Conseiller Client Services H/F: Un Défi Technique et Commercial
il y a 6 jours
Retrouvez ci-dessous le profil d'un Conseiller Client Services chez Volkswagen Reims.
Développez vos compétences dans un environnement stimulantAu sein de notre équipe dynamique, vous serez chargé(e) de l'accueil et du conseil des clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les productifs pour garantir la satisfaction client et respecter les délais.
Mission claire : les responsabilités quotidiennes- Accueillir les clients et répondre à leurs attentes ;
- Conseiller les clients sur leurs besoins et planifier les rendez-vous ;
- Etablir les ordres de réparation suivant la méthodologie du constructeur ;
- Gérer et suivre les tâches atelier tout en respectant les délais ;
Nous recherchons quelqu'un qui puisse nous accompagner dans notre ambition. Nous souhaitons offrir à nos collaborateurs les moyens de développer leurs compétences et de réaliser leur plein potentiel technique et commercial.
L’expérience idéale comprendra 2 ans d’expérience dans le secteur automobile, occupé dans un poste similaire. Un bagage technique relativement aux garanties serait un plus.
Réseaux de relations solidesAu-delà de vos compétences techniques, c’est votre savoir-être et votre vision de l’expérience client qui seront déterminants pour votre recrutement.
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