Emplois actuels liés à Gestionnaire de l'expérience client Zenchef - Paris, Île-de-France - Zenchef

  • Gestionnaire de mise en place de clients

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Zenchef Temps plein

    Présentation du posteEn tant que Gestionnaire de mise en place de clients, vous serez chargé de garantir la réussite de la mise en place des services Zenchef. Votre mission consiste à agir comme un lien crucial entre les commerciaux et les Account Managers.Compétences requisesConnaissances en anglais et français (lu, écrit et parlé)Expérience...

  • Manager des Expériences Client

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Zenchef Temps plein

    L'entreprise Zenchef accompagne plus de 19 000 restaurants européens en simplifiant les réservations, en optimisant les tables et en favorisant les relations durables.Nos équipes travaillent d'arrache-pied pour réinventer l'expérience client et offrir aux restaurateurs la possibilité de contrôler leur présence sur le web ainsi que leurs...

  • Customer Onboarding Manager FR

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Zenchef Temps plein

    Offre de CarrièreEn tant que Customer Onboarding Manager chez Zenchef, votre mission est d'assurer la réussite de la mise en place des services Zenchef, en agissant comme un lien crucial entre les commerciaux et les Account Managers.Nos objectifs• Assurer la réussite de la mise en place des services Zenchef• Comprendre les besoins des clients et...

  • Customer Care Manager FR

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Zenchef Temps plein

    Job DescriptionVous cherchez un défi passionnant dans le domaine de la relation client ?Vous êtes à la recherche d'une équipe dynamique et innovante ?Vous souhaitez développer vos compétences en gestion de relation client et en résolution de problèmes ?Alors rejoignez notre équipe de Zenchef !Nous sommes à la recherche d'un Responsable des...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Zenchef Temps plein

    Description du PosteVous cherchez un nouveau défi professionnel ? Rejoignez Zenchef, leader européen de la réservation de restaurants, en tant que Responsable de la Relation Clientèle !En tant que membre de notre équipe Support, vous serez responsable de la satisfaction de nos clients lorsqu'ils ont besoin d'aide avec notre produit.Votre rôle consiste...

  • FP&A Analyst

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Zenchef Temps plein

    FP&A Intern Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and analytical individual to support our Financial Planning & Analysis (FP&A) team for a six-month internship. This role offers an exciting opportunity to gain hands-on experience in a dynamic and fast-paced environment.The successful candidate will assist the FP&A team in various financial...

  • FP&A Intern

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Zenchef Temps plein

    We are seeking a highly motivated and analytical individual to join our Financial Planning & Analysis (FP&A) team for a six-month internship. This is an exciting opportunity for someone looking to gain hands-on experience in a dynamic and fast-paced environment.The successful candidate will support the FP&A team in various financial planning, analysis, and...

  • Senior React Developer Position

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Zenchef Temps plein

    About UsZenchef is revolutionizing the restaurant industry with its powerful SaaS platform, ZenchefOS. We're building the future of CRM and marketing tools for restaurants, and we're looking for a skilled Senior React Developer to join our engineering team in Paris.The RoleAs a Senior React Developer, you'll be part of the CRM product squad, collaborating...

  • Gestionnaire d'Expérience Client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France OpenSourcing Temps plein

    L'entreprise OpenSourcing recherche un nouveau membre pour son équipe en plein essor. Le poste de Gestionnaire d'Expérience Client consiste à fournir un accueil exceptionnel aux visiteurs, à présenter les services disponibles et à accompagner les clients tout au long de leur expérience.Missions:Accueillir et orienter les visiteurs avec...

  • Senior React Developer

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Zenchef Temps plein

    About UsZenchef is a leading provider of innovative solutions for the restaurant industry, empowering over 19,000 European restaurants to streamline reservations, optimize tables, and foster lasting connections. Our mission is to create memorable dining moments, and our vision is a restaurant industry where technology brings people to the table.The RoleWe...

  • Gestionnaire Expérience Client

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Machefert Group Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire Expérience Client dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe au sein du Groupe Machefert. Vous serez en charge de gérer et de superviser les activités liées à l'expérience client dans nos établissements, garantissant la satisfaction des clients et la qualité de service.Compétences requisesAutonomie...

  • Gestionnaire de Livraison d'Expérience Client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Meritis Temps plein

    Présentation du Poste Meritis recherche un Gestionnaire de Livraison d'Expérience Client pour rejoindre ses équipes Infrastructures. Ce poste est basé dans notre siège à EMEA. Nous sommes à la recherche d'une personne expérimentée qui souhaite se joindre à notre équipe. Description du Poste Vous serez responsable de suivre et de coordonner...

  • Gestionnaire de Portefeuille Client pour une Expérience Professionnelle Intéressante

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Brink's Temps plein

    Poste Gestionnaire de Portefeuille ClientDescription du Poste et MissionsLe Gestionnaire de Portefeuille Client est le premier interlocuteur des clients, il assure leur satisfaction en accueillant, informant, conseillant et traitant leurs demandes.Gérer la relation clientèle : assurer l'accueil téléphonique, écouter les problématiques des clients,...

  • Gestionnaire Portefeuille Clients

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Brink's Temps plein

    Missions du Gestionnaire Portefeuille ClientsL'objectif principal du Gestionnaire Portefeuille Clients est de garantir la satisfaction des clients en leur offrant un accueil personnalisé, des informations, des conseils et un traitement efficace de leurs demandes.Les missions du Gestionnaire Portefeuille Clients sont les suivantes :Gérer la relation...

  • Gestionnaire de Relations Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de Société Générale Assurances comme Gestionnaire de Relations Client.Vos missions au quotidienSoutenir les Gestionnaires de la Relation Clients dans la gestion d'opération de middle office avec comme mission principale :La collecte de tous les mandats et pouvoirs des clients et les saisir dans les outils.Le suivi et la...

  • Gestionnaire de Commandes Clients

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France NEITHWORK Temps plein

    Poste : Gestion des commandes clients Nous recherchons un gestionnaire souple et organisé pour gérer les commandes clients. Le candidat idéal doit avoir une bonne maîtrise des logiciels de gestion et une expérience dans le domaine de la logistique.Enregistrement et suivi des commandes clientsVérification des disponibilités produits et coordination...

  • Relateur d'Expérience Client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du PosteEn tant que Relateur d'Expérience Client, vous êtes le visage accueillant de notre établissement, chargé d'assurer le confort et la satisfaction de nos clients tout au long de leur séjour.ResponsabilitésCoordonner les opérations quotidiennes de l'hôtel en tant que Gestionnaire de Relation Client.Veiller à ce que tout se déroule...

  • Gestionnaire de Succès Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Iscod Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Gestionnaire de Succès Client pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7. Compétences requises :Expérience dans la gestion de projetConnaissance de la formation en ligneCompétences en communication Fonctionnalités...

  • Gestionnaire de Facturation et de Relations Clients

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Présentation du PosteL'entreprise Page Personnel recrute un Gestionnaire de Facturation et de Relations Clients pour renforcer son équipe.En tant que Gestionnaire, vous serez chargé de la gestion d'un portefeuille client, de la gestion des commandes, de l'optimisation des processus de facturation et de la gestion des budgets.Vous travaillerez...

  • Gestionnaire de Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Capgemini Temps plein

    Mission du Gestionnaire de ClientLe Gestionnaire de Client est responsable de la stratégie de développement commercial sur le compte dont il a la responsabilité. Il doit prospecter, analyser les besoins clients et leur proposer des solutions adaptées. Il organise et pilote le processus commercial de construction des offres et négocie et défend avec un...

Gestionnaire de l'expérience client Zenchef

il y a 1 mois

Paris, Île-de-France Zenchef Temps plein
Présentation du poste

En tant que Gestionnaire de l'expérience client Zenchef, vous serez chargé de garantir la réussite de la mise en place des services Zenchef. Vous agirez comme un lien crucial entre les commerciaux et les Account Managers, en comprenant les besoins des clients, en adaptant les outils et en fournissant un service de haute qualité pour favoriser la satisfaction des clients et l'amélioration continue.

Compétences requises
  • Parler couramment anglais et français (lu, écrit et parlé)
  • Avoir une expérience confirmée dans les interactions avec les clients
  • Posséder d'excellentes compétences rédactionnelles
  • Démontrer une aisance et une efficacité dans la communication orale avec les clients
  • Faire preuve de patience et de pédagogie
  • Faire preuve de rigueur, d'autonomie et de compétences interpersonnelles

À propos de Zenchef

Chez Zenchef, nous accompagnons plus de 19 000 restaurants européens. Notre plateforme simplifie les réservations, optimise les tables et favorise les relations durables. Avec une suite de fonctionnalités qui améliorent l'ensemble du parcours de restauration, nous redéfinissons les expériences, transformant les premiers clients en habitués fidèles. Notre mission est de créer des moments de restauration mémorables, et notre vision est une industrie de la restauration où la technologie rassemble les gens autour de la table.

Nos valeurs

Chez Zenchef, nos valeurs fondamentales - Craft, Thrive et Heart - guident notre parcours. Nous sommes des artisans dévoués, mêlant harmonieusement responsabilité et hospitalité, en priorisant la qualité et en évoluant continuellement. Le leadership, la croissance et une vision à long terme orientent collectivement nos décisions, favorisant un environnement où chacun peut s'épanouir. Ancrés dans la confiance et la compassion, nous célébrons non seulement l'unité mais aussi les moments que nous partageons ensemble.

Informations complémentaires
  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Paris
  • Expérience : < 6 mois
  • Télétravail partiel possible