Agent de Relation Client F/H CDD
il y a 1 mois
A propos
Nous recherchons un professionnel dédié à la relation client pour rejoindre notre équipe dynamique chez Sitel.
Résumé du poste
Le Conseiller Relation Client sera chargé de fournir un service exceptionnel aux clients, en répondant à leurs questions et en résolvant leurs préoccupations avec efficacité.
Principales responsabilités
- Assurer un support de qualité aux clients par divers canaux de communication.
- Écouter attentivement les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
- Maintenir une base de données à jour des interactions avec les clients.
Compétences/Connaissances
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Connaissance des outils informatiques et des systèmes de gestion de la relation client.
Formation
Un diplôme dans un domaine pertinent est souhaité, mais une expérience significative dans un rôle similaire sera également considérée.
Expérience
Une expérience antérieure dans le service client est un atout majeur.
Certifications
Aucune certification spécifique n'est requise, mais des formations en relation client sont appréciées.
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Conseiller Relation Client F/H CDD
il y a 1 semaine
Wasquehal, Hauts-de-France Sitel Temps pleinA propos de SitelSitel est une entreprise leader dans le domaine de la gestion des relations clients.Résumé du posteNous recherchons un Conseiller Relation Client F/H CDD pour rejoindre notre équipe.Principales responsabilités• Gérer les relations avec les clients pour répondre à leurs besoins et attentes.• Proposer des solutions personnalisées...
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Conseiller Relation Client F/H CDD
il y a 1 jour
Wasquehal, Hauts-de-France Sitel Temps pleinA proposRésumé du poste : Le Conseiller Relation Client F/H CDD est chargé de fournir un service de qualité aux clients de Sitel. Il est responsable de la gestion des relations client, de la résolution des problèmes et de la fourniture d'informations sur les produits et services de l'entreprise.Principales responsabilités• Gérer les relations...
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Conseiller Relation Client F/H CDD
il y a 3 jours
Wasquehal, Hauts-de-France Sitel Temps pleinA proposRésumé du postePrincipales responsabilitésÉtablir et maintenir des relations solides avec les clientsComprendre les besoins des clients et fournir des solutions personnaliséesTravailler en équipe pour atteindre les objectifs de la sociétéCompétences/ConnaissancesMaîtrise de la langue françaiseConnaissance des outils de gestion de...
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Conseiller Relation Client F/H CDD
il y a 5 jours
Wasquehal, Hauts-de-France Sitel Temps pleinA proposRésumé du postePrincipales responsabilitésÉtablir et maintenir des relations solides avec les clientsComprendre les besoins des clients et fournir des solutions personnaliséesTravailler en équipe pour atteindre les objectifs de la sociétéCompétences/ConnaissancesMaîtrise de la langue françaiseConnaissance des outils de gestion de...
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Conseiller en Relation Client
il y a 1 semaine
Wasquehal, Hauts-de-France FR004 Mercer Sas Temps pleinPrésentation du poste : Nous recherchons un Conseiller en Relation Client pour rejoindre notre équipe au sein de la société FR004 Mercer Sas. Responsabilités : Renseigner nos adhérents et/ou ayants-droits sur leur contrat de mutuelle Traiter l'appel « de bout en bout » avec une satisfaction optimale de notre adhérent Compétences requises...
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Conseiller en Relation Client
il y a 2 semaines
Wasquehal, Hauts-de-France FR004 Mercer Sas Temps pleinPrésentation du poste : Nous recherchons un Conseiller en Relation Client pour rejoindre notre équipe au sein de la société FR004 Mercer Sas. Responsabilités : Renseigner nos adhérents et/ou ayants-droits sur leur contrat de mutuelle Traiter l'appel « de bout en bout » avec une satisfaction optimale de notre adhérent Compétences requises...
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Responsable de Relations Client et de Recouvrement
il y a 24 heures
Wasquehal, Hauts-de-France Maison de l'Emploi, PLIE, Mission Locale Métropole Nord - Ouest (ALPES) Temps pleinJoindre notre équipeVous rejoindrez le site lillois d'une entreprise leader sur le marché français du recouvrement et qui appartient à un important groupe international.Compétences requisesVérification de l'identité de la personneEchanges pour comprendre/analyser la situation de la personne, ses explications et/ou ses objectionsProposition de...
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Responsable de Relations Client et Recouvrement
il y a 19 heures
Wasquehal, Hauts-de-France Maison de l'Emploi, PLIE, Mission Locale Métropole Nord - Ouest (ALPES) Temps pleinJoindre notre équipeVous rejoindrez le site lillois d'une entreprise leader sur le marché français du recouvrement et qui appartient à un important groupe international.Principales responsabilitésVérification de l'identité de la personneEchanges pour comprendre/analyser la situation de la personne, ses explications et/ou ses objectionsEn complément,...
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Responsable de Relations Client et Recouvrement
il y a 22 heures
Wasquehal, Hauts-de-France Maison de l'Emploi, PLIE, Mission Locale Métropole Nord - Ouest (ALPES) Temps pleinJoindre notre équipeVous rejoindrez le site lillois d'une entreprise leader sur le marché français du recouvrement et qui appartient à un important groupe international.Principales responsabilitésVérification de l'identité de la personneEchanges pour comprendre/analyser la situation de la personne, ses explications et/ou ses objectionsEn complément,...
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Responsable de Relations Client et Recouvrement
il y a 21 heures
Wasquehal, Hauts-de-France Maison de l'Emploi, PLIE, Mission Locale Métropole Nord - Ouest (ALPES) Temps pleinJoindre notre équipeVous rejoindrez le site lillois d'une entreprise leader sur le marché français du recouvrement et qui appartient à un important groupe international.Principales tìhesVérification de l'identité de la personneEchanges pour comprendre/analyser la situation de la personne, ses explications et/ou ses objectionsEn...
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Responsable de Relations Client et Recouvrement
il y a 24 heures
Wasquehal, Hauts-de-France Maison de l'Emploi, PLIE, Mission Locale Métropole Nord - Ouest (ALPES) Temps pleinJoindre notre équipeVous rejoindrez le site lillois d'une entreprise leader sur le marché français du recouvrement et qui appartient à un important groupe international.Principales tìhesVérification de l'identité de la personneEchanges pour comprendre/analyser la situation de la personne, ses explications et/ou ses objectionsEn...
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Responsable de Relations Client et de Recouvrement
il y a 3 jours
Wasquehal, Hauts-de-France Maison de l'Emploi, PLIE, Mission Locale Métropole Nord - Ouest (ALPES) Temps pleinVous rejoignez notre équipe de recouvrementVous serez intégré(e) dans l'équipe de recouvrement de notre entreprise leader sur le marché français du recouvrement et qui appartient à un important groupe international.Les tâches de votre posteVérification de l'identité de la personneEchanges pour comprendre/analyser la situation de la...
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Responsable de Relations Client et de Recouvrement
il y a 3 jours
Wasquehal, Hauts-de-France Maison de l'Emploi, PLIE, Mission Locale Métropole Nord - Ouest (ALPES) Temps pleinVous rejoignez notre équipe de recouvrementVous rejoindrez le site lillois d'une entreprise leader sur le marché français du recouvrement et qui appartient à un important groupe international. Vérification de l'identité de la personne Echanges pour comprendre/analyser la situation de la personne, ses explications et/ou ses objections.En complément,...
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Agent de production textile
il y a 1 mois
Wasquehal, Hauts-de-France CRIT LILLE Indus Temps pleinA propos de l'entreprise :CRIT est un acteur majeur dans le recrutement, offrant des opportunités en CDI, CDD ou intérim. Chaque année, nous accompagnons des milliers de candidats dans les secteurs de l'Industrie, du Transport, du BTP et des Services, avec plus de 5000 offres d'emploi disponibles à travers la France. Tous nos postes sont accessibles aux...
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Équipier Comptoir H/F
il y a 1 semaine
Wasquehal, Hauts-de-France Boulanger Temps pleinMission Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un : Équipier Comptoir H/F Rejoins l'aventure du Comptoir Boulanger! Tes missions : Relation client : Tu sais accueillir nos clients avec enthousiasme, les écouter et comprendre leurs besoins. Chaque échange est pour toi une opportunité de créer un lien de confiance. ...
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Équipier Comptoir H/F
il y a 2 semaines
Wasquehal, Hauts-de-France Boulanger Temps pleinMission Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un : Équipier Comptoir H/F Rejoins l'aventure du Comptoir Boulanger! Tes missions : Relation client : Tu sais accueillir nos clients avec enthousiasme, les écouter et comprendre leurs besoins. Chaque échange est pour toi une opportunité de créer un lien de confiance. ...
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Équipier Comptoir H/F
il y a 2 semaines
Wasquehal, Hauts-de-France Boulanger Temps pleinMission Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un : Équipier Comptoir H/F Rejoins l'aventure du Comptoir Boulanger! Tes missions : Relation client : Tu sais accueillir nos clients avec enthousiasme, les écouter et comprendre leurs besoins. Chaque échange est pour toi une opportunité de créer un lien de confiance. ...
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Agent de production textile
il y a 1 mois
Wasquehal, Hauts-de-France CRIT LILLE Indus Temps pleinA propos de l'entreprise :CRIT Lille est un acteur majeur dans le recrutement, offrant des opportunités en CDI, CDD ou intérim dans divers secteurs tels que l'Industrie, le Transport, le BTP et les Services. Chaque année, nous accompagnons des milliers de candidats vers des postes adaptés à leurs compétences, avec plus de 5000 offres d'emploi...
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Conseiller en Gestion de la Relation Client
il y a 1 mois
Wasquehal, Hauts-de-France Marsh McLennan Companies Temps pleinDescription du poste : Marsh McLennan Companies est un leader dans le domaine de l'assurance, dédié à la création d'un avenir meilleur pour ses clients, ses employés et ses partenaires. Le département de la relation client joue un rôle essentiel à chaque étape de la vie de nos membres. En intégrant l'équipe du service client, vous serez en...
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Spécialiste en Relation Client
il y a 7 jours
Wasquehal, Hauts-de-France APEF Temps pleinMissionL'entreprise APEF, spécialiste dans les services à la personne, recherche un(e) Alternant(e) Référent(e) Client pour rejoindre notre équipe à Wasquehal.Nos missionsLe/La Référent(e) Client est l'image de notre société lors de la visite commerciale. Vous aurez pour mission d'évaluer la demande du client, de formaliser la...