Référent Ecoute Clients

Description du PosteLe référent en écoute client est un poste clé au sein de la cellule de médiation et de satisfaction client de la CPAM du Val de Marne. En lien direct avec toutes les directions de l'organisme, vous contribuerez à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de l'organisme en matière d'écoute client.MissionsRéaliser les...

Description du PosteLe référent écoute clients est un professionnel chargé de collecter et d'analyser les feedbacks des clients sur les services proposés par la CPAM du Val de Marne. Ce poste est responsable de la mise en œuvre de la stratégie d'écoute client et de la satisfaction client.Compétences et ResponsabilitésRéaliser les enquêtes de...

Mission principale Le chargé d'écoute client est chargé de recueillir et d'analyser l'expérience des différents publics avec CPAM du Val de Marne. Il détermine les éventuels écarts entre leurs attentes et les expériences vécues afin de prioriser les actions correctives à mettre en œuvre. Fonctions clés Analyser et évaluer...

Description du posteLe chargé d'écoute client a pour mission de recueillir et d'analyser l'expérience des différents publics avec l'organisme CPAM du Val de Marne. Il détermine les éventuels écarts entre leurs attentes et les expériences vécues afin de prioriser les actions correctives à mettre en œuvre.Missions clésAnalyser et évaluer...

Description du posteLe chargé d'écoute client est responsable de recueillir et d'analyser l'expérience des différents publics avec l'organisme CPAM du Val de Marne. Il détermine les éventuels écarts entre leurs attentes et les expériences vécues afin de prioriser les actions correctives à mettre en œuvre.MissionsAnalyser et...

Missions clésSous la responsabilité du responsable du service secteur santé et éducation, vous contribuez au projet éducatif départemental et veillez à la déclinaison des orientations faites dans les projets d'établissement des 81 établissements d'accueil.En tant que référent, vous identifiez et analysez les pratiques professionnelles au...

Présentation du poste :Rattaché(e) à la cellule de médiation et de satisfaction client, vous rejoindrez une équipe composée de 4 collaborateurs. En lien direct avec toutes les directions de l'organisme, vous contribuerez à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de l'organisme en matière d'écoute client.Missions clés :Réaliser les...

Présentation du poste Le Chargé d'écoute client est un professionnel qui se concentre sur l'amélioration de l'expérience des publics de la CPAM du Val-de-Marne. Ses missions incluent l'analyse des attentes et des expériences des différents publics, la détermination des écarts et la priorisation des actions correctives.Missions clésAnalyse et...

Offrez votre expertise et accompagnez nos clients dans leurs projets financiers. En tant que Conseiller Agence H/F en alternance au sein du Crédit Agricole d'Ile-de-France, vous serez chargé(e) de leur proposer les produits et services adaptés.Nos équipes sont à vos côtés pour aider les Franciliens à atteindre leurs objectifs économiques. Le Crédit...

Détails du posteNous recherchons un(e) Assistante(e) Commercial(e) pour notre équipe rattachée au département ADV-SAV. Le candidat idéal aura une expérience réussie dans un poste similaire et sera à l'aise avec les outils bureautiques et informatiques.MissionsAppuyer les commerciaux dans leurs missions et répondre aux attentes de la...

Découvrez notre offre de carrièreRejoignez la CPAM du Val-de-Marne, un organisme privé chargé d'une mission de service public, et développez votre carrière en tant que Chargé d'Études Écoute Client.Salaire estimé : 35 000 € - 40 000 € par anNous proposons une rémunération attractive qui correspond à vos compétences et à votre...

Développeur de Relations Clients Expert en Assurance - Créteil (H/F) Le Groupe VILAVI, premier réseau français de courtage en assurances, est désormais le groupe VILAVI. Avec ses marques aux métiers complémentaires, il couvre tous les besoins en assurance et crédit de milliers de personnes, à toutes les étapes clés de leur vie. Cela donne...

Fonction d’Aide Soignant Notre équipe de professionnels de santé recherche des aidants soignants motivés pour accompagner nos bénéficiaires dans leur quotidien.Vos missions : Accompagnement des bénéficiaires dans les gestes quotidiensFaciliter leur maintien à domicile en leur apportant une aide préciseÉcoute et respect envers leur parcours de...

Description du poste :L'agence POINT Z recherche pour l'un de ses fidèles clients un expert en sinistre bâtiment H/F.Poste basé à Créteil.Si vous recherchez une entreprise à forte notoriété, réputée pour sa qualité de travail et d'évolution en interne, reconnue pour être formatrice, alors ce poste est fait pour vous.Rattaché(e) au directeur de...

Présentation du PosteNous recherchons un Chef de Projets expérimenté pour rejoindre notre équipe au sein du Département du Val-de-Marne. Le candidat idéal possèdera une solide expérience dans la gestion de projets stratégiques en matière de voirie et de transports.Missions PrincipalesPiloter des projets stratégiques de voirie et de transports, en...

Poste et MissionsVous rejoindrez le centre bus de Créteil Saint Maur (94) en tant que Chef de Projet d'Exploitation. Votre rôle consistera à piloter la réalisation de l'offre de transport en temps réel. Vous serez responsable de la gestion des managers de conducteurs de bus et des agents inaptes définitifs.En tant que cadre opérationnel, vous serez...

GIF Emploi, un acteur du recrutement en intérim et CDI, référent sur les métiers techniques, cultive la proximité avec ses candidats, ses clients et les acteurs de la formation pour un accompagnement long terme. Nous sommes fiers de notre engagement en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap. **Mission** Nous recrutons pour notre...

Nous recherchons un Psychiatre spécialisé en prise en charge adulte pour notre client, établissement privé psychiatrique situé dans le Val-de-Marne (94).Ce poste consiste à effectuer des visites quotidiennes aux patients, à assurer les admissions et les entretiens avec les familles, ainsi qu'à travailler en étroite collaboration avec les...

Présentation du poste Nous recherchons un chef de projet expérimenté pour rejoindre notre équipe de la DVM. Vous serez chargé de piloter des projets stratégiques de voirie et de transports en maitrise d'ouvrage départementale. Missions Piloter la définition du programme, les études d'opportunité détaillée et de faisabilité, l'élaboration des...

Expertise sinistre bâtimentL'agence GIF Emploi recherche un expert en sinistre bâtiment pour l'un de ses clients fidèles depuis plus de 24 ans, spécialisé dans l'expertise sinistre habitation. Le poste est basé à Créteil.Rattaché(e) au directeur de plateforme et à un référent, vous aurez pour principales missions :Prendre contact avec les...