Chef de projet GRU

il y a 3 semaines


Toulouse, Occitanie, France La Région Occitanie Pyrénées-Méditerranée Temps plein

Résumé du poste

L'objectif principal du chef de projet GRU est de mettre en œuvre le plan d'action GRU « Accueillons ensemble », qui vise à améliorer la gestion de la relation usagers dans l'ensemble de la collectivité. Le projet a pour but de garantir la qualité de la relation usagers de la collectivité.

Compétences requises

  • Expérience similaire dans la Fonction Publique
  • Bonne connaissance de l'administration régionale, de ses élu.e.s, des missions de la collectivité et des organismes associés
  • Sens relationnel, capacité à travailler en collaboration
  • Faire preuve d'une bonne organisation, de méthodologie, de réactivité et de rigueur
  • Connaître les techniques de la gestion de projets
  • Connaître le domaine de la protection des données personnelles (RGPD) et de l'accessibilité (RGAA)

Modalités de recrutement

Ce poste ouvre droit à un salaire entre 35 000 € et 45 000 € par an, selon l'expérience. Il offre également des avantages sociaux tels que des congés payés, une formation continue et des possibilités de promotion.

Missions

Coordination et impulsion du plan d'actions GRU « Accueillons ensemble »

  • Définir les modalités de pilotage du projet et des actions prévues
  • Planifier, conduire et suivre les étapes du projet et la mobilisation des ressources
  • Communiquer sur les enjeux et les finalités du projet
  • Organiser et animer le groupe-projet et le comité de pilotage GRU
  • Concevoir des indicateurs d'évaluation du projet et des indicateurs de performance de la relation usagers de la collectivité

Participation à des actions du plan d'action GRU « Accueillons ensemble »

  • Participer à des comités de projet (réunions de conception, d'organisation, de bilan) d'actions faisant partie du plan d'actions GRU
  • Apporter son expertise sur le sujet et assurer l'articulation avec les autres actions et acteur.rice.s du plan d'actions GRU
  • Réaliser des concrètes : rédaction de documents, mobilisation de partenaires, animation de collectif, évaluation de l'action

Chef.fe de projet Elise

  • Conduire la maîtrise d'ouvrage du projet Elise
  • Assurer le suivi des évolutions du logiciel : intégration de nouvelles fonctionnalités en prenant en compte les besoins des services régionaux
  • Ouvrir à une meilleure appropriation du logiciel par les services de la collectivité
  • Assurer le lien entre l'évolution du logiciel et les autres actions du plan GRU


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