Spécialiste Client ACB

il y a 3 semaines


Paris, Île-de-France Grafton Recruitment Temps plein

Nous recrutons pour Blackrock, leader mondial de la gestion d'actifs, un Spécialiste Client ACB en contrat d'intérim pour une durée de 6 mois, à Paris. En tant que membre senior de l'équipe, vous serez chargé de la supervision du service aux clients de l'entreprise, via un soutien aux membres seniors de l'équipe et la gestion de la relation d'un cabinet de conseil à part entière.

Vous serez en charge de :

  • Établir et développer des relations privilégiées avec vos partenaires
  • Faciliter l'adhésion des nouveaux partenaires
  • Assurer la production des livrables aux clients, dans le respect des délais impartis, en coordination avec les différents services de l'entreprise
  • Participer à des projets règlementaires et de plateforme
  • Assurer un reporting régulier et une communication transparente auprès des différents partenaires
  • Solutionner les écueils rencontrés et proposer des voies d'amélioration dans la conduite de l'expérience client

Pour ce poste, nous recherchons un professionnel de formation supérieure avec une expérience réussie d'au moins 5 ans dans le domaine du service client, acquise idéalement dans le secteur de l'asset management ou des services financiers. La capacité d'évaluation des processus d'expérience client et de proposition d'optimisation est un réel atout.

Vous devrez avoir une bonne maîtrise des outils informatiques et la volonté de travailler en équipe, tout en étant autonome dans l'accomplissement de vos fonctions. Un anglais courant est nécessaire, la maîtrise d'une autre langue peut être appréciée. Une connaissance du secteur d'activité concernée est essentielle.

Poste en intérim (6 mois), pouvant être renouvelé et/ou confirmé à pourvoir dès maintenant à Paris intra-muros. Rémunération : 55-60K€ brut annuel. Vous aurez l'opportunité de rejoindre un acteur incontournable dans son secteur, pour y construire une carrière.


  • Spécialiste en Succès Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Iscod Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Spécialiste en Succès Client pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7. Objectifs de la fonction :Améliorer la satisfaction clientAugmenter la fidélité clientRenforcer la relation clientCompétences requises...


  • Paris, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste des relations clientsbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour rejoindre son équipe.Compétences requisesExcellente connaissance des outils de communication et de la technologieExpérience significative dans le domaine des relations clientsAptitude à gérer des situations difficiles et à...


  • Paris, Île-de-France DentalMonitoring Temps plein

    Découvrez notre poste d'Assistant Expérience Client - Spécialiste de la Relation Client">">Vous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en matière de relation client et de soutien aux clients ? Nous sommes à la recherche d'un Assistant Expérience Client - Spécialiste de la Relation Client pour renforcer...

  • Spécialiste en Succès Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une entreprise de logiciels, un(e) Spécialiste en Succès Client en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez...


  • Paris, Île-de-France Vente Unique Temps plein

    Poste de Spécialiste en Activation Clientqui sommes-nous?Pure Player Visionnaire, Vente-unique est une entreprise de mobilier et de décoration en ligne pionnière, fondée en 2006. Depuis, nous avons connu une croissance rapide en plaçant la performance et la satisfaction client au cœur de notre évolution. Aujourd'hui, Vente-unique est présente dans 11...


  • Paris, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste des relations clientsbeBee Professionals est à la recherche d'un Spécialiste des relations clients pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésRépondre aux demandes des clientsGérer les plaintes des clientsFournir des informations aux clientsAssurer le suivi des demandes des clientsFournir des rapports et des analysesLes...


  • Paris, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste en gestion des relations clients chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals est à la recherche d'un Spécialiste en gestion des relations clients pour rejoindre son équipe à Paris. Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des systèmes de gestion des relations clients. Il devra...


  • Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLE MERCATO DE L'EMPLOI, un leader dans le courtage, est à la recherche d'un Spécialiste en Affaires Client (F/H) pour rejoindre son équipe en pleine évolution.SalairesLe salaire est compris entre 25 000 et 35 000 euros brut par an, en fonction de l'expérience et des qualifications.Description du posteEn tant...


  • Paris, Île-de-France Shopmium Temps plein

    MISSION Chez Shopmium, nous sommes à la recherche d'un spécialiste en succès client pour renforcer notre équipe. RÔLE Le/la spécialiste en succès client sera responsable de la mise en place opérationnelle de nos campagnes de A à Z. COMPÉTENCES Pour effectuer ce rôle, vous aurez besoin d'excellentes compétences en gestion de projet, de...

  • Spécialiste en Service Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Missions du Spécialiste en Service ClientVous êtes chargé(e) de garantir un bon service client et de satisfaire les attentes de nos clients. Vos missions incluent la gestion et l'orientation des demandes clients efficaces, l'encouragement de l'usage des services numériques et la signalisation des problèmes avec des propositions de solution.Vous...


  • Paris, Île-de-France Norconsulting Temps plein

    Norconsulting recherche un Spécialiste en Gestion de Relations Clients à Paris, IDF, France.Description du poste : Vous rejoignez l'équipe de Norconsulting comme Spécialiste en Gestion de Relations Clients. Votre rôle consiste à développer et maintenir les relations avec nos clients afin de renforcer leur satisfaction et fidélité.Compétences...


  • Paris, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Spécialiste Comptabilité Clients Senior pour rejoindre notre équipe comptable à PAGE PERSONNEL. Vous serez en charge de superviser et d'animer l'ensemble des activités liées à la comptabilité clients. Responsabilités Gestion des comptes clientsSuivi des encaissementsManagement de l'équipe comptabilité...

  • Spécialiste en Service Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Vous recherchez un environnement de travail dynamique dans une entreprise très portée sur le RSE ?Je m'appelle Gaëtan, je suis consultant en recrutement et je recherche un Spécialiste en Service Client pour un de mes clients industriels de l'Est Nantais qui compte près de 250 collaborateurs.Le poste est à pourvoir pour un CDD de 6/7 mois dans...


  • Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Détails du PosteTitre du Poste : Spécialiste en Succès Client et Webmarketing Notre entreprise, spécialisée dans le retail, cherche un Spécialiste en Succès Client et Webmarketing pour rejoindre son équipe de marketing et de succès client. Ce poste est idéal pour ceux qui souhaitent acquérir une connaissance approfondie de l'expérience...


  • Paris, Île-de-France Magellan Consulting Temps plein

    MissionVous rejoindrez notre équipe de Magellan Consulting en tant que spécialiste en expérience client. Vos futures missions vous amèneront à intervenir auprès de grands comptes en France et à l'international pour les aider à améliorer leur stratégie client et leurs parcours clients.Compétences requises Définition de la stratégie client...


  • Paris, Île-de-France IKKS Men Temps plein

    Détails du Poste IKKS Men France, un membre du groupe IKKS ( collaborateurs et M EUR de CA), est à la recherche d'un spécialiste en vente et service client pour rejoindre son équipe.


  • Paris, Île-de-France Iscod Temps plein

    Formation en alternance pour les professionnels de la formationL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le développement de boulangeries et pâtisseries artisanales parmi les meilleures de France, un conseiller client en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de...


  • Paris, Île-de-France GMF Temps plein

    À GMF, notre entreprise de services financiers, nous recherchons un Spécialiste des relations clients en agence pour rejoindre notre équipe à Foix. **Un poste à haut potentiel d'évolution****A propos de notre entreprise**GMF s'engage à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au cœur de nos offres et...


  • Paris, Île-de-France MBway Temps plein

    MissionDans le cadre d'un contrat en alternance, nous recherchons un(e) spécialiste en développement client pour rejoindre notre équipe de MBway.ObjectifsÉlaborer un portefeuille client solide et stratégique;Identifier de nouveaux clients potentiels et développer des relations avec eux;S'assurer du suivi régulier de rendez-vous avec les clients...


  • Paris, Île-de-France Magellan Consulting Temps plein

    Mission et ObjectifsVous rejoindrez notre équipe de Magellan Consulting en tant que Spécialiste en Expérience Client. Vos missions principales seront de :Concevoir et mettre en œuvre des stratégies clients pour les grands comptes français et internationauxAnalyser et améliorer les parcours clients et les processusCréer ou refondre des portails...