CRM Manager

il y a 12 heures


Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Betclic Group Temps plein
About Betclic Group

Betclic Group is a leading online gaming and sports betting company in several European countries. We are committed to providing our players with the best entertainment experience through innovative technologies and a safe gaming environment.

Job Description

We are seeking a highly skilled CRM Manager to join our team. As a key member of our marketing department, you will be responsible for defining and executing our player engagement strategy across all our markets.

Key Responsibilities
  • Develop and implement a strategic roadmap to drive long-term player loyalty and engagement
  • Oversee the execution of daily CRM operations, including data analysis and campaign optimization
  • Collaborate with product and tech leads to assess and optimize the usage of our CRM tools
  • Monitor and research trends in the CRM field to identify emerging opportunities for Betclic to capitalize on
  • Work closely with country leads to prepare monthly CRM plans and execute operations within allocated budgets
Data Analysis
  • Identify and analyze customer data to understand trends, behaviors, and needs
  • Monitor and evaluate CRM campaigns and activities to measure ROI and drive continuous improvement in player retention and engagement
  • Conduct consumer experience research, segmentation, and roadmap analyses to identify areas of improvement in CRM campaigns
Requirements
  • A solid record of accomplishment in CRM management, preferably in a fast-paced, international environment
  • Analytical skills with experience in data analysis to inform decision-making and strategy formulation
  • Proficiency in CRM tools and platforms, with the ability to assess and optimize their usage
  • Fluency in English and French
What We Offer
  • A competitive salary and benefits package
  • 25 paid vacation days and 10 RTT days
  • A Ticket Restaurant card loaded with €10 per day (50% funded)
  • 100% coverage of a health insurance plan for you and your children
  • 50% coverage of transportation costs or an annual sustainable mobility bonus (€230 for sustainable commuting)
  • An annual training program
  • Exceptional office facilities with a rooftop for sunny breaks and lunches overlooking the Cité du Vin

  • CRM Manager

    il y a 8 heures


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Betclic Group Temps plein

    About Betclic GroupBetclic Group is a leading online gaming and sports betting company in several European countries. We are committed to providing our players with the best entertainment experience through innovative technologies and a safe gaming environment.Job DescriptionWe are seeking a highly skilled CRM Manager to join our team. As a key member of our...

  • Manager CRM

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Orange Business Temps plein

    Présentation du posteVous êtes un professionnel expérimenté dans le domaine du CRM, et vous cherchez un nouveau défi? Nous sommes à la recherche d'un Manager CRM pour rejoindre notre équipe à Orange Business.Compétences requisesExpérience : 10 ans d'expérience dans un environnement ESNCompétences : gestion de projet, leadership, gestion de...

  • CRM Manager

    il y a 9 heures


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France SAS BENETVIC Temps plein

    Poste de CRM ManagerThirtyFive, filiale du groupe Ben&Vic, est un cabinet spécialisé en CRM e-commerce avec une expertise pointue sur Klaviyo. Nous soutenons les entreprises B2C (E-commerce, DNVB, App..) & B2B (Saas) dans leur parcours client. Notre mission est d'optimiser l'engagement client grâce à une gestion de relation client efficace et...

  • CRM Manager

    il y a 8 heures


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Betclic Group Temps plein

    About Betclic GroupBetclic Group is a leading online gaming and sports betting company in several European countries. We are committed to delivering an exceptional entertainment experience to our players through innovative technologies and a safe gaming environment.Job DescriptionWe are seeking a highly skilled CRM Manager to join our team. As a key member...

  • CRM Manager

    il y a 12 heures


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Betclic Group Temps plein

    About Betclic GroupBetclic Group is a leading online gaming and sports betting company in several European countries. We are committed to delivering an exceptional entertainment experience to our players through innovative technologies and a safe gaming environment.Job Title: Head of CRMWe are seeking a seasoned CRM professional to lead our player engagement...

  • Manager CRM

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Business & Decision Temps plein

    Description du PosteVous rejoignez Business & Decision en tant que Manager CRM, rattaché(e) au responsable de l'agence. Vous intervenez sur les enjeux suivants :Ressources Humaines :Faire grandir le capital humain et l'expertise de vos équipesContribuer au processus de recrutement des équipes DigitalesEncadrer et animer les équipes placées sous votre...

  • CRM Marketing Manager

    il y a 13 heures


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Libon Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe marketing et contribuer à la réussite de nos campagnes marketing efficaces. Vous serez chargé de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies marketing innovantes pour atteindre nos objectifs de croissance.ResponsabilitésConcevoir et mettre en œuvre des campagnes...

  • CRM Manager

    il y a 2 jours


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France SAS BENETVIC Temps plein

    Présentation du posteThirtyFive, filiale du groupe Ben&Vic, est un cabinet spécialisé en CRM e-commerce avec une expertise pointue sur Klavyio. Nous soutenons les entreprises B2C (E-commerce, DNVB, App..) & B2B (Saas) dans leur parcours client. Notre mission est d'optimiser l'engagement client grâce à une gestion de relation client efficace et...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 4 jours


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Orange Business Services Temps plein

    À propos du rôleNous recherchons un Manager CRM expérimenté pour rejoindre notre équipe de Digital Services à Orange Business. Vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies CRM pour nos clients, en travaillant en étroite collaboration avec nos équipes de vente, de marketing et de développement.Compétences...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France MINDSET Temps plein

    Présentation de l'entrepriseMINDSET, un cabinet de management de transition, se spécialise dans les systèmes d'information, le digital et l'informatique, et accompagne un acteur majeur avec un chiffre d'affaires annuel dépassant 2 milliards d'euros.Profil recherchéNous recherchons un(e) Responsable de Programme CRM aguerri(e) désireux(se) de piloter un...

  • CRM Dynamics Consultant

    il y a 3 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France TEAMSIDE Temps plein

    About TEAMSIDE TEAMSIDE is a company specializing in extracting natural plant-based actives for companies in the agri-food and cosmetic sectors. The Role: CRM Dynamics Consultant Analyze, design, implement, and support application modifications to enhance our CRM system.Develop and manage project deployments, ensuring seamless integration with existing...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 4 jours


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Business & Decision Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un Manager CRM pour rejoindre notre équipe à Business & Decision.Compétences et ExpériencesVous devez avoir une expérience de 10 ans dans un environnement ESN et être capable de :Faire grandir le capital humain et l'expertise de vos équipesContribuer au processus de recrutement des équipes DigitalesEncadrer et...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 5 jours


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Business & Decision Temps plein

    Description du PosteDans le cadre d'une création de poste pour accompagner notre développement et rattaché(e) au responsable de l'agence, vous intervenez en tant que Manager CRM.Compétences et ResponsabilitésVous intervenez sur les enjeux suivants :Ressources Humaines :


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France TEAMSIDE Temps plein

    Job OpportunityWe are seeking a skilled CRM Dynamics Functional Consultant to join our client's team in Bordeaux, France.The ideal candidate will have a strong background in Microsoft Dynamics CRM and a passion for delivering high-quality solutions.About the RoleAs a CRM Dynamics Functional Consultant, you will be responsible for:Analyzing and designing...

  • Chef de projet CRM

    il y a 15 heures


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Business & Decision Temps plein

    Description du posteDans le cadre d'une création de poste pour accompagner notre développement et rattaché(e) au responsable de l'agence, vous intervenez en tant que Manager CRM.Vos missions principales seront :Faire grandir le capital humain et l'expertise de vos équipesContribuer au processus de recrutement des équipes DigitalesEncadrer et animer les...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Orange Business Services Temps plein

    Présentation du poste Dans le cadre de la création d'un nouveau poste pour soutenir notre croissance, vous serez rattaché(e) au directeur de l'agence et jouerez le rôle de Responsable CRM. Vous serez impliqué(e) dans les domaines suivants : Gestion des ressources humaines : Développer le potentiel humain et l'expertise de vos équipes ...

  • Responsable CRM Senior

    il y a 1 mois


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Orange Business Services Temps plein

    Présentation du poste Dans le cadre d'une nouvelle création de poste pour soutenir notre croissance, rattaché(e) au directeur de l'agence, vous jouerez un rôle clé en tant que Responsable CRM. Vos missions incluront : Gestion des Ressources Humaines : Développer le potentiel humain et l'expertise de vos équipes Participer au processus de...

  • Responsable CRM Senior

    il y a 1 mois


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Orange Business Services Temps plein

    À propos du poste Dans le cadre d'une création de poste pour soutenir notre croissance et sous la supervision du responsable de l'agence, vous jouerez le rôle de Responsable CRM. Vous serez impliqué dans les domaines suivants : Gestion des Ressources Humaines : Développer le potentiel humain et l'expertise de vos équipes Participer au...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Ultra Premium Direct Temps plein

    Présentation de l'entrepriseUltra Premium Direct, fondée en 2014, est le pionnier du Pet Food Direct to Consumer en Europe. Avec une croissance annuelle de 60% de son chiffre d'affaires sur le marché français, l'entreprise se positionne comme un leader dans l'alimentation pour animaux, notamment grâce à ses produits sans céréales fabriqués en...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Ultra Premium Direct Temps plein

    Présentation de l'entrepriseUltra Premium Direct, fondée en 2014, se positionne comme le pionnier du Pet Food Direct to Consumer en Europe. En tant que leader sur le marché français, l'entreprise a enregistré une croissance impressionnante de 60% de son chiffre d'affaires chaque année depuis son lancement, avec un objectif de 55 millions d'euros pour...