Chef de l'équipe de Support GRH
il y a 4 semaines
Présentation du poste
CPage recherche un(e) Manager équipe Support GRH pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés par l'innovation et la satisfaction client.
Responsabilités
- Assurer l'animation et le management de l'équipe support de niveau 1 et de niveau 2 ainsi que l'équipe qualité logicielle, soit 16 personnes.
- Établir de façon quotidienne le planning et répartir l'activité des équipes du support et qualité logicielle.
- Assurer la résolution de tous les incidents ouverts.
- Être apte à déclencher le processus de gestion de crise.
- Intervenir dans le cadre des diagnostics complexes et assister l'équipe en cas de difficulté.
- Produire et suivre les indicateurs de pilotage liés aux contrats d'engagements de services signés avec les clients.
- Développer des outils pour les besoins métier du support et des modes opératoires pour la résolution des sollicitations.
Compétences requises
- Expérience significative dans le secteur public.
- Bonne connaissance du domaine des ressources Humaines.
- Bonne capacité de diagnostic et des qualités managériales.
- Sensible à l'accompagnement et la satisfaction client.
- Doté(e) d'un bon relationnel, à l'écoute et aimant le travail en équipe.
- Organisé(s) et capable de prioriser, coordonner ses tâches et s'adapter en cas d'imprévu.
Procédure de recrutement
CPage met en place un processus de recrutement transparent et équitable pour garantir que le candidat le plus qualifié est sélectionné.
Étapes du processus de recrutement
- Echange téléphonique avec Caroline, notre chargée de recrutement, pour faire le point sur tes attentes, répondre à tes questions et valider les prérequis de ton profil.
- Entretien avec Jamila BENSAMMOUD, Directrice du pôle GRH et Caroline DAY pour les Ressources Humaines.
- Entretien avec un membre de la Direction.
Compétences requises
- Management.
- Expérience support.
- Compétences informatiques.
Éléments nécessaires pour postuler
Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.
Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.
Document(s) :
- Curriculum Vitæ.
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Chef de Projet Support GRH
il y a 1 mois
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France CPage Temps pleinPrésentation du posteCPage recherche un Responsable Support et Qualité Logicielle pour rejoindre son équipe dynamique. Vous serez chargé de l'animation et du management de l'équipe support de niveau 1 et 2 ainsi que de l'équipe qualité logicielle, composée de 16 personnes.MissionsEtablir le planning quotidien et répartir l'activité des équipes du...
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Chef de l'équipe de maintenance CVC
il y a 3 semaines
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Hervé Thermique Temps pleinPrésentation du posteVenez rejoindre notre équipe dynamique au sein de Hervé Thermique pour une opportunité de développement professionnelle.Activités- Gérer l'équipe de maintenance CVC- Animer l'activité commerciale et garantir la satisfaction des clients- Responsabiliser le centre de profit et prendre des décisions en équipeCompétences...
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S'impliquer dans le développement d'une petite entreprise familiale
il y a 3 semaines
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinÀ propos de nousLE MERCATO DE L'EMPLOI est une entreprise familiale dynamique, située dans le bassin dijonnais, qui se spécialise dans le secteur industriel. Nous recherchons une personne motivée pour s'impliquer dans notre développement et contribuer à notre croissance.Salaire de départ : 1900 euros brut par mois. Nous offrons un salaire sur...
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Chef d'équipe maintenance CVC
il y a 3 semaines
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Les Experts de l'Emploi Temps pleinA propos du posteNous recherchons pour notre client spécialisé en Génie climatique un chef d'équipe (H/F) afin de prendre en charge le pôle maintenance CVC de la société.ResponsabilitésParticiper à la démarche commerciale initiée par le responsable d'agence, auprès d'une clientèle acquise et de nouveaux prospects (tertiaire,...
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Chef de chantier VRD
il y a 3 semaines
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Les Experts de l'Emploi Temps pleinA propos de l'entreprise : Les Experts de l'Emploi est un réseau de recruteurs indépendants aguerri et expert dans votre domaine. Nous avons pour mission de vous trouver le job qui vous convient le mieux. Vous bénéficierez d'un interlocuteur unique, réactif et expert dans votre domaine pour vous aider à parcourir le processus de recherche...
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Chef d'équipe de paysagistes
il y a 4 semaines
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Actua Dijon BTP Temps pleinMissionACTUA Dijon BTP recherche un chef d'équipe de paysagistes (H/F) pour une entreprise spécialisée dans les services d'aménagement paysager.En tant que chef d'équipe de paysagistes, vous serez responsable de :Gestion d'équipe :Encadrer, motiver et animer une équipe d'ouvriers paysagistes.Répartir les tâches et organiser le...
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Chef de chantier canalisation
il y a 1 mois
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Les Experts de l'Emploi Temps pleinA propos de l'entreprise : Les Experts de l'Emploi est un réseau de recruteurs indépendants qui révolutionne le marché de l'emploi. Nous avons un interlocuteur unique, réactif et expert dans votre domaine pour vous trouver le job dont vous avez envie, que ce soit en CDI, en CDD ou en intérim.A propos du poste : Recherche d'un chef de...
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Chef d'Équipe En Énergies Renouvelables
il y a 4 semaines
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France VALECO Temps pleinDécouvrez ce poste de chef d'équipe en énergies renouvelablesVALECO, société spécialisée dans le développement, le financement, l'exploitation et la maintenance de centrales de production d'énergies renouvelables en France, recherche un chef d'équipe pour rejoindre son équipe dynamique basée à Dijon.En tant que chef...
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Chef d'équipe Projet Eolien
il y a 4 semaines
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France VALECO Temps pleinDécouvrez le poste de Chef d'équipe Projet EolienVALECO, société spécialisée dans le développement, le financement, l'exploitation et la maintenance de centrales de production d'énergies renouvelables, cherche un Chef d'équipe Projet Eolien pour rejoindre son équipe dynamique.MissionEn tant que Chef d'équipe Projet Eolien, vous...
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Chef d'équipe en étanchéité
il y a 1 mois
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France SOPREMA Entreprises Temps pleinNous recherchons un Chef d'équipe en étanchéité pour rejoindre notre équipe de SOPREMA Entreprises.Ce poste est rattaché au conducteur de travaux et consiste à gérer une équipe de compagnons et à garantir la sécurité sur les chantiers.Vous serez chargé de repérer et de localiser les fuites sur les différents bâtiments, d'effectuer les...
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Chef de chantier VRD
il y a 1 mois
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Les Experts de l'Emploi Temps pleinA propos de l'entreprise : Les Experts de l'Emploi est un réseau de recruteurs indépendants qui révolutionne le marché de l'emploi. Nous vous proposons un interlocuteur unique, réactif et expert dans votre domaine pour vous trouver le job dont vous avez envie, que ce soit en CDI, en CDD ou en intérim.A propos du poste : En tant que chef de...
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Chef de Projet Gestionnaire de Ressources
il y a 4 semaines
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps pleinPrésentation de l'Armée de l'Air et de l'EspaceL'Armée de l'Air et de l'Espace est une force militaire chargée de la défense aérienne et spatiale de la France. Nous sommes engagés dans la protection de nos citoyens et de nos intérêts nationaux.SalairesLa fourchette de salaire brute pour le grade d'Aspirant à Capitaine...
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Chef d'équipe électricité
il y a 4 semaines
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France ROGER MARTIN Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Chef d'équipe électricité confirmé pour rejoindre notre filiale DEMONGEOT à Dijon (21).Vos missions seront :Organiser et contrôler le travail de vos équipes monteursGarantir la qualité des prestations et le respect des délaisGarantir les règles d'hygiène et de sécurité sur les chantiersOptimiser...
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Chef en chef d'équipe montage
il y a 4 semaines
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France CRIT DIJON Industrie BTP Temps pleinA propos de l'entreprise : CRIT DIJON Industrie BTP compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications. A propos du poste : Devenez le leader qui façonne l'innovation en tant que chef d'équipe montage. Vous dirigerez des équipes...
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Chef d'équipe de Maintenance Industrielle
il y a 3 semaines
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France MyRecruteur Temps pleinCompétences et ResponsabilitésL'entreprise recherche un Chef d'équipe de maintenance industrielle pour gérer les installations chez nos clients dans le Nord-Est de la France.Missions Principales :Installation et configuration d'équipements de traitement, dosage et désinfectionGestion des installations en grande autonomieRéglage et...
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Chef d'équipe en Espaces Verts
il y a 1 mois
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France DenAvel Temps pleinÀ propos de l'offreDenAvel recherche un(e) Chef(fe) d'Equipe en Espaces Verts pour accompagner une société spécialisée dans le secteur des espaces verts et du paysage.Au sein de cette société, vous aurez l'opportunité de vous épanouir dans l'entretien des espaces verts. Des prestations qualitatives que leurs équipes mettent au...
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Chef d'équipe TP H/F
il y a 4 semaines
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France HORIZON JOB Temps pleinA propos de l'entreprise : HORIZON JOB est un réseau d'agences d'emploi implanté en Bourgogne Franche Comté.Nous sommes certifiés "Agences Parcours TH" par Cap Emploi, l'Agefiph et AKTO.Dans le cadre de sa démarche pour l'inclusion des Travailleurs en situation de handicap, HORIZON JOB étudie, à compétences égales, toutes...
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Chef de service Maîtrise d'Ouvrage
il y a 3 semaines
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Département de la Côte-d'Or Temps pleinPoste de Chef de Service Maîtrise d'OuvrageÀ Dijon, Département de la Côte-d'OrLe Département de la Côte-d'Or, territoire de 540 000 habitants, est à la recherche d'un candidat compétent pour occuper le poste de Chef de Service Maîtrise d'Ouvrage. En tant que responsable technique et administratif, vous serez chargé de la gestion...
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Chef d'équipe TP H/F
il y a 3 semaines
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France HORIZON JOB Temps pleinA propos de l'entreprise :Horizon Job est un réseau d'Agences d'emploi implanté en Bourgogne Franche Comté.Nous sommes certifiés "Agences Parcours TH" par Cap Emploi, l'Agefiph et AKTO, ce qui signifie que nous avons dans chacune de nos Agences un Référent Expert Emploi & Handicap pour accompagner les Candidats qui ont une RQTH.Dans le...
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Chef de service exploitation hydraulique
il y a 2 semaines
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Voies navigables de France Temps pleinVoies Navigables de France : Un Défi Envoyeur !L'expérience VNF vous propose un poste d'expert en gestion hydraulique. Situé à Dijon, ce rôle mettra votre vision stratégique et votre capacité à piloter des équipes en avant.Contexte du PosteLe Service Exploitation, Maintenance, Environnement et Gestion Hydraulique (SEMEH) est l'entité...