Conseiller Clientèle

il y a 4 semaines


Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps plein
Présentation de la fonctionFaCylities Multi Services, une entreprise adaptée spécialisée dans la logistique, les métiers du numérique, le textile, la fonction RH et la formation, recherche un Conseiller Clientèle pour rejoindre son équipe.

Vous aurez l'opportunité de jouer un rôle essentiel au cœur des défis passionnants de notre entreprise.

Description du posteVous contribuerez à l'accueil et au traitement des demandes d'acheminement des fournisseurs pour les clients professionnels en électricité (mises en service, résiliations, changement de fournisseur, relevés spéciaux, coupure pour impayé) et des clients pour la transmission des index des compteurs d'énergie.

Missions
  • Accueil des demandes des clients et fournisseurs tous canaux (téléphone, email, logiciel interne).
  • Prise en charge des demandes de mises en service, changement de fournisseur, résiliation.
  • Traitement des compte-rendu d'intervention technique.
  • Traitement des réclamations et des litiges.
  • Accompagnement des clients pour l'installation d'un compteur Linky communicant.
  • Correction de factures et redressements de consommation.
Compétences requises
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite.
  • Maîtrise des outils informatiques et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
  • Esprit d'analyse, rigueur et autonomie.
  • Fort esprit d'équipe.
Avantages
  • Mutuelle AESIO prise en charge à 50% par l'employeur,
  • Prime de participation et intéressement à compter de 3 mois d'ancienneté,
  • Prime Vacances,
  • CSE à compter de 3 mois d'ancienneté,
  • Remboursement partiel des titres de transport publics à hauteur de 50%,
  • Plan de développement de carrière et de compétence adapté et individualisé,
  • Parc automobile à disposition pour les déplacements professionnel,
  • Partenariat avec la plateforme Blablacar Daily,
  • Aide au logement.


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France IDSOFT Temps plein

    À propos de la missionIDSOFT est un éditeur réputé dans le domaine des logiciels de simulation financière et des solutions CRM dédiées à l'immobilier.Nous proposons une offre complète de produits et services adaptée aux besoins de tous les acteurs de la défiscalisation immobilière.Mission du Conseiller Service ClientèleLe Conseiller Service...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps plein

    Présentation du posteNous sommes à la recherche d'un Conseiller Clientèle pour rejoindre notre équipe à Mérignac. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de l'accueil et du traitement des demandes d'acheminement des fournisseurs pour les clients professionnels en électricité, ainsi que des clients pour la transmission...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France IDSOFT Temps plein

    À propos de l'offreIDSOFT est un éditeur de logiciels de simulation financière et de solutions CRM dédiées à l'immobilier. Nous proposons une offre complète de produits et services adaptée aux besoins de tous les acteurs de la défiscalisation immobilière.MissionLe conseiller service clientèle répond aux clients par téléphone ou par mail...

  • Conseiller Clientèle F/H

    il y a 4 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps plein

    Présentation de l'EntrepriseFaCylities Multi Services est une entreprise adaptée spécialisée dans la logistique, les métiers du numérique, le textile, la fonction RH et la formation, ainsi que le bâtiment second-œuvre. Nous sommes engagés dans le développement de l'emploi pour les personnes en situation de handicap et nous proposons des...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France AXA Wealth Services Temps plein

    Poste : Conseiller clientèle en Assurance-vie H/FAyant pour mission de gestionner les contrats d'assurance vie de nos clients, vous serez l'interlocuteur privilégié pour tous les besoins en lien avec la gestion de leur patrimoine.MissionsGestion des contrats d'assurance vie des clients, de leur constitution jusqu'à leur clôtureRéception...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama Temps plein

    Rôle et responsabilitésNous sommes à la recherche d'un Conseiller clientèle à distance pour rejoindre notre équipe de Mérignac.Vous serez chargé de la réception des appels téléphoniques et des emails des clients ou prospects, ainsi que du traitement ou de l'orientation de leurs demandes.Vous participerez également au développement commercial en...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Mission : Rejoignez notre équipe de Manpower France en tant que Conseiller clientèle banque pour une mission d'intérim de 3 mois renouvelables à Mérignac.Objectifs :Assurer l'accueil et la prise en charge des clients en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes.Qualifier et traiter les demandes, en proposant le produit adéquat.Adapte...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller Clientèle Particuliers H/F pour rejoindre notre équipe de BNP Paribas Personal Finance. En tant que spécialiste en crédit à la consommation, vous serez chargé de la prise en charge et du suivi des demandes de nos clients particuliers.MissionsAnalyser les besoins de nos clients et leur proposer des...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France AXA Wealth Services Temps plein

    A propos de l'entrepriseAXA Wealth Services est une entreprise qui se distingue par son approche innovante et son engagement envers la qualité de service.Nous sommes à la recherche d'un Conseiller clientèle en Assurance-vie H/F qui partagera nos valeurs et contribuera à notre succès.MissionsVous serez chargé de l'accompagnement des clients...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama Temps plein

    Mission cléNous recherchons un(e) Conseiller clientèle à distance pour renforcer notre équipe au Centre de Relation Clientèle de Mérignac.ObjectifsVotre rôle consiste à :Informer et accompagner les clients en utilisant le canal le plus approprié (téléphone ou e-mail) pour traiter leurs demandes SAV et commerciales.Renseigner les clients sur leurs...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Conseiller Clientèle Particuliers H/F pour rejoindre notre équipe à Mérignac. Ce poste vous offrira l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et de développer vos compétences en matière de vente et de service client. Missions Vous serez chargé de la prise en charge et du suivi des demandes...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE Temps plein

    Missions et Environnement de TravailVous rejoindrez BNP Paribas Personal Finance, une filiale de BNP Paribas, dans le cadre de l'intégration d'un Centre de Relation Clients. À ce poste, vous aurez pour mission de prendre en charge et de suivre les demandes de nos clients particuliers sur l'utilisation de leur crédit en cours, ou sur toute...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France King Jouet - Recrutement Temps plein

    Vous rejoindrez l'équipe de King Jouet comme Conseiller Commercial Polyvalent. Vous participerez à la mise en rayon des produits, à la gestion des stocks et à l'accueil des clients. Vous devrez également participer aux animations commerciales et à la promotion des produits.Accueillir et conseiller la clientèleParticiper aux animations...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance Bordeaux, école supérieure de l'alternance, recherche un(e) candidat(e) pour un poste de chargé de clientèle H/F en Alternance dans le domaine de la gestion commerciale et du marketing.MissionsGestion de la boutique physique et de la boutique en ligneAccompagnement et conseils experts clientsFidélisation de la clientèleRéception et...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Truffaut Temps plein

    Votre rôleVous rejoignez l'équipe de Truffaut en tant que vendeur conseil végétaux d'extérieur. Votre mission sera de :Accueillir et conseiller les clients avec efficacité et veiller à leur entière satisfaction.Respecter la politique de notre enseigne et appliquer les procédures de contrôle.Participer activement au bon fonctionnement du...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Truffaut Temps plein

    Votre rôle Nous recherchons un professionnel motivé pour rejoindre notre équipe de vente au rayon Jardin. Principales responsabilités - Accueillir et conseiller nos clients avec efficacité et veiller à leur entière satisfaction. - Respecter la politique de notre enseigne (merchandising, tenue du rayon...) et appliquer les procédures de...

  • Conseiller en Mobilité

    il y a 4 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France OK Mobility Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Conseiller en Mobilité pour rejoindre notre équipe à Bordeaux.Votre mission sera de servir nos clients en leur offrant la meilleure option de mobilité.Vous serez responsable de l'accueil et du service client personnalisés, de la conseil et de l'orientation des clients sur la gamme de produits, ainsi que de la...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Truffaut Temps plein

    Mission du rayon Animalerie Vous rejoindrez notre équipe dynamique et contribuerez à la performance durable de notre entreprise Votre mission consiste à accueillir et conseiller nos clients avec efficacité, veillant à leur entière satisfaction. Vous appliquerez les procédures de contrôle en respectant la politique de notre enseigne...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Aquila RH Bordeaux Temps plein

    A propos de l'entreprise : Aquila RHAquila RH, une référence en matière de recrutement, vous propose un accompagnement personnalisé pour trouver le poste idéal. Découvrez nos offres d'emploi et rejoignez notre équipe motivée !A propos du poste : Vendeur ConseilMission : Vous rejoignez l'équipe du comptoir d'Aquila RH...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE Temps plein

    À propos de la fonctionVous rejoindrez la Direction du Recouvrement Amiable Contentieux et Surendettement (DRACS) au sein de BNP Paribas Personal Finance, où vous exercerez les responsabilités d'un Conseiller en Récouvrement de Crédits.Les missionsVos missions principales seront l'analyse de la situation financière des clients, la négociation de...