Spécialiste en Formation et Transformation Opérationnelle
il y a 4 semaines
Intitulé du poste
Spécialiste en Formation et Transformation Opérationnelle Description de la mission
SFR Distribution recherche un spécialiste en formation et transformation opérationnelle pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que chargé(e) de formation centrale, vous serez responsable de la conception et de la mise en œuvre de stratégies de formation innovantes.
Vous serez le chef d'orchestre de la conception des modules de formation 100% digitaux, mais pas que. De la formation initiale de nos offres à la formation continue de Temps forts & autres nouveautés, vous serez l'ambassadeur(-drice) des offres et produits SFR & veillerez à ce que toute l'information essentielle descende parfaitement jusqu'à nos équipes de vente.
Vos missions :
- Innover dans la conception et la mise en œuvre de stratégies de formation : Vous êtes le cerveau derrière la création et l'exécution de formations innovantes.
- Animer des sessions de formation captivantes : Vous animez des sessions de formation en distanciel dynamiques et engageantes.
- Évaluer l'efficacité des formations : Vous mesurez l'impact de nos formations pour garantir qu'elles portent leurs fruits.
- Développer du contenu pédagogique de qualité : Vous créez des supports pédagogiques percutants et adaptés aux besoins de nos équipes.
- Collaborer avec les différents départements : Vous travaillez en étroite collaboration avec les autres services pour garantir la cohérence et l'efficacité de nos formations (marketing, projet, pilotage commercial ...).
- Être à l'affût des tendances du marché : Vous restez constamment informé(e) des nouvelles tendances et meilleures pratiques en matière de formation.
- Tester & appréhender de nouvelles techniques pédagogiques : en utilisant les nouveautés & en surfant sur les tendances du moment (Podcast, Vidéo, Audio etc....)
- Communiquer efficacement auprès de nos forces de vente : Vous êtes un(e) communicant(e) hors pair qui sait donner du sens & les objectifs des différentes actualités commerciales
- Rester flexible et adaptable : Vous êtes prêt(e) à vous adapter aux changements et à évoluer constamment pour répondre aux besoins du marché
Profil
- Connaisseur des offres SFR et de ses concurrents : Vous avez une maîtrise parfaite des offres de SFR ainsi que de celles de nos concurrents.
- Maître des techniques de vente : Vous êtes un(e) expert(e) en techniques de vente, capable de convaincre.
- Spécialiste des processus et des outils de vente : Vous maîtrisez chaque aspect des processus, outils et parcours de vente pour assurer un succès commercial.
- Expert en formation : Vous avez une expertise solide dans la conception et la mise en œuvre de formations percutantes.
- À l'aise avec les outils technologiques : Vous manipulez les outils bureautiques, informatiques et les logiciels internes avec aisance.
- Virtuose de la présentation : Vous savez comment mettre en valeur une présentation pour captiver votre auditoire.
- Fin stratège de l'analyse des besoins : Vous avez le talent de recueillir, analyser et formaliser les besoins pour offrir des solutions adaptées.
- Animateur de réunions : Vous savez comment animer des réunions de manière dynamique et participative.
- Ambassadeur de notre culture et nos valeurs : Vous incarnez pleinement la culture de notre groupe et adhérez à nos valeurs.
- Rigoureux et méthodique : Vous êtes rigoureux dans votre travail et méticuleux dans votre approche.
- Curieux et avide d'apprendre : Vous êtes constamment en quête de nouvelles connaissances et de nouvelles idées.
- Excellent communiquant : Vous avez une aisance relationnelle naturelle qui vous permet de vous connecter facilement avec les autres.
- Force de proposition et créatif : Vous êtes une source inépuisable d'idées et de solutions innovantes.
Si vous êtes passionné(e) par la formation et la vente, et si vous aimez relever des défis, ce poste est fait pour vous.
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