Responsable de la Performance Commerciale

il y a 1 mois

Amnéville, Grand Est, France AXA Luxembourg Temps plein

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Devenez Responsable de la Performance Commerciale chez AXA Luxembourg dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée.

Notre cadre de travail :

En tant que membre du Groupe AXA, une marque d'assurance de renommée internationale et un leader dans le domaine des services financiers, AXA Assurances Luxembourg se positionne comme un acteur clé dans le secteur des assurances au Grand-Duché.

Nous nous engageons à accompagner nos clients face aux défis quotidiens, en innovant constamment pour leur offrir la meilleure protection possible, tout en leur permettant de mener une vie épanouie.

Chez AXA, nous croyons fermement que pour servir au mieux nos clients, il est essentiel de prendre soin de nos collaborateurs. C'est pourquoi nous mettons en œuvre une politique de ressources humaines proactive, favorisant la diversité, l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle, ainsi que le développement des compétences et des carrières.

Quel que soit le département que vous intégrez, vous découvrirez une culture d'entreprise solide, fondée sur la confiance, le respect et la bienveillance. Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents tout en continuant à faire évoluer notre personnel actuel.

Vos responsabilités :

En tant que membre de la Direction Financière, avec un lien fonctionnel à la Direction Commerciale, votre mission principale sera de fournir les données et analyses nécessaires pour le pilotage de l'activité client et commerciale.

Dans ce rôle, vous serez amené à :

Responsabilités régulières :

  • Établir les objectifs de chiffre d'affaires des points de vente, en accord avec le plan stratégique de l'entreprise.
  • Assurer le suivi mensuel de la performance commerciale, à différents niveaux : global, par réseau de distribution, par point de vente et par ligne de produit.
  • Analyser les écarts par rapport aux objectifs et à l'année précédente, en collaboration avec la Direction Commerciale, identifier les causes et définir des plans d'action appropriés.
  • Déterminer les actions commerciales « challenges » en coordination avec la Direction Commerciale, en tenant compte des priorités stratégiques et des contraintes de conformité.
  • Suivre l'efficacité des actions commerciales, notamment en mesurant la performance (taux de conversion, etc.).
  • Évaluer la rentabilité des points de vente en collaboration avec l'actuariat, y compris le calcul de l'intéressement technique.

Responsabilités ponctuelles :

  • Réaliser des analyses spécifiques, à la demande de la direction commerciale, par exemple sur le taux de multi-détention ou l'impact d'une campagne marketing.
  • Participer aux réflexions sur les modifications des conventions et des schémas de rémunération des intermédiaires, tout en restant attentif aux contraintes réglementaires.

Assurer un lien continu entre les Directions Financière et Commerciale :

  • Promouvoir une culture financière au sein de la Direction Commerciale en apportant une perspective financière lors des réunions de suivi commercial.
  • Analyser la performance commerciale en tenant compte des retours du terrain.

Collaboration avec la Direction IT / Équipe Data :

  • Collaborer avec la Direction IT / Équipe Data pour la production des rapports et des extractions nécessaires à l'exécution des missions.
  • Veiller à la qualité des données fournies aux équipes commerciales et aux intermédiaires.
  • Mettre en place des contrôles et des réconciliations avec les reportings financiers.

Votre profil :

  • Titulaire d'un master en économie, mathématiques ou statistiques.
  • Expérience de 3 à 5 ans au sein d'une Direction Financière ou Commerciale, idéalement dans le secteur financier ou assurantiel.
  • Maîtrise d'Excel et des outils de bases de données.
  • Intérêt marqué pour l'analyse et les chiffres, avec une capacité à manipuler et synthétiser les données.
  • Excellente orientation client et compétences commerciales.
  • Capacité à travailler en équipe avec plusieurs Directions.
  • Autonomie et excellente organisation.
  • Maîtrise du français et de l'anglais.

Vos avantages :

Vous souhaitez mettre votre énergie et vos compétences au service de nos clients ? Rejoignez notre grande famille :

  • Une entreprise soucieuse de la qualité de vie au travail, offrant de nombreux avantages (télétravail, flexibilité horaire, programmes de bien-être, activités sportives, 35,5 jours de congés, etc.).
  • Des avantages attractifs.
  • Des événements culturels, sportifs et conviviaux tout au long de l'année.
  • Un environnement stimulant avec des opportunités de formation continue.
  • Un employeur engagé dans des causes sociétales et environnementales.
  • Une politique d'inclusion valorisant les différences individuelles.

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