Pilote Responsable Opérations Client et Réseau F/H

il y a 4 semaines


Nancy, Grand Est, France Orange Business Services Temps plein

À propos du rôle

Vos activités principales sont :

Vous assurez la préparation et la coordination des interventions relatives à la mise en production des affaires intégrations et services qui vous sont confiées, dans le respect des engagements contractuels du périmètre du domaine de l'intervention, en étroite collaboration avec les Responsables Affaires Clients ou en autonomie pour les affaires sans Responsables Affaires Clients.

Vous contribuez aux boucles d'amélioration et participez à l'optimisation du processus de production sur le périmètre dont vous avez la responsabilité, notamment via l'analyse des aléas de production.

Vous êtes un point d'appui en cas d'aléas non résolus par les métiers du domaine de l'intervention durant toutes les étapes de production.

À propos de vous

Vous avez une connaissance du domaine Télécom avec des bases concernant la téléphonie d'entreprise et la connectivité réseau.

Vous savez appliquer les procédures et notamment en matière de sécurité.

Vous connaissez les processus et nos produits et services.

Vous êtes organisé, rigoureux, fiable et orienté clients.

Expérience et formation

Vous avez 5 ans d'expérience.

Vous avez suivi une formation IUT ou BTS télécom ou Chefferie de Projet.

La Direction Intervention Intégration Entreprise (DI2E)

La DI2E est une direction métier et opérationnelle qui joue un rôle essentiel dans la stratégie « Lead the future » en participant à la transformation numérique des entreprises.

Elle assure le pilotage unifié des interventions client pour les offres destinées aux marchés Entreprise Retail (milieu de marché, haut de marché et Grand comptes) et Wholesale.

Elle est responsable de la livraison de la commande fibre et du pilotage de bout en bout en collaboration étroite avec les UCIs, ainsi que de la réalisation des activités d'intégration complexes pour les offres entreprises, en partenariat avec Orange Business, OWF et DEF.

Les valeurs de la DI2E

La DI2E s'engage à fournir des solutions innovantes et fiables, en utilisant tous les leviers disponibles pour assurer une intervention entreprise de qualité : ressources expertes, processus simplifiés, outils performants et contrats adaptés.

Les 850 salariés qui la composent ont tous un objectif commun : renforcer notre capacité à déployer les solutions de connectivité fibre et intégration plus efficacement et de façon plus homogène en mettant l'accent sur la qualité et la satisfaction des clients.

Rejoignez-nous

Rejoignez-nous pour être au cœur d'enjeux clés sur la Fibre Entreprise et l'Intégration.



  • Nancy, Grand Est, France Orange Business Services Temps plein

    À propos du rôleVous êtes chargé de coordonner et de piloter les productions des clients Entreprises de bout en bout en intégrant les différents éléments.Compétences et responsabilitésPréparation et coordination des interventions relatives à la mise en production des affaires intégrations et services.Collaboration étroite avec les Responsables...


  • Nancy, Grand Est, France Orange Business Services Temps plein

    À propos du rôleVous serez chargé de la préparation et de la coordination des interventions relatives à la mise en production des affaires intégrations et services qui vous sont confiées, dans le respect des engagements contractuels du périmètre du domaine de l'intervention. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les Responsables Affaires...


  • Nancy, Grand Est, France In Quarto Temps plein

    **Nouvelle opportunité chez In Quarto**En tant que Responsable des Opérations BTP, vous rejoindrez l'équipe de notre cabinet de conseil en recrutement In Quarto pour accompagner un Major du BTP dans la recherche de son Directeur de Travaux.Nous recherchons une personne expérimentée et motivée pour diriger une équipe d'encadrement sur un projet...


  • Nancy, Grand Est, France SAS ITF Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Responsable réseau franchise F/H pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à la performance de notre réseau de franchises.Missions et responsabilitésAccompagner et animer les franchisés en place sur le secteur : procéder à des visites, actions de formation et coaching pour contribuer au...

  • Responsable de réseau H/F

    il y a 4 semaines


    Nancy, Grand Est, France NORMA Temps plein

    Carrière commercialeVous souhaitez relever le défi d’une carrière commerciale dynamique et en constante évolution ?NORMA, entreprise de distribution alimentaire, recherche un Responsable de réseau H/F pour renforcer son équipe commerciale.Vos missions principales :Veiller à la bonne application des procédures et du concept commercial de...

  • Responsable de réseau H/F

    il y a 4 semaines


    Nancy, Grand Est, France NORMA Temps plein

    Développez votre carrière dans l'équipe de responsables de réseau H/F de NORMA Nous recherchons un(e) responsable de réseau H/F pour rejoindre notre équipe de gestion commerciale. Votre rôle consiste à superviser 6 à 8 magasins sur un périmètre défini et à accompagner les responsables de magasin dans la gestion de leur point de vente. ...


  • Nancy, Grand Est, France NORMA Temps plein

    La relève d'un défi commercial vous attire ?Rejoignez notre équipe de responsables de réseau H/F pour relever ce défi !Votre rôle sera de veiller à la bonne application des procédures et du concept commercial de l'entreprise sur votre secteur.Plus précisément, vous superviserez 6 à 8 magasins sur un périmètre défini. Vous accompagnez de...


  • Nancy, Grand Est, France Enedis Temps plein

    Description de la Mission Enedis recherche un spécialiste en réseaux pour préparer un diplôme en gestion des réseaux HTA/BT. Le candidat sélectionné aura la responsabilité de sécuriser les réseaux de communication des compteurs Linky et de garantir la remontée d'informations entre les concentrateurs et les systèmes d'information de...


  • Nancy, Grand Est, France Conseil départemental de Meurthe-et-Moselle Temps plein

    MissionsLe Responsable du Service Réseaux et Télécoms est un poste clé au sein du Conseil Départemental de Meurthe-et-Moselle. Le titulaire de ce poste sera chargé de la gouvernance des systèmes d'information, en partenariat avec les directions métier.Compétences requises :Maîtrise des outils CISCO, CHECKPOINT, STORMSHIELD, ARUBA,...


  • Nancy, Grand Est, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    Responsable de centre de relation clients F/HMAAF Assurances COVEA recherche un(e) Responsable de centre de relation clients F/H pour rejoindre son équipe.MissionAssurer la coordination et l'encadrement des équipes du Centre de Relation Clients placées sous votre responsabilité. Animer les différentes activités du Centre en vue de garantir la...


  • Nancy, Grand Est, France PRO BTP Groupe Temps plein

    Présentation du Poste Nous recherchons un Manager de Service Client Particuliers F/H pour rejoindre notre équipe à Nancy. Ce poste est un excellent opportunité pour les professionnels motivés qui souhaitent développer leur carrière dans le domaine du service client.Missions PrincipalesFormer et assister une équipe de collaborateurs dédiés au...


  • Nancy, Grand Est, France Réseau Alliance Temps plein

    Vous rejoignez le Réseau Alliance, un leader en recrutement en intérim, CDI et CDD depuis plus de 40 ans. Nous sommes présents sur toute la France avec plus de 60 agences et 200 collaborateurs.Nos missions ? Apporter un service de proximité auprès de nos clients et candidats dans tous types d'activité.Nous recherchons pour l'un de nos clients un...

  • Responsable Transport

    il y a 1 mois


    Nancy, 54000, Grand-Est, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, basé à Nancy en CDI un Responsable Transport H/F.Votre rôle consiste à piloter et garantir


  • Nancy, Grand Est, France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de la sociétéHARRY HOPE accompagne les candidats dans leurs recherches d'une meilleure opportunité professionnelle sur leur secteur géographique privilégié. Nous ne sommes pas une ESN, nous intervenons dans la mise en relation avec des clients finaux sur des postes en CDI.Notre client, un groupe international reconnu, recherche un...


  • Nancy, Grand Est, France Orano Group Temps plein

    Description de la missionLa Direction des Opérations (DO) Parc Nucléaire intervient sur trois métiers principaux : Prestation Globale d'Assistance Chantier (PGAC), Echafaudage Calorifugeage (ECCA), Maintenance (MN).Nous recherchons pour la région COREST, un(e) Assistant(e) d'exploitation (H/F), basé(e) sur le site de Cattenom.Vos principales missions...


  • Nancy, Grand Est, France Covéa Temps plein

    Centre de Relation Clients : un environnement de travail agréableÀ l'occasion de l'ouverture de notre nouveau Centre de Relation Client à Nancy, nous recrutons un Responsable de centre de relation clients F/H en CDI.Mission du Responsable de centre de relation clientsAssurer la coordination et l'encadrement des équipes du Centre de Relation Clients...


  • Nancy, Grand Est, France COLIS PRIVE Temps plein

    Présentation du rôleDans le cadre de son développement, Colis Privé recherche un(e) Chef de projet livraison réseau (H/F).Sous l'autorité du Directeur Régional des achats sous traitance, vous aurez comme objectif d'acheter les meilleures solutions de livraison du dernier kilomètre et d'accompagner nos partenaires de sous traitance dans leur...

  • Chef de secteur

    il y a 3 semaines


    Nancy, Grand Est, France Elior Services Temps plein

    Présentation du posteVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de mettre en avant vos compétences en gestion et en service client ?Nous recherchons un Chef de secteur pour rejoindre notre équipe à Nancy.MissionsGerer les équipes sur les différents sites de propreté de votre portefeuilleAssurer le suivi des prestations et de nos...

  • Responsable d'Agence BTP H/F

    il y a 4 semaines


    Nancy, Grand Est, France Actual Talent - RPO Temps plein

    Nous recherchons un Responsable d'Agence BTP H/F pour renforcer notre équipe à Nancy.Sous la responsabilité du Directeur de secteur, vous gérez votre agence en toute autonomie et prenez les décisions stratégiques qui vous mèneront à vos objectifs de développement.Véritable Manager d'un centre de profit, vos missions s'articuleront autour des axes...


  • Nancy, Grand Est, France Nutral Temps plein

    Présentation du posteNatual recherche un(e) Responsable des ventes Nord-Est F/H pour renforcer son équipe commerciale.MissionLe Responsable des ventes Nord-Est F/H sera chargé(e) de gérer et d'animer une équipe de conseillers technico-commerciaux sur un secteur géographique défini (Nord-Est : axe Pas-de-Calais, Loir-et-Cher, Saône-et-Loire,...