Responsable de relations clients

il y a 7 jours


VertSaintDenis, Île-de-France 67768 - LEXUS MELUN - TEAM TOY Temps plein
Présentation du poste

Le Groupe TEAM COLIN, distributeur de marques Toyota et Lexus, recherche un(e) chargé(e) de relations clients pour rejoindre son équipe à Melun.

Compétences requises
  • Aisance relationnelle pour accueillir et accompagner les clients
  • Polyvalence pour gérer les opérations administratives et commerciales
  • Sens de l'organisation pour piloter et coordonner l'organisation commerciale
  • Rigueur pour saisir, suivre et classer les documents administratifs
  • Excellente présentation requise pour représenter la marque
Responsabilités

Vous serez chargé(e) de :

  • Assurer l'accueil physique et téléphonique chaleureux
  • Accompagner et prendre en charge le client depuis son arrivée
  • Participer aux évènements de la marque en tant qu'hôte ou hôtesse
  • Piloter et coordonner l'organisation commerciale
  • Saisir, suivre et classer les documents administratifs
  • Gestion des plannings de livraisons des véhicules
Professionnalisme

Vous représentez la marque et êtes garant(e) de la satisfaction clients. Vous intervenez en appui au Chef de Vente dans ses actions quotidiennes.



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