Chargé de mission indemnisation IARD

il y a 4 semaines

SaintJeandAngély, Nouvelle-Aquitaine, France LHH Recruitment Solutions Temps plein
Poste de Chargé de mission indemnisation IARD

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez "Ready For Next".

Description du poste

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client acteur du monde Mutualiste, un(e) Chargé(e) de mission indemnisation IARD (F/H) basé(e) à Saint Jean D'Angely (17).

Dans le cadre du renforcement et du développement de la qualité de service, notre client recherche un(e) candidat(e) motivé(e) et orienté(e) résultats. Sous la délégation directe du Responsable de Département, vos principales missions seront :

  • Concevoir et déployer des parcours clients innovants, intégrant des solutions digitales et de self-care, tout en optimisant la fluidité des interactions clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes projets, les responsables des services de proximité et nos partenaires.
    • Améliorer la performance des services en mesurant et optimisant les indicateurs clés tels que le NPS, le CSE et les délais de gestion. Vous serez responsable de l'amélioration continue des outils et des procédures de gestion (délais, suivi client, qualité de service, gains de productivité, gestion des recours), en coordination avec les responsables de service.
      • Anticiper et gérer les événements de grande ampleur en proposant des actions préventives et des mesures d'organisation spécifiques. Vous assurerez également le reporting auprès de la Direction.
        • Proposer et co-piloter l'implémentation de nouveaux services et partenariats, en veillant à leur bon déroulement.
          • Participer activement aux Comités Opérationnels avec nos partenaires stratégiques pour garantir une collaboration efficace.
            • Contribuer à des projets transversaux de l'entreprise, tels que l'élaboration du plan stratégique, les évolutions de l'espace clients, l'amélioration des parcours clients, la gestion de projets informatiques et produits, la maîtrise de l'indemnisation, ainsi que la conformité RGPD. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres Départements et la Direction.

Postulez en ligne en joignant votre CV à l'attention de Jean-eric GALLET, cabinet LHH Poitiers

Description du profil

Titulaire d'un Bac+4/5, idéalement en assurances ou en droit, vous bénéficiez de plus de 10 ans d'expérience dans la gestion de sinistres IARD ainsi que dans le management d'équipe. Cette expertise vous a permis de développer des compétences techniques approfondies, associées à une solide capacité managériale.

Vous avez piloté des projets visant l'automatisation et la simplification des procédures, des parcours clients en sinistres IARD, tout en intégrant des solutions de digitalisation.

Reconnu(e) pour votre excellent sens relationnel et votre orientation vers le service client, vous savez prioriser efficacement vos actions. Vous faites preuve d'autonomie et adoptez une approche pédagogique dans votre travail.

Vous partagez et incarnez pleinement les valeurs de solidarité, proximité, confiance, respect, professionnalisme, et qualité de service qui font la force du monde mutualiste.

Rémunération selon profil, incluant les primes dites de 13ème mois et de vacances versées mensuellement.

CDI à pourvoir dès maintenant avec possibilité de télétravail. Statut Cadre.

Avantages sociaux :

  • Mutuelle gratuite et familiale
  • Titres restaurants
  • Plan d'épargne entreprise
  • Comité Social et Economique

Cadre de vie exceptionnel, entre Terre et Mer. Basé à une heure de la Rochelle, vous profiterez des avantages de cette magnifique région.

  • Chargé(e) de mission Indemnisation IARD

    il y a 1 mois

    Saint-Jean-d’Angély, Nouvelle-Aquitaine, France LHH Temps plein

    Mission LHH Recruitment SolutionsRecherchez un(e) Chargé(e) de mission indemnisation IARD (F/H) pour son client acteur du monde Mutualiste, basé à Saint Jean D'Angely (17).Compétences requisesExpérience dans le domaine de l'indemnisation IARDConnaissances en gestion de projet et en gestion d'indemnisationCapacité à travailler de manière autonome et...

  • Chef de Département Indemnisation et Services IARD

    il y a 3 semaines

    Saint-Jean-d’Angély, Nouvelle-Aquitaine, France LHH Temps plein

    Votre Mission LHH, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client un(e) Chef de Département Indemnisation et Services IARD (F/H) Au sein de la Direction Assurance et Services, vous serez chargé(e) de gérer les responsables des services IARD et l'inspection indemnisation. Vos missions consisteront à : Optimiser les parcours clients...

  • Chef de Département Indemnisation et Services IARD

    il y a 4 semaines

    Saint-Jean-d’Angély, Nouvelle-Aquitaine, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH, cabinet de conseil en recrutement, recherche un(e) Responsable Département Indemnisation et Services IARD (F/H) pour son client acteur du monde Mutualiste.Vous serez chargé(e) de la gestion et de l'optimisation des services IARD, en collaboration avec les équipes de recrutement et de transition.Voici les tâches clés de votre poste :...

  • Chef de Département Indemnisation et Services IARD

    il y a 3 semaines

    Saint-Jean-d’Angély, Nouvelle-Aquitaine, France LHH Temps plein

    Présentation du posteLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client acteur du monde Mutualiste, un(e) Responsable Département Indemnisation et Services IARD (F/H) basé à Saint Jean D'Angely (17).Au sein de la Direction Assurance et Services située au Siège social à Saint Jean d'Angély (17), sur un périmètre...

  • Chef de Département Indemnisation et Services IARD

    il y a 3 semaines

    Saint-Jean-d’Angély, Nouvelle-Aquitaine, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recherche pour son client un Chef de Département Indemnisation et Services IARD (F/H) basé à Saint Jean D'Angely (17).Au sein de la Direction Assurance et Services située au Siège social à Saint Jean d'Angély (17), sur un périmètre...

  • Responsable Département Indemnisation et Services IARD H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Jean-d’Angély, Nouvelle-Aquitaine, France FAB Group Temps plein

    Contexte de l'offreFab Search Carrières Bancaires, l'entité spécialisée en Banque Assurance de FAB Group, recherche un Responsable Département Indemnisation et Services IARD H/F à Saint Jean d'Angély (17).MissionLa gestion du Département Indemnisation et Services IARD, qui comprend six services de gestion et un service Inspection...

  • Responsable de Pole Indemnisation

    il y a 3 semaines

    Saint-Jean-d’Angély, Nouvelle-Aquitaine, France LHH Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésVous rejoindrez la Direction Assurance et Services de LHH Recruitment Solutions, un cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, dans le cadre d'un poste de Responsable Département Indemnisation et Services IARD (F/H) basé à Saint Jean D'Angely.Vos missions seront multiples : Manager les responsables des...

  • Cherchant un Développeur de Stratégie RH

    il y a 3 semaines

    Saint-Jean-d’Angély, Nouvelle-Aquitaine, France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, est actuellement à la recherche d'un(e) Responsable Département Indemnisation et Services IARD (F/H) pour renforcer son équipe.Présentation de l'EntrepriseLHH est un acteur clé du monde Mutualiste, proposant des services de recrutement, d'intérim, de management de transition et...

  • Animateur en charge de l'accueil de loisirs et de l'animation

    il y a 4 semaines

    Saint-Jean-d’Angély, Nouvelle-Aquitaine, France Fédération Nationale Profession Sport & Loisirs Temps plein

    MissionL'animateur salarié de l'association « centre de loisirs de Beaufief » est chargé de l'accueil et de l'animation des enfants dans le cadre des accueils de loisirs ou séjours de vacances. Il est également responsable de l'accueil et de l'animation des familles dans le cadre des événements famille.Compétences requisesLe candidat doit avoir un...

  • Chargé de Comptabilité et Ressources Humaines

    il y a 1 semaine

    Saint-Jean-d’Angély, Nouvelle-Aquitaine, France OPTINERIS CHARENTE MARITIME Temps plein

    A propos de l'entreprise :Optineris est un groupe de proximité dédié à l'emploi interim, CDII, CDI/CDD, formation allié ancrage local et réactivité.A propos du poste :Nous recherchons un Chargé de Comptabilité et Ressources Humaines pour rejoindre notre équipe.Missions :Gestion comptable :Enregistrer, pointer et lettrer les documents...

  • Chargé de Comptabilité et Ressources Humaines

    il y a 3 semaines

    Saint-Jean-d’Angély, Nouvelle-Aquitaine, France LÉA NATURE Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) professionnel(e) expérimenté(e) pour occuper le poste de Chargé de Comptabilité et Ressources Humaines à LÉA NATURE. Responsable de la gestion comptable du site, vous serez chargé(e) d'enregistrer les documents comptables, de comptabiliser les immobilisations et d'ouvrir les comptes clients et fournisseurs. Vous...

  • Auditeur (h/f) (Intérim) - Spécialiste en Contrôle Interne

    il y a 4 semaines

    Saint-Jean-d’Angély, Nouvelle-Aquitaine, France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    Mission et ObjectifsL'auditeur (h/f) (intérim) est chargé de la réalisation du programme d'audit départemental et participe à sa définition. Cette mission est assurée sous la coordination du Responsable du Pôle Maîtrise d'activités et transformation numérique.Compétences et ExpériencesBureautique et outils collaboratifsContrôle,...

  • Auditeur (h/f) (Intérim) - Spécialiste en Contrôle et Audit

    il y a 4 semaines

    Saint-Jean-d’Angély, Nouvelle-Aquitaine, France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    Mission et ResponsabilitésL'auditeur (h/f) (intérim) est chargé de la réalisation du programme d'audit départemental et participe à sa définition. Cette mission est assurée sous la coordination du Responsable du Pôle Maîtrise d'activités et transformation numérique.Compétences et ExpériencesBureautique et outils...

  • Auditeur (h/f) (Intérim) - Responsable de la Maîtrise d'Activité

    il y a 4 semaines

    Saint-Jean-d’Angély, Nouvelle-Aquitaine, France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    Mission et ObjectifsL'auditeur (h/f) (intérim) est chargé de la mise en œuvre du programme départemental d'audit qui doit, au-delà de la mise en œuvre du contrôle interne, apporter une assurance quant à la sécurité des opérations du réseau départemental.Compétences et ExpériencesBureautique et outils collaboratifsContrôle, audit et...

  • Chargé(e) de peinture qualifié(e) à Saint-Jean-d'Angély

    il y a 3 semaines

    Saint-Jean-d’Angély, Nouvelle-Aquitaine, France IZIWORK Temps plein

    Mission de peinture intérieure et pose de revêtementIziwork, leader du recrutement digital, recherche un chargé(e) de peinture qualifié(e) pour accompagner son client spécialisé en peinture intérieure et pose de revêtement.Les missions sur chantiers seront les suivantes :Préparation des supportsEnduitApplication de peinturePose de revêtements...

  • Responsable approvisionnement

    il y a 3 semaines

    Saint-Jean-d’Angély, Nouvelle-Aquitaine, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de gérer les approvisionnements de la coopérative, en veillant à ce que les produits soient livrés à temps et dans les conditions requises. Vous serez en charge de la gestion des marchés, de la négociation des prix, de la gestion des stocks et de la supervision des livraisons.Vous travaillerez en...

  • Responsable approvisionnement

    il y a 4 semaines

    Saint-Jean-d’Angély, Nouvelle-Aquitaine, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de gérer les achats et les approvisionnements de la coopérative agricole. Vous serez en charge de la gestion des marchés, de la négociation des prix, de la gestion des stocks et de la supervision des livraisons.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les responsables de la coopérative pour...

  • Auditeur

    il y a 4 semaines

    Saint-Jean-d’Angély, Nouvelle-Aquitaine, France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    Poste d'AuditeurL'auditeur est chargé de la réalisation du programme d'audit départemental et participe à sa définition. Cette mise en œuvre du programme d'audit est assurée sous la coordination du Responsable du Pôle Maîtrise d'activités et transformation numérique.Des missions complémentaires à cette activité d'audit...

  • Technicien agronome OAD

    il y a 4 semaines

    Saint-Jean-d’Angély, Nouvelle-Aquitaine, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de fournir des solutions personnalisées aux agriculteurs en matière de fertilisation et de télédétection. Vous serez chargé de réaliser des dossiers de plans prévisionnels de fumure (PPF) et de télédétection conformément à la politique commerciale et technique établie par la coopérative.Vous...

  • Technicien agronome OAD spécialisé en productions végétales

    il y a 3 semaines

    Saint-Jean-d’Angély, Nouvelle-Aquitaine, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Ce poste est ouvert pour un technicien agronome qualifié qui souhaite rejoindre notre équipe au sein de la coopérative agricole LE MERCATO DE L'EMPLOI.MissionEn tant que technicien agronome, vous serez chargé de réaliser des dossiers de plans prévisionnels de fumure (PPF) et de télédétection conformément à la politique commerciale et technique...