Animateur réseau IRD Réparation

il y a 23 heures


Strasbourg, Grand Est, France Assurances du Crédit Mutuel Temps plein
Présentation du poste

L'Assurance du Crédit Mutuel recherche un Animateur réseau IRD Réparation pour rejoindre son équipe.

Missions

Vous serez chargé de la gestion des dysfonctionnements non résolus sur les premiers niveaux d'escalades initiés par la gestion. Vous travaillerez en relation régulière avec les partenaires de réparation et agirez en autonomie pour garantir le haut niveau de qualité attendu par les ACM.

Vous intervenez également sur le contrôle à distance et sur site, la prise en charge de chantiers ponctuels d'amélioration continue et l'assistance aux mandants.

Compétences requises
  • Expérience significative en gestion IRD
  • Appétence pour le bâtiment
  • Maîtrise des outils de bureautique (Excel, Word, Powerpoint)
  • Savoir communiquer : écoute, aisance relationnelle
  • Savoir être : sens des responsabilités, rigueur, autonomie, efficacité, polyvalence, sens du service, réactivité
  • Rigueur et organisation dans le travail, gestion des priorités
Avantages
  • Rémunération fixe versée sur 13 mois
  • Intéressement, participation et abondement pouvant atteindre plus de deux mois de salaire en fonction des résultats du groupe
  • Plan épargne entreprise (PEE), plan épargne retraite collectif (PERECOL) et compte épargne temps (CET)
  • Rythme de travail adapté fort d'un accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu'à deux jours par semaine
  • 22 jours de RTT par an selon le rythme de travail défini
  • Politique de protection sociale renforcée (régimes de remboursement de frais de santé et de prévoyance)
  • Régime de retraite supplémentaire (PERO) prise en charge à % par l'employeur
  • Conditions bancaires et assurances préférentielles
  • Politique parentale avantageuse
  • Parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
  • Formation continue (95% des salariés)


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    Qui sommes-nous?Nous sommes une entreprise leader dans le domaine de l'assurance, spécialisée dans la gestion de risques et la protection des biens et des personnes. Depuis 1971, nous avons imaginé, conçu et orienté les offres et services qui contribuent au développement de l'activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du...


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    Présentation de l'entreprise Depuis 1971, notre mission est de concevoir et de diriger des offres et services qui soutiennent le développement de l'activité assurance au sein de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, pionnier du concept de bancassurance. Les Assurances du Crédit Mutuel se positionnent sur les marchés des assurances de biens et des...


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    Présentation de l'entreprise Depuis 1971, notre entreprise conçoit et développe des solutions et services qui soutiennent l'activité d'assurance au sein de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, pionnier du modèle de bancassurance. Les Assurances du Crédit Mutuel se positionnent sur les marchés de l'assurance des biens et des personnes, y compris...


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    Vos missions Le Service Technique des Assurances de Biens – STAB - se spécialise dans les solutions et services post-sinistre, notamment pour les secteurs automobile et IRD (expertise automobile, ateliers de carrosserie et vitrerie partenaires, expertise habitation, entreprises du bâtiment partenaires, services de gestion spécialisée en interne)....