idéal aura au moins 2 ans d'expérience dans le domaine du marketing et sur un poste similaire de responsable CRM.La mission consiste à mettre en œuvre un ensemble d'outils destinés à entretenir des relations individualisées et interactives avec les...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Responsable Commercial et Communication en alternance Missions clés : Concevoir et mettre en œuvre des stratégies de communication et de marketing Gérer les réseaux sociaux et les canaux de communication Identifier et approcher de nouveaux prospects Gérer les dossiers clients via le CRM Proposer des stratégies pour fidéliser les clients ...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Nous recherchons un(e) Responsable commercial(e) et communication pour rejoindre notre équipe à Besançon. Vous serez chargé(e) de développer et de mettre en œuvre la stratégie commerciale et de communication de notre entreprise.Vos missions :Créer et diffuser du contenu de qualité pour les réseaux sociaux et les canaux de communication...

  • Responsable marketing digital

    il y a 4 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Objectifs Démultiplier les actions marketing des marques sur le marché local. Assurer la conformité des méthodes et standards des marques en matière de CRM. Suivre les campagnes nationales pour les activités marketing. Analyser la performance des campagnes de communication. Animer les réseaux sociaux en rédigeant et publiant des posts. Contribuer à...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France DPD France Temps plein

    A propos de l'entrepriseDPD France est une entreprise stimulante et bienveillante qui offre des opportunités de développement personnel et professionnel à ses collaborateurs. Nous sommes convaincus que l'humain constitue notre force et nous travaillons en réseau national pour traiter et livrer plus de 100 millions de colis chaque année.Le...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France EUROPEAN HOMES Temps plein

    Entreprise : European HomesDepuis plus de 50 ans, European Homes concrétise le rêve de propriété de ses clients en concevant et commercialisant des programmes immobiliers.Le Groupe se différencie par son savoir-faire éprouvé sur l'ensemble des métiers de la promotion, de l'aménagement, de la construction et des services immobiliers.Description du...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Responsable Commercial et Communication en alternance Fonctions clés : Créer des contenus pour les réseaux sociaux et les canaux de communication Développer et mettre en œuvre un plan de communication et de marketing digital Identifier et approcher de nouveaux prospects Gérer et suivre les dossiers clients via le CRM Proposer des stratégies pour...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Responsable Commercial et Communication en alternance Fonctions clés : Concevoir et mettre en œuvre des stratégies de communication et de marketing Gérer les réseaux sociaux et les canaux de communication Identifier et approcher de nouveaux prospects Gérer les dossiers clients via le CRM Proposer des stratégies pour fidéliser les clients ...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France ATOL CONSEILS ET DEVELOPPEMENTS Temps plein

    Présentation du posteL'équipe chargée de l'accompagnement de nos clients dans l'intégration et la mise en œuvre de la solution Jplatform de l'éditeur JALIOS s'agrandit. Nous recherchons un Consultant en développement de solutions numériques qui sera amené à accompagner nos clients dans l'intégration et la mise en œuvre de...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France aquantic Temps plein

    Mission En tant qu'Architecte Solution IT, tu es responsable de concevoir et de réaliser des solutions logicielles complexes pour les clients de l'entreprise Aquantic. Tu travailleras en étroite collaboration avec les équipes de développement, de test et de déploiement pour garantir la qualité et la fiabilité des solutions. Responsabilités...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France OpenClassrooms Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe de OpenClassrooms en tant que Développeur Full-Stack pour travailler sur des projets de développement d'applications ou web applications.MissionsParticiper aux phases de conception des projetsAssurer la MCO et l'évolution des applicationsConcourir à la maitrise de la cybersécuritéAppliquer les...

  • Analyste de données

    il y a 4 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France OpenClassrooms Temps plein

    Description du posteRejoignez OpenClassrooms et devenez un expert en analyse de données !Notre partenaire recherche un Data Analyst en contrat d'apprentissage pour préparer une formation diplômante reconnue par l'État.Vous serez chargé de participer aux phases de conception des projets de développement d'applications ou web applications, d'assurer la...

  • Commercial terrain TPE-PME

    il y a 3 semaines


    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France UPTOO Temps plein

    Qui sommes-nous ? Uptoo est le premier cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Nous sommes le partenaire principal des entreprises locales en France, et nous conseillons plus de 280 000 entreprises clientes pour booster leur activité en les connectant à leurs clients grâce à des services digitaux...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable commercial(e) et communication pour rejoindre notre équipe à Besançon. Vous serez chargé(e) de développer et de mettre en œuvre la stratégie commerciale et de communication de notre entreprise.Vos missions :Créer et diffuser du contenu de qualité pour les réseaux sociaux et les canaux de communication...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Nos écoles ESTM PIGIER à Besançon recrutent pour l'une de nos entreprises partenaires sur le secteur de Besançon, un(e) Responsable commercial(e) et communication en alternance dans le cadre de la préparation du BAC+5 Manager du Développement Commercial d'Entreprise.Vos missions :Créer du contenu pour les réseaux sociaux et les canaux de...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Paritel Temps plein

    Créée en 1991, Paritel est un opérateur télécom de proximité qui accompagne les TPE-PME et les professions libérales dans leurs besoins en matière de télécommunications d'entreprise. Nous sommes l'une des filiales du Groupe Global Concept et nous sommes fiers de notre infrastructure réseaux.Nos clients peuvent profiter d'une offre globale de...