Emplois actuels liés à Chef de Projet Maitrise d'Ouvrage - LevalloisPerret, Île-de-France - COVEA

  • Chef de Projet Maitrise d'Ouvrage

    il y a 4 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France COVEA Temps plein

    Poste : Chef de Projet Maitrise d'Ouvrage - Parcours téléphoniques (centre de contact) GMF F/HMissionConseiller les directions métiers, adopter une posture de Business Partner dans toutes les phases du projetParticiper activement à un ou plusieurs projets sur les parcours omnicanaux Marque, sur le périmètre de la relation client : VoiceBot,...

  • Chef de Projet Maitrise d'Ouvrage

    il y a 4 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France COVEA Temps plein

    MissionVous rejoignez l'équipe Conseil et Projets Relation Client & Réseaux GMF, située à Levallois-Perret, pour occuper le poste de Chef de Projet Maitrise d'Ouvrage. Votre mission consiste à conseiller les directions métiers, adopter une posture de Business Partner dans toutes les phases du projet, participer activement à un ou plusieurs...

  • Chef de Projet Maitrise d'Ouvrage

    il y a 4 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France Groupe Covéa Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésVous rejoindrez la Direction Solutions SI GMF pour ocuper le poste de Chef de Projet Maitrise d'Ouvrage et vous serez chargé de veiller à la bonne adéquation des scénarios proposés en collaboration avec les directions Métiers et l'ensemble des contributeurs de la DSIN.Principales TâchesConseiller les directions métiers,...

  • Chef de Projet Maitrise d'Ouvrage

    il y a 1 mois

    Levallois-Perret, Île-de-France COVEA Temps plein

    Poste : Chef de Projet Maitrise d'Ouvrage - Parcours téléphoniques (centre de contact) GMF F/HVenez rejoindre la Direction Solutions SI GMF pour être au coeur de la transformation de la marque GMF sur les sujets liés à l'amélioration de l'expérience client.Intégrez l'équipe Conseil et Projets Relation Client & Réseaux GMF, située à...

  • Chef de Projet Maitrise d'Ouvrage

    il y a 4 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France COVEA Temps plein

    Poste de Chef de Projet Maitrise d'Ouvrage Nous recherchons un Chef de Projet Maitrise d'Ouvrage pour rejoindre notre équipe de Direction Solutions SI GMF. Responsabilités- Conseiller les directions métiers et adopter une posture de Business Partner dans toutes les phases du projet- Participer activement à des projets sur les parcours omnicanaux Marque,...

  • Chef de Projet Maitrise d'Ouvrage Relation Client

    il y a 4 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France COVEA Temps plein

    Poste : Chef de Projet Maitrise d'Ouvrage Relation ClientVenez rejoindre la Direction Solutions SI GMF pour être au coeur de la transformation de la marque GMF sur les sujets liés à l'amélioration de l'expérience client.Principales missions :Conseiller les directions métiers, adopter une posture de Business Partner dans toutes les phases du...

  • Chef de Projet Maitrise d'Ouvrage

    il y a 4 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France COVEA Temps plein

    Poste de Chef de Projet Maitrise d'OuvrageDescription du poste :Venez rejoindre notre équipe de Conseil et Projets Relation Client & Réseaux GMF pour être au cœur de la transformation de la marque GMF sur les sujets liés à l'amélioration de l'expérience client.Vous serez chargé de conseiller les directions métiers, d'adopter une posture de Business...

  • Chef de Projet Maitrise d'Ouvrage Relation Client

    il y a 4 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France COVEA Temps plein

    Présentation du posteCe poste est un véritable moteur de transformation au sein de la Direction Solutions SI GMF. Vous serez chargé de conseiller les directions métiers et de participer à l'amélioration de l'expérience client.MissionConcevoir et mettre en œuvre des solutions innovantes pour améliorer la relation clientCollaborer avec les équipes de...

  • Chef de Projet Maitrise d'Ouvrage Relation Client

    il y a 4 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France COVEA Temps plein

    Poste : Chef de Projet Maitrise d'Ouvrage Relation Client & Réseaux GMF F/HDescription :Venez rejoindre notre équipe dynamique pour être au cœur de la transformation de la marque GMF sur les sujets liés à l'amélioration de l'expérience client. Intégrez l'équipe Conseil et Projets Relation Client & Réseaux GMF, située à...

  • Chef de Projet Maitrise d'Ouvrage Relation Client

    il y a 4 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France COVEA Temps plein

    Présentation du posteVenez rejoindre la Direction Solutions SI GMF pour être au cœur de la transformation de la marque GMF sur les sujets liés à l'amélioration de l'expérience client.MissionConseiller les directions métiers, adopter une posture de Business Partner dans toutes les phases du projetParticiper activement à un ou plusieurs projets...

  • Spécialiste en Maîtrise d'Ouvrage Financier

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France FAO Consulting Temps plein

    Présentation du poste : Nous recherchons un consultant MOA Finance expérimenté pour rejoindre notre équipe de FAO Consulting. Ce poste implique de travailler en étroite collaboration avec les équipes de nos clients pour définir et suivre les projets MOA Finance. Missions : Piloter les projets : définir l'organisation, le planning, auditer...

  • Chef de Projet Maitrise d'Ouvrage Relation Client

    il y a 1 mois

    Levallois-Perret, Île-de-France COVEA Temps plein

    Poste : Venez rejoindre la Direction Solutions SI GMF pour être au coeur de la transformation de la marque GMF sur les sujets liés à l'amélioration de l'expérience client. Intégrez l'équipe Conseil et Projets Relation Client & Réseaux GMF, située à Levallois-Perret, qui assure la responsabilité applicative et fonctionnelle du patrimoine...

  • Chef de Projet Maitrise d'Ouvrage

    il y a 4 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France Groupe Covéa Temps plein

    MissionsConcevoir et mettre en œuvre des parcours clients omnicanaux pour améliorer l'expérience clientParticiper à l'élaboration des projets de transformation numériqueAccomplir des missions de conseil en transformation numériqueCompétences requisesExpérience en amélioration de l'expérience clientConnaissances en transformation...

  • Chef de projet SI RH

    il y a 4 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : En tant que Chef de Projet SI RH, vous pilotez des projets de transformation des systèmes d'information, notamment dans le domaine RH, en collaboration avec les équipes métiers et opérationnelles. Vous êtes responsable de la gestion de projets tels que le déploiement d'outils RH pour l'intégration de nouveaux établissements, la...

  • Chef de Projet Technique

    il y a 3 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France OPEN Temps plein

    Contexte de la mission :Nous sommes l'agence leader sur le marché lillois, avec une présence forte dans les secteurs retail, public, bancaire, de la protection sociale, des mutuelles, des télécoms, du service et de l'énergie.Nous travaillons en direct chez nos clients Grands Comptes, dans leurs locaux, au sein de notre centre de services, ou en...

  • Chef de projet immobilier

    il y a 4 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France BATIGERE Temps plein

    MissionVous participez à la recherche et à l'étude des opportunités immobilières et foncières susceptibles d'être intéressantes pour l'entreprise et le Groupe.Vous contribuez au développement des relations avec les collectivités locales, les partenaires institutionnels et la promotion privée.Vous assurez une veille réglementaire et...

  • Chef de projet SI RH

    il y a 4 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Chef de Projet SI RHVous pilotez des projets de transformation des systèmes d'information RH en collaboration avec les équipes métiers et opérationnelles. Vous êtes responsable de la gestion de projets tels que le déploiement d'outils RH pour l'intégration de nouveaux établissements, la mise en place d'interfaces entre les outils existants,...

  • Chef de projet immobilier

    il y a 4 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France BATIGERE Temps plein

    MissionVous êtes chargé de la veille et de la prospection immobilière pour identifier les opportunités immobilières et foncières susceptibles d'être intéressantes pour l'entreprise et le Groupe.Vous contribuez au développement des relations avec les collectivités locales, les partenaires institutionnels et la promotion privée.Vous...

  • Chef de projet économie et qualité de construction

    il y a 1 mois

    Levallois-Perret, Île-de-France BATIGERE Temps plein

    MissionEn appui du responsable de l'économie et de la qualité de la construction, vous serez chargé de plusieurs missions clés :Analyse et suivi économiqueVous complèterez les fiches relatives aux ratios de construction des opérations en maîtrise d'ouvrage directe, afin d'alimenter une base de données.Vous suivrez et analysez les travaux...

  • Chef de projets Alternance

    il y a 4 semaines

    Levallois-Perret, Île-de-France Tunon Temps plein

    Alternance Chef de projetsRésumé du posteRecherchons un(e) Assistant(e) Chef de projets pour rejoindre notre équipe de projet dans le secteur de l'événementiel.Compétences requisesEn formation spécialisée dans la filière évènementielle ou avec une première expérience réussie dans l'événementielTa rigueur et ton sens de...

Chef de Projet Maitrise d'Ouvrage

il y a 1 mois

LevalloisPerret, Île-de-France COVEA Temps plein
Présentation du poste

Nous recherchons un Chef de Projet Maitrise d'Ouvrage pour rejoindre notre équipe de Conseil et Projets Relation Client & Réseaux GMF, située à Levallois-Perret.

Mission
- Conseiller les directions métiers et adopter une posture de Business Partner dans toutes les phases du projet
- Participer activement à un ou plusieurs projets sur les parcours omnicanaux Marque, sur le périmètre de la relation client : VoiceBot, Chatbot, Distribution automatisée des actions, Optimisation du canal de tranformation des leads, Amélioration des Call-Back, Mise en place de la Visio, Optimisation du pilotage temps réel et historique ...
- Accompagner les directions métier GMF dans le programme de mise en place d'un nouveau SI Flux (CCAS).
- Être moteur et facilitateur auprès des contributeurs des équipes DSIN (équipes de développement, architecte, production, tests, pilotage MOE et autres équipes de conseil projet)
- Contribuer à l'optimisation du parcours client en fonction des besoins métier pour une expérience client cohérente et fluide
- Contribuer à l'amélioration ou à la mise en place de dispositifs, solutions, outils, architectures SI en veillant à leur appropriation par les différents acteurs concernés
- Etre Référent du patrimoine applicatif (qui peut contenir plusieurs applications) et point d'entrée pour les études de faisabilités
- Piloter la feuille de route du périmètre fonctionnel de son Patrimoine

Compétences requises
- Formation BAC+3 minimum, diplôme d'ingénieur, diplôme universitaire ou équivalent
- Connaissance de la relation client
- Connaissance de solutions de gestion des appels téléphoniques dans des centres de contacts
- Bonne expérience en Assistance à Maîtrise d'Ouvrage
- Expérience en organisation/conduite de projet
- Capacité à argumenter et à négocier.
- Sens avéré de la rigueur et de la méthode, respect des règles, qualités d'organisation.
- Qualités de communication, d'écoute et d'expression (écrite et orale), facilitant le dialogue avec les multiples interlocuteurs avec lesquels vous serez amené(e) à travailler.
- Grande adaptabilité intellectuelle, faculté d'adaptation aux problématiques nouvelles et à un travail en équipe multi-sites/multi-marques.
- Dynamique, force de proposition, autonome et prise d'initiative.
- Connaissance de l'assurance IARD serait un plus
- Intérêt pour l'IA serait un plus

À propos de Covéa
Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

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