Emplois actuels liés à Gestionnaire d'Incidents et OPS - Paris, Île-de-France - Energie Et Service

  • Gestionnaire d'Incidents et OPS

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Ministère de la Justice Temps plein

    Gestionnaire d'Incidents et OPSLe Ministère de la Justice recrute un Gestionnaire d'Incidents et OPS pour rejoindre son équipe.MissionsAnalyser les incidents et caractériser les causes et impacts.Prioriser et organiser les actions techniques et de vérifications.Déclarer les incidents et les anomalies le cas échéant.Prendre en charge les tâches...

  • Gestionnaire d'Incidents

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Comutitres Temps plein

    Développez vos compétences en tant que Gestionnaire d'Incidents chez ComutitresVous joignez notre équipe de professionnels dans le domaine de la gestion des incidents à Comutitres, une entreprise leader dans la gestion opérationnelle de la billettique en Île-de-France.MissionNous recherchons un Gestionnaire d'Incidents expérimenté pour...

  • Gestionnaire d'Incidents

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Synapsys Temps plein

    Fonctions et Responsabilités Le Gestionnaire d'Incidents chez Synapsys est chargé de la gestion des incidents, des problèmes et des changements. Il est responsable de la résolution des incidents de manière partielle ou définitive dans les délais impartis et de la gestion des backlogs. Il pilote également les processus de gestion des incidents et...

  • Gestionnaire d'Incidents

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France AS International Group Temps plein

    Rôle du Gestionnaire d'IncidentsÀ l'AS International Group, nous sommes constamment en quête de perfection dans notre stratégie de transformation digitale. Nous recherchons un(e) Gestionnaire d'Incidents chevronné(e) pour rejoindre notre équipe grand compte.Les missions de ce poste seront les suivantes :Résolution des Incidents...

  • Gestionnaire d'Incidents

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France BANQUE DE FRANCE Temps plein

    Présentation du poste :  Vous rejoindrez la Banque de France dans le rôle de Gestionnaire d'Incidents au sein de la Direction Générale du Système d'Information (DGSI). Compétences requises :Qualités requises : Avoir une expérience significative d'au moins cinq ans dans le domaine de la gestion des incidents au sein d'une DSI d'envergure...

  • Gestionnaire d'incidents aux assurances

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Poste de Gestionnaire d'incidents aux assurancesNous recherchons un(e) Gestionnaire d'incidents aux assurances pour rejoindre notre équipe Qualité de service.Compétences requises :Expérience dans la gestion d'incidents et des processus métiers.Connaissances en matière de systèmes d'information et de gestion de données.Capacité à...

  • Gestionnaire d'Incident

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France AS International Group Temps plein

    Vous êtes un professionnel expérimenté dans la gestion de projet et vous cherchez un nouveau défi ? AS International Group vous propose un poste de Gestionnaire d'Incident dans son équipe de résolution d'incident. Responsabilités : - Coordonner les actions de restauration immédiate (analyse, contournement, résolution) ; - Gérer la communication...

  • Gestionnaire d'Incidents

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Synapsys Temps plein

    Poste d'Incident Manager chez SynapsysL'Incident Manager est chargé de garantir la résolution efficace des incidents de manière partielle ou définitive dans les délais impartis. Il pilote également les backlogs et veille au respect du processus de gestion des incidents.MissionsGestion des backlogs pour minimiser leur impact sur...

  • Gestionnaire d'Incidents

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Experis recherche un Gestionnaire d'Incidents (H/F) pour un de nos clients dans le secteur du Luxe sur ParisVos missions :Gérer l'ensemble du cycle de vie des incidents, depuis la détection jusqu'à la résolution complète.Coordonner les équipes techniques pour assurer une intervention rapide et efficace lors d'incidents majeurs.Communiquer efficacement...

  • Gestionnaire de problèmes d'incident et de changement IT

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Neurones IT Temps plein

    Rejoignez l'équipe de Neurones IT, leader incontesté des services managés en région parisienne, dans son projet de forte valeur ajoutée en tant que Gestionnaire de problèmes d'incident et de changement IT.Missions clés Suivre le portefeuille des incidents / problèmes, demandes ou changements en cours. Assigner et coordonner les différentes...

  • Gestionnaire d'Incidents

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France COMUTITRES Temps plein

    MissionVous serez chargé de la gestion des incidents, du rétablissement du service et de la gestion de crise au sein de l'équipe de service CEP de COMUTITRES.FonctionsAffectation des incidents : vous assurerez l'affectation des incidents et de la pertinence de leur affectation ou de leur réaffectation si nécessaire.Rétablissement du service :...

  • Assistant de Live Ops

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Amplitude Studios Temps plein

    Description du posteL'assistant de Live Ops est responsable de la conception et de la mise en œuvre de la stratégie Live Ops pour nos jeux. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes de développement, de marketing, de données et de finance pour assurer la qualité et la livraison des opérations Live.ResponsabilitésConcevoir et mettre...

  • Product Ops Specialist

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France NEXTON Temps plein

    Titre du PosteProduct Ops H/FDescription du PosteNEXTON recrute un Product Ops H/F, en CDI, à ParisTon futur environnement de travail :Tu intégreras l'équipe product ops d'un de nos comptes clients du secteur des médiasL'équipe Product Ops est composée de deux personnes et intervient au sein d'une organisation produit d'environ 70...

  • Product Ops Manager

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France NEXTON Temps plein

    Du rôleNEXTON recrute un Product Ops H/F, en CDI, à ParisTon futur environnement de travail :Tu intégreras l'équipe product ops d'un de nos comptes clients du secteur des médiasL'équipe Product Ops est composée de deux personnes et intervient au sein d'une organisation produit d'environ 70 personnes. Sa mission est de « tout...

  • Chef de projet OPS

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France HELLOWORK Temps plein

    Poste de Chef de projet OPSVous rejoignez l'équipe Opérations de HELLOWORK en tant que Chef de projet OPS. Votre mission consiste à gérer et à animer les événements de la plateforme, en assurant la réussite des objectifs fixés.Compétences requisesExpérience en gestion de projetCompétences en relation clientCapacité d'écoute et de...

  • Gestionnaire d'Incidents

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Experis recherche un spécialiste en gestion d'incidents (H/F) pour accompagner l'un de ses clients dans le secteur du luxe en région parisienne. Ce professionnel sera chargé de la gestion efficace des incidents, de la coordination des équipes techniques et de la résolution rapide des problèmes pour minimiser les perturbations opérationnelles. Les...

  • Responsable Incident Manager COMUTITRES

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France COMUTITRES Temps plein

    Description du posteLe rôle de Gestionnaire d'incidents au sein de COMUTITRES est crucial pour garantir la continuité des services et la qualité des expériences de nos utilisateurs. Vous serez chargé de détecter, de résoudre et de prévenir les incidents qui pourraient affecter la disponibilité et la qualité des titres de transports en...

  • Data engineer

    il y a 4 semaines

    Paris, Ile-de-France Harnham Temps plein

    DATA ENGINEER / OPSParis - 2 jours de télétravail/semaineUP TO 60K€ FIXEL'ENTREPRISEUne société de conseil à Paris recherche un profil Data engineer / Ops dans le cadre d'un recrutement sur profil ou sur mission. Le domaine du conseil vous intéresse ? Alors cette offre est faites pour vous !LES MISSIONSEn tant que Data engineer / ops, vous...

  • Responsable Exploitation Incident

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France COMUTITRES Temps plein

    **A propos de l'entreprise :**Comutitres assure la gestion opérationnelle de la plupart des titres de transports en Île-de-France tels que Navigo Annuel, Imagine R, Navigo Mois/Semaine, Solidarité Transport, Navigo Liberté + et Améthyste. Notre structure exploite un système billettique mutualisé avec les transporteurs d'Île-de-France servant...

  • Incident Problem Change Manager

    il y a 4 semaines

    Paris, Ile-de-France Neurones IT Temps plein

    Neurones IT est un cabinet de consulting spécialisé dans la gestion des Infrastructure IT et leader incontesté des services managés en région parisienne qui existe depuis plus de 30 ans. Nous disposons d'une structure à taille humaine avec peu de hiérarchie et une forte proximité entre tous les collaborateurs du groupe.Aujourd’hui, plus de 250...

Gestionnaire d'Incidents et OPS

il y a 1 mois

Paris, Île-de-France Energie Et Service Temps plein

Rejoignez notre équipe de la Direction du numérique

L'ambition de la Direction du numérique est de faire du ministère de la Justice un acteur majeur dans le développement de l'administration numérique. Nous recrutons un Gestionnaire d'Incidents et OPS pour rejoindre notre équipe.

Vos missions

Vous serez rattaché(e) au département Chaîne Civile et Pénale (CCP) et placé(e) sous la responsabilité du Chef de Bureau Pénal. Vos principales missions seront de:

  • Analyser les incidents qui vous sont confiés
  • Caractériser l'incident en fonction des causes et impacts
  • Prioriser et organiser les actions techniques et de vérifications
  • Déclarer les incidents et les anomalies le cas échéant
  • Prendre en charge les tâches permettant la résolution
  • Suivre l'incident jusqu'à sa résolution
  • Communiquer sur l'avancement et les travaux réalisés

Votre profil

Vous êtes diplômé(e) d'un BAC +5 et vous justifiez également d'une première expérience dans un poste similaire. Vous êtes animé(e) par un sens du service et vous faites preuve de calme et de prise de recul sur les incidents qui surviennent.

Compétences requises

  • Compétences techniques solides en open shift, déploiement applicatif développement, flux, sécurité
  • Pilotage, organisation, coordination de l'ensemble des acteurs en charge de résolution d'incidents ou de chantiers d'amélioration
  • Proposition de solutions, en autonomie et en proactivité pour faire avancer les sujets, et rapporter l'avancement et les difficultés
  • Partage et diffusion de l'information aux interlocuteurs clés

Avantages

  • Restauration d'entreprise à tarif dégressif
  • Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine
  • Accessibilité en transport
  • Parking privatif
  • Remboursement des frais des transports en communs à hauteur de 50%
  • Association sportive et culturelle
  • Partenariat avec une crèche d'entreprise
  • Des opportunités d'évolutions
  • Des opportunités de formation