Emplois actuels liés à Chef de projet CRM - Paris, Île-de-France - Crédit Mutuel

  • Chef de projet CRM

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France CABAIA Temps plein

    Mission du chef de projet CRMCABAIA recrute un(e) chef de projet CRM pour renforcer son équipe et accompagner ses chefs de projet sur la gestion des campagnes commerciales de ses 3 pays (France, Allemagne et Europe).Compétences requises :Créativité et sens artistiqueConvictionRigueurEsprit d'équipeOrthographe et grammaire...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Longchamp Temps plein

    Équipe Expérience Client chez LongchampNous recrutons un.e stagiaire pour rejoindre notre équipe Expérience Client en tant que chef de projet CRM. Ce poste vous permettra de développer votre autonomie dans un cadre enthousiaste et bienveillant.MissionsGestion et coordination des campagnes CRM globalesÉlaboration et suivi du plan CRM annuel pour...

  • Chef De Projet CRM

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Airelles Temps plein

    Mission CRMNous recherchons un.e Chef De Projet CRM & Fidélisation de la Clientèle pour développer et exécuter notre stratégie CRM & clienteling VIP.RôleEn tant que membre de l'équipe Marketing, vous travaillerez sous la supervision de la Responsable CRM & Digital pour développer et exécuter la stratégie CRM & clienteling VIP.CompétencesMis en...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Airelles Temps plein

    Chef de Projet CRM & Fidélisation de la Clientèle Nous recherchons un.e candidat.e pour occuper le poste de Chef de Projet CRM & Fidélisation de la Clientèle au sein de notre équipe Marketing. Le/la Chef De Projet CRM & Fidélisation de la Clientèle travaillera en étroite collaboration avec l'équipe Marketing et sous la supervision de le/la...

  • Chef de projet CRM

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Avanade Temps plein

    Rôle et responsabilitésLe rôle de Chef de projet CRM consiste à diriger l'implémentation de solutions Dynamics 365 Customer Engagement innovantes pour relever les défis métier de nos clients.Vous serez en charge de la gestion et du pilotage de projets de transformation digitale à forte composante organisationnelle et technologique.Vous devrez...

  • Chef de projet CRM

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Avanade Temps plein

    Vous êtes un expert en gestion de projet et en CRM ?Rejoignez notre équipe Avanade en tant que Chef de projet CRM et participez à la création et à l'implémentation de solutions Dynamics 365 Customer Engagement innovantes pour relever les défis métier de nos clients.Les responsabilités du poste :Piloter le bon déroulement et le succès d'un projet,...

  • Chef de projet CRM

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France NOVENCIA Groupe Temps plein

    Caractéristiques de l'offreNous recherchons un chef de projet CRM pour rejoindre notre équipe à NOVENCIA Groupe.ResponsabilitésCadrer et définir les besoins clients et collaborateurs.Aider au choix de solutions et prestataires.Accompagner et conseiller les Directions Métiers.Conduire des projets de transformation digitale.Assurer la qualité de la...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Sézane Temps plein

    Rejoignez Sézane et rejoignez notre équipe de professionnels passionnés par l'innovation et la créativité !Nous recherchons un(e) Chef de Projet CRM (H/F) pour rejoindre notre pôle CRM & Data. Ce poste est basé à Paris et est à pourvoir dès que possible.Vos missions seront les suivantes :Implémenter et améliorer notre plan d'animation sur...

  • Chef de Projet CRM Banque H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France FINDIT CONSULTING Temps plein

    FinDiT Consulting, un cabinet de conseil spécialisé dans l'accompagnement des acteurs financiers dans la transformation digitale, recherche un(e) Chef de Projet CRM pour accompagner la mise en place d'un outil CRM interne chez une grande institution bancaire.Le poste consiste à gérer les projets CRM et à assurer la mise en œuvre d'un outil CRM interne...

  • Chef de projet marketing retail et CRM

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Vacheron Constantin Temps plein

    Développez votre carrière dans le marketing retail et CRM Nous recherchons un Chef de projet marketing retail et CRM pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Chef de projet, vous serez responsable de la mise en place des opérations marketing retail visant à développer le business des boutiques internes. Vous travaillerez en lien étroit...

  • Chef de projet CRM

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Zadig&Voltaire Temps plein

    Responsable CRM A propos de l'entreprise - Zadig&Voltaire, une marque de prêt à porter de luxe accessible, s'est imposée comme une référence dans le secteur du luxe contemporain.A propos du poste - En tant que Responsable CRM, vous travaillerez au sein de l'équipe CRM et reporterez à la Directrice CRM. Vous superviserez les pôles Data et...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Velvet Consulting Temps plein

    Missions clésRattaché au Responsable du pôle CRM, vous aurez pour mission :Gestion et pilotage des projetsEn garantissant la satisfaction client et le respect des délais et des budgets prévisionnelsDéveloppement de l'activité commercialeDétecter, négocier et conclure la vente de prestations de mise en œuvre de systèmes de gestion de Relation...

  • Chef de projet CRM

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France ToastandCo Temps plein

    ContexteNotre entreprise, spécialisée dans la santé et les cosmétiques naturels, poursuit une stratégie de croissance digitale. Nous recherchons un spécialiste en stratégie CRM expérimenté pour piloter la stratégie CRM de nos marques et contribuer à notre dynamique de développement.La digitalisation et le développement des ventes en ligne, tant...

  • Chef de Projets CRM HF

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Atlasformen Temps plein

    Mission CRML'entreprise Atlas For Men recherche un Chef de Projets CRM pour diriger l'ensemble de nos campagnes emailing sur l'outil de gestion de campagnes Selligent Marketing Cloud. Tâches et ResponsabilitésPiloter l'ensemble des campagnes emailing;Gérer la livrabilité des campagnes;Piloter les KPIs et suivis de campagnes;Suivre...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Groupe INGENA Temps plein

    Intégrateur CRMProfessionnelEn tant que Intégrateur CRM au sein de l'équipe de Groupe INGENA, vous participerez à la conception et à la mise en œuvre de solutions CRM innovantes. Vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets variés, en utilisant vos compétences en intégration et en développement de logiciels.Compétences...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Velvet Consulting Temps plein

    Vue d'ensemble de l'entrepriseVéluvet Consulting est un établissement privé d'expertise en gestion des relations clients. Salaire Le salaire est estimé à 60 000 euros brut par an, selon la location et l'expérience du candidat. Cela correspond à une rémunération nette annuelle comprise entre 45 000 et 55 000 euros, en fonction des frais...

  • Chef de Projet CRM Salesforce

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Domino RH Care Gastineau Temps plein

    Présentation du Poste Nous recherchons un Chef de Projet CRM motivé et rigoureux pour rejoindre notre équipe à Paris. Dans ce rôle, vous travaillerez en étroite collaboration avec des clients pour cadrer et piloter des projets de transformation dans le domaine du CRM. Responsabilités 1. Cadrage et Planification du Projet : - Cadrer le périmètre...

  • Chef de projet CRM Salesforce

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Business France Temps plein

    MissionVous rejoignez l'équipe de Business France en tant que chef de projet CRM Salesforce. Votre mission consiste à administrer et qualifier la base de données clients et prospects du CRM Salesforce afin d'identifier et cibler les entreprises pertinentes à sélectionner dans le cadre de campagnes de prospection.Principales responsabilitésVos...

  • Chef de projet CRM

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France BANQUE TRANSATLANTIQUE Temps plein

    Missions clésEn tant que chef de projet au sein du Département Projet et Organisation, vous serez chargé de piloter les projets informatiques et d'améliorer les processus et outils de la banque. Votre portefeuille de projets visera à consolider notre CRM et nos reporting.Vos missions principales seront :Comprendre les besoins des utilisateurs, piloter...

  • Développeur de projets CRM

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Safran Temps plein

    ContexteLa Direction des Systèmes d'Information du Groupe Safran a récemment finalisé la mise en place d'un référentiel client groupe (RCG), un outil centralisé pour la gestion des données clients. Ce référentiel permet d'assurer l'unicité des clients au sein de l'entreprise, garantissant ainsi la cohérence des informations entre les différents...

Chef de projet CRM

il y a 1 mois

Paris, Île-de-France Crédit Mutuel Temps plein

Qui sommes-nous ?

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe bancaire qui offre des services de gestion privée, de gestion de patrimoine et de gestion de fortune.

Pourquoi nous recrutons ?

Nous sommes à la recherche d'un(e) Chef de projet CRM pour renforcer notre Direction de la Transformation et des Projets.

Vos missions

Au sein du Département Projet et Organisation, vous conduirez un portefeuille de projets visant à consolider notre CRM et nos reporting.

Votre mission, en coopération avec les experts métiers et la Maîtrise d'œuvre, consiste principalement à :

  • comprendre les besoins des utilisateurs, piloter la réalisation des études préalables et formaliser les notes de cadrage au lancement des projets.
  • coordonner et piloter un portefeuille de projets et/ou d'études.
  • coordonner et participer activement à la validation des spécifications fonctionnelles.
  • organiser et piloter les phases de recette applicative (cahiers de recette, conduite des tests et suivi des plannings).
  • accompagner les utilisateurs lors du déploiement des nouvelles fonctionnalités (documentation, communication, formation, pilotage).

Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :

  • d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
  • de 22 jours de RTT par an
  • d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine
  • d'une protection sociale renforcée
  • d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
  • d'une politique parentale avantageuse
  • de conditions bancaires et assurances préférentielles
  • d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
  • d'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle

Compétences et expériences requises

  • assistance à maîtrise d'ouvrage sur des projets Commerce (vente, marketing, gestion de la relation client) et conduite du changement,
  • expertise dans des projets CRM gérés de préférence dans des environnements intégrés dans les Systèmes d'Informations bancaires
  • bonne connaissance des problématiques patrimoniales et financières
  • bonne culture informatique et digitale
  • gestion de projets (animation, planification, budget, reporting)
  • bac +3/+5

Profil requis :

  • autonome, enthousiaste, structuré, curieux
  • appétence pour tout ce qui concerne les innovations techniques
  • bonne capacité de synthèse, pragmatique
  • écoute et savoir partager