Spécialiste en Gestion de Factures et Relation Clientèle CDI H/F

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France RENTOKIL INITIAL Temps plein

Présentation de l'entreprise

Rentokil Initial est un acteur majeur dans le domaine des services aux entreprises, spécialisé dans l'hygiène et le bien-être. Notre entreprise ambitionne de faciliter le quotidien de ses clients et de leur permettre de se concentrer sur leur coeur de métier.

Salaires

La rémunération brute fixe mensuelle est de 1970¤, ce qui représente 23 640¤ annuel. De plus, il est possible d'obtenir une prime annuelle de 1800¤, soit 150¤/mensuel.

Description du poste

Le poste d'Assistant Service Clients et Facturation CDI H/F consiste principalement à mettre à jour chaque semaine les tableaux de suivi (de facturation, des annulés), à s'assurer de la mise à jour de notre logiciel de digitalisation de nos bons d'intervention, à facturer les prestations et livraisons réalisées chez nos clients, à contrôler les factures et les bons d'intervention avant l'envoi aux clients, à envoyer et/ou déposer les factures sur les différentes plateformes, à avertir nos clients des préconisations émises par nos techniciens lors de nos interventions, à remplir et contrôler à chaque clôture mensuelle les différents tableaux en respectant les deadlines d'envoi à la finance, à relancer les factures, à s'assurer du traitement des litiges factures, à gérer les réclamations clients liées à la facturation, à enregistrer les commandes clients dans les logiciels dédiés et à informer le service technique du matériel nécessaire à la réalisation de nos prestations.

Compétences et qualifications requises

Pour ce poste, nous recherchons un candidat ayant une expérience significative d'au moins deux ans en relation clients ou facturation. Nous recherchons également quelqu'un ayant une excellente communication écrite et orale, avec une capacité à la fois à écouter et à convaincre, un sens de l'organisation et de la priorisation, une anticipation et une gestion de la pression, une polyvalence et une proactivité dans un environnement de travail très exigeant, une capacité à interagir en finesse avec des contacts de tous les niveaux, une maîtrise des outils bureautiques Office 365 et une rigueur, une réactivité, une autonomie et un esprit d'initiative.

Avantages

Notre entreprise offre divers avantages, notamment un Ticket Restaurant, une Mutuelle et un CE.

Autres informations

Notre filiale Technivap, spécialiste reconnu depuis près de 40 ans par nos clients sur le secteur de l'hygiène et l'entretien des réseaux aérauliques, recherche un Assistant Service Clients et Facturation H/F en CDI à Frépillon.



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    il y a 4 semaines


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    il y a 1 mois


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    il y a 4 semaines


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