Responsable Administration des Ventes et Support Client

il y a 1 jour


IssylesMoulineaux, Île-de-France KARANEXT Temps plein
Poste et Missions

En tant que responsable administration des ventes et support client, vous aurez pour mission de soutenir le développement de Karanext. Vous travaillerez en collaboration avec le CEO pour assurer la croissance de l'entreprise.

Vous serez responsable de l'administration des ventes, de la gestion des achats et du support client. Vous devrez assurer la facturation dans les délais, relancer les paiements en cas de retard, enregistrer les factures d'achat et administrer le personnel.

Vous serez également responsable de l'on-boarding et du support aux clients. Vous devrez gérer le démarrage client, être le point de contact principal pour les nouveaux clients, coordonner et assurer l'ensemble des activités de mise en place et assurer une intégration harmonieuse.

Vous devrez également répondre aux questions des clients sur l'utilisation de nos solutions logicielles, s'assurer qu'ils sont autonomes et que le produit répond à leurs attentes.

Vous devrez documenter des fonctionnalités pour faciliter le support client, suivre les retours des clients et améliorer les processus d'on-boarding en fonction des retours clients.

Vous devrez également coordonner les opérations de formations des clients (dans le respect de la certification QUALIOPI).

Profil Recherché

Nous recherchons un candidat avec une formation en gestion ou école de commerce (niveau MASTER 2). Vous devrez avoir 2 ans d'expérience ou être un jeune diplômé(e) avec stages / alternances.

Nous recherchons également quelqu'un qui maîtrise les outils bureautiques (Word, Excel) et qui a une expérience sur des logiciels de facturation.

Nous recherchons quelqu'un qui est rigoureux(se), autonome, et souhaite offrir à nos clients une expérience qualitative.

Nous recherchons quelqu'un qui a une grande aisance relationnelle, qui a le sens du service aux clients et qui attache de l'importance à l'orthographe et au détail.

Rémunération / Avantages

Nous proposons un salaire k€ selon l'expérience, incluant une partie variable liée à la performance.

Nous proposons également un statut cadre, des tickets restaurants, une mutuelle / prévoyance et peu de télétravail.



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    il y a 8 heures


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    il y a 2 semaines


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  • L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

    Fonction Vous rejoindrez l'équipe de Groupe FNAC DARTY SA en tant que Responsable des Ventes et de l'Administration des Ventes. Votre mission sera de piloter, d'optimiser et de sécuriser les processus administratifs et financiers de la Régie publicitaire et du Trade Marketing. Responsabilités Assurer un contrôle de préfacturation :...


  • L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

    Fonction Vous rejoindrez l'équipe de Groupe FNAC DARTY SA en tant que Responsable des Ventes et de l'Administration des Ventes. Votre mission sera de piloter, d'optimiser et de sécuriser les processus administratifs et financiers de la Régie publicitaire et du Trade Marketing. Responsabilités Assurer un contrôle de préfacturation :...


  • L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

    Fonction Vous rejoindrez l'équipe de Groupe FNAC DARTY SA en tant que Responsable des Ventes et de l'Administration des Ventes. Votre rôle consiste à piloter, optimiser et sécuriser les processus administratifs et financiers de la Régie publicitaire et du Trade Marketing.ResponsabilitésAssurer un contrôle de préfacturation : disponibilité...


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    Créateur de Solutions Digitales MétierKlee accompagne ses clients dans leur transformation à travers ses activités de Consulting, Digital Integration, Application Management et Produits. Partenaire majeur des Ministères, Agences et Collectivités, Klee met la technologie au service de projets d'envergure porteurs de sens. Une approche personnalisée...


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    Fonction Vous rejoignez l'équipe de Groupe FNAC DARTY SA en tant que responsable de la régie publicitaire et du trade marketing. Vous êtes chargé de piloter, d'optimiser et de sécuriser les processus administratifs et financiers de la Régie publicitaire et du Trade Marketing.ResponsabilitésAssurer un contrôle de préfacturation :...


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