Responsable d'activité judiciaire

il y a 4 semaines


La ChapellesurErdre, Pays de la Loire, France CNP Assurances Temps plein

Mission

Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un responsable d'activité judiciaire au sein du Pôle Technique de la Direction de l'Indemnisation du Centre de la Relation Client.

Rattaché·e au responsable du Pôle Technique vous gèrerez une équipe constituée d'un cadre technique et de 5 collaborateurs en charge de gérer les sinistres matériels automobiles et habitations judiciaires, dans un environnement mix canal, sur 2 sites (La Chapelle sur Erdre et Poitiers).

Principales missions

Missions managériales :

  • Piloter, animer et suivre la performance de votre équipe (répartition des portefeuilles, traitement des contentieux) en orientant l'activité afin de garantir une qualité de service optimale
  • En lien avec le cadre technique, développer les compétences de vos collaborateurs, les responsabiliser pour répondre à toutes les demandes en optimisant le délai de traitement et la qualité de service
  • Stimuler et maintenir une dynamique d'amélioration continue au sein du service
  • Avec l'appui du cadre technique, contrôler l'activité des collaborateurs et le respect des procédures (picking, contrôle, validation)
  • Animer les réunions d'équipe et réaliser des feedback réguliers aux collaborateurs
  • Assurer la bonne cohésion de l'équipe multi-sites

Missions techniques :

  • Organiser et coordonner l'activité du service autour des objectifs et de la stratégie juridique selon les orientations définies par la Direction
  • En lien avec le cadre technique, contribuer à la maîtrise des coûts techniques en veillant au respect des règles définies par la Direction et en proposant des axes d'amélioration
  • Conduire des projets ou y contribuer en lien avec votre domaine : participer au groupe de travail et de pilotage des projets et apporter son expertise, en lien avec les parties prenantes.
  • Piloter le réseau d'avocats existant : négocier les honoraires, créer un outil de reporting et d'évaluation, répondre de la qualité du réseau
  • Être force de proposition au service de l'amélioration continue des outils, système d'information des procédures et instructions au regard de l'actualité juridique
  • Assurer le reporting de l'activité auprès du responsable hiérarchique, de la Direction en étant garant des données remontées
  • Interlocuteur des audits internes et externes sur son périmètre
  • Créer une dynamique avec le cadre technique, et permettre une continuité d'activité en son absence

Profil recherché

Délégué·e général·e au sein d'un service contentieux sinistre risque du particulier d'une société d'assurances, vous détenez à la fois :

Une expérience minimum de 10 ans au sein d'un service contentieux sinistre risque du particulier d'une société d'assurances

Une première expérience probante en management intégrant le mode hybride

Vous maitrisez les produits d'assurance et le cadre réglementaire de l'assurance en France et avez de bonnes connaissances en droit civil, droit de la construction, droit pénal, droit des contrats et des obligations, en conventions.

Vous avez démontré les qualités suivantes : forte aptitude à la négociation, capacité d'adaptation au changement, aisance à prendre la parole en public, capacité d'écoute et d'analyse. Vous êtes également force de proposition.

Divers : bonne connaissance en outil informatique et bureautique (Excel, PowerPoint, Power Automate, Power Apps, SharePoint).



  • La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France La Banque Postale Temps plein

    Présentation du poste Vous rejoignez l'équipe de La Banque Postale en tant que responsable de l'activité judiciaire en assurances. Rattaché(e) au responsable du Pôle Technique, vous serez en charge de gérer une équipe de 4 à 5 collaborateurs en charge de gérer les sinistres matériels automobiles et habitations judiciaires dans un...


  • La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France La Banque Postale Temps plein

    Vos missionsRattaché(e) au responsable du Pôle Technique, vous gèrez une équipe de 4 à 5 collaborateurs en charge de gérer les sinistres matériels automobiles et habitations judiciaires dans un environnement mix canal et sur 2 sites, Nantes et Poitiers.Missions managériales :Piloter, animer et suivre la performance de votre équipe (répartition des...


  • La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France Centre Hospitalier Universitaire de Nantes Temps plein

    Mission cléL'équipe des recettes diverses du Centre Hospitalier Universitaire de Nantes est chargée de la gestion des recettes non médicamenteuses. Le rôle consiste à émettre des titres de recettes pour les services hospitaliers non destinés aux patients ou organismes obligatoires ou complémentaires de Santé.Saisie des titres de recettes...


  • La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France RGIS Temps plein

    RGIS : une entreprise leader dans la réalisation d'inventairesNos équipes opérationnelles sont intégrées dans le secteur de la grande distribution, du bricolage, de la culture et du prêt-à-porter.Mission du chef d'équipe en inventaire :Vous serez formé par votre tuteur.trice au métier de chef d'équipe et vous apprendrez à gérer...


  • La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France École des Avocats Centre Sud Temps plein

    Détails de l'offreNos juristes et avocats sont présents dans 87 villes en France. Ils exercent au plus près des entreprises, des institutions et des organisations, pour mieux appréhender leurs enjeux.Au quotidien, nos professionnels bénéficient des ressources d'un grand cabinet : des outils digitaux et des offres de service innovantes ; des...


  • La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France OPENSOURCING S.H Temps plein

    Développez votre expertise en gestion d'indemnisation de sinistresNous recherchons un professionnel expérimenté en gestion d'indemnisation de sinistres matériels pour rejoindre notre équipe d'expertise à Nantes.En tant que responsable d'indemnisation de sinistres, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos assurés et de nos...


  • La Chapelle-des-Marais, Pays de la Loire, France Kangourou Kids Temps plein

    PrésentationKangourou Kids Saint Nazaire recherche un(e) responsable d'activités pour s'occuper d'enfants de plus de 3 ans dans la région de La Chapelle-des-Maraîs et alentours.SalaireLe salaire brut est de 11,77 € l'heure avec une augmentation de 10 % pour le complément de pension.Description du PosteL'intervenant doit veiller à la...


  • La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France Kangourou Kids Temps plein

    À propos de l'emploiKangourou Kids Nantes recherche un(e) intervenant(e) pour s'occuper d'un enfant de 4 ans après l'école.S'ils sont passionnés par les enfants, ils peuvent rejoindre notre équipe de professionnels.MissionLe responsable d'enfants à domicile travaillera avec l'enfant dans le cadre de ses loisirs.Ses tâches...


  • La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France UNAF Temps plein

    La Roche sur Yon1 ETPCDI à compter de septembreL'UNAF de la Vendée recherche un/une mandataire judiciaire juriste à temps plein sur le siège social de la Roche sur Yon. Vous serez intégré(e) au service juridique de l'association, composé de 4 juristes et 2 secrétaires.Les missions :Sous la responsabilité de la Responsable de service Juridique, ces...

  • Responsable RH

    il y a 4 semaines


    La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France Inetum Temps plein

    MissionINetum est une entreprise qui valorise l'innovation et la croissance. Nous sommes à la recherche d'un Responsable RH confirmé pour assurer un rôle de conseil et de support auprès des opérationnels sur un périmètre dédié.ObjectifsLe Responsable RH jouera un rôle essentiel chez INetum en assurant la liaison entre la direction des...

  • Responsable Aquagym

    il y a 4 semaines


    La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France Fédération Nationale Profession Sport & Loisirs Temps plein

    L'ADGE recrute des professionnels pour les cours suivants :Piscine Nantes petite Amazonie(Activité aquagym adulte)Aquagym adulte, mercredi 11h-11h45Vous serez chargé de proposer des séances d'aquagym pour les adultes, en collaboration avec les autres professionnels de l'équipe.Vous devrez également veiller à la sécurité et à...

  • Responsable de Réception

    il y a 4 semaines


    La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France Intersport Temps plein

    Intersport recherche un Responsable de Réception pour renforcer ses équipes sur le magasin de Nantes centre vielle.En tant que véritable manager, vous serez en charge de la réception, du stockage, de la préparation et de la bonne distribution de nos produits.Vos missions s'articuleront autour de 3 activités principales :Réception et gestion des flux :...


  • La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France Lyovel Temps plein

    MissionDans le cadre de la stratégie de développement de l'activité de l'entreprise Lyovel, nous recherchons un commercial en distribution automatique pour rejoindre notre équipe à La Chapelle-sur-Erdre.Votre mission consiste à analyser et développer votre portefeuille clients en trouvant des axes d'amélioration, à déployer une prospection...


  • La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France GCC CONSTRUCTION ENERGIE IMMOBILIER Temps plein

    Offre de poste : Responsable service études de prix Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable service études de prix au sein de notre équipe de conception/réalisation. La gestion de l'équipe d'études de prix et la coordination des activités liées aux études de prix et à la conception/réalisation....

  • Responsable RH

    il y a 4 semaines


    La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France APF France handicap Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe RH d'APF France handicap en tant que Responsable RH. Votre mission consiste à contribuer à la définition et à la mise en œuvre de la politique RH de l'organisation en coordonnant et en accompagnant les directeurs de votre périmètre en matière de développement RH et de relations sociales.Vous serez amené à...


  • La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France OLEA SERVICES Temps plein

    À propos de l'offreOléa Services, en phase de croissance rapide, est spécialisée dans les interventions d'urgence en maintenance électrique et multi-technique, à destination de clients multi-sites dans de nombreux secteurs d'activités, depuis 2015.MissionRattaché·e au Responsable de secteur, Julien, vous rejoignez une équipe dynamique...

  • Responsable de chantier Senior

    il y a 2 semaines


    La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France ETF Temps plein

    Vue d'ensemble L'entreprise ETF recherche un responsable de chantier senior pour gérer l'organisation des chantiers. Ce poste offre la possibilité de comprendre, préparer et réaliser une opération jusqu'à sa clôture. Salaire Le salaire estimé pour ce poste est de 45 000 € par an, en fonction de votre expérience et de vos...

  • Responsable de la paie

    il y a 4 semaines


    La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France My Premium Consulting Temps plein

    A propos de l'entreprise : My Premium Consulting est un cabinet de recrutement spécialisé sur les profils en Expertise comptable - Audit - Social et Juridique.A propos du poste : Notre client, un cabinet d'expertise comptable renommé, recherche un responsable de la paie pour rejoindre son équipe sur La Chapelle-sur-Erdre (44).Responsabilités...


  • La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France UNAF Temps plein

    Présentation du poste L'Union Départementale des Associations Familiales (UNAF) de la Vendée recherche un Mandataire Judiciaire Juriste pour renforcer son service juridique. Missions Vous serez chargé(e) de prendre en charge les actes juridiques liés à l'exercice des mesures confiées à l'UNAF, telles que les donations, les...

  • Responsable de bureau d'étude

    il y a 4 semaines


    La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France Groupe LUCAS Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Groupe LUCAS, spécialisée dans la peinture, la pose de sols et le traitement de façades, recherche un expert en évaluation de coût pour rejoindre son équipe de bureau d'études.MissionsVous serez chargé de l'évaluation du coût d'un projet de peinture, de sol et/ou de traitement de façade, en...