Chargé d'Accueil Téléphonique Bilingue F/H
il y a 3 semaines
À propos de l'entreprise
Spécialiste de l'accueil téléphonique externalisé, la société Agaphone propose aux professionnels des solutions adaptées à leurs besoins. La société Agaphone est répartie sur deux sites à Paris et à Cabourg ce qui permet à nos clients de bénéficier d'une gestion de leurs appels 24h/24 et 7j/7 en réception bilingue français anglais. La société Agaphone est certifiée Afnor sur la norme ISO 18295 et Service France Garanti. Agaphone est engagée dans une démarche RSE. Nos clients sont principalement des cabinets d'avocats, des assureurs, des agents immobiliers, des TPE, des PME, des grands groupes, des artisans,... Nous sommes en capacité de réceptionner les appels pour tous les secteurs d'activité.
Description du poste
Agaphone, société pionnière dans l'accueil téléphonique externalisé, est une PME française en forte croissance.
A travers ce poste de Chargé(e) d'Accueil Téléphonique, au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, Agaphone vous offre :
- Une activité à temps partiel (30h hebdomadaires) en CDI
- Une rémunération incluant un salaire fixe, une prime de résultat mensuelle, une prime d'assiduité semestrielle
- La possibilité de télétravailler trois jours par semaine une fois la formation réalisée
- Un régime de mutuelle et de prévoyance
Rejoindre Agaphone c'est :
- Une équipe de Chargée d'Accueil qui vous accompagnera pendant plusieurs semaines pour une intégration et formation adaptée à chaque candidat
- Un management de proximité accessible et bienveillant qui vous permet de progresser
- Des collègues souriants, à l'écoute et prêts à vous aider
- Une structure à taille humaine qui facilite l'esprit d'équipe
- Un cadre de travail agréable (terrasse, salle de pause,...) à quelques pas de la mer
- Des poules, des ruches et un potager collaboratif
- Des moments de partage et de convivialité tout au long de l'année (repas d'équipe, afterwork, barbecue...)
Après une période d'intégration de 10 jours, vous suivrez sur plusieurs semaines, une formation individuelle et personnalisée à nos outils de gestion et nos processus qualité.
Sous la supervision de la Directrice de Production, vous apprendrez à :
- Recevoir et transférer des appels en multiligne
- Recueillir les coordonnées des appelants
- Prendre des messages
- Transmettre des consignes aux appelants conformes aux instructions des clients
Profil recherché
Chaleureux(se), aimable et accueillant(e), vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et de la communication.
Vous avez une bonne élocution et un bon niveau d'orthographe.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Vous avez des compétences linguistiques confirmées en Anglais.
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Chargé d'Accueil Téléphonique Bilingue F/H
il y a 2 semaines
Cabourg, Normandie, France Agaphone Temps pleinÀ propos de l'entrepriseAgaphone est une entreprise spécialisée dans l'accueil téléphonique externalisé. Nous proposons des solutions adaptées aux besoins des professionnels. Notre société est répartie sur deux sites à Paris et à Cabourg, ce qui permet à nos clients de bénéficier d'une gestion de leurs appels 24h/24 et 7j/7 en...
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Chargé d'Accueil Téléphonique F/H
il y a 4 jours
Cabourg, Normandie, France Agaphone Temps pleinL'entreprise AGAPHONE est une société pionnière dans l'accueil téléphonique externalisé. Nous proposons des solutions adaptées aux besoins des professionnels. Nos sites à Paris et à Cabourg nous permettent de gérer les appels 24h/24 et 7j/7 en réception bilingue français anglais. Nous sommes certifiés Afnor sur la norme ISO 18295 et Service...
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Chargé d'Accueil Téléphonique F/H
il y a 2 jours
Cabourg, Normandie, France Agaphone Temps pleinL'entreprise AGAPHONE est une société pionnière dans l'accueil téléphonique externalisé. Nous proposons des solutions adaptées aux besoins des professionnels. Nos sites à Paris et à Cabourg nous permettent de gérer les appels 24h/24 et 7j/7 en réception bilingue français anglais. Nous sommes certifiés Afnor sur la norme ISO 18295 et Service...
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Chargé d'Accueil Téléphonique Bilingue F/H
il y a 13 heures
Cabourg, Normandie, France Agaphone Temps pleinDescription du posteAgaphone, une société pionnière dans l'accueil téléphonique externalisé, recherche un(e) Chargé(e) d'Accueil Téléphonique pour rejoindre son équipe dynamique et bienveillante.Vous serez chargé(e) de recevoir et transférer des appels en multiligne, recueillir les coordonnées des appelants, prendre des messages et transmettre...
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Chargé d'Accueil Téléphonique F/H
il y a 5 jours
Cabourg, Normandie, France Agaphone Temps pleinDescription du posteAgaphone, une société pionnière dans l'accueil téléphonique externalisé, recherche un(e) Chargé(e) d'Accueil Téléphonique pour rejoindre son équipe dynamique et bienveillante.MissionVous serez chargé(e) de recevoir et de transférer des appels en multiligne, de recueillir les coordonnées des appelants, de prendre des messages...
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Receveur(euse) de Appels Bilingue
il y a 5 jours
Cabourg, Normandie, France Agaphone Temps pleinDescription du PosteAgaphone, une entreprise pionnière dans l'accueil téléphonique externalisé, recherche un(e) Receveur(euse) de Appels Bilingue pour rejoindre son équipe dynamique et bienveillante.Vous serez chargé(e) de recevoir et transférer des appels en multiligne, recueillir les coordonnées des appelants, prendre des messages et transmettre...
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Receveur(euse) de Appels Bilingue
il y a 4 jours
Cabourg, Normandie, France Agaphone Temps pleinDescription du PosteAgaphone, une entreprise pionnière dans l'accueil téléphonique externalisé, recherche un(e) Receveur(euse) de Appels Bilingue pour rejoindre son équipe dynamique et bienveillante.Vous serez chargé(e) de recevoir et transférer des appels en multiligne, recueillir les coordonnées des appelants, prendre des messages et transmettre...
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Agent d'accueil administratif
il y a 3 jours
Cabourg, Normandie, France MAIRIE DE CABOURG Temps pleinMissionL'assistant administratif d'accueil est chargé de la gestion des demandes de carte nationale d'identité et de passeport, ainsi que de l'accueil des usagers.Compétences requises• Connaissances règlementaires en matière d'état civil et de délivrance des titres d'identité• Maîtrise des techniques d'accueil et de...
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Agent d'accueil administratif
il y a 6 jours
Cabourg, Normandie, France MAIRIE DE CABOURG Temps pleinMissionL'agent d'accueil administratif est chargé de la gestion des demandes de carte nationale d'identité et de passeport, ainsi que de l'accueil des usagers. Il travaille sous l'autorité du responsable Vie Civile et Citoyenne.Compétences requises• Connaissances règlementaires en matière d'état civil et de délivrance des...
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Assistant de maison
il y a 5 jours
Cabourg, Normandie, France O2 F Temps pleinRejoignez notre équipeNous recherchons un(e) Assistant Ménager (h/f) à domicile pour le secteur de CABOURG et ses alentours.MissionsVous serez chargé(e) de l'entretien du domicile, du ménage, du repassage, et d'autres tâches liées à la gestion du logement.AvantagesNous vous proposons:un contrat CDI adapté au nombre d'heures que vous souhaitez;des...
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Agent d'accueil casino h/f
il y a 2 semaines
Cabourg, Normandie, France Groupe Partouche Temps pleinNous sommes un groupe de divertissement leader sur son marché, le Groupe Partouche. Nous sommes un casinotier comme aucun autre, nous nous définissons comme des professionnels passionnés, indépendants et honnêtes.Nous sommes dynamiques, conviviaux et engagés, envers nos collaborateurs et envers nos clients. Nous aimons être innovants et le challenge...
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Assistant de maison
il y a 1 semaine
Cabourg, Normandie, France O2 F Temps pleinVous êtes un(e) véritable expert(e) en entretien et en organisation de la maison?Venez avec votre engagement, votre volonté de réaliser un travail de qualité et votre capacité à travailler de manière autonome.Nous recherchons un(e) Assistant Ménager (h/f) à domicile pour le secteur de CABOURG et ses alentours.Vos missions:Entretien et organisation...
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Assistant de maison
il y a 1 semaine
Cabourg, Normandie, France O2 F Temps pleinVous êtes un(e) véritable expert(e) en entretien du domicile?Venez avec votre engagement, votre volonté de réaliser un travail de qualité et votre passion pour la maison.Nous recherchons un(e) Assistant Ménager (h/f) à domicile pour le secteur de CABOURG et ses alentours.Vos missions:Entretien du domicileMénageRepassageNous vous proposons:Un contrat...
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Agent d'accueil
il y a 2 semaines
Cabourg, Normandie, France MAIRIE DE CABOURG Temps pleinFonctions clés : Sous l'autorité du responsable Vie Civile et Citoyenne, vous aurez pour mission d'assurer la gestion des demandes de carte nationale d'identité et de passeport, ainsi que l'accueil des usagers. Missions détaillées : Assurer les rendez-vous pour les dépôts et remises des titres Traiter les dossiers au dépôt Préparer les...
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Agent d'accueil
il y a 1 semaine
Cabourg, Normandie, France MAIRIE DE CABOURG Temps pleinFonctions clés : Sous l'autorité du responsable Vie Civile et Citoyenne, vous aurez pour mission d'assurer la gestion des demandes de carte nationale d'identité et de passeport, ainsi que l'accueil des usagers. Missions détaillées : Assurer les rendez-vous pour les dépôts et remises des titres Traiter les dossiers au dépôt Préparer les...
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Agent d'accueil administratif
il y a 1 mois
Cabourg, Normandie, France MAIRIE DE CABOURG Temps pleinCadre d'emploi : Agent d'accueil permanent à temps plein. Mission principale : Sous la supervision du responsable des services civiques, vous serez chargé de gérer les demandes de documents d'identité tels que la carte nationale d'identité et le passeport, tout en assurant un accueil de qualité aux usagers. Vos responsabilités incluront : •...
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Agent d'accueil administratif
il y a 1 mois
Cabourg, Normandie, France MAIRIE DE CABOURG Temps pleinCadre d'emploi : Fonction publique, poste permanent à temps plein. Mission principale : Sous la direction du responsable des affaires civiles, vous serez chargé de gérer les demandes de documents d'identité tels que la carte nationale d'identité et le passeport, tout en assurant un accueil de qualité aux usagers. Responsabilités : Organiser les...
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Agent d'accueil administratif
il y a 1 mois
Cabourg, Normandie, France MAIRIE DE CABOURG Temps pleinCadre d'emploi : Poste permanent à temps plein au sein de la Mairie de Cabourg. Mission principale : Sous la supervision du responsable de la Vie Civile et Citoyenne, vous serez chargé de gérer les demandes de documents d'identité tels que la carte nationale d'identité et le passeport, tout en assurant un accueil de qualité aux usagers. Vos...
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Assistant Social H/F
il y a 7 jours
Cabourg, Normandie, France Petits Frères des Pauvres – Association de Gestion des Etablissements Temps pleinPosteL'Association de gestion des établissements des Petits Frères des Pauvres recherche un Auxiliaire de Vie Sociale H/F pour l'établissement Le Grand Balcon à Cabourg.MissionsL'Auxiliaire de Vie Sociale H/F accompagne les résidents dans leurs gestes essentiels du quotidien, tels que l'accueil, l'information et l'accompagnement,...
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Agent d'accueil casino
il y a 2 jours
Cabourg, Normandie, France Groupe Partouche Temps pleinPoste d'Agent d'accueil CasinoNous sommes un groupe de divertissement leader sur son marché, le Groupe Partouche. Nous sommes un CASINOTIER comme aucun autre, nous nous définissons comme des professionnels passionnés, indépendants et honnêtes.Nous sommes dynamiques, conviviaux et engagés, envers nos collaborateurs et envers nos clients. Nous aimons...