Emplois actuels liés à Technicien(ne) support informatique - Bouillargues, Occitanie - ABTEL

  • Technicien(ne) support informatique

    il y a 4 semaines

    Bouillargues, Occitanie, France ABTEL Temps plein

    A propos de ABTELCrée en 1994, ABTEL est une société de services informatiques et cloud basée en France.Notre activité s'organise autour de 5 métiers :• Infrastructure client : postes de travail, serveurs, routeurs, réseau, maintenance opérationnelle.• Infrastructure cloud : hébergement (Linux et Windows), solutions SAAS (messagerie,...

  • Spécialiste Technique Système Support

    il y a 1 semaine

    Bouillargues, Occitanie, France ABTEL Temps plein

    À propos de ABTELABTEL est une société de services informatiques et cloud basée dans le Gard. Créée en 1994, notre activité s'organise autour de cinq métiers :Métier 1 : Infrastructure ClientNos missions incluent la maintenance opérationnelle, les postes de travail, serveurs, routeurs, réseau...Métier 2 : Infrastructure CloudNous offrons des...

  • Assistant(E) Administratif(Ve) Et Commercial(E)

    Il y a 6 mois

    Bouillargues, France RVE Informatique Temps plein

    **Mission**: - Accueil téléphonique et la relation client en général - Prise de RDV téléphoniques pour les techniciens et commerciaux - Gestion & suivi des achats et des livraisons - Facturation et relance clients - Saisie et relance des devis ainsi que la rédaction des contrats - Suivi des commandes clients et fournisseurs - Réception & expédition...

  • Assistant(E) Administratif(Ve) Et Commercial(E)

    Il y a 6 mois

    Bouillargues, France RVE Informatique Temps plein

    **Mission**: - Accueil téléphonique et la relation client en général - Prise de RDV téléphoniques pour les techniciens et commerciaux - Gestion & suivi des achats et des livraisons - Facturation et relance clients - Saisie et relance des devis ainsi que la rédaction des contrats - Suivi des commandes clients et fournisseurs - Réception & expédition...

  • Assistant(E) Administratif(Ve) Et Commercial(E)

    Il y a 5 mois

    Bouillargues, France RVE Informatique Temps plein

    **Mission**: - Accueil téléphonique et la relation client en général - Prise de RDV téléphoniques pour les techniciens et commerciaux - Gestion & suivi des achats et des livraisons - Facturation et relance clients - Saisie et relance des devis ainsi que la rédaction des contrats - Suivi des commandes clients et fournisseurs - Réception & expédition...

  • Technicien(ne) support

    Il y a 2 mois

    Bouillargues, FR ABTEL Temps plein

    À propos de ABTELCréée en 1994, ABTEL est une société de services Informatiques et Cloud basée dans le Gard à Bouillargues.Notre activité s'organise autour de 5 métiers :• Infrastructure 'Client' : postes de travail, serveurs, routeurs, réseau, maintenance opérationnelle.• Infrastructure Cloud : hébergement (Linux et Windows),...

  • Technicien(ne) support

    Il y a 2 mois

    Bouillargues, France ABTEL Temps plein

    À propos de ABTELCréée en 1994, ABTEL est une société de services Informatiques et Cloud basée dans le Gard à Bouillargues.Notre activité s'organise autour de 5 métiers :• Infrastructure 'Client' : postes de travail, serveurs, routeurs, réseau, maintenance opérationnelle.• Infrastructure Cloud : hébergement (Linux et Windows), Solutions SAAS...

  • Assistant Administratif Et Commercial

    Il y a 5 mois

    Bouillargues, France Pôle Emploi Temps plein

    Au sein d'une entreprise spécialisée en informatique, vos missions seront : - Accueil téléphonique et la relation client en général, - Prise de RDV téléphoniques pour les techniciens et commerciaux, - Gestion et suivi des achats et des livraisons, - Facturation et relance clients, - Saisie et relance des devis ainsi que la rédaction des contrats, -...

  • Administrateur Système Et Réseaux

    Il y a 5 mois

    Bouillargues, France XEFI Nîmes Temps plein

    **Description du poste** Au sein d’une équipe technique soudée et efficace, vous serez un support pour les clients mais aussi pour vos collaborateurs techniques. Vos missions seront d’apporter des solutions aux problématiques technique de niveau 2 & 3, assurer l’intégration de nouvelles solutions dans les délais prévus et apporter conseils et...

  • Administrateur Système Et Réseaux

    il y a 1 mois

    Bouillargues, France XEFI Nîmes Temps plein

    **Description du poste** Au sein d’une équipe technique soudée et efficace, vous serez un support pour les clients mais aussi pour vos collaborateurs techniques. Vos missions seront d’apporter des solutions aux problématiques technique de niveau 2 & 3, assurer l’intégration de nouvelles solutions dans les délais prévus et apporter conseils et...

  • Assistant(E) Administratif(Ve) Et Commercial(E)

    Il y a 6 mois

    Bouillargues, France XEFI Nîmes Temps plein

    **Mission**: - Accueil téléphonique et la relation client en général - Prise de RDV téléphoniques pour les techniciens et commerciaux - Gestion & suivi des achats et des livraisons - Facturation et relance clients - Saisie et relance des devis ainsi que la rédaction des contrats - Suivi des commandes clients et fournisseurs - Réception & expédition...

  • Assistant(E) Administratif(Ve) Et Commercial(E)

    Il y a 6 mois

    Bouillargues, France XEFI Nîmes Temps plein

    **Mission**: - Accueil téléphonique et la relation client en général - Prise de RDV téléphoniques pour les techniciens et commerciaux - Gestion & suivi des achats et des livraisons - Facturation et relance clients - Saisie et relance des devis ainsi que la rédaction des contrats - Suivi des commandes clients et fournisseurs - Réception & expédition...

  • Agent de Production

    Il y a 6 mois

    Bouillargues, France Amosan Petrochimicals Temps plein

    **Activités principales**: Préparer la fabrication selon les bons de travaux et le planning de travail Etudier les instructions de travail, les plans et les bons fournis par le responsable d'atelier. Gérer les entrées et sorties matière de son poste de travail. **Assurer la production** Contrôler et ajuster les supports selon la tolérance...

  • Agent de Production

    Il y a 5 mois

    Bouillargues, France Amosan Petrochimicals Temps plein

    **Activités principales**: Préparer la fabrication selon les bons de travaux et le planning de travail Etudier les instructions de travail, les plans et les bons fournis par le responsable d'atelier. Gérer les entrées et sorties matière de son poste de travail. **Assurer la production** Contrôler et ajuster les supports selon la tolérance...

  • Administrateur Réseau

    Il y a 6 mois

    Bouillargues, France Abtel Temps plein

    Créée en 1994, **ABTEL **est une société au capital de 60000€, spécialisée dans les services Informatiques et les services Cloud basée dans le Gard à Bouillargues (proximité de Nîmes). Notre activité s’organise autour de pôles de compétences comprenant: - **ABTEL Informatique** : Conseil, déploiement et intégration d’infrastructures,...

  • Acheteur en Apprentissage

    Il y a 6 mois

    Bouillargues, France SERPE Temps plein

    Vous êtes passionné(e), vous avez soif d’aventures, de nouveaux challenges ? Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique avec une grande expertise métier ?_ - Le Groupe Serpe n’attend que vous !_ Nous recherchons un Acheteur en alternance (H/F) pour intégrer notre service achat à Bouillargues proche Nîmes (30) **Tes missions**: - Travailler...

  • Alternance - Charg de Formation HF

    il y a 3 semaines

    Bouillargues, France SERPE Temps plein

    Vous tes passionn (e) vous avez soif d aventures de nouveaux challenges Vous souhaitez int grer une quipe dynamique avec une grande expertise m tier Le groupe Serpe n attend que vous !Nous recherchons notre futur Charg de Formation (H/F) en alternance au sein de SERPE FormationAu sein de Serpe Formation notre Centre de formation interne compos...

Technicien(ne) support informatique

il y a 1 mois

Bouillargues, Occitanie, France ABTEL Temps plein
À propos de ABTEL

Créée en 1994, ABTEL est une société de services Informatiques et Cloud basée dans le Gard à Bouillargues.

Notre activité s'organise autour de 5 métiers :

  • Infrastructure 'Client' : postes de travail, serveurs, routeurs, réseau, maintenance opérationnelle.
  • Infrastructure Cloud : hébergement (Linux et Windows), Solutions SAAS (messagerie, stockage...)
  • La sécurité : CyberSécurité, Firewall, antivirus, sauvegardes locales et/ou externalisées à forte rétention
  • La communication : Accès très haut débit (fibre), téléphonie...
  • Le Web : Création/hébergement/administration de sites internet (WordPress, Prestashop), développements sur mesure...

Nous travaillons exclusivement pour des clients professionnels (PME-PMI, Collectivités locales, professions libérales...).

Les clients sont nationaux pour la partie web, mais ils s'inscrivent dans un rayon de 150Kms environ le reste de l'activité.

Le poste

Vous aurez pour principales missions :

  • Prendre en charge les appels entrants de Niveau 1 et 2
  • Saisir & qualifier des tickets
  • Diagnostiquer et résoudre les incidents
  • Escalader les tickets si nécessaire
  • Suivre les incidents jusqu'à leurs résolutions
  • Renseigner le logiciel de gestion des incidents interne sur l'avancement des résolutions.
Connaissances souhaitées

Systèmes : Windows client, Windows serveur, VMware...

Réseaux : Routage, VLAN, WiFi, Supervision...

Matériels : Serveurs, Routeurs, Switchs, Ordinateurs, périphériques...

Autres : Téléphonie IP (3CX, Wildix), Veeam...

Marques distribuées : Lenovo, Dell, Watchguard, Alcatel, Wildix, WithSecure...

Profil recherché

Véritable 'vitrine' de la société, vous serez en contact direct avec nos clients.

Pour cette raison, nous recherchons avant tout des personnes possédant un sens de l'écoute et de la communication très développé, calmes, et avec un esprit d'équipe sans faille.

Vos qualités rédactionnelles seront également un atout.

Niveau Bac+2 ou Expérience de deux ans souhaitée.

Des formations internes peuvent vous permettre d'acquérir les notions qu'il vous manque.

24K à 28K€ brut annuel hors primes (suivant expérience) pour 39 heures/semaine