Assistant Responsable de Relations Clients
il y a 2 semaines
Détails du poste
Vous êtes un professionnel motivé à rejoindre notre équipe de Talents ADV & Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain. Nous recherchons un Assistant Service Clients compétent pour intégrer notre équipe.
Missions
- Gérer les appels téléphoniques clients/partenaires commerciaux.
- Assurer une bonne circulation des informations par courrier électronique ou téléphone avec les clients, en interne et à l'externe avec les différents services.
- Gérer les litiges commerciaux : retours produits, erreur de devis, facturation, dégradation transport, perte, vol.
- Saisir les commandes si nécessaire.
- Développer un échange relationnel de qualité avec l'ensemble des clients du portefeuille, les partenaires et les différents services internes.
Profil
Vous devez être issu d'une formation Bac +2 et avoir une première expérience réussie sur un poste en Service Clients, SAV ou Administration des Ventes, idéalement acquise dans le secteur de la distribution / négoce en environnement B to B. Vous devez être rigoureux et organisé, avec un bon relationnel et des compétences pour gérer les priorités.
Ces notions en anglais seraient un plus.
Entreprise
Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain.
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Assistant en relation client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Assistant Rénov Temps pleinPoste d'assistant en relation clientAfin d'accompagner la croissance de notre activité, nous recherchons un assistant en relation client (H/F) pour nous aider à fournir un service client de qualité.Prise en charge des appels entrants : vous serez en charge de répondre aux appels des clients et de résoudre leurs problèmes.Traitement des emails :...
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Assistant administratif et relation client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Assistant Rénov Temps pleinAfin d'accompagner la croissance de notre activité, nous recherchons un Assistant administratif et relation clients (H/F) pour renforcer notre équipe.Vous serez en charge du service client de premier niveau, incluant la prise en charge des appels entrants et le traitement des emails.Vous effectuerez des tâches administratives telles que la facturation, la...
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Assistant administratif et relation clients
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Assistant Rénov Temps pleinPrésentation du posteAfin de soutenir la croissance de notre activité, nous recherchons un Assistant administratif et relation clients (H/F) pour rejoindre notre équipe conviviale et dynamique.Compétences requisesBAC +2 ou BAC +3 avec une expérience dans la relation clientBonnes capacités de communication écrite et oraleEtat d'esprit positif et...
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Assistant administratif et relation client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Assistant Rénov Temps pleinPrésentation du posteAfin de soutenir la croissance de notre activité, nous recherchons un Assistant administratif et relation client (H/F) pour rejoindre notre équipe conviviale et dynamique.Compétences requisesBAC +2 ou BAC +3 avec une expérience dans la relation clientBonnes capacités de communication écrite et oraleEtat d'esprit positif et...
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Alternant Assistant Responsable Relations Clients
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Altarea Cogedim Group Temps pleinUn rôle varié et enrichissantL'Assistant Responsable Relation Client F/H sera en charge de plusieurs tâches clés, notamment la gestion des demandes de travaux modificatifs, l'élaboration des choix de prestations et options, la planification et le suivi des visites et livraisons, ainsi que l'information des clients sur les différentes étapes du...
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Assistant Relationnel Client
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France RENTOKIL INITIAL Temps pleinPrésentation du posteNotre entité RENTOKIL INITIAL à Strasbourg recherche un Assistant Relationnel Client H/F pour accompagner l'équipe dans son quotidien.Objectifs clésAccueillir les clients et gérer les demandes logistiquesGérer les tâches administratives et les relations avec les RHContribuer au pilotage et au bon fonctionnement du...
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Assistant de la relation client
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France ISCOD Temps pleinAlternance Assistant de la relation clientVous souhaitez développer vos compétences en gestion de relation client ?À l'ISCOD, nous nous attachons à offrir une expérience client exceptionnelle. En tant qu'Assistant de la relation client, vous serez chargé de contribuer à la réussite de ce projet en apportant un soutien efficace aux clients.Vous...
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Assistant Responsable Relations Clients
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Cogedim Temps pleinVous rejoindrez l'équipe des Programmes Cogedim en tant qu'Assistant Responsable Relations Clients.Missions principales :Favoriser la satisfaction et l'accompagnement client :Organisation et tenue de l'espace client MON-COGEDIMGestion des demandes de travaux modificatifs acquéreursÉlaboration des choix de prestations et optionsPlanifier et...
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Assistant Responsable Relations Clients
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Cogedim Temps pleinVous rejoindrez l'équipe Programmes Cogedim en tant qu'Assistant Responsable Relations Clients.Vous accompagnez, conseillez et informez le client tout au long de son acquisition et ce jusqu'au passage de la résidence au service après-vente.Missions principales :Favoriser la satisfaction et l'accompagnement client :Organisation et tenue de...
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Assistant Responsable Relations Clients
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Cogedim Temps pleinFonction L'Alternant - Assistant Responsable Relations Clients - F/H aura en charge d'accompagner, conseiller et informer le client tout au long de son acquisition et ce jusqu'au passage de la résidence au service après-vente au travers de deux axes majeurs. Missions Favoriser la satisfaction et l'accompagnement client : Organisation et...
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Assistant Relation Client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France TEAMEXPERT Temps pleinMissionNous recherchons un Assistant Relation Client pour rejoindre notre équipe de TEAMEXPERT. Vous serez en charge de répondre aux questions des clients qui prévoient de suivre une formation, en leur fournissant des informations personnalisées et en les accompagnant tout au long de leur parcours.Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos...
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Assistant Responsable Relation Client F/H
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Altarea Cogedim Group Temps pleinAccompagner les clients dans leur parcours immobilierNous recherchons un Assistant Responsable Relation Client F/H pour rejoindre notre équipe à Altarea Cogedim Group. Vous serez en charge de l'accompagnement des clients tout au long de leur parcours immobilier, de la signature de l'achat à la remise des clés.Gestion des demandes de travaux...
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Assistant Relation Client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France TEAMEXPERT Temps pleinPrésentation du posteTEAMEXPERT recrute un Assistant Relation Client pour rejoindre son équipe de formation professionnelle.MissionL'Assistant Relation Client est chargé de répondre aux questions des clients qui prévoient de suivre une formation. Il/elle traite les appels entrants et les demandes arrivant par mail, qualifie les demandes et les traite ou...
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Responsable des Relations avec les Clients
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : Responsable des Relations avec les ClientsVous intégrez l'équipe de la Relation Partenaires qui assure la relation client avec les différentes parties prenantes externes et anime le back-office de gestion de l'éco-organisme.En interne, l'équipe collabore de façon étroite avec différentes directions de l'entreprise : Relation des Adhérents,...
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Assistant Chef de Projet Relation Client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Europcar Maroc Temps pleinAssistant Chef de Projet Relation ClientEuropcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité. Nous recherchons un Assistant Chef de Projet en alternance pour soutenir les Managers du Service Client dans la gestion de nos prestataires et le suivi des projets.Gestion des Données : Rassembler et exploiter les données provenant de diverses...
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Assistant en relations avec les clients
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Adsearch Temps pleinAdsearch vous propose des opportunités de carrière pour les profils d'experts, cadres et managers. Notre client, banque étrangère de renom, recrute pour ses équipes un Assistant en relations avec les clients H/F. En tant que tel, vos missions sont :Accompagner le front-office dans le suivi d'une clientèle corporate.Suivre et traiter les dossiers...
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Assistant Rénov'
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Assistant Rénov Temps pleinMissionL'objectif de ce stage est de vous permettre de travailler en étroite collaboration avec le responsable des Opérations et d'apporter votre soutien à la mise en place d'outils, supports et process nécessaires à la structuration de l'équipe, au suivi de sa performance et au déploiement de nouveaux projets.Compétences requisesEsprit structuré...
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Responsable des Relations avec les Clients
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : Responsable des Relations avec les ClientsVotre mission consiste à intégrer l'équipe de la Relation Partenaires qui assure la relation client avec les différentes parties prenantes externes et anime le back-office de gestion de l'éco-organisme.Vous collaborerez étroitement avec différentes directions de l'entreprise, notamment la...
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Responsable de la Relation Client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France LCL S.A. Temps pleinResponsabilités du Responsable de la Relation ClientLe Responsable de la Relation Client est chargé de la gestion des relations avec les clients de LCL S.A. Il est responsable de la mise en place et de la gestion des contrats, ainsi que de la collecte et de l'analyse des données de Compliance.Compétences requises :Aisance relationnelleSens du service...
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Assistant Chef de Projet Relation Client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Europcar Group Temps pleinAssistant Chef de Projet Relation ClientVous rejoindrez la Direction Relation Client d'Europcar France, responsable du traitement de l'ensemble des demandes clients, et serez rattaché(e) au Manager Service Client en charge du pôle Projets et Data.Gestion des Données : Rassembler et exploiter les données provenant de diverses sources (ERP, Salesforce,...