Assistant SAV

il y a 3 semaines


Metz, Grand Est, France asap Temps plein

A propos de l'entreprise : ASP est une agence d'intérim et cabinet de recrutement qui met l'humain au coeur de son métier. Nous offrons un accompagnement personnalisé avec un responsable de mission et un responsable administratif dédiés.

A propos du poste : Nous recherchons un Assistant SAV sur Metz. Vous serez rattaché au responsable SAV et aurez pour mission la réalisation et le suivi de toutes les tâches administratives relevant de différents services. Vous contribuerez à la tenue à jour de tous les outils de gestion du service SAV, permettant une vision en temps réel des situations et donc une meilleure réactivité du Responsable SAV et du Directeur des Opérations régional.

Vous serez chargé de :

  • Coordination des techniciens SAV et gestion des OT (Organisation du travail, plannings, suivi des interventions...)
  • Gestion des contrats d'entretien (saisie, suivi, facturation)
  • Suivi de la rentabilité des affaires SAV (devis, contrats, rapports)
  • Chiffrage et suivi des devis, relances clients
  • Gestion des commandes fournisseurs et suivi pièces détachées
  • Facturation et suivi des interventions de dépannage
  • Gestion des relances et tableaux de bord financiers

Pour postuler, vous devez avoir :

  • Un Bac+2 spécialisé dans le domaine administratif (BTS Assistante de gestion PME-PMI ou équivalent)
  • Une bonne maîtrise de l'outil informatique, notamment Excel et Word
  • D'excellentes qualités relationnelles et une capacité d'organisation hors pair
  • Une première expérience réussie sur un poste similaire
  • Une connaissance du fonctionnement d'un service SAV avec des techniciens itinérants est un plus

Les avantages de la mission :

  • Un 13ème mois
  • Des titres restaurant de 9EUR
  • RTT
  • Accès au comité d'entreprise (chèques vacances, etc.)
  • Une mutuelle / prévoyance de qualité
  • Une prime d'intéressement / participation

  • Assistant SAV

    il y a 4 semaines


    Metz, Grand Est, France asap Temps plein

    A propos de l'entreprise : ASP est une agence d'intérim et cabinet de recrutement qui met l'humain au coeur de son métier. Nous recherchons un Assistant SAV pour rejoindre notre équipe à Metz.A propos du poste : Le rôle consiste à réaliser et à suivre toutes les tâches administratives relevant de différents services. Vous contribuerez...

  • Assistant SAV/ Assistante SAV

    il y a 4 semaines


    Metz, Grand Est, France asap Temps plein

    MissionNous recherchons un Assistant SAV/ Assistante SAV (H/F) pour rejoindre notre équipe à Metz. Vous serez rattaché(e) au responsable SAV et aura pour mission la réalisation et le suivi de toutes les tâches administratives relevant de différents services.Compétences requisesUn Bac+2 spécialisé dans le domaine administratifUne bonne maîtrise de...

  • Assistant SAV

    il y a 4 semaines


    Metz, Grand Est, France asap Temps plein

    A propos de l'entreprise : asap.work, agence d'intérim et cabinet de recrutement, vous accompagne dans votre parcours professionnel. Nous sommes convaincus que l'humain est au cœur de notre métier et nous souhaitons que vous rejoigniez notre équipe.A propos du poste : Assistant SAV (H/F) sur Metz. Vous serez rattaché(e) au responsable SAV et...

  • Responsable SAV

    il y a 4 semaines


    Metz, Grand Est, France ADECCO Temps plein

    Poste d'assistant SAVAdecco Metz recherche un assistant SAV pour l'un de ses clients.ResponsabilitésGérer les réclamations clients (enregistrement et traitement des appels téléphoniques entrants, mails, fac...)Contacter les clients en cas de litige (appels sortants)Renseigner des documents et registres spécifiques pour faire des études...


  • Metz, Grand Est, France Groupe Alternance Temps plein

    Rejoignez l'équipe de Groupe Alternance pour occuper le poste d'Assistant Administratif et Commercial. Vous serez chargé de la gestion du SAV, des ventes, de l'expédition du matériel et du support de l'équipe ADV. Nous recherchons un profil dynamique et polyvalent, à l'aise avec les échanges téléphoniques et ayant une...


  • Metz, Grand Est, France Groupe Alternance Temps plein

    Rejoignez l'équipe de Groupe Alternance pour occuper le poste d'Assistant Administratif et Commercial. Vous serez chargé de la gestion du SAV, des ventes, de l'expédition du matériel et du support de l'équipe ADV.Missions clés :Gestion du SAV de la création du ticket jusqu'à sa clôtureGestion des ventes (établir des devis,...


  • Metz, Grand Est, France VINCI Energies en France Temps plein

    Axians, un acteur majeur en France et à l'international de la transformation digitale et de la transition énergétique, s'appuie sur Axians pour assurer le développement des réseaux de télécoms fixes et mobiles. Notre mission ? Répondre aux besoins constants de connexion et de qualité de service. Au sein d'Axians Réseaux Mobiles Privés, nous...


  • Metz, Grand Est, France VINCI Energies en France Temps plein

    Axians, filiale de VINCI Energies, est un acteur majeur en France et à l'international de la transformation digitale et de la transition énergétique. Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) pour rejoindre notre équipe en alternance à Metz (57). Le poste : Vous serez chargé(e) de la gestion administrative...


  • Metz, Grand Est, France Groupe Alternance Temps plein

    Rejoignez Groupe Alternance, un leader en formation en alternance, et découvrez l'un de nos postes clés.Notre entreprise partenaire, spécialisée dans les services et solutions en technologies de l'information et de la communication (TIC), recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ive) et Commercial(e) pour soutenir son équipe.Missions clés...


  • Metz, Grand Est, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance est un leader en formation en alternance en France. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ive) et Commercial(e) pour rejoindre notre équipe à Metz.MissionsGestion du SAV de la création du ticket jusqu'à sa clôtureGestion des ventes (établir des devis, commandes, bons de livraison et factures)En lien avec la logistique pour...


  • Metz, Grand Est, France VINCI Energies en France Temps plein

    Axians, filiale de VINCI Energies, est un acteur majeur en France et à l'international de la transformation digitale et de la transition énergétique. Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) pour rejoindre notre équipe en alternance à Metz (57). Le poste consiste à accompagner l'équipe d'assistant(e) et les...


  • Metz, Grand Est, France Chaussea Temps plein

    FonctionVous rejoindrez le pôle SAV Maintenance en tant qu'assistant du Directeur des Travaux. Vous assisterez le service sur la gestion administrative des projets de construction et de maintenance.MissionsTravaux / Construction :Coordination administrative : Assister à la coordination des tâches administratives liées au projet, y compris la...


  • Metz, Grand Est, France Chaussea Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez le pôle SAV Maintenance en tant qu'assistant du Directeur des Travaux. Votre mission sera de coordonner les tâches administratives liées aux projets de construction et de maintenance.MissionsTravaux / Construction :Coordination administrative : Préparation de documents, gestion des calendriers et planification de...


  • Metz, Grand Est, France VINCI Energies en France Temps plein

    Vous rejoignez Axians Réseaux Mobiles Privés, une entité majeure de VINCI Energies en France, spécialisée dans la transformation digitale et la transition énergétique. Notre mission est de répondre aux besoins constants de connexion et de qualité de service.Le poste:Vous accompagnez l'équipe d'assistant(e)s et collaborateurs pour la gestion...


  • Metz, Grand Est, France Chaussea Temps plein

    Présentation du PosteVous rejoindrez le pôle SAV Maintenance en tant qu'assistant en travaux et maintenance. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Directeur des Travaux pour la gestion administrative des projets de construction et de maintenance.MissionsCoordination administrative : vous assisterez à la coordination des tâches...


  • Metz, Grand Est, France VINCI Energies en France Temps plein

    Axians, filiale de VINCI Energies, est un acteur majeur en France et à l'international de la transformation digitale et de la transition énergétique. Notre mission est de répondre aux besoins constants de connexion et de qualité de service. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) pour rejoindre notre équipe d'Axians...


  • Metz, Grand Est, France VINCI Energies en France Temps plein

    Fonction : Vous rejoindrez notre équipe Axians Réseaux Mobiles Privés en tant qu'Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) en Alternance. Vous serez en lien avec les collaborateurs de l'entreprise et participerez à la gestion administrative des activités. Missions : · Gestion du SAV de la création du ticket jusqu'à sa clôture : o...


  • Metz, Grand Est, France Groupe Alternance Temps plein

    Rejoignez Groupe Alternance, un réseau de 70 écoles en France, pour une formation en BTS Gestion de la Petite Moyenne Entreprise en alternance.Vous serez chargé de la gestion du SAV, des ventes, de l'expédition du matériel et du support de l'équipe ADV.Vous devrez également informer le responsable des anomalies et procéder aux rectifications.Vous...


  • Metz, Grand Est, France HAKO FRANCE Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de HAKO FRANCE en tant que technicien de maintenance industrielle H/F. Votre mission sera d'assurer la maintenance préventive et curative des matériels de l'entreprise directement chez nos clients.Compétences requisesOrganiser ses interventions en fonction du planningDiagnostiquer un dysfonctionnementDétecter...


  • Metz, Grand Est, France Chaussea Temps plein

    Travaux / Construction :Coordination administrative : Assister à la coordination des tâches administratives liées au projet, y compris la préparation de documents, la gestion des calendriers et la planification de réunions.Communication : Faciliter la communication entre les membres de l'équipe travaux, les fournisseurs, les clients et d'autres parties...