Chef de compte
il y a 1 mois
Description:
Acolad est le leader européen et l'un des leaders mondiaux des services linguistiques : traduction, rédaction, interprétariat, etc. Fort de ses marques phares Acolad, TextMaster et Ubiqus, le groupe est présent dans 25 pays et compte plus de 2 500 salariés dans le monde, dont près de 600 en France.
Chaque poste est essentiel à notre croissance mondiale : nous savons que nous ne réussirons que si nos collaborateurs réussissent
Nous sommes à la recherche d'un.e Chef de compte pour rejoindre notre équipe dédiée aux clients du secteur Manufacturing (Construction, Automobile, Aéronautique, Défense).
Votre objectif : gérer et fidéliser un portefeuille de clients existants et développer le chiffre d'affaires en diversifiant les contacts et en menant des opérations d'upselling et de cross-selling.
Dans le détail, vos missions sont les suivantes :
- Conseiller et fidéliser les clients tout en s'assurant que l'offre répond à leurs besoins respectifs
- Développer le chiffre d'affaires en activant de nouveaux contacts utilisateurs chez le client, proposer de nouvelles solutions permettant la satisfaction du client
- Sécuriser tous les contacts utilisateurs par des actions commerciales
- Négocier les conditions tarifaires
- Assurer le suivi des clients passifs
- Réaliser des business reviews avec les contacts acheteurs et utilisateurs
Gestion des appels d'offres, en lien avec les équipes de production :
- Anticiper les appels d'offres dans le cycle de vente
- Prendre en compte tous les éléments du dossier de consultation
- Prendre en charge la rédaction des éléments de réponse en lien avec l'équipe d'avant-vente
- Mener la négociation
Réalisation et suivi des devis :
- Echanger avec le client sur les spécificités du projet, le conseiller sur les aspects techniques et commerciaux
- Constituer le cahier des charges en prenant en compte tous les éléments du brief
- Preciser les tarifs / délais à appliquer en fonction des contrats existants et du cahier des charges
- Etablir le devis et assurer le suivi et/ou la négociation avec le client jusqu'à la phase d'approbation
Suivi de la satisfaction client :
- Garantir le suivi de la qualité et le plan d'action associé
- Assurer le respect des délais de paiement par le client en lien avec le service comptable
- Gérer les éventuels litiges en collaboration avec le responsable
Requirements:
Vous disposez d'une expérience avérée de la vente (qualification des besoins clients, cartographie de comptes, vente de solutions B2B...) et de solides compétences en matière de négociation. Vous êtes à l'aise en français comme en anglais, à l'oral comme à l'écrit, au téléphone comme en face-à-face.
Votre goût pour les challenges et le développement commercial, votre recherche de la satisfaction client et votre culture du résultat vous permettront de pleinement contribuer à relever les défis ambitieux que nous nous sommes fixés et d'évoluer à nos côtés en gagnant rapidement en expertise et en responsabilités.
Ce qui serait un plus :
- Connaissance du marché des services linguistiques
- Connaissance d'un CRM tel que Salesforce, Salesloft ou Sales Navigator
Benefits:
- Rémunération motivante : salaire fixe attractif et variable non plafonné
- Statut cadre
- Jours de RTT
- Politique de formation et de mentorat
- Locaux entièrement rénovés et équipés au coeur de Boulogne-Billancourt, facilement accessibles en métro (lignes 9 & 10)
- Titres-restaurant
- Mutuelle & prévoyance
- Prise en charge de l'abonnement transport à hauteur de 50 %
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Chef de compte
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Advens Temps pleinPrésentation du posteAdvens, leader français dans le domaine de la cybersécurité, recrute un(e) Chef de compte expérimenté(e) pour renforcer sa Direction Commerciale.En tant que Chef de compte, vous serez chargé(e) de développer et d'entretenir des relations durables avec nos clients et de contribuer activement à la protection de leurs données et...
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Chef de compte
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France OVHcloud Temps pleinPrésentation du posteL’entreprise OVHcloud recrute un Chef de compte pour renforcer son équipe commerciale. Le candidat idéal dispose d'une solide expérience dans la gestion de relations entreprises et d'une connaissance approfondie du marché de l'IT.MissionsEn tant que Chef de compte, vous serez chargé de développer et de maintenir les...
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Chef de compte en formation
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Iscod Temps pleinFormation et développement : Chef de compteL'ISCOD recherche un(e) Chef de compte en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat. Compétences requises :Maîtrise de la gestion de compteConnaissance de la formation en Digital LearningCapacité à travailler en équipeÀ propos de...
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Chef de Comptes Clés
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France UPTOO Temps pleinQui sommes-nous ?Uptoo est un cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et les managers commerciaux en France. Nous sommes référencés comme le premier cabinet de recrutement pour les métiers de la vente et de la gestion commerciale. Nous avons l'ambition de vous aider à trouver un emploi qui correspond à vos compétences et à vos...
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Chef de compte B2C
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Lewis Temps pleinNous recherchons un Chef de compte B2C pour rejoindre notre équipe RP et travailler sur des comptes internationaux et locaux dans le secteur Consumer / Grand Public. Vous serez responsable de la gestion de la relation client et de la qualité des livrables, ainsi que du suivi des activités sur des comptes B2C, internationaux et locaux. Vous devrez...
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Chef de Compte
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Deliveroo Temps pleinVous êtes un stratège en quête de défis ?Nous sommes à la recherche d'un Chef de Compte - Partenariats pour jouer un rôle clé dans la croissance et la profitabilité de notre plateforme de livraison de repas.Les tâches principales du posteGérer et optimiser la croissance et la profitabilité d'un portefeuille de partenairesIdentifier les causes des...
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Chef de compte national
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Uptoo Temps pleinÀ propos de votre rôleNous sommes à la recherche d'un Chef de compte national pour rejoindre notre équipe de vente. Vous serez responsable de développer le portefeuille national existant, en renégociant et en actualisant les contrats en fonction des besoins des clients, et en proposant des services complémentaires pour optimiser leur...
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Chef de compte clé
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Approach People Recruitment Temps pleinNotre client est un leader du conseil en ingénierie dans le domaine des énergies marines. Il place l'humain au cœur de sa stratégie de développement, et embarque aujourd'hui une force de plusieurs centaines de collaborateurs dédiés aux grands projets liés aux énergies renouvelables. Notre client renforce son équipe commerciale et recrute...
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Chef de Comptes UPELA
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France UPELA Temps pleinMissionNous recherchons un(e) Chef de Comptes UPELA pour renforcer notre équipe commerciale et contribuer à la croissance de notre entreprise.Vous serez en charge de développer des relations solides avec nos clients et prospects, en identifiant leurs besoins et en proposant des solutions adaptées.TâchesGestion d'un portefeuille de clients /...
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Chef de Comptes B2B
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Agence de travail temporaire Temps pleinPoste : Chargé de Comptes B2B - Segment Gaz IndustrielL'entreprise Dailliez Consulting recrute pour le compte de son client, une entreprise internationale spécialisée dans les énergies, un Chargé de Comptes – Segment Gaz Industriel.Présentation du posteLe rôle d'un Chargé de Comptes – Segment Gaz Industriel consiste à gérer un...
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Chef de projet Compte Client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Club Med Temps pleinContexteLe Club Med est à la recherche d'un Chef de projet Compte Client pour renforcer son équipe de direction globale marketing digital & technologie.MissionsLe Chef de projet Compte Client sera responsable du suivi et de la mise en œuvre de la roadmap Compte Client, ainsi que du pilotage business pour augmenter la satisfaction des clients, le taux...
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Chef de Comptes GMS
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Talents Commerciaux Temps pleinPrésentation du posteTalents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerce et Marketing, recherche pour l'un de ses clients, une belle maison familiale de vins et spiritueux, un(e) Chef de Comptes GMS dans le cadre d'une création de poste.MissionsGérer et développer un portefeuille de clients grands comptes de la grande distribution en...
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Chef de projet de croissance des comptes
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Meltwater Group Temps pleinNotre équipe de vente d'entrepriseNous recherchons un chef de projet de croissance des comptes expérimenté pour rejoindre notre équipe de vente d'entreprise. Ce rôle est primordial pour approfondir les relations stratégiques avec nos clients les plus importants et tirer parti de votre expertise pour améliorer la gestion des comptes et diriger les...
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Chef de Comptes et de Stratégie Commercial
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein**Company Overview**Notre entreprise est une belle famille européenne spécialisée dans l'aménagement intérieur. Nous sommes à la recherche d'un Chef de Comptes et de Stratégie Commercial pour renforcer notre équipe commerciale.**Salaire**Nous proposons un salaire estimé de 80 000 € par an, en fonction de votre expérience et de vos...
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Chef de comptes IT
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Accile Temps pleinAccile recherche un Chef de comptes IT pour renforcer son équipe commerciale.Mission :Assurer la performance financière et commerciale du périmètre clients dédié (50% du temps).Développer l'activité commerciale du périmètre prospects (30% du temps)Assurer la qualité des prestations (20% du temps)Compétences requises :De formation commerciale Bac+...
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Chef de Comptes Stratégiques
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinPrésentation de l'entrepriseNos clients sont des entreprises innovantes qui cherchent à améliorer leurs expériences client. Nous sommes un partenaire de confiance pour les gestionnaires de grands comptes qui souhaitent développer leur portefeuille de clients et améliorer leur rentabilité.SalaireL'entreprise propose un salaire compétitif de 55...
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Chef de compte stratégique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Deliveroo Temps pleinRôle En tant que Chef de compte stratégique chez Deliveroo, vous serez responsable du succès de votre portefeuille sur des comptes stratégiques afin de mettre en place des outils les plus pertinents pour nos utilisateurs. Vous créerez un partenariat privilégié, durable en apportant votre expertise Food Tech en étant l'expert de votre zone/ville. ...
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Chef de compte stratégique de la santé
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France MANTU GROUP SA Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Chef de compte stratégique de la santé pour rejoindre notre équipe et accompagner nos clients dans leur transition vers une approche plus responsable de leurs enjeux et de leurs modèles économiques. Missions Gérer et développer les comptes clients, en maximisant la présence de MANTU GROUP SA au sein de...
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Chef de compte Grocery
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Deliveroo Temps pleinConstruire un partenariat solideNous sommes à la recherche d'un Chef de compte Grocery pour notre équipe de partenaires ! Vous serez responsable de créer un partenariat privilégié avec nos partenaires, en apportant votre expertise en marketplace, en foodtech et en gestion de compte. Votre objectif sera de créer un partenariat durable et solide,...
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Chef de compte clé GMS
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Michael Page Temps pleinPoste de chef de compte clé GMSDescription du posteL'objectif principal de ce poste est de maintenir et renforcer des relations durables avec les clients. Ce rôle implique la coordination des activités marketing, des études de marché et la gestion de la marque et de la propriété intellectuelle, afin de soutenir les objectifs stratégiques de...