Technicien d'analyse
il y a 1 mois
Présentation
Le Département d'Ille-et-Vilaine recrute des techniciens d'analyse-exploitation pour renforcer son équipe de maintenance informatique.La Direction des systèmes Numériques du Département d'Ille-et-Vilaine est une équipe innovante et dynamique qui met en œuvre un programme ambitieux de transformation numérique. Trois objectifs majeurs sont visés :
- Faciliter et simplifier l'accès aux droits pour les usagers,
- Optimiser le fonctionnement et les moyens de l'administration,
- Faciliter le travail des agents dans l'exécution des missions de la Collectivité.
Fonctions
Vous assurez les tâches d'exploitation et d'administration du système d'information et du parc de postes informatiques (restauration des sauvegardes, supervision, lancements de traitements à la demande des maîtrises d'ouvrage, mise à jour du parc, adaptation du master), la résolution des incidents de niveau 2 (que le niveau 1 n'arrive pas à résoudre) sur les outils et matériels numériques qui constituent leur environnement de travail.
Vous assurez aussi le traitement de demandes de services non déléguées au niveau 1 (pour des raisons de complexité) : exports de bases à la demande, copie d'environnement applicatif, création des machines virtuelles pour les projets.
Enfin, vous assurez le passage en production des applications bien documentées (en particulier les mises à jour) à la demande du service ingénierie applicative et contribuez à l'amélioration continue des pratiques, notamment en les capitalisant et en les diffusant.
Missions générales
- EXPLOITATION ADMINISTRATION
• Vérification quotidienne du bon déroulement des sauvegardes, traitements de nuits.
• Lancement des traitements récurrents ou à la demande (paye RH ou assistant.e.s familial.e.s, allocations diverses).
• Edition des chèques.
• Lancement des mises à jour de parc (Windows et middleware), suivi de leur diffusion et correction des erreurs.
• Mise à jour du master sur l'aspect hardware (nouveau modèle, correctif de drivers).
- TRAITEMENT DES DEMANDES DE SERVICE
• Création des VM et bases de données demandées par les projets gérés par le service ingénierie applicative.
• Traitement des demandes de services des chefs de projets informatiques (export de base, copie de données de production en test ou formation, ...etc).
- TRAITEMENT d'incidents de niveau 2
• Traitement de 2nd niveau des incidents ou anomalies : diagnostic, identification, information, résolution, formulation.
• Transfert si nécessaire les appels des utilisateurs aux entités compétentes (autre Niveaux 2 et 3 d'assistance).
• Alerte sa hiérarchie sur tout incident qui est « hors norme » ou récurrent.
• Assure la supervision du SI via les outils de supervision Zabbix et Newtest, qualifie les alarmes et ouvre les incidents de masse si nécessaire.
- SUIVI DES INCIDENTS ET CAPITALISATION
• Suivi du traitement des appels ou tickets des utilisateurs (relances, rappels, suivi de la clôture).
• Exploitation la base d'incidents : relances, consolidation, analyse de tendance.
• Émet des demandes d'actions préventives de fond.
• Contribution à la rédaction des modes opératoires et autres fiches pratiques à destination des utilisateurs ou des équipes d'assistance.
- COORDINATION, PILOTAGE ET VIE DU SERVICE
• Participation aux réunions de techniciens d'assistance (coordination, capitalisation, échange).
• Suivi des activités en coordination avec le coordinateur du centre de service.
• Suivi de l'activité et propositions d'amélioration du service.
Missions spécifiques
Renfort de l'équipe de niveau 1 en cas de nécessité.
Spécificités du poste
Liaisons fonctionnelles
Niveau 1
Informations spécifiques
offre Internet
Pour les personnes titulaires de la fonction publique ou inscrites sur liste d'aptitude, merci de joindre votre dernier arrêté de situation administrative ou votre attestation d'inscription sur liste d'aptitude à votre candidature.
Toute candidature incomplète ne pourra pas être prise en compte.
Le test et le jury sont prévus le jeudi 14 novembre à partir de 8h30.
Document complémentaire
Profil requis
Connaissances
- Savoir installer des machines virtuelles, des systèmes d'exploitation (Windows, Linux, Unix), des bases et serveurs, import/export de données, et maîtriser l'exploitation de leurs services/processus.
- Compréhension générale des architectures techniques (2/3-1/3, AD, SAN et virtualisation, Citrix).
- Lire et comprendre l'anglais technique.
Formation
Niveau de diplôme
Baccalauréat + 2
Aptitudes requises
- Sens du service.
- Esprit d'équipe.
- Réactivité.
Expériences
Débutant accepté
Niveau d'expérience
-
Technicien en analyses de béton F/H
il y a 1 mois
Rennes, Bretagne, France Synergie Rennes BTP Temps pleinA propos de l'entreprise : Synergie Rennes BTP est un groupe de services en Ressources Humaines qui accompagne les candidats dans leur carrière professionnelle. Nous sommes présents dans 17 pays avec 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs.A propos du poste : Nous recherchons un Technicien en analyses de béton F/H pour l'un de nos clients...
-
Technicien de laboratoire spécialisé en analyse des polluants
il y a 3 semaines
Rennes, Bretagne, France ITGA Temps pleinPoste en alternance de technicien de laboratoireChez ITGA, nous recherchons un(e) technicien(ne) de laboratoire pour accompagner notre équipe dans l'analyse et la détection des polluants du bâtiment.Missions clés :Préparation et manipulation d'échantillons pour analyses de laboratoireApprovisionnement des postes de travailEntretien et...
-
Rennes, Bretagne, France Maitre Jacques Temps pleinPrésentationMaitre Jacques est un employeur dynamique qui recherche un technicien de maintenance pour rejoindre son équipe. Cette opportunité permettra au candidat d'acquérir de l'expérience et de développer ses compétences.RémunérationL'offre comprend une rémunération attractive, estimée à environ 35 000 euros par an, compte tenu du...
-
Rennes, Bretagne, France Brawo Staffing Temps pleinEn tant que technicien préleveur air H/F, vous serez chargé de réaliser des prélèvements d'air conformément aux normes en vigueur, dans le respect des protocoles établis. Vos missions principales incluront la collecte d'échantillons, le suivi des procédures d'échantillonnage, ainsi que l'édition des rapports d'essais.Missions clés...
-
Titre : Technicien prÉleveur laboratoire d'analyse mÉdicale H/F
il y a 4 semaines
Rennes, Bretagne, France ORIENTACTION EMPLOI Temps pleinDescription du poste :Rejoignez notre équipe de professionnels d'une entreprise internationale en pleine expansion, spécialisée dans la biologie médicale. Nous recherchons un technicien préleveur pour rejoindre notre équipe de laboratoire de biologie médicale de renom.MissionsAccueillir et prendre en charge les patients en laboratoire : vérifier...
-
Alternant en Analyse Web H/F
il y a 4 semaines
Rennes, Bretagne, France HELLOWORK Temps pleinContexte du posteL'équipe de Hellowork recherche un alternant en analyse web pour renforcer son équipe à Rennes. Le poste consiste à collecter des données, analyser les performances et élaborer des plans de marquage pour atteindre les objectifs des clients.MissionsCollecter des données sur les besoins des clients et identifier les KPI...
-
Technicien de Laboratoire F/H
il y a 4 semaines
Rennes, Bretagne, France ITGA Temps pleinRôle et ResponsabilitésLe technicien de laboratoire associé au sein du laboratoire de Rennes est responsable de la préparation des échantillons de matériaux de construction en amont de leur analyse.Les principales responsabilités incluent :La réception et la transformation des échantillons provenant de matériaux de construction, afin qu'ils soient...
-
Technicien prÉleveur laboratoire d'analyse mÉdicale H/F
il y a 1 mois
Rennes, Bretagne, France ORIENTACTION EMPLOI Temps pleinEntreprise : ORIENTACTION EMPLOI est un cabinet de recrutement déployé au niveau national, dans de nombreux secteurs d'activités.Nous accompagnons nos client.e.s partenaires dans la recherche de profils et conseillons nos candidat.e.s dans la concrétisation de leur projet professionnel.CDI, CDD, Freelance, Franchisé... Notre cabinet propose des...
-
Technicien en Bâtiment
il y a 4 semaines
Rennes, Bretagne, France UIOSS D'ILLE-ET-VILAINE Temps pleinPrésentation du PosteL'UIOSS D'ILLE-ET-VILAINE recherche un technicien en bâtiment pour rejoindre son équipe.MissionsLe technicien en bâtiment sera chargé de la réalisation de travaux de réfection de bureaux, d'entretien et de remplacement d'équipements, ainsi que de la réception des livraisons.Compétences RecherchéesLe candidat...
-
Technicien de laboratoire Contrôle Qualité F/H
il y a 2 semaines
Rennes, Bretagne, France EFS Temps pleinDescription du PosteRecherché par l'EFS, nous avons besoin d'un technicien de laboratoire qualifié pour contrôler les produits sanguins et les matières premières.Missions PrincipalesRéaliser les analyses nécessaires pour vérifier la conformité des produits sanguins et des matières premières.Assurer la traçabilité des échantillons et des...
-
Technicien.ne Préleveur.se pour l'analyse de l'environnement
il y a 3 semaines
Rennes, Bretagne, France Eurofins France Environnement Temps pleinMissionNous recherchons un technicien(ne) préleveur(se) pour rejoindre notre équipe chez Eurofins France Environnement. Vous serez responsable de la réalisation de prélèvements d'eau et des mesures sur sites des clients en fonction d'instructions et de modes opératoires clairement définis.FonctionsRéaliser des prélèvements d'eau et des...
-
Technicien de Maintenance Industrielle
il y a 4 semaines
Rennes, Bretagne, France Nextep HR Temps pleinA propos de l'entreprise :NEXTEP HR, filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé dans les recrutements en CDD, CDI et Travail Temporaire. Nous mettons notre expertise aux services de tout type d'entreprise, de la TPE aux grands groupes. Présent nationalement sur 15 bureaux, chacun de nos collaborateurs...
-
Alternance - Technicien de laboratoire
il y a 4 semaines
Rennes, Bretagne, France ITGA Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise ITGA recherche un technicien de laboratoire en alternance pour rejoindre son équipe.MissionsPréparer les échantillons en vue de leurs analyses.Effectuer des manipulations pour broyer et dissoudre les échantillons.Approvisionner les postes de travail.Réaliser de la maintenance d'appareils.Respecter les...
-
Technicien/Technicienne supérieur(e) Electricien(ne) Basse Tension
il y a 4 semaines
Rennes, Bretagne, France TWININ Temps pleinMission clé : Garantir l'intégrité des installations électriques sur le réseau ferroviaire.Compétences requises :Parfaite connaissance des installations électriques et de leur maintenance.Capacité à organiser et à encadrer des équipes de travail.Rigueur et sens de l'analyse pour garantir la sécurité et l'efficacité des...
-
Technicien en Bâtiment
il y a 2 semaines
Rennes, Bretagne, France UIOSS D'ILLE-ET-VILAINE Temps pleinPoste de Technicien en BâtimentVenez rejoindre notre équipe de l'UIOSS D'Ille-et-Vilaine et assurer la gestion des entretiens des infrastructures de notre bâtiment.Vos missions :Réaliser des travaux de réfection de bureauxEffectuer des entretiens et des remplacements d'equipementsParticiper au transfert de documents et de mobilierAssurer la...
-
Technicien de laboratoire Contrôle Qualité F/H
il y a 4 semaines
Rennes, Bretagne, France EFS Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un technicien de laboratoire expérimenté pour rejoindre notre équipe EFS à Rennes. Fonction Le technicien de laboratoire contrôle qualité est responsable de la vérification de la conformité des produits sanguins, matières premières, équipements et matériels et procédés de préparation. Il...
-
Technicien de maintenance en CDI
il y a 3 semaines
Rennes, Bretagne, France Samsic Emploi Temps pleinVous cherchez un nouveau défi professionnel dans le domaine de la maintenance industrielle ?SAMSIC EMPLOI, avec 30 ans d'expérience, vous accompagne pour trouver un emploi qui correspond à vos compétences et à vos envies.Voici un rendez-vous incontournable pour un technicien de maintenance en CDI, dans le secteur de l'industrie rennaise.Vous...
-
Rennes, Bretagne, France SNCF VOYAGEURS Temps pleinDescription du posteVous rejoignez l'équipe de maintenance de SNCF Voyageurs en tant que technicien supérieur ou technicienne supérieure de dépannage des trains TER, Rennes. Votre mission consiste à effectuer la maintenance préventive et curative sur les rames, en diagnostiquant, en analysant et en remédiant aux pannes sur les composants,...
-
Technicien de maintenance Hotliner H/F
il y a 4 semaines
Rennes, Bretagne, France Sofitex Temps pleinÀ propos de l'entrepriseSofitex Experts Paris est un réseau spécialisé dans la délégation et le recrutement d'experts.Nous proposons aux candidats un suivi de carrière personnalisé selon l'évolution de leurs aspirations individuelles.Nos équipes sont caractérisées par leur professionnalisme, leur forte réactivité et leur proximité...
-
Technicien régional SAV
il y a 1 mois
Rennes, Bretagne, France BABCOCK WANSON Temps pleinBabcock Wanson Group est un acteur international majeur de la transition énergétique, fournisseur d'équipements et de solutions pour les chaufferies industrielles.Mission principale : en tant que technicien régional SAV, vous êtes chargé de réaliser l'entretien, la maintenance et les travaux en chaufferie, avec des déplacements réguliers à...
